O que é o cronograma de trabalho 2-2-3 e por que ele é útil?

Em todo o mundo, o ambiente de trabalho mudou drasticamente. Para reter funcionários e conquistar mais clientes, as empresas se ajustaram ao mundo moderno do trabalho — assim, além do ambiente tradicional das 9 às 5, surgiram novas modalidades como o flexível, híbrido e por turnos.

Assim que um número crescente de empresas começou a priorizar as necessidades de seus clientes e a satisfação dos funcionários, também aumentou o número de locais de trabalho que exigem cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana. Como resultado, surgiu o trabalho por turnos, pelo que os gestores e funcionários precisam de se adaptar e ajustar.

Muitas vezes, encontrar o melhor horário de turno pode ser um desafio. Mas, para evitar que você fique vagando em busca do melhor ajuste para sua empresa, nesta postagem do blog, descobriremos tudo o que há para saber sobre um dos padrões de turnos mais eficazes que existem - o horário de trabalho 2-2-3.

Leia mais para descobrir:

• O que é o esquema 2-2-3 e como funciona,
• Quem usa o padrão de turno 2-2-3,
• Quais são os prós e contras do horário de trabalho 2-2-3,
• Quais são as alternativas para o esquema 2-2-3 e
• Como implementar o padrão de trabalho 2-2-3.

O que é o esquema 2-2-3 e como funciona?

O plano 2-2-3, também conhecido como horário do Panamá, envolve um ciclo rotativo de 28 dias em que cada funcionário realiza um turno diário de 12 horas. Esse plano geralmente envolve quatro equipes trabalhando por dois dias, tirando dois dias de folga e depois trabalhando por três dias. É por isso que é chamado de horário de trabalho 2-2-3.

Aqui está um exemplo de horário de trabalho 2-2-3:

Como pode ser visto na ilustração acima, enquanto a Equipe 1 funciona na segunda e terça (Semana 1) das 7h às 19h, a Equipe 2 funciona das 19h às 7h

Então, as Equipes 1 e 2 têm dois dias de folga, enquanto as Equipes 3 e 4 assumem os turnos.

Depois disso, as equipes 1 e 2 voltam ao trabalho por três dias - a equipe 1 trabalha no turno do dia, enquanto a equipe 2 trabalha no turno da noite. E as equipes 3 e 4 têm três dias de folga.

Quem usa o padrão de turno 2-2-3?

Como mencionado anteriormente, o trabalho em turnos é necessário para indústrias com horário de funcionamento variado e estendido. É especialmente comum nas indústrias que exigem que os funcionários estejam presentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender a todos, como é o caso de:

• Assistência médica,
• Estações de polícia,
• Bombeiros,
• Indústrias transformadoras,
• Postos de gasolina,
• Transporte e companhias aéreas,
• Centrais de atendimento ao cliente e
• Mídia e jornais.

Seria impossível para um único funcionário cobrir todos os turnos 24 horas por dia nessas indústrias, e é por isso que as equipes frequentemente operam em um cronograma de trabalho 2-2-3. No entanto, como há quatro equipes com turnos rotativos envolvidos, geralmente é um desafio organizá-los.

Consequentemente, muitas indústrias contam com software de agendamento de projetos, que ajuda as equipes a controlar seu tempo, tornando-as mais organizadas e produtivas.

Vantagens do horário de trabalho 2-2-3

Não é de surpreender que um plano de turno 2-2-3 geralmente resulte em maior satisfação geral do funcionário do que outros horários alternativos.

Como esse tipo de padrão de turno traz uma ampla gama de benefícios que tanto os funcionários quanto os empresários podem colher, listamos as quatro vantagens mais comuns que você definitivamente identificará se decidir introduzir esse tipo de horário de trabalho.

Vantagem nº 1: aumento do pool personalizado

Dependendo do setor, ficar aberto 24 horas por dia pode permitir que você alcance mais pessoas. Isso pode eventualmente levar a mais clientes e maiores ganhos.

Digamos que você tenha um restaurante e esteja aberto das 10h às 23h. Se você decidir introduzir o horário 2-2-3 e trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, seu restaurante poderá atrair mais clientes e ter mais lucro.

E, como você está sempre disponível para seus clientes, você constrói confiança e bons relacionamentos com eles.

Vantagem nº 2: maior produtividade e menores custos de contratação

Turnos longos permitem que os funcionários se concentrem em um projeto específico por períodos mais longos, permitindo que concluam a tarefa antes do fim do turno.

Quando os funcionários trabalham em turnos de 12 horas, é possível contratar menos pessoas, o que permite redirecionar os recursos para outras áreas do seu negócio.

Vantagem #3: Mais tempo de lazer

Usando esse tipo de horário, os funcionários têm um fim de semana de 3 dias a cada dois fins de semana, o que lhes dá muito tempo para atividades de lazer e descanso.

De um modo geral, os funcionários gostam desse tipo de horário porque nunca precisam trabalhar mais de três dias seguidos e podem planejar facilmente um cronograma definido com meses de antecedência.

Se viajar é a maneira de relaxar e passar o tempo livre, trabalhar em uma programação 2-2-3 oferece muitas oportunidades para planejar escapadelas de fim de semana. Além disso, esse padrão de turno permite que os funcionários trabalhem apenas 180 dias por ano, o que torna suas vidas mais tranquilas.

Vantagem nº 4: Melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional

O horário 2-2-3 ajuda a alcançar um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal, o que o torna perfeito para funcionários com filhos e famílias.

O plano de trabalho 2-2-3 permite que os colaboradores tenham 2 ou 3 dias consecutivos de folga, o que lhes permite ter mais tempo de qualidade com os filhos e a família, ou fazer uma pequena viagem e visitar aquele local que sempre desejou.

Quando voltarem ao trabalho, serão mais produtivos e a qualidade de sua produção será maior, pois estarão mais energizados e descansados.

Desvantagens do horário de trabalho 2-2-3

Assim como tudo na vida, o horário de trabalho 2-2-3 tem suas desvantagens. Além dos prós, existem muitos contras nesse tipo de agendamento, e listamos os dois mais comuns.

Desvantagem #1: Problemas de saúde

Quando os funcionários trabalham em turnos de 12 horas, eles colocam sua saúde em risco, pois esses turnos podem ser muito longos para alguns indivíduos. Além disso, trabalhar até 60 horas em uma única semana pode:

• Aumentar os níveis de estresse,
• Causa maus hábitos alimentares,
• Afetam negativamente o sistema imunológico e
• Levar ao esgotamento da carreira.

Desvantagem #2: A interrupção do ciclo do sono

Trabalhar longas horas pode afetar significativamente os padrões de sono dos funcionários, o que pode levar a mais problemas de saúde e níveis mais altos de estresse. Consequentemente, os funcionários podem ter dificuldade para se manter alertas, principalmente se trabalharem no turno da noite, o que pode resultar em acidentes graves.

Além disso, a pesquisa mostrou que existe uma forte ligação entre o trabalho noturno e o desenvolvimento de distúrbios cardiovasculares. Os funcionários do turno da noite também são mais propensos a se envolver em atividades pouco saudáveis, como fumar ou comer demais.

Variações do horário de trabalho 2-2-3

Como muitos locais de trabalho dependem de planos de turno 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que suas operações comerciais sejam totalmente cobertas, muitas outras variações apareceram.

Entre os mais famosos estão:

• A programação de Pitman,
• A programação da DuPont e
• A programação DDNNOO.

Todas essas variações são semelhantes ao plano de trabalho 2-2-3, mas adaptadas de maneiras diferentes.

Variação #1: A programação do Pitman

Ao contrário do cronograma 2-2-3, o cronograma de turnos do Pitman envolve funcionários trabalhando em um padrão 2-3-2.

É conhecido como horário de trabalho 2-3-2 porque os trabalhadores têm dois dias de folga, trabalham três dias e depois têm mais dois dias de folga.

Existem duas versões do cronograma Pitman:

• Versão #1: Horário fixo do Pitman — a primeira equipe sempre trabalhará durante o dia e a segunda equipe trabalhará à noite.
• Versão #2: Rotação do cronograma do Pitman — as equipes rodam de forma que durante um ciclo uma equipe trabalhe no turno diurno e durante o próximo ciclo a mesma equipe trabalhe à noite.

Variação #2: A programação da DuPont

O cronograma da DuPont envolve um ciclo de quatro semanas e consiste em quatro estágios:

• Etapa # 1: Trabalhe quatro turnos noturnos e depois tire três dias de folga.
• Estágio #2: Trabalhe três turnos diurnos, tenha um dia de folga, seguido de três turnos noturnos.
• Estágio #3: Ter três dias de folga, depois trabalhar em turnos de quatro dias.
• Etapa # 4: Tenha sete dias de folga.

Variação #3: A programação DDNNOO

Ao contrário do cronograma 2-2-3, onde quatro equipes operam, no cronograma de trabalho DDNNOO, três equipes alternam entre:

• Trabalhando dois dias,
• Trabalhando duas noites, e
• Tirando dois dias de folga.

Nesse ciclo de seis dias, cada equipe trabalha em dois turnos diurnos de 12 horas e dois turnos noturnos de 12 horas. Por exemplo, no primeiro e segundo dias, a Equipe 1 tem turnos diários. Então, no terceiro e quarto dias, a Equipe 1 trabalha durante a noite.

Como implementar o cronograma de trabalho 2-2-3?

Apesar de ser um dos horários flexíveis mais práticos, você pode enfrentar desafios ao gerenciar sua equipe ao usar o padrão 2-2-3.

Como vimos na seção sobre desvantagens, se não for aplicado corretamente, seguir o cronograma do Panamá pode afetar negativamente os ciclos de sono e o sistema imunológico dos funcionários e aumentar seus níveis de estresse.

Portanto, para ajudá-lo a evitar as deficiências desse tipo de cronograma, reunimos algumas dicas práticas sobre como implementar o cronograma 2-2-3 com sucesso.

Dica nº 1: Defina um horário de início adequado para seus funcionários

Seus funcionários devem se contentar com o início de seus turnos se você quiser que eles fiquem. Além disso, eles também serão mais produtivos se você escolher o horário de início mais adequado para eles.

Então, quando o turno deve começar? Bem, não existe uma resposta certa para essa pergunta, pois cada equipe tem suas preferências.

Por exemplo, você pode começar às 5h se a maioria de seus funcionários acordar cedo.

No entanto, se muitos funcionários se opuserem ao turno da manhã, você deve considerar outro horário. Para maximizar a produtividade de sua equipe, você deve dar a eles turnos com os quais se sintam confortáveis.

Além disso, os horários de início às vezes dependem do tipo de trabalho que sua equipe executa. Portanto, não será possível ajustar o horário de cada funcionário — no entanto, o gerente pode permitir que os funcionários troquem de turno com seus colegas para obter a flexibilidade de que precisam.

Dica #2: Promova e garanta pausas suficientes no plano de turno

Ao trabalhar em turnos de 12 horas, os funcionários precisam de intervalos regulares para serem produtivos e eficientes. Afinal, não é incomum que funcionários estressados ​​tenham dificuldade em entregar um trabalho de qualidade.

Para evitar que seus funcionários se sobrecarreguem, tente recomendar que eles façam pausas curtas, mas frequentes. Fazer pausas curtas frequentes pode fazer com que seus funcionários se sintam energizados. Durante o intervalo, eles podem dar um passeio, tirar uma soneca ou ir à academia – tudo o que precisam fazer para relaxar.

Alguns funcionários gostam de fazer uma pausa a cada 25 minutos, enquanto outros preferem fazer pausas somente após 75 a 90 minutos. De qualquer forma, existem várias técnicas que promovem pausas curtas e prometem aumentar a produtividade e a eficiência, como a técnica Pomodoro.

Dica nº 3: automatize o agendamento de turnos

Criar manualmente um cronograma para um grande grupo de funcionários é uma tarefa difícil.

Devido à sua complexidade, é um processo demorado que muitas vezes leva a problemas de produtividade, eficiência e bem-estar dos funcionários.

Ainda assim, isso pode ser evitado usando um software de agendamento de funcionários, como o Clockify, que pode ajudá-lo a planejar seus turnos e alertar os membros da equipe para que possam se preparar.

Com esse recurso, você terá uma visão geral melhor da sua equipe e poderá gerenciar melhor a carga de trabalho, observando:

• Quem está disponível para assumir mais tarefas e
• Quem já está com overbooking

Quando você decidir automatizar esse processo em vez de criar manualmente um cronograma do zero, achará muito mais fácil lidar com as trocas de turno e encontrar uma cobertura quando um funcionário estiver doente.

Além disso, você pode facilmente tornar os horários públicos e evitar a confusão potencial que pode surgir após a introdução de um novo horário de trabalho.

Dica #4: Ajude os novos funcionários

A integração adequada de novos funcionários é essencial na aplicação do cronograma de trabalho 2-2-3. Os novos funcionários podem precisar de algum tempo para se adaptar física e emocionalmente à rotina, pois pode ser difícil para eles lidar com mudanças de padrões e longos turnos.

Por exemplo, um novo funcionário, que trabalhou no turno da noite, tem mais probabilidade de cometer um erro no próximo dia de trabalho do que seus colegas experientes.

Além disso, seus novos funcionários podem sofrer de exaustão, insônia e outros problemas devido a turnos rotativos. Portanto, é importante verificar se há sinais de fadiga.

Você pode ajudá-los a se ajustar à carga de trabalho e aos horários de turnos irregulares, apresentando-lhes instruções por escrito e tarefas que precisam concluir por meio de modelos de cronograma. Uma decisão sábia seria convidar trabalhadores mais experientes para auxiliar os funcionários recém-integrados durante o período de adaptação.

Dica #5: Tenha iluminação adequada

A iluminação no escritório afeta diretamente o humor, a produtividade, a criatividade e os níveis de energia de seus funcionários.

Pouca luz pode causar fadiga, enquanto muita luz pode causar problemas oculares e dores de cabeça. Então, precisamos encontrar o equilíbrio perfeito, principalmente para os turnos noturnos.

Quando escurece à noite, nosso corpo libera melatonina, que nos prepara para dormir. Como o horário de trabalho 2-2-3 envolve trabalho noturno, é importante que o local de trabalho seja bem iluminado. Um local de trabalho bem iluminado ajuda sua equipe a permanecer alerta, focada e psicologicamente preparada para dar o melhor de si.

Assim, os funcionários serão mais produtivos, principalmente durante a noite.

Dica nº 6: alterne os turnos regularmente

Seus funcionários precisarão de algum tempo para se ajustar a uma nova rotina, especialmente se você nunca mudou seus horários antes. Afinal, sua equipe pode já ter se adaptado ao horário normal e pode achar difícil mudar de turno repentinamente.

Para evitar que isso aconteça, certifique-se de atribuir uma programação diferente a cada duas a quatro semanas. Essas mudanças rápidas terão menos impacto nos ciclos de sono de seus funcionários.

Além disso, cada cronograma deve ser distribuído com antecedência para que os funcionários possam planejar adequadamente.

Dica nº 7: recomende menos ingestão de cafeína e estabeleça uma área para cochilar

Trabalhar 12 horas seguidas pode ser difícil e cansativo, e a maioria dos trabalhadores depende de beber muito café – mas isso pode atrapalhar o ciclo sono-vigília e deixá-los ainda mais cansados.

Como gerente, você deve criar uma “área de cochilo”, já que cochilar no local de trabalho está se tornando cada vez mais popular. Muitas empresas famosas, como Nike, Google, Facebook e Ben and Jerry's, criaram salas para cochilos. Uma soneca de 15 a 20 minutos pode aumentar muito a eficiência e a produtividade dos funcionários, especialmente durante os turnos da noite.

Conclusão: Garanta cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana e melhore a produtividade da equipe com o cronograma de trabalho 2-2-3

Com diferentes ambientes de trabalho, surgem diversos agendamentos de trabalho. Entre muitas variações de trabalho por turnos, o horário de trabalho 2-2-3 ou Panamá surgiu como um dos mais eficazes, especialmente se você deseja garantir cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana para atender às demandas de seus clientes.

Sua popularidade é baseada em vastos benefícios para os empresários, bem como para seus funcionários, que incluem melhor produtividade, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e mais tempo livre. Neste post de blog, apresentamos algumas dicas práticas sobre como implementar o horário de trabalho 2-2-3 da melhor maneira possível, por isso esperamos que você as ache úteis.

️ Você já experimentou o horário de trabalho 2-2-3? Você tem alguma dica sobre como implementar o cronograma de trabalho 2-2-3 e aumentar a produtividade dos funcionários? Conte-nos em [email protected] e você terá a chance de aparecer em um de nossos artigos futuros. Além disso, se você gostou desta postagem no blog, compartilhe-a com alguém que você acha que acharia interessante.