16 Grandes de 16: os melhores livros de negócios do ano para profissionais de marketing

Não há nada como um livro bem escrito para ajudar a esclarecer metas, inspirar ações e melhorar o desempenho no trabalho. Além disso, é simplesmente agradável levantar os pés e relaxar com uma boa leitura, quer as palavras apareçam em uma tela brilhante ou impressas.

Compilamos um guia com alguns dos melhores livros de negócios lançados em 2016 - livros que fornecem conselhos práticos sobre marketing eficaz, explicam a psicologia da persuasão e da venda, mostram as principais tendências que moldarão nossos empregos em um futuro próximo e distante, visualizam novas tecnologias e desenvolvimentos surgindo no horizonte, nos ajudam a melhorar nosso profissionalismo e nos ajudam a aproveitar nossas paixões e criatividade para beneficiar nossas carreiras e nossas vidas diárias.

Marketing, Vendas e Branding

Marketing é uma arte e uma ciência. Os melhores profissionais de marketing combinam criatividade, perspicácia psicológica e medições e análises sólidas para avaliar os desejos e necessidades de clientes potenciais e existentes. Os livros a seguir oferecem uma série de informações valiosas sobre a profissão e maneiras de aproveitar o potencial da comunicação, tecnologia e influência:

1. Pré-suasão: uma forma revolucionária de influenciar e persuadir

Autor: Roberto Cialdini

Mais de três décadas depois do lançamento de Influence , de Robert Cialdini , o clássico e, digamos, muito influente livro de marketing e vendas, o conhecido psicólogo está de volta com mais uma obra de leitura obrigatória para quem ganha a vida convencendo pessoas a comprar determinados produtos. e serviços. Em Pre-Suasion, Cialdini, pesquisador na aplicação da psicologia a vendas e marketing, discute o poder de influenciar os consumidores a agir, capitalizando a janela de tempo essencial antes que uma mensagem importante seja entregue. Esse “momento privilegiado de mudança” prepara as pessoas para serem receptivas a uma mensagem antes de experimentá-la; portanto, a persuasão ideal é alcançada por meio da “pré-suasão” ideal. Para mudar as mentes, diz Cialdini, um pré-suader também deve mudar os estados de espírito. O livro oferece uma visão reveladora da psicologia humana da compra e explica as práticas de comunicadores astutos e habilidosos.

2. Os 12 poderes de um líder de marketing: como ter sucesso construindo clientes e empresas

Autores: Thomas Barta, Patrick Barwise

O ex-sócio da McKinsey, Barta, e o professor da London Business School, Barwise, enfatizam que os profissionais de marketing habitam uma área de sobreposição essencial, onde as necessidades de uma empresa se cruzam com as necessidades de seus clientes. Nesse ponto ideal, chamado de Zona de Criação de Valor, ou “V-Zone”, o conhecimento e as conexões dos líderes de marketing podem ter um efeito enorme na experiência do cliente. Para otimizar seu desempenho na V-Zone, os profissionais de marketing devem se tornar proficientes em 12 “poderes” principais - incluindo lidar apenas com grandes questões, alinhar o marketing com as prioridades da empresa, formar alianças e cultivar relacionamentos não relacionados ao marketing, ajudar suas equipes a detectar tendências e maximizar receita com base neles e focando em metas que irão beneficiar os clientes de sua empresa.

3. O Código de Conversão: Capture Leads na Internet, Crie Compromissos de Qualidade, Feche Mais Vendas

Autor: Chris Smith

À medida que o mundo das vendas se afasta do tradicional contato pessoal para o domínio do ciberespaço das transações pela Internet, os profissionais de marketing precisam repensar e reformular sua abordagem para transformar o envolvimento do cliente on-line em receita. Smith, co-fundador da Curaytor, uma empresa de mídia social, marketing digital e treinamento de vendas que ajuda as empresas a crescer mais rapidamente, fornece um esboço para converter leads gerados na Web em lucro no mundo real. Smith aconselha os leitores a se envolverem com os consumidores on-line de maneira eficaz; usando mídias sociais, aplicativos e blogs para capturar mais leads de maneira econômica; fazer conexões e usar as palavras certas para fechar mais vendas; e a criação de sites que maximizam as vendas, minimizando o acúmulo de informações desconcertantes.

4. Influenciador digital: um guia para alcançar o status de influenciador online

Autor: John Lincoln

Você acredita que influenciadores nascem e não são feitos? Nesse caso, o autor John Lincoln acredita que você está errado. Lincoln, CEO da empresa de SEO Ignite Visibility e professor de marketing digital na Universidade da Califórnia em San Diego, argumenta que qualquer um pode se transformar em um influenciador seguindo os passos certos. Ele expõe o que é necessário para que as pessoas se tornem autoridades em seus campos e líderes qualificados para dirigir e persuadir os outros. Digital Influencer orienta os leitores na elaboração e adoção de estratégias para envolver suas comunidades, aumentar seus seguidores e construir uma poderosa persona online. Lincoln fornece um plano de ação sobre tópicos, incluindo ganhar influência por meio de blogs, postagem de convidados “como um profissional”, usando SEO para gerar autoridade e usando conceitos de marketing viral para alcance exponencial.

5. Branding: em cinco etapas e meia

Autor: Michael Johnson

Um dos principais consultores de marcas e designers gráficos do mundo, Michael Johnson, baseado no Reino Unido, oferece um guia visual passo a passo para a fabricação de uma marca de sucesso. Johnson divide marcas comuns para revelar seus principais componentes e oferece estudos de caso que mostram claramente por que os consumidores selecionam um determinado produto ou serviço em detrimento de outro. O autor demonstra que uma marca nasce não com a descoberta de uma solução, mas sim com a descoberta de uma lacuna no mercado que precisa de uma resposta. Idealmente, essa abertura deve ser identificada por meio de pesquisa abrangente e pensamento estratégico sólido. O guia visualmente impressionante e rico em ilustrações de Johnson destaca algumas das identidades corporativas mais bem-sucedidas do planeta e fornece modelos para permitir que os leitores criem e melhorem suas próprias marcas.

Tecnologia e Tendências

O trabalho dos profissionais de marketing nunca termina – e eles nunca descansam sobre os louros. Como todos sabemos, a única constante é a mudança, e os profissionais de marketing devem acompanhá-la! Estar a par das novas tecnologias e das novas tendências faz parte desta profissão exigente e em constante evolução. Esses livros “antecipados” fazem um excelente trabalho ao ajudar nessa busca, dando aos profissionais de marketing um alerta sobre o futuro:

6. O inevitável: compreendendo as 12 forças tecnológicas que moldarão nosso futuro

Autor: Kevin Kelly

Os principais desenvolvimentos que ocorrerão nas próximas três décadas e mudarão profundamente nossas vidas já foram acionados por tecnologias existentes e em evolução. Em outras palavras, eles são inevitáveis. Kelly, fundadora da revista Wired , com sede no Vale do Silício, descreve como avanços como inteligência artificial, realidade virtual e economia sob demanda terão um enorme impacto em nossa cultura, nossa vida diária, nossos empregos, nossa educação, nossas comunicações, nossas percepções e nossos hábitos de compra. Oferecendo uma visão otimista sobre um futuro incrível e incompreensível, The Inevitable oferece uma visão perspicaz de para onde estamos indo. Tal conhecimento é extremamente útil para aqueles que ganham a vida antecipando as mentalidades dos clientes.

7. Small Data: as pequenas pistas que revelam grandes tendências

Autor: Martin Lindstrom

Como “Marcia, Marcia, Marcia” do Brady Bunch , ultimamente tem sido “Big Data, Big Data, Big Data” recebendo toda a atenção. Mas e o Small Data? O que isso pode nos dizer? De acordo com Martin Lindstrom, especialista global em construção de marca, a resposta é... bastante. Lindstrom argumenta que uma pesquisa de mercado útil e perspicaz exige uma compreensão mais profunda dos indivíduos e de como eles se comportam no contexto. Essa compreensão íntima só pode ser obtida a partir do exame das pistas reunidas pelo estudo de pessoas reais em seus ambientes nativos – suas próprias casas – e não pela análise de números em enormes conjuntos de dados anônimos. Lindstrom passa a maior parte de seu tempo morando em casas de estranhos e tem uma visão de primeira linha dos elementos que compõem suas vidas diárias - seus hábitos, rotinas, decorações, uso de tecnologia, gostos e desgostos, e assim por diante. A partir dessas observações, ele extrai os verdadeiros desejos das pessoas e os transforma em produtos inovadores para grandes empresas.

8. Construindo a Internet das Coisas: implemente novos modelos de negócios, revolucione os concorrentes, transforme sua indústria

Autor: Maciej Kranz Wiley

“A Internet das Coisas” ou “IoT” é uma palavra da moda. É também um termo que descreve um assunto um tanto complexo - a interconectividade cada vez maior de dispositivos de computação e máquinas mecânicas e digitais, bem como o sistema no qual os objetos do cotidiano enviam e recebem dados. O livro de Wiley descreve alguns dos principais impactos que a IoT terá em nossas vidas pessoais e profissionais e oferece um plano para as empresas aproveitarem esse grande desenvolvimento e transformação tecnológica. Construindo a Internet das Coisas explica como as empresas podem criar estratégias de IoT que capitalizam certos avanços, evitando a interrupção de outros, e como a combinação de pessoas, processos e dados fornecerá novas oportunidades para mudanças organizacionais e potencialmente enormes benefícios para os negócios.

9. A Terceira Onda: A Visão de Futuro de um Empreendedor

Autor: Steve Case

A primeira onda da Internet começou quando empresas como a AOL ‒ cujo autor Steve Case fundou em 1985 ‒ estabeleceram a base para que os consumidores se conectassem à Web. A Segunda Onda envolveu a criação de recursos de pesquisa online e redes sociais e a revolução dos smartphones. Agora a Terceira Onda se aproxima. Nesse período, os empreendedores vão moldar uma transformação que mudará drasticamente a forma como usamos e interagimos com setores importantes como saúde, educação, transporte, energia e alimentação. Navegar com sucesso nesta era em desenvolvimento exigirá um conjunto de habilidades específicas, que o caso apresenta. Ele também explica como as empresas - e, inevitavelmente, os profissionais de marketing - terão que repensar seus relacionamentos com clientes, concorrentes e governos, e como podem elaborar estratégias sólidas e lucrativas para prosperar na nova era.

10. Competindo contra a sorte: a história da inovação e da escolha do cliente

Autores: Clayton M. Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon, David S. Duncan

Por muitos anos, especialistas em negócios nos disseram que “entender o cliente” é a chave para a inovação. De acordo com o professor Clayton Christensen da Harvard Business School e seus coautores, no entanto, o verdadeiro catalisador para impulsionar o sucesso inovador não é entender o cliente, mas sim entender o trabalho do cliente. Quando as pessoas compram um serviço ou produto, elas basicamente o “contratam” para realizar um trabalho. Se fizer bem esse trabalho, eles “recontratam” o mesmo serviço ou produto. Caso contrário, ele é demitido e os clientes passam a contratar outra pessoa. Quando as empresas realmente entendem qual trabalho seu cliente deseja concluir, elas conseguem ver além das soluções existentes. Os escritores argumentam que estudar e analisar os fatores que levam os clientes a contratar um produto ou serviço é essencial para qualquer empresa que busca melhorar seu desempenho criando produtos que os clientes realmente desejam - e pelos quais pagarão muito.

Criatividade e Produtividade

Os profissionais de marketing trabalham em uma profissão exigente que exige elasticidade, abertura, visão de futuro, imaginação, aceitação da inovação, resistência e uma ética de trabalho muito forte. Em outras palavras, eles precisam de muita criatividade e produtividade. Aqui estão cinco excelentes livros de 2016 que oferecem uma grande visão sobre como aproveitar ao máximo ambas as qualidades essenciais:

11. Wired to Create: Desvendando os mistérios da mente criativa

Autores: Scott Barry Kaufman, Caroline Gregoire

Lançado no final de dezembro de 2015, o Wired to Create está próximo o suficiente de ser um lançamento de 2016 para nossos propósitos. Ei, somos flexíveis ‒ e essa é uma das marcas da criatividade. Neste livro, o cientista cognitivo e professor Kaufman e o escritor de psicologia e neurociência do Huffington Post , Gregoire, exploram os mistérios da mente criativa. O livro destaca pesquisas sobre as qualidades e hábitos de pensadores muito criativos e analisa a vida de figuras tão diversas e talentosas como Pablo Picasso, Marcel Proust, John Lennon e o campeão de xadrez Josh Waitzkin, entre muitos outros artistas conhecidos, músicos, escritores e inovadores. Wired to Create dá aos leitores uma melhor compreensão da criatividade, sugere maneiras de trazer mais dela para o nosso trabalho e nos assegura que um caminho confuso e não linear para a produção imaginativa é OK.

12. Originais: como os inconformistas movem o mundo

Autor: Adam Grant

Adam Grant, o mais jovem professor titular de negócios da Wharton School da Universidade da Pensilvânia, explora como os pensadores “originais” podem mudar o mundo adotando e defendendo ideias e práticas não convencionais, não tradicionais e não conformistas e combatendo o “pensamento de grupo” ‒ mas sem arriscar tudo. Grant oferece insights sobre como explorar nossa própria criatividade enterrada, construir culturas que acolhem a dissidência, gerenciar o medo e a dúvida, escolher o momento certo para agir, formar coalizões com aliados que pensam da mesma forma e nutrir a originalidade nas crianças. Por meio de histórias surpreendentes dos mundos dos negócios, política, esportes e entretenimento, Grant oferece lições sobre como derrubar o status quo colhidas de uma gama diversificada de pessoas, incluindo um empresário que lança suas start-ups destacando as razões para não investir, um Funcionário da Apple que desafiou Steve Jobs de três níveis abaixo e um gênio financeiro bilionário que demite funcionários que não o criticam.

13. Planejando sua vida: como construir uma vida feliz e bem vivida

Autores: Bill Burnett, Dave Evans Knopf

O “pensamento de design” ajuda as pessoas a criar móveis e produtos notáveis ​​- mas também pode ajudá-los a criar vidas gratificantes e significativas? Os veteranos do Vale do Silício, Bill Burnett e Dave Evans Knopf, respondem a essa pergunta com um sonoro Sim! Burnett, que é Diretor Executivo do Programa de Design em Stanford, e Evans, professor adjunto, consultor de gestão e co-fundador da Electronic Arts, propõem que é totalmente possível imaginar e moldar uma vida que você ama, em qualquer idade, e não importa o seu histórico - e você nem precisa conhecer sua paixão desde o portão de partida. Eles discutem maneiras de atrair alegria, criatividade e produtividade constantes e o potencial de surpresa. Além disso, os autores identificam atitudes que muitas vezes impedem as pessoas, como assumir que existe apenas um caminho correto para uma vida incrível. Au contraire, dizem os professores ‒ o caminho não é estreito, mas largo.

14. Trabalho Profundo: Regras para o Sucesso Focado em um Mundo Distraído

Autor: Cal Newport

Aqueles de nós em países desenvolvidos estão acostumados a navegar na web com várias guias, pulando de aplicativo de smartphone para aplicativo de smartphone e absorvendo pedaços de um fluxo constante de estímulos visuais e de áudio. Em suma, nossos períodos de atenção são curtos. Essa mudança radical nos hábitos dos humanos modernos prejudica severamente nossa capacidade de concluir o “trabalho profundo” – que o professor de ciência da computação da Universidade de Georgetown, Newport, define como o ato de focar sem distração em uma tarefa cognitivamente exigente. O trabalho profundo, diz ele, é como uma superpotência em nossa economia atual, pois “permite que você aprenda rapidamente (e deliberadamente) novas habilidades complicadas e produza resultados de alto valor em alta velocidade”. É também uma atividade que traz sentido e realização à nossa vida profissional. Newport descreve como podemos melhorar nossa capacidade de trabalhar profundamente e como podemos fazer do trabalho profundo uma parte importante de nossas agendas já ocupadas.

15. Sprint: como resolver grandes problemas e testar novas ideias em apenas cinco dias

Autores: Jake Knapp, Josh Zeratsky, Braden Knowitz

Nos negócios, uma pergunta persiste todos os dias do ano. Líderes e empreendedores se perguntam: qual é o lugar mais importante para concentrar nossos esforços e como devemos começar? O designer do Google, Jake Knapp, criou um processo de cinco dias ‒ ou “sprint” ‒ para responder a esta pergunta, assim como a outras, como: Como será nossa ideia na vida real? Quantas reuniões e discussões são necessárias antes de termos certeza de que temos a solução certa? No Google, os sprints foram usados ​​em tudo, desde a Pesquisa do Google até o Google X. Knapp juntou-se a Braden Kowitz e John Zeratsky no Google Ventures e, juntos, eles concluíram mais de cem sprints com diversas empresas. Este guia prático ajuda as empresas a resolver dilemas críticos e oferece assistência a “qualquer pessoa com uma grande oportunidade, problema ou ideia que precise obter respostas hoje”.

16. Seja obcecado ou seja mediano

Autor: Grant Cardone

Grant Cardone é agora um empresário multimilionário, criador de cinco empresas de sucesso e autor de best-sellers - mas antes de tudo isso ele estava falido, desempregado e viciado em drogas. Embora em sua juventude ele tivesse grandes sonhos de riqueza e fama, Cardone foi persuadido por amigos e familiares a “diminuir o tom e jogar de acordo com as regras”. Essa estratégia foi um desastre. Cardone deve a reviravolta de sua vida ao abraço feroz de uma qualidade importante: a obsessão. Ser “absolutamente obcecado” o torna hiperfocado, persistente, criativo “a ponto de parecer mágico” e insaciavelmente determinado a vencer de uma forma que atrai grandes talentos e traz à tona o melhor nas outras pessoas. Cardone ensina aos leitores como definir metas malucas – e alcançá-las, como valorizar o dinheiro e gastá-lo nas coisas certas para gerar mais dinheiro e como usar a negatividade dos críticos como combustível para grandes conquistas. Afinal, argumenta Cardone, por que ser mediano quando você pode ser excepcional – e excepcionalmente bem-sucedido?

O que você achou da nossa lista? Houve algum outro livro de negócios excelente lançado em 2016 que perdemos? Deixe-nos saber na seção de comentários!