15 dicas sobre marketing de férias de um diretor criativo premiado

Desejando a todos um 'Feliz Dia de Ação de Graças' ou para jogar pelo seguro e não ofender, um genérico 'Feliz Feriado' parece uma obrigação. A maneira aleatória em que isso é feito geralmente consome tempo, recursos e não necessariamente ressoa com o público de maneira significativa. Com um pouco de planejamento avançado, as marcas podem ser mais eficientes, relevantes e criativas.

Mesmo que você tenha começado a pensar no seu plano de jogo de férias, não é tarde demais! Aqui estão 15 dicas de marketing de férias para criar campanhas matadoras.

1. Use o calendário para mais do que agendar datas de publicação

Bloqueie o horário no início do ano para identificar todos os feriados que você deseja reconhecer ou associar. Se você tiver diversas religiões e celebrações em sua demografia-alvo, capture esses feriados também. Não marque apenas as datas para sua programação de postagem nas mídias sociais do feriado, crie uma programação de retorno para definir quando você iniciará o planejamento criativo e de mídia. Certifique-se de incluir tempo para revisões e aprovações e notifique a equipe com antecedência para que o planejamento de recursos não seja de última hora. Ou procure terceirizar se isso interferir no trabalho do cliente.

2. Crie um guia de estilo para mensagens de feriados

Isso adiciona um pouco mais de esforço no início, mas pode realmente valer a pena e economizar tempo quando você estiver no estágio de execução. Crie um componente expandido das diretrizes da sua marca para identificar a aparência, o som e a sensação do criativo de fim de ano. Isso fornece consistência para qualquer equipe que esteja trabalhando nele e diminui o risco de criativos que estão fora da marca.

3. Construa uma biblioteca

Muitas vezes, os ativos criativos ficam nos discos rígidos de quem os criou. Ao construir uma biblioteca baseada em nuvem, você terá ativos prontos para serem usados. Se você estabeleceu modelos criativos para mensagens de feriados, será muito mais rápido criar vários conteúdos para todos os seus canais de mídia social.

4. Marque todos os seus canais para festas de fim de ano

Veja como dar a todos os seus canais e páginas da web uma aparência de férias. Seja consistente, para parecer integrado.

5. Maximize as oportunidades de produção para criar vídeos e fotografias adicionais

Quando houver uma sessão de vídeo ou fotografia, agende um tempo extra para obter conteúdo que possa ser usado para mensagens específicas de feriados. Se houver uma sessão de vídeo ou fotografia, você pode tentar aproveitar as configurações de iluminação e obter material de qualidade para o seu conteúdo de férias.

6. Use influenciadores

Considere trabalhar com um influenciador de mídia social para fornecer mensagens de férias relacionadas à marca, se o público dele se adequar ao seu alvo. Ou peça ao influenciador que compartilhe um código promocional para que você possa acompanhar as compras dos clientes posteriormente. Dê ao influenciador a liberdade criativa para criar maneiras divertidas de compartilhar sua marca de acordo com a marca dele, para que não pareça forçado.

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7. Seja útil e divertido

Pense no que é útil ou divertido para o seu público – eles precisam de táticas de autodefesa para lidar com as multidões de compras da Black Friday? Talvez uma série de ilustrações engraçadas de maneiras ridículas de se proteger enquanto tenta chegar à frente da fila. Receitas e dicas de decoração são típicas, mas muitas vezes podem ter grande tração se você fornecer informações relevantes.

8. Localize o conteúdo

Veja a criação de conteúdo de eventos que ocorrem em regiões específicas e promova essas postagens para esses destinos. Se houver eventos especiais aos quais você possa conectar sua marca, aproveite essa oportunidade de público incorporada. Compartilhar fotos e marcar comunidades mostrará que você está conectado localmente.

9. Esteja na marca, mas divirta-se

Se sua comunicação é para clientes ou dentro de seu setor, e há familiaridade com a cultura e a marca da sua empresa, não tenha medo de se divertir. Eu era diretor criativo de uma agência digital e tínhamos uma cultura de pebolim muito ativa (como todo mundo jogava pebolim… o tempo todo!). Eu decidi fazer um vídeo engraçado sobre como decorar biscoitos de Natal usando uma mesa de pebolim, completa com recipientes de granulado amarrados aos jogadores. Quando sacudido da maneira certa, o granulado foi distribuído nos biscoitos gelados. Completamente bobo, mas uma peça divertida que se alinhava com a cultura da nossa empresa. Também enviamos aos nossos clientes um cartão e caixas de biscoitos de açúcar com granulado, juntamente com um e-mail direcionando-os para o link do vídeo; (Nota: nós enviamos biscoitos legais – não os feitos na mesa de pebolim).

10. Vale a pena?

Há sempre novas ferramentas e truques nas mídias sociais. Seu cliente pode pensar que uma nova lente relacionada a feriados para Snapchat ou Facebook pode ser novidade – mas pode não ser a melhor maneira de causar impacto. Primeiro, é sempre bom analisar os dados de campanhas anteriores para ver o que gerou o aumento da marca, o engajamento e as vendas. Experimentar é fundamental, se você tiver a largura de banda do orçamento para adicionar algo novo ao seu mix de marketing para ver como ele funciona. Trabalhe em estreita colaboração com seus representantes de mídia social (Facebook, Snapchat) para definir KPIs realistas e veja o que foi bem-sucedido. Certifique-se de pensar na melhor maneira de gastar esses dólares com o ROI previsto.

11. Mantenha-o espontâneo

Além de todo o planejamento, lembrar que o Facebook Stories ou Instagram Stories, e as transmissões do Facebook Live às vezes podem chamar mais atenção do que qualquer outra coisa. As expectativas de produção não são tão altas, então há espaço para seguir em frente e fazê-lo.

12. Torne-o interativo

Quando se trata de marketing no Instagram, tente usar perguntas, enquetes e frases de chamariz claras para manter a conversa. Se sua marca se qualificar para marcar produtos para compras em suas postagens do instagram (Toque para comprar), você poderá adicionar esse recurso às suas histórias, o que pode gerar mais vendas. Toque para comprar ícones aparecem na imagem ou na história. Os usuários então tocam nele para obter informações diretas sobre o produto e o preço dentro da imagem, e podem clicar novamente para ir diretamente para uma página de compra da marca.

13. Conecte todos os canais

As mensagens de fim de ano devem ser tratadas como todas as campanhas totalmente integradas, com uma reflexão cuidadosa sobre como cada canal pode direcionar tráfego entre si. Certifique-se de que não perde oportunidades offline de promoção de férias para levar as pessoas às suas propriedades online. Esta campanha da Cesar (Dog Food) usou os próprios cães para criar suéteres gêmeos com tema de férias para cães e donos que podem ser ganhos por meio de um concurso online.

Um uso criativo de conscientização para uma marca (pet food) que normalmente não recebe muito foco no Natal, fez as pessoas rirem com esta campanha. Talvez adicionar uma chamada à ação como uma promoção possa incentivar o tráfego na loja. TK Maxx escondeu uma dúzia de meias “sem fim” em toda a sua loja e online. Se encontrados, os vencedores receberão presentes por um ano.

14. Aproveite o dia

Desde que esteja alinhado com os valores da sua marca, procure criar conteúdo adaptado aos interesses de nicho (Dia do Orgulho, Mês Mundial do Veganismo, Mês da Conscientização do Câncer de Mama).

15. Inspiração para Conteúdo

Todos os dias alguém está comemorando algo! Sem brincadeira, na verdade, todos vocês já viram coisas como Dia Mundial do Malabarismo, Dia dos Homens Fazem Jantar ou Dia de Fingir Ser Um Viajante no Tempo. Você só precisa olhar para determinados sites para ver o que foi declarado para cada dia. Enquanto escrevo estas palavras, era na verdade Dia de Bolonha (a carne misteriosa em fatias finas)! As possibilidades de conteúdo são infinitas!

O take-away

Os feriados são eventos anuais ótimos e previsíveis que já têm pessoas com ideias semelhantes envolvidas em comportamentos e conversas semelhantes. Com o planejamento avançado, você pode criar maneiras úteis e divertidas de trazer sua marca à tona, aumentar a fidelidade, reter e construir novos públicos e incentivar a ação.

Jill Rosenberg é cofundadora, diretora criativa e estrategista da empresa de consultoria Idea Central, sediada em Toronto. Ela é especializada em experiências orientadas por conteúdo que exploram a percepção e o comportamento humano em todas as mídias.