15 correções rápidas para melhorar qualquer campanha do Facebook

Um anúncio que teve um bom desempenho hoje pode ter um desempenho ruim no próximo mês. O desempenho dos anúncios, especialmente no Facebook, muda com base no comportamento do usuário, feriados e algoritmo. As alterações podem ser imprevisíveis e pode ser tedioso descobrir por que um anúncio não está funcionando (ou por que está apresentando um desempenho de repente).

Na Penji, criamos anúncios para milhares de agências de publicidade e vemos muitas dessas mudanças em primeira mão. Compilamos uma lista de verificação fácil de seguir que você pode usar para executar e corrigir QUALQUER campanha de anúncios do Facebook com baixo desempenho rapidamente.

Desativar a rede de público-alvo

As redes de audiência podem ser um sucesso ou um fracasso. É a maneira do Facebook de permitir que você alcance pessoas fora da plataforma do Facebook. Como e onde exatamente seus anúncios estão sendo exibidos é atualmente um mistério. Em alguns casos, ativar o Audience Network pode ajudar você a alcançar um alcance e impressões significativamente maiores e CPM e CPC mais baixos. No entanto, a CTR geralmente é afetada com o Audience Network ativado.

Desativar o Audience Network por uma semana pode alterar drasticamente o desempenho do anúncio e, em muitos casos, aumentar a CTR e diminuir o CPC.

Reescrever a 1ª linha

Seu gráfico/vídeo e cópia andam de mãos dadas para cativar seu público. Muitas vezes, não é aconselhável mudar drasticamente sua cópia. Para o texto Primário, tente alterar apenas a primeira linha e teste A/B. A primeira linha do seu texto principal é como seu título. Seu público geralmente verá isso primeiro antes de ver o texto real do “título” abaixo da imagem.

Atualize a seção HERO da sua página de destino

Não se preocupe. Um redesenho de sua página de destino não é necessário. Tente atualizar apenas a seção Hero (seção superior da página) da sua página de destino. Normalmente, se houver uma desconexão entre seu anúncio e a página de destino, o desempenho poderá ser prejudicado.

Alterar objetivo da campanha

Você pode estar acostumado a criar anúncios em Tráfego e Conversão. No entanto, há uma chance de que o comportamento do público e as mudanças de algoritmo tenham afetado seu desempenho. Tente duplicar a campanha e alterar apenas o Objetivo da campanha.

Verifique se há públicos-alvo sobrepostos

Verifique se você tem várias campanhas ou grupos de anúncios direcionados ao mesmo público. Se você deseja criar anúncios diferentes para o mesmo público, é melhor fazer tudo em uma campanha em vez de campanhas diferentes. Muitas campanhas que segmentam criativos diferentes para o mesmo público podem reduzir significativamente o desempenho e aumentar o custo.

Estruture melhor seus anúncios

Essa correção rápida não afetará o desempenho dos anúncios. No entanto, ficará mais fácil para você organizar as campanhas de seus clientes e identificar rapidamente os de baixo desempenho. Para começar, não agrupe todos os seus anúncios e conjuntos de anúncios em uma campanha. Essa é uma prática terrível. Crie campanhas diferentes, cada uma com outra finalidade.

Por exemplo, convém criar uma campanha especificamente para anúncios de feriados e outra campanha para redirecionar todos os usuários que visitaram seu site. Essas duas campanhas têm objetivos totalmente diferentes e devem ser separadas.

Em cada campanha, crie conjuntos de anúncios para diferentes públicos que você deseja segmentar. E crie seus anúncios em cada conjunto de anúncios.

Aqui está um exemplo da estrutura ideal:

Campanha nº 1: segmentação de feriados

Adset nº 1: compradores engajados

Anúncio nº 1

Anúncio nº 2

Anúncio nº 3

Adset nº 2: pessoas que se mudaram recentemente

Anúncio nº 1

Anúncio nº 2

Anúncio nº 3

Atualize seus gráficos para usar menos azul e mais amarelo

Gráficos com maior concentração de azul tendem a ter um desempenho consistentemente pior do que gráficos com amarelo, laranja ou cores mais brilhantes. Isso provavelmente ocorre porque o Facebook já é azul e os usuários da plataforma estão acostumados a ignorar os elementos azuis, pois provavelmente estão associados ao Facebook. Cores amarelas, laranja e brilhantes se destacam mais e provavelmente aumentarão a CTR.

Restringir por cidades

Atualize seu público para restringir por cidades em vez de nacionalmente. Segmente as principais cidades do país que você está segmentando. Recomendamos a criação de um conjunto de anúncios diferente para cada cidade em uma campanha. Muitas vezes, alterar a segmentação de todo o país para apenas as 10 principais cidades pode melhorar significativamente o CPC, CTR e CPM.

Pare de usar fotos de banco de imagens

Se você estiver usando fotos de banco de imagens e colocando uma camada de textos esperando que isso funcione, tenho algumas novidades para você. Não vai fazer. Depois de projetar 100.000 anúncios para algumas das principais agências dos Estados Unidos, o único padrão que notamos nos anúncios de alto desempenho é a completa ausência de gráficos de estoque.

Ilustrações personalizadas e anúncios personalizados superam consistentemente os gráficos de estoque. Verifique suas imagens e vídeos e certifique-se de que eles não parecem que você acabou de baixar da Shutterstock.

Faça um Manual A/B de 7 dias

Às vezes, um anúncio estava funcionando perfeitamente bem e depois caiu. Os testes A/B do Facebook podem ser eficazes, mas levam mais tempo e orçamento para serem concluídos. Se você estiver com pouco orçamento ou não quiser esperar duas semanas pelos resultados, experimente o teste A/B manual por sete dias.

Crie uma nova campanha. Em seguida, lance conjuntos de anúncios para testar novos públicos-alvo, gráficos, títulos, estratégia de lances etc. Aloque algo entre US$ 20 e US$ 50 por conjunto de anúncios e execute a campanha manual por uma semana. Não são muitos dados e haverá uma margem de erro.

O que você está procurando aqui são os outliers. Depois que a semana terminar, você notará que alguns anúncios têm um desempenho ainda pior. Alguns serão os mesmos, alguns um pouco mais altos e esperamos que 1-2 conjuntos de anúncios ou anúncios superem por uma ampla margem. Estes são os outliers que você está procurando. Analise-os e faça ajustes em sua campanha principal conforme necessário.

Diversifique seus criativos

Mudanças dramáticas produzirão resultados surpreendentes. Se você estiver testando A/B cinco criativos de anúncio diferentes, verifique se eles são suficientemente diferentes um do outro. Mudanças menores geralmente mostram resultados insignificantes, se houver algum. Torne os cinco criativos exclusivamente diferentes uns dos outros. Combinado com a estratégia anterior, você encontrará rapidamente criativos inovadores que podem gerar um melhor desempenho.

Comece a EXCLUIR pessoas

Ao criar um público, você provavelmente está mais focado no que INCLUIR em vez de excluir. A maioria das agências exclui apenas os clientes atuais da lista. No entanto, descobrimos que restringir seu público-alvo por exclusões, além de inclusões, muitas vezes pode trazer uma CTR mais alta e um CPC mais baixo.

Aqui está um exemplo, digamos que você esteja criando anúncios para um escritório de advocacia especializado em divórcio. Você agregou uma boa lista de itens a serem incluídos para restringir o público. Adicionar “casado recentemente” ou “recentemente movido” à lista de exclusões pode gerar resultados inesperados.

Altere o tom da sua cópia

As cópias de anúncios que parecem robóticas ou não têm um assunto claro tendem a ter um desempenho inferior. Leia as cópias do seu anúncio em voz alta e veja como soa. Idealmente, você quer que seu tom soe amigável, como se estivesse falando com um amigo. Use mais “Você” e “Seu” em seu texto para falar diretamente com o leitor. Alterar o tom do seu texto pode melhorar o desempenho do anúncio porque as pessoas estão mais propensas a ler algo que pareça amigável e escrito especificamente para elas.

Usar emojis

Muitas vezes recomendamos o uso de Emojis no título dos anúncios do Facebook. No entanto, polvilhar alguns na área de texto principal também pode funcionar. Tenha bom gosto e use apenas alguns emojis. Descobrimos que o melhor lugar para colocá-los é no início do título ou do texto principal.

Aqui estão algumas manchetes que melhoramos bastante com Emojis

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Crie conjuntos de anúncios para um público hiperespecífico

Se o seu público for muito generalizado, o desempenho pode ser esporádico. Crie uma nova campanha ou adicione conjuntos de anúncios adicionais para atingir um público hiperespecífico. Seja o mais específico possível tanto no texto quanto no gráfico para atrair esse público. Aqui está um exemplo de um anúncio no qual fomos hiperespecíficos.

Penji trabalha com muitas agências. No entanto, decidimos hiper-segmentar as agências de publicidade em uma de nossas campanhas.

Título: 😡Cansado de gerenciar designers freelancers?

Texto principal: Você é uma agência de publicidade que está lutando para encontrar o designer certo para trabalhar com seus clientes? Tente Penji… (você entendeu)

Este anúncio superou o anúncio generalizado em 300%. Nosso custo por clique caiu de US$ 4,76 para US$ 2,15 por clique. Como resultado, as conversões também aumentaram significativamente.

1. Crie anúncios de retargeting
2. Criar colunas personalizadas
3. CTA consistente
4. Simplifique sua mensagem