10 estratégias de marketing de mídia social para marcas de comércio eletrônico

O objetivo final de qualquer marca de comércio eletrônico é aumentar sua taxa de conversão e fazer isso acontecer trabalhando para aumentar sua taxa de engajamento. O marketing de mídia social tornou-se uma estratégia vital para as empresas.

É um campo em constante mudança, e torna-se necessário que os profissionais de marketing se mantenham atualizados com as últimas tendências do marketing de mídia social para ampliar seu jogo de geração de leads.

Aqui está um guia para ajudá-lo a criar a estratégia de marketing de mídia social mais eficaz. Então! Vamos começar.

1. Crie publicações compráveis

Postagens compráveis ​​são essa estratégia de marketing recém-descoberta que resultou em um aumento nas vendas das marcas. As empresas podem transformar suas contas comerciais em vitrines de compras, e os usuários podem explorar seus produtos, verificar seus preços e comprá-los permanecendo na plataforma de mídia social.

A jornada de compra fácil e a ideia de não precisar sair da plataforma resultaram no sucesso das postagens compráveis. As pessoas estão reconhecendo essa descoberta como Social Commerce e chamando-a de nova revolução do comércio eletrônico.

2. Faça bobinas no Instagram

Essa forma de conteúdo foi criada no Dubsmash e depois no Tiktok, mas quando chegou ao Instagram como Reels, as marcas começaram a reconhecer seus benefícios de marketing. As bobinas têm sua própria parte de exploração no Instagram e têm um tempo de permanência cada vez maior.

As marcas de comércio eletrônico usam esse conceito de vídeos curtos altamente envolventes para mostrar seus produtos usando música da moda em segundo plano. Os Reels aumentaram a possibilidade de as marcas serem descobertas, pois são organizadas aleatoriamente na seção Explore Reels, que os usuários adoram o pergaminho todos os dias.

3. Marketing de influenciadores

Se estamos falando de marketing de mídia social para comércio eletrônico, como podemos perder o marketing de influenciadores quando esses criadores de conteúdo são os verdadeiros dominadores das mídias sociais. As marcas de comércio eletrônico colaboram com muitos influenciadores para promover sua marca.

Nosso conselho seria reconhecer os influenciadores certos para sua marca com um público semelhante ao seu público-alvo. Quando você fizer isso, será o melhor ROI. Os usuários seguem esses influenciadores para obter ideias sobre o que comprar e o que está em alta. Quando eles promovem seu produto, você atrai mais clientes em potencial e aumenta as vendas.

4. Conteúdo gerado por usuários

Se você é uma marca de comércio eletrônico, sabe como as avaliações dos clientes podem ser cruciais, pois ajudam seus clientes em potencial a confiar em você e fazer uma compra com você. O conteúdo gerado pelo usuário é um passo à frente para isso. Existem plataformas de conteúdo gerado pelo usuário, como o Taggbox, que fornecem ferramentas agregadoras de mídia social.

Eles coletam conteúdo UGC de várias plataformas de mídia social usando suas hashtags ou identificadores de marca e garantem que você não perca nenhuma. Em seguida, você pode separar o conteúdo irrelevante ou repetido e selecionar os melhores para você, para que possa usá-lo para qualquer finalidade de marketing para aumentar as vendas.

5. Usar promoções pagas

É o melhor momento para as marcas de comércio eletrônico, pois as plataformas de mídia social fornecem muitos recursos que se concentram em influenciar os usuários e incentivar oportunidades de venda para as marcas. Um desses recursos são as promoções pagas que permitem que as marcas atinjam um número máximo de clientes em potencial.

Essas promoções pagas têm um custo muito baixo para que até mesmo as pequenas empresas possam se beneficiar delas. Você obtém recursos de moderação que permitem escolher seu público-alvo, em quem você deseja focar sua promoção. Você pode escolher o sexo, faixa etária, localização e palavras-chave relacionadas à sua marca que seu público-alvo pesquisa.

6. Lançamento de produto ao vivo

As plataformas de mídia social estão trazendo tudo isso para oferecer experiências perfeitas para dispositivos móveis aos usuários e dar mais oportunidades para as marcas se expandirem. Uma dessas oportunidades está sendo lançada durante o lançamento de produtos. As transmissões ao vivo tornaram-se mais transparentes e divertidas com as plataformas de mídia social.

Você não precisa usar plataformas de software volumosas que nem são compatíveis com dispositivos móveis. Você pode ter influenciadores famosos ou celebridades em sua transmissão ao vivo que podem conduzir o lançamento do produto. Muitas plataformas de mídia social, como o Instagram, têm o recurso de compra na transmissão ao vivo para influenciar os usuários a comprar.

7. Traga consistência de postagem

A consistência é a chave para todo negócio de sucesso e, se considerarmos o marketing de mídia social, a consistência em sua atividade de postagem é a chave para o sucesso do seu comércio eletrônico. Você quer ficar na mente de seus seguidores e clientes em potencial e influenciá-los a fazer compras com você.

Existem aplicativos por aí que funcionam especificamente para pré-agendar suas postagens, mesmo por um mês inteiro, para que você nunca perca. Existem aplicativos perfeitos, como o SocialPilot, que ajudam você a criar, agendar e publicar postagens de mídia social para todas as suas páginas de negócios de uma só vez.

8. Incorporar galerias de compras no site

Os benefícios de comércio eletrônico que você extrai das mídias sociais não permanecem limitados até as mídias sociais. As marcas começaram a usar ferramentas de incorporação para incorporar seus feeds de mídia social em seus sites de comércio eletrônico para envolver os visitantes e aumentar o tempo de permanência.

Plataformas como o Taggbox Commerce ajudam as empresas a criar e incorporar feeds de mídia social como galerias de compras em seus sites. Muitas empresas começaram a incorporar conteúdo gerado pelo usuário na página de cada produto que funciona como uma revisão ou experiências da vida real para clientes em potencial que contribuem positivamente para suas decisões de compra.

9. Aproxime-se de seus clientes

À medida que as marcas de comércio eletrônico estão surgindo, elas reconheceram uma coisa: você precisa estar acessível aos seus clientes e clientes em potencial para aumentar as vendas. As redes sociais tornaram isso possível. Permita que seus clientes e clientes em potencial enviem uma mensagem direta nas mídias sociais se tiverem alguma dúvida, em vez de fazê-los passar pelo longo procedimento de atendimento ao cliente.

Ao fazer isso, você está se aproximando deles e construindo algumas relações próximas com seu público. Não apenas isso, para tornar a experiência mais personalizada, você pode responder aos comentários ou tweets feitos por seus clientes para que eles encontrem em você uma fonte confiável.

10. Marketing Visual

A mídia social tornou-se tudo sobre postar postagens visualmente atraentes. As marcas trabalham em suas estratégias de marketing visual nas mídias sociais para engajar seu público-alvo, influenciá-lo e gerar leads. Então, como você pode levar isso para o próximo nível?

Ferramentas de marketing visual como o Canva fornecem modelos e gráficos exclusivos que as marcas podem usar para criar postagens de mídia social para atrair o público-alvo. Ele tem milhões de ideias de modelos para se inspirar e criar um feed de mídia social estético.

Para você

O objetivo de toda marca de comércio eletrônico é impulsionar as vendas, criar confiança, envolver os usuários e aprimorar a experiência de compra. Com as estratégias e ferramentas certas, você pode atingir o objetivo final de aumentar as taxas de conversão.

Chegamos agora ao final deste blog, onde listamos as dez principais estratégias de marketing de mídia social para marcas de comércio eletrônico em tendência. Incorpore-os em suas estratégias de marketing de mídia social e aproveite os benefícios que eles trazem!