10 provedores para rastreamento de mídia conquistada para marcas de moda, estilo de vida e beleza

Numa época em que os consumidores valorizam o endosso de fontes confiáveis, compreender as métricas da mídia conquistada não é apenas vantajoso – é essencial. Saber quem defende sua marca e o que eles comunicam é indispensável para navegar com precisão no mercado atual.

Na área, os profissionais do setor sabem como é tedioso rastrear manualmente as mídias sociais ou menções on-line ou examinar vários artigos impressos para encontrar referências ao seu produto, marca ou campanha. É aqui que entra em jogo um provedor confiável de monitoramento de mídia conquistada.

Hoje, o que move a agulha não é apenas ter uma ferramenta de monitoramento de mídia conquistada, mas selecionar a ferramenta certa que lhe dê uma visão holística sobre a qualidade e o desempenho de sua mídia conquistada. Isto abre portas para uma maior visibilidade e reputação e dá-lhe o controlo para adaptar estratégias e alocar recursos de forma eficaz. Essas ferramentas existem e, como você descobrirá, algumas se destacam mais que outras.

Aqui está o porquê:

Guia de sobrevivência para relatórios de relações públicas | Métricas de lançamento

Leia o artigo

O que procurar em um provedor de monitoramento de mídia conquistado

Vamos explorar as funcionalidades essenciais que você deve priorizar em um provedor de monitoramento de mídia conquistado.

Cobertura abrangente da mídia conquistada

Garanta que sua ferramenta de monitoramento de mídia possa rastrear uma ampla variedade de fontes de mídia globais, incluindo plataformas impressas, on-line e de mídia social (incluindo mídias sociais chinesas), blogs e galerias de fotos, garantindo ampla cobertura em todos os canais.

Métrica unificada para medir o ROI

Encontre uma ferramenta com uma métrica unificada que ofereça uma medida quantificável do impacto e do valor de um canal de mídia conquistado:

• Valor de impacto na mídia (MIV) : um algoritmo registrado na UE pela Launchmetrics, adaptado para marcas de moda, estilo de vida e beleza (FLB). MIV combina AI Machine Learning para combinar atributos quantitativos e qualitativos em mídia impressa, online e social, oferecendo precisão competitiva.
• Equivalência de valor publicitário (AVE) : uma métrica impressa tradicional que calcula o valor do posicionamento editorial com base nas taxas de publicidade multiplicadas pela cobertura da página. Adequado para impressão, mas carece de precisão em plataformas digitais devido a taxas não padronizadas e supervisão de fatores de qualidade.
• Valor de mídia ganho (EMV) : usado para avaliação de ROI on-line e de mídia social, o EMV carece de padronização e geralmente inclui fatores variáveis, como taxas de mídia. Semelhante ao AVE, ignora elementos de qualidade, dificultando uma compreensão holística do impacto.

Análise Avançada

Verifique se a ferramenta fornece análises avançadas, incluindo alcance, número de posicionamentos, análise de tendências de dados ou mesmo análise de sentimento. Esses insights podem ser um ponto de viragem para avaliar a eficácia da campanha e a percepção geral da marca.

Benchmarking de concorrentes e marcas

Procure recursos que permitam às marcas monitorar o desempenho dos concorrentes, reconhecendo a posição da sua marca no mercado e identificando oportunidades de crescimento.

Personalização e Filtros

Priorize ferramentas que ofereçam parâmetros e filtros de busca personalizáveis, permitindo um monitoramento personalizado com base em palavras-chave, temas, regiões, produtos ou subprodutos relevantes aos interesses da marca.

Monitoramento de mídia conquistada em tempo real e relatórios fáceis

Verifique se a ferramenta oferece atualizações e alertas em tempo real, facilitando um tempo de resposta mais rápido às tendências emergentes ou tópicos importantes. Além disso, é um bônus poder gerar relatórios acessíveis e exportáveis, juntamente com boletins informativos fáceis de usar para compartilhamento de dados entre as partes interessadas.

Capacidades de integração

Opte por uma ferramenta compatível com diversas plataformas e capaz de integração perfeita com outras ferramentas de marketing e análise, agilizando os fluxos de trabalho de gestão de marca.

Agora que examinamos algumas das funcionalidades essenciais de um provedor de monitoramento de mídia conquistado, vamos dar uma olhada em alguns dos 10 principais provedores.

10 das melhores ferramentas para monitorar sua mídia conquistada

Métricas de lançamento

A Launchmetrics oferece um conjunto de módulos de inteligência de marca projetados para aprimorar o monitoramento de mídia conquistada, especificamente no cenário de Moda, Estilo de Vida e Beleza. Com mais de 1,7 mil clientes em todo o mundo, a Launchmetrics é líder na área.

Características principais

• Acesse insights da marca em nível global: obtenha uma visão geral global dos insights da marca e dos dados dos concorrentes, em canais on-line, de mídia social e impressos, capacitando a tomada de decisões informadas.
• Rastreamento de mídia conquistada: use uma plataforma visual para entender o impacto da mídia conquistada em canais, vozes e regiões. Compare o desempenho de mídia conquistada da sua marca com o dos concorrentes.
• Benchmark de marca e concorrente: Aproveite dados de benchmark de marca de plataformas impressas, on-line e sociais, incluindo os principais canais de mídia social como Instagram, TikTok, Douyin, WeChat e Weibo.
• Filtragem avançada: melhore o foco com filtros avançados, classificando os artigos por alcance, envolvimento, data de publicação ou MIV para avaliar a quantidade e a qualidade das menções.
• Relatórios sem esforço: escolha entre vários formatos de relatório para agilizar o processo de criação de apresentações.
• Painéis personalizados:
  • Painel de KPI : Este recurso permite relatórios diretos sobre ativações de marca, dando alguma transparência nas métricas de desempenho.
  • Recursos de análise e relatórios : esses recursos de análise e relatórios facilitam a extração de insights acionáveis ​​para a tomada de decisões.
• Desambiguação de marca : diferencie automaticamente nomes de marcas, produtos e eventos.
• Experiência no setor : adaptado para setores FLB, oferecendo insights especializados cruciais para um posicionamento preciso da marca.
• Unified Metric MIV em mídias sociais online, sociais, impressas e chinesas.
• Tags de nível de subcategoria : exploram o desempenho da marca em um nível granular, distinguindo entre categorias de produtos de beleza, como maquiagem, cuidados com a pele, soros, rímel, batom, etc.
• Integração com outras ferramentas : integre-se perfeitamente com ferramentas como amostras para medir o desempenho da atividade de lançamento.

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Considerações

• Análise de sentimento : atualmente testando tags de sentimento com integração AWS, adicionando uma nova dimensão interessante ao monitoramento de marca.

Relógio de marca

Brandwatch faz sucesso quando se trata de monitoramento de mídias sociais. Seus amplos recursos o tornam uma escolha popular para marcas que buscam analisar e otimizar sua presença online e nas redes sociais.

Características principais

• Monitoramento de palavras-chave : Brandwatch pode rastrear diversos elementos, incluindo canais, hashtags e frases específicas, fornecendo ampla cobertura.
• Componentes Analíticos :
  • Painéis personalizados : os usuários podem criar painéis e visualizações, atendendo a requisitos analíticos específicos.
  • Sentimento e dados demográficos : componentes analíticos avançados se aprofundam no sentimento, nas respostas emocionais e nos dados demográficos para obter insights abrangentes.
  • Categorias : a capacidade de categorizar menções aprimora a natureza estruturada dos insights.
• Insights do consumidor e gerenciamento de marca : além do monitoramento de mídia conquistada, a Brandwatch tem um desempenho realmente bom no fornecimento de insights valiosos do consumidor. Uma plataforma de IA enriquece a análise ao aprofundar-se nas menções coletadas.
• Capacidades de integração : Brandwatch integra-se com várias ferramentas como Hootsuite, Domo, Audiense, melhorando sua adaptabilidade em diversos ecossistemas de marketing.

Considerações

• Limitações do escopo:
  • Não focado no FLB : A falta de foco da indústria, especificamente no FLB, pode resultar em insights mais genéricos que não são relevantes para as marcas que operam neste setor.
  • Métricas Específicas do Setor : A ausência de uma abordagem focada no FLB pode ignorar os principais indicadores de desempenho específicos do setor, cruciais para o sucesso, limitando a eficácia da plataforma no atendimento às necessidades específicas do setor.
• Restrições de cobertura: A cobertura da Brandwatch exclui a impressão, potencialmente limitando seus insights em todos os canais de mídia.
• Falta de uma métrica unificada: A ausência de uma métrica unificada torna tudo um desafio, pois dificulta uma abordagem padronizada para medir a mídia conquistada.

Cisão

A Cision, a próxima em nossa lista, é outra excelente opção como provedora de monitoramento de mídia conquistada, oferecendo um conjunto de ferramentas para profissionais de RP.

Características principais

• Monitoramento e Cobertura : O monitoramento multicanal da Cision tem ampla cobertura em todos os canais – online, social, impresso e transmitido.
• Análise e impacto :
  • Cision Analytics : Este recurso oferece métricas importantes, fornecendo insights sobre a posição de uma marca na cobertura da mídia conquistada, incluindo análise de reputação e sentimento.
  • Desambiguação de Marca : A plataforma também incorpora a desambiguação de marca, um recurso que refina o foco ao distinguir entre nomes de marcas, produtos e menções não relacionadas.
• Painel e relatórios de KPI : crie painéis e visualizações personalizados, adaptados às necessidades analíticas específicas.
• Banco de dados de contatos de mídia e influenciadores : ajuda a identificar contatos de mídia e influenciadores relevantes para estratégias eficazes de engajamento com divulgação direta, aproveitando seu banco de dados global.

Considerações

• Especificidade da Indústria : A Cision não tem um foco específico na indústria de FLB.
• Sem Unificação de Métricas : A ausência de uma métrica unificada pode representar desafios na obtenção de análises padronizadas, impactando os relatórios em todos os canais.
• Cobertura da mídia chinesa : Embora a Cision cubra a mídia chinesa, sua separação em uma plataforma distinta pode exigir esforços adicionais de análise.
• Falta de tags de nível de subcategoria : a Cision não oferece tags de nível de subcategoria, limitando a capacidade de categorizar menções por categorias específicas de produtos ou subprodutos, afetando potencialmente a análise granular.

Dash Hudson

O próximo é Dash Hudson – uma plataforma de gerenciamento de mídia social e provedor de monitoramento de mídia popular por seu software visual.

Características principais

• Soluções oferecidas : Dash Hudson oferece algumas funções, incluindo relatórios, insights, tendências, ROI de influenciador e criador e escuta social baseada em IA.
• Monitoramento Social : Dash Hudson cobre plataformas sociais populares, incluindo Facebook, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter e Instagram.
• Inteligência Visual : Dash Hudson usa IA para avaliar o desempenho do conteúdo visual, principalmente UGC. Este recurso fornece insights sobre a eficácia dos recursos visuais em todas as plataformas.
• Integração de comércio eletrônico : Com um link direto para produtos, Dash Hudson oferece suporte à integração de comércio eletrônico, permitindo que as marcas vinculem diretamente o conteúdo social a páginas ou lojas online. No entanto, faltam recursos como integração de e-mail e widgets da web personalizáveis.

Considerações

• Foco na Indústria : Eles não são específicos da indústria FLB.
• Cobertura de dados : Dash Hudson carece de cobertura para canais impressos, online e plataformas de mídia social chinesas.

Alertas do Google

Agora, pode parecer pouco convencional incluir Alertas do Google nesta análise de provedor. No entanto, continua a ser uma ferramenta muito utilizada por marcas do setor que buscam uma entrada rápida e fácil no monitoramento de mídia conquistada.

Características principais

• Monitoramento de palavras-chave : os Alertas do Google permitem que os usuários monitorem a web enviando alertas por e-mail sempre que um novo resultado correspondente a consultas de pesquisa específicas aparecer.
• Configuração fácil : o processo de configuração dos Alertas do Google é fácil de usar, permitindo que as marcas iniciem rapidamente seus esforços de monitoramento sem complexidades técnicas.

Considerações

• Falta de cobertura generalizada : os Alertas do Google não rastreiam plataformas impressas ou de mídia social, limitando seu escopo.
• Restrições de indexação da Web : os Alertas do Google também dependem do processo de indexação da Web do Google, que pode omitir páginas da Web devido a fatores como baixo tráfego ou solicitações de remoção.
• Sem relatórios e visualização de dados : Outra desvantagem dos Alertas do Google é a ausência de recursos de relatórios e visualização de dados.
• Desambiguação de marca ausente : os Alertas do Google não possuem recursos de desambiguação de marca, resultando potencialmente em alertas irrelevantes.

Canhoto

Lefty fornece um software de marketing de mídia social completo, projetado especificamente para agências e marcas nos setores FLB.

Características principais

• Focado em FLB : Adaptando seus recursos às necessidades específicas das indústrias FLB, Lefty oferece uma abordagem focada.
• Análise avançada : os recursos analíticos do Lefty ajudam as marcas a medir e interpretar dados, fornecendo insights acionáveis ​​para a tomada de decisões estratégicas.
• Monitoramento de mídia social : as ferramentas de monitoramento de mídia social da Lefty fornecem uma boa visão geral, permitindo que as marcas rastreiem menções, sentimentos e envolvimento em todas as plataformas.
• Segmentação de clientes : funcionalidades avançadas de segmentação de clientes garantem que as marcas possam identificar e se conectar com seu público-alvo específico de forma eficaz.

Considerações

• Medição no nível da superfície : Lefty depende do EMV como fórmula de medição, que pode fornecer insights no nível da superfície sem se aprofundar em métricas mais profundas.
• Sem cobertura impressa ou on-line : O escopo do monitoramento está confinado às mídias sociais, faltando cobertura de canais impressos e on-line.

Água derretida

Meltwater oferece fortes recursos de ferramenta de monitoramento de mídia. É especialmente bem-sucedido na identificação de tendências, análise de sentimentos, análise de concorrentes e gerenciamento de crises.

Características principais

• Identificação de tendências : a Meltwater encontra tendências por meio de análises de palavras-chave, mantendo as marcas no topo do cenário digital. Seus recursos de detecção de tendências garantem que os usuários fiquem à frente nas conversas online.
• Rastreamento de menções à marca : Meltwater rastreia menções à marca em plataformas digitais, contribuindo para análises extensas.
• Suíte de gerenciamento de mídia social : Meltwater oferece ferramentas de gerenciamento de mídia social, abrigando insights de público, monitoramento social, análise de sentimento e gerenciamento de influenciadores em uma interface.
• Análise de concorrentes e clientes : Meltwater oferece insights sobre estratégias de concorrentes e comportamentos de clientes.
• Relatórios : A funcionalidade de relatórios aprimora a proposta de valor da Meltwater com relatórios semanais personalizados que contribuem para o gerenciamento de campanhas.
• Banco de dados de contatos de mídia : Meltwater aprimora o gerenciamento de relacionamento com um banco de dados de contatos de mídia, facilitando esforços de divulgação eficientes.

Considerações

• Não específico para FLB : Meltwater não tem foco nas indústrias FLB.
• Nenhuma métrica unificada : A ausência de uma métrica unificada apresenta desafios para uma análise consistente em vários canais e plataformas.
• Desambiguação de marca : a abordagem da Meltwater para desambiguação de marca depende de palavras de filtro, em vez de um algoritmo baseado em IA.

Rack de sujeira

O Muck Rack oferece uma variedade de recursos adaptados para aprimorar o alcance da mídia e agilizar projetos editoriais. O Muck Rack possui um amplo banco de dados de mídia e um amplo relatório de cobertura analítica.

Características principais

• Sistema de alerta para menções à mídia : o Muck Rack emprega um sistema de alerta para notificar os usuários sobre menções à mídia, garantindo o reconhecimento oportuno da cobertura da marca no cenário da mídia em constante evolução.
• Relatórios analíticos de cobertura : A plataforma oferece relatórios analíticos de cobertura, permitindo aos usuários apresentar o retorno do investimento (ROI) para seus clientes. Este recurso se destaca por fornecer informações valiosas sobre o impacto dos esforços de RP.
• Banco de dados de mídia : O extenso banco de dados de mídia do Muck Rack é elogiado por sua riqueza, fornecendo aos usuários um conjunto abrangente de jornalistas para interagir e ampliar seu alcance na mídia.

Considerações

• Sem benchmarking de marca, sem métrica para menções : a plataforma carece de recursos para benchmarking de marca e métricas dedicadas para medir o volume e o impacto das menções à marca, limitando a avaliação de desempenho.
• Erros ocasionais no rastreamento de artigos : de acordo com uma análise do TrustRadius, um software de intenção do comprador que ajuda as empresas a rastrear avaliações e classificações verificadas de diferentes produtos, os usuários relatam casos em que os artigos não são capturados automaticamente com base em palavras-chave especificadas, necessitando de carregamento manual para monitoramento.

Dinâmica da Tribo

Tribe Dynamics aproveita análises avançadas de marketing de influenciadores para capacitar as marcas a se manterem à frente no cenário dinâmico da mídia. A plataforma permite que as marcas tenham uma visão completa do desempenho de sua mídia conquistada.

Características principais

• Monitoramento de mídia conquistada :
  • Aproveite os insights das métricas de desempenho da sua marca ao longo do tempo e aproveite as análises da concorrência, do mercado e do setor para expandir sua liderança de mercado.
  • Refine e dinamize as estratégias de marketing dos influenciadores por meio de rastreamento, avaliação e comparação abrangentes do desempenho da campanha.
• Desambiguação de marca : diferencie automaticamente nomes de marcas, produtos e eventos para uma análise precisa.
• Análise objetiva de dados de RP : Tribe Dynamics equipa as marcas com as ferramentas para analisar objetivamente dados de RP, permitindo medir o crescimento e identificar áreas de melhoria.
• Rastreamento e relatórios abrangentes : rastreie com eficiência o conteúdo da campanha, meça o sucesso e receba relatórios claros e esclarecedores.

Considerações

• Cobertura de dados : Tribe Dynamics atualmente carece de cobertura para mídias sociais impressas e chinesas.
• Valor de mídia ganho : conforme mencionado anteriormente, embora o EMV seja usado para avaliação de ROI on-line e de mídia social, sua falta de padronização e de consideração de fatores variáveis, como taxas de mídia, pode dificultar uma compreensão holística do impacto. Os usuários do Tribe Dynamics no G2 também notaram sua arbitrariedade no uso da plataforma.

Rastreador

Por último, mas não menos importante, Traackr enfatiza a descoberta de influenciadores, CRM e relatórios e análises.

Características principais

• Escuta social em tempo real : a ferramenta de escuta social permite o rastreamento de conteúdo em tempo real. Portanto, fornecendo insights oportunos sobre conversas e tendências em andamento.
• Mapa de visualização : Traackr apresenta um mapa de visualização de rede. Posteriormente, ilustrando como os influenciadores estão conectados dentro e fora da rede do usuário. Essa visualização melhora a compreensão dos relacionamentos com influenciadores.
• Gerenciamento de relacionamento com influenciadores : Traackr fornece uma ferramenta significativa para rastrear e analisar canais de mídia conquistados por influenciadores.

Considerações

• Especificidade da indústria : Traackr não tem um foco específico na indústria FLB.
• Falta de tags de nível de subcategoria : a plataforma não oferece tags de nível de subcategoria. Isso limita a capacidade de categorizar menções por categorias específicas de produtos ou subprodutos.
• Limitações de cobertura de dados : Atualmente, o Traackr não possui cobertura para canais impressos e online. Além disso, não inclui plataformas de mídia social chinesas.

Em última análise, cada fornecedor traz características e considerações exclusivas, atendendo a diversas necessidades nas indústrias FLB. A seleção do fornecedor certo depende de fatores como foco do setor, métricas desejadas, cobertura de dados e capacidades de integração.

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Aproveite ao máximo suas análises de relações públicas com comparações mensais de suas menções, alcance e métricas de engajamento para identificar tendências globalmente.

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