10 marcas de varejo eletrônico com desempenho classificadas pelo MIV novembro de 2022
Publicados: 2023-01-06Você sabe qual é o posicionamento da sua marca de e-commerce no mercado? Onde sua marca está em comparação com outras? Você tem os dados necessários para esclarecê-lo sobre as táticas e estratégias de seus concorrentes?
Dando continuidade a esta série de miniblogs, já apresentamos os rankings de marcas selecionadas de diversos segmentos: high-street, premium, outdoor, entre outros. Seguindo o burburinho que a Black Friday gerou em todo o mundo, é importante olhar para trás para avaliar o desempenho da sua marca de varejo eletrônico. Afinal, para aproveitar ao máximo as datas-chave do ano, saber a posição da sua marca nesse mercado competitivo é um trunfo. Comece a tomar melhores iniciativas de marketing e relações públicas com base em análises de dados confiáveis que podem ajudá-lo a comparar sua marca e seus concorrentes .
Neste artigo você aprenderá…
Sobre o varejo eletrônico
A pandemia em geral estava longe de ser uma ocorrência benéfica, mas deu às marcas a oportunidade de expandir com sucesso suas plataformas de comércio eletrônico. Uma vez que começou a fracassar, a questão de saber se os varejistas eletrônicos permaneceriam tão populares para a maioria dos consumidores foi colocada sobre a mesa. E bem, o crescimento nos últimos dois anos desacelerou. Mas, conforme demonstrado pela Adobe, as vendas online ainda superaram as expectativas com US$ 9,1 bilhões em 2022. Para fornecer uma visão geral do cenário atual, comparamos o desempenho de dez marcas no setor de varejo eletrônico. Graças ao nosso algoritmo proprietário, Media Impact Value ( MIV ), pudemos medir e comparar o impacto de todas as veiculações de mídia e menções em diferentes Voices durante um período selecionado.
Quais são os 10 e-varejistas que selecionamos?
Para este relatório de benchmarking competitivo, analisamos os dados MIV em novembro de 2022, para os seguintes dez varejistas eletrônicos:
- Asos
- roupas giratórias
- Net-a-Porter
- Zalando
- Farfetch
- Minha Theresa
- Sentido
- Combina com a moda
- Moda Operandi
- YOOX
O infográfico abaixo mostra o número de veiculações que cada uma das dez marcas teve em novembro de 2022. Essas veiculações levam em consideração postagens de mídia social, artigos pertencentes a consultas de pesquisa específicas. Além disso, leva em conta as interações que os consumidores fazem com as postagens, como marcações e comentários. Por fim, ilustra o crescimento da marca em relação ao mês anterior.
Benchmark de mixagem de voz para varejistas eletrônicos
Este infográfico representa o Voice Mix Benchmark da MIV para os dez varejistas eletrônicos.
O Voice Mix é uma métrica que fornece a porcentagem de cada uma das cinco vozes que os consumidores estão expostos. São eles: Mídia , Influenciadores , Celebridades , Parceiros e Mídia Própria . A taxa é baseada no MIV total, que cada Voz gerou para as marcas de varejo eletrônico. Uma consciência deste Voice Mix dá às marcas uma melhor compreensão estratégica das melhores táticas para si ou para seus concorrentes .
Continue lendo para saber mais sobre o benchmarking competitivo e a análise das cinco marcas com melhor desempenho neste ranking de marcas de varejo eletrônico.
Asos
Chegando ao topo, a marca de varejo eletrônico com melhor desempenho em novembro de 2022 foi Asos . Reconhecida por ser uma das lojas de moda online mais populares, a marca arrecadou US$ 42,6 milhões em MIV em 9,5 mil canais.
No Voice Mix, notamos que o sucesso da Asos se deve principalmente ao seu Media Voice com $ 21,2 milhões em MIV. Além disso, três das cinco principais vozes para Asos não são apenas mídia, mas também localizadas no Reino Unido. Em termos de MIV acumulado, The Sun (GB) arrecadou $ 1,7M, OLÁ! (GB) arrecadou $ 1,2 milhão e Glamour (GB) arrecadou $ 737.000. Cada uma dessas Vozes também pode atribuir a maior parte do MIV que gerou à Mídia Online .
De um modo geral, a mídia pode ser a voz mais proeminente quando se olha para a visão geral. No entanto, quando você se aprofunda nos insights, a Owned Media é a voz mais bem-sucedida em termos de MIV por veiculação . O Owned Media Voice da marca arrecadou US$ 12,6 milhões em apenas 795 veiculações, ou seja, US$ 15,8 mil MIV por veiculação. Além disso, a principal voz geral da Asos é sua própria conta mundial da Asos. Os principais posicionamentos da marca no Instagram geraram US$ 11,8 milhões em MIV no geral.
roupas giratórias
Em segundo lugar, a Revolve acumulou $ 22,2 milhões em MIV em 3,9 mil colocações. O sucesso da marca concentra-se principalmente nas Américas e na EMEA e não tanto na região da APAC, que representa apenas US$ 1,2 milhão em MIV.
Isso pode ser explicado pela alavancagem bem-sucedida da Revolve da Voz do Influenciador. Ao fazer parceria com influenciadores ocidentais, a marca amplia seu alcance em mercados específicos. Não tem tanta influência no Oriente, pois não aproveita tanto a influência dos Líderes de Opinião Chave (KOLs). No entanto, é a única marca neste ranking que tem uma quantidade mais significativa de MIV gerado a partir da Voz do Influenciador e não tanto da Voz da Mídia . Afinal, o Influencer Voice gerou US$ 12,4 milhões em MIV em 1,8 mil veiculações e o Media Voice acumulou US$ 5,1 milhões em MIV em aproximadamente a mesma quantidade de veiculações.
Indo mais fundo nos posicionamentos de melhor desempenho para o Revolve, as postagens dos influenciadores são as mais impactantes e demonstram o maior engajamento . Notavelmente, Charly Jordan é o principal influenciador da marca, tendo arrecadado $ 718.000 em MIV em apenas quatro canais no Instagram e TikTok em novembro de 2022.
Net-a-Porter
Com um MIV geral de US$ 19,0 milhões em MIV em 6,2 mil canais, o Net-a-Porter ocupa o terceiro lugar em nosso ranking de varejo eletrônico.
Da mesma forma que a Asos, o Net-a-Porter alavanca fortemente o Media Voice com uma presença significativa nos EUA e no Reino Unido. Os principais Media Voices da marca, que no total respondem por 81% ou US$ 15,4 milhões de seu MIV geral, compreendem: Vogue (EUA) com US$ 2,6 milhões em MIV, OLÁ! (GB) com $ 874.000 em MIV, Harper's Bazaar (EUA) com $ 736.000 em MIV e Vogue (Reino Unido) com $ 533.000 em MIV, entre outros. Paralelamente, o desempenho da marca está atrelado à cobertura do Canal Mídia Online que representa 64% e $12,2M em MIV.
Embora o MIV do Net-a-Porter venha principalmente de sua voz de mídia, suas principais colocações vêm predominantemente de vozes de influenciadores e celebridades . Até mesmo sua melhor colocação de mídia própria no Youtube demonstra uma versão lucrativa de uma estratégia cruzada de influenciador de voz e mídia própria, pois apresenta a notável influenciadora Emma Chamberlain.
Zalando
A Zalando é o quarto varejista eletrônico com melhor desempenho em nosso ranking da MIV. Com US$ 18,8 milhões em MIV em 7,8 mil colocações, a Zalando demonstrou um crescimento de desempenho de 27% em comparação com outubro — um aumento notável.
Onde Asos e Net-a-Porter exploram mais o Media Voice e o Revolve aproveita mais o Influencer Voice, Zalando colhe o sucesso de ambos. Olhando simplesmente para o Voice Mix, o Media Voice ocupa 54% com $ 10,1 milhões em MIV em 6.0K canais e o Influencer Voice ocupa 34% com $ 6,5 milhões em MIV em 970 canais. Da mesma forma em termos de Canal, a divisão é quase totalmente distribuída se não tivermos em conta o editorial impresso; com o Canal Social acumulando $ 9,0 milhões em MIV e o Canal Online reunindo $ 8,2 milhões em MIV.
Veja esta publicação no InstagramUma publicação compartilhada da Gap (@gap)
Mais uma vez, ao olhar para os posicionamentos de melhor desempenho, a Voz do Influenciador assume as rédeas. A melhor colocação para a marca é uma postagem no Instagram da estrela francesa do Youtube, Theodort, que gerou US$ 288 mil em MIV. Além disso, nas dez primeiras colocações de Zalando em novembro de 2022, oito são do Influencer Voice e dois são do Celebrity Voice. Além disso, quase todas as veiculações mencionadas estão no Instagram.
Farfetch
Por fim, em quinto lugar neste ranking de varejo eletrônico para novembro de 2022 está a Farfetch. A marca arrecadou um total de US$ 18,3 milhões em MIV em 6,5 mil canais.
Olhando para o Voice Mix, o Media Voice acumulou $ 10,3 milhões em MIV - mais da metade do MIV geral da marca gerado. No entanto, olhando para as principais vozes, as dez principais vozes estão distribuídas uniformemente entre mídia própria, celebridades, mídia e vozes de influenciadores. Essas vozes estão presentes principalmente em vários canais e a divisão entre online e social é novamente distribuída de maneira muito uniforme.
Uma característica interessante em relação ao desempenho da marca Farfetch é o grande sucesso do canal do Youtube. Esse sucesso se deve aos vídeos da Youtuber Giovanna Ewbank que estão no topo dos posicionamentos da marca. Gerando US$ 534 mil em MIV em seis posicionamentos diferentes no YouTube, ela é a segunda voz mais proeminente da marca.
Como comparar sua marca de varejo eletrônico
Esse insight visa ajudá-lo a obter mais conhecimento sobre estratégias de marketing bem-sucedidas . Ele também demonstra as táticas que alguns dos melhores varejistas eletrônicos usam para otimizar o desempenho de suas marcas.
Quer saber mais sobre o posicionamento da sua marca? Como ele se compara aos seus concorrentes? Para isso, você precisa de um mergulho mais profundo nas análises de desempenho da sua marca. Esses dados personalizados ajudarão você a medir a eficácia de suas campanhas . Tudo analisando o desempenho de cada voz e canal e comparando seus principais resultados com os de seus concorrentes.
Se esse insight despertou seu interesse, role para saber mais abaixo.