Studium przypadku dotyczące strategii marketingowej Zomato [Ujawnione tajne sekrety]

Opublikowany: 2022-10-29

Kiedy myślisz o zamawianiu jedzenia online, co przychodzi Ci na myśl? Kiedy widzisz chłopca w czerwonej koszulce na rowerze, co przychodzi ci na myśl? Zomato, mam rację? oczywiście, że tak. Zomato jest jednym z największych w Indiach agregatorów restauracji i firmy dostarczającej jedzenie z ogromnym udziałem w rynku. Ale jak Zomato stał się tym, czym jest dzisiaj? to wszystko dzięki strategii marketingowej Zomato .

W tym artykule podzielimy się strategią marketingową Zomato . Obejmuje zarówno cyfrową, jak i tradycyjną strategię marketingową Zomato. Zanim przejdziemy w głąb strategii marketingowych, najpierw poznajmy firmę.

O Zomato

strategia marketingowa zomato - o zomato

Zomato powstało w 2008 roku jako Foodiebay przez Deepinder Goyal i Pankaj Chaddah . Firma jest obecna w ponad 24 krajach z 14 restauracjami lac+ wymienionymi na stronie internetowej.

Zomato to platforma wyszukiwania restauracji, na której można sprawdzić menu oraz publikować recenzje i rekomendacje konkretnej restauracji. Wcześniej każdy musiał godzinami stać w kolejce, aby dostać posiłek. Aby rozwiązać ten problem, Deepinder Goyal i Pankaj Chaddah uruchomili Zomato w 2010 roku .

W ciągu ostatnich 12 lat firma ogromnie się rozwinęła. Strategia marketingowa Zomato jest sekretem jej ogromnego sukcesu.

Docelowi klienci Zomato (dwa typy ludzi)

strategia marketingowa zomato - docelowi klienci

Grupa docelowa Zomato to grupa wiekowa 18-35 lat . Osoby te są przyjaznymi technicznie i zwykłymi użytkownikami internetu . Planując strategię marketingową, Zomato kieruje się do dwóch grup ludzi,

1. Osoby, które chcą zamówić jedzenie online

Ci ludzie to pracujący profesjonaliści lub studenci, którzy nie chcą wychodzić na zewnątrz po jedzenie. Ten typ osoby chce po prostu smacznego jedzenia . Zawsze szukają oferty/oferty w różnych innych firmach dostarczających żywność. Porównują ceny każdej firmy, a następnie zamawiają jedzenie.

2. Osoby, które chcą zjeść obiad w restauracji

Ci ludzie to głównie pary lub rodziny. Chcą zarezerwować dla siebie stolik w dobrym towarzystwie. Ci ludzie chcą wspaniałego doświadczenia w restauracji + smacznego jedzenia . Zomato oferuje również złote oferty członkostwa dla tej kategorii osób.

Strategia marketingowa Zomato

strategia marketingowa zomato

Teraz przyjrzyjmy się strategii marketingowej Zomato . Wymieniliśmy wszystkie strategie stosowane przez markę w ciągu ostatnich kilku lat. Zomato sprytnie wykorzystał strategie marketingu cyfrowego w swoim marketingu. Marka kieruje się omnikanałowym podejściem do marketingu. Zacznijmy od strategii marketingu cyfrowego Zomato .

1) Strategia SEO Zomato

Zomato stosuje inteligentną strategię optymalizacji wyszukiwarek. Serwis ma 99,51% ruchu organicznego. Konsumenci bardziej ufają wynikom organicznym niż płatnym. To buduje wiarygodność wśród klientów, a także oszczędza koszty reklamy firmy. SEO to tania strategia marketingowa firmy Zomato o wysokich zwrotach.

Ruch drogowy

strategia marketingowa zomato - ruch

Zomato uzyskuje średni miesięczny ruch 20 milionów odwiedzających miesięcznie. Średni czas spędzony przez każdego odwiedzającego to 3 minuty 28 sekund. 59% ruchu pochodzi z Indii. Większość odwiedzających to grupa wiekowa od 25 do 34 lat.

Pozyskiwanie tak dużej ilości darmowego ruchu z wyszukiwarek to świetna strategia marketingowa stosowana przez Zomato. Każda lokalna firma może również wykorzystać tę strategię marketingową, aby bezpłatnie przyciągać klientów do Internetu.

Koniecznie przeczytaj — marketing cyfrowy dla małych firm

Słowa kluczowe

Zomato ma około 7,7 miliona słów kluczowych w rankingu na całym świecie. Większość jego słów kluczowych jest uszeregowanych w Indiach, co pokazuje, że Indie są największym rynkiem Zomato.

Firma sprytnie umieściła swoje słowa kluczowe w adresach URL i tytułach stron. Umożliwia także właścicielom restauracji tworzenie profili restauracji. Jest to również świetna strategia na zwiększenie liczby stron w witrynie. Więcej stron prowadzi do większej liczby słów kluczowych, które ostatecznie zwiększają liczbę odwiedzających witrynę.

Linki zwrotne

strategia marketingowa zomato - linki zwrotne

Według Ahrefs, Zomato otrzymuje ponad 10 milionów linków zwrotnych z 79 000 unikalnych domen. Ma ocenę domeny na poziomie 88, co jest bardzo silnym sygnałem w kierunku autorytetu domeny. Wiele jego linków pochodzi z domen .org, .edu i .gov.

Ze względu na wysoki autorytet domeny, teraz łatwo dostaje się do rankingu w wyszukiwarkach takich jak Google i Bing. Uzyskiwanie wysokiej jakości linków zwrotnych i zwiększanie autorytetu domeny to najmądrzejsze strategie marketingowe Zomato .

2) Strategia marketingowa w mediach społecznościowych firmy Zomato

Media społecznościowe to serce strategii marketingowej Zomato . Każda platforma ma inny rodzaj odbiorców. Zomato jest obecny wszędzie ze swoją angażującą treścią na każdą platformę. Jeśli jesteś użytkownikiem mediów społecznościowych, nie możesz ignorować Zomato. Jego unikalne i innowacyjne strategie marketingowe mogą przyciągnąć każdego.

Strategia marketingowa na temat trendów

strategia marketingowa zomato - marketing w mediach społecznościowych

Zomato omawia popularne tematy na różne sposoby, w zależności od odbiorców platformy. Oto przykład nowych trendów wiadomości związanych z Paragiem Agarwalem, byłym prezesem Twittera. Dziś Elon Musk zwolnił go po przejęciu. Zobacz jak Zomato wykorzystał ten temat w celach marketingowych . Tego typu posty zwiększają zaangażowanie klientów.

Strategia marketingowa memów

strategia marketingowa zomato - mem marketing

Jak widać na powyższym obrazku, Zomato otwarcie wspomniał o swoim instagramie jako stronie mema . Ponad 90% postów Zomato na Instagramie to memy.

Memy to świetny sposób na budowanie zaangażowania z publicznością. Kolejną korzyścią jest to, że łatwo stają się wirusowe. Zomato jest bardzo innowacyjny dzięki swojej strategii marketingu memów. Tworzą nowe oryginalne memy, do których mogą się odnieść ich odbiorcy.

Darmowa strategia marketingowa na prezenty

strategia marketingowa zomato - darmowe prezenty

Podobnie jak popularni YouTuberzy, Zomato korzysta również z darmowej strategii marketingowej, aby zwiększyć zaangażowanie. Robią to wiele razy w ciągu roku. Każdy kocha darmowe smaczne jedzenie. To świetna strategia marketingowa Zomato, która kosztuje niewielkie pieniądze, ale daje duże rezultaty.

Porównanie strategii marketingowej Zomato

strategia marketingowa zomato - porównanie

To popularna strategia marketingowa stosowana przez Zomato, gdzie porównuje najczęstsze rzeczy w naszym codziennym życiu. Jeśli widzisz w powyższym poście, każdy może się do niego odnieść, dlatego zdobył ponad 1000 polubień na Twitterze.

3) Płatna reklama

Zomato to duża firma. Wydają miliony dolarów na płatną reklamę. Aby zdobyć gorące leady, firma wydaje pieniądze na reklamy w wyszukiwarce, a na branding prowadzi kampanie marketingowe push .

Strategia marketingowa reklam w wyszukiwarce

strategia marketingowa zomato - reklamy w wyszukiwarce

Reklamy Google to najlepszy rodzaj reklam do pozyskiwania gorących potencjalnych klientów. Zomato używa reklam w wyszukiwarce do zapytań transakcyjnych , takich jak „restauracja blisko mnie” i „najlepsza północnoindyjska restauracja w Delhi”. Tego typu zapytania mają większe szanse na konwersję. Marketing reklam w wyszukiwarkach to bardzo mała część płatnej strategii marketingowej Zomato .

Strategia marketingowa reklam displayowych

strategia marketingowa zomato - reklamy displayowe

Zomato prowadzi wiele kampanii reklamowych na różnych platformach, takich jak Facebook, Instagram i Google. Reklamy displayowe są ważną częścią strategii marketingowej, ponieważ kosztują mniej i dobrze konwertują. Ich kopie reklam na Facebooku są tak przekonujące, że zamienia zimny lead w płacącego klienta.

Strategia marketingowa reklam wideo Zomato

Zomato wydaje miliony na marketing wideo. Jeśli jesteś zwykłym użytkownikiem YouTube, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przynajmniej raz widziałeś bumper reklamowy Zomato. Są to reklamy trwające od 5 do 10 sekund używane do budowania marki.

W swoich kampaniach reklamowych włączyli również popularne gwiazdy filmowe. Hrithik Roshan, Katrina Kaif i Allu Arjun są ambasadorami marki Zomato.

3 inteligentne strategie marketingowe Zomato

1) Inteligentne umieszczanie reklam

strategia marketingowa zomato - brudne reklamy

Zomato sprytnie umieścił te reklamy na popularnych stronach internetowych. Według nich klient robi się głodny , gdy ogląda tego typu filmy. Dotarcie do tych wygłodniałych klientów może być dużą zaletą dla firmy. Jest to sprytna strategia marketingowa stosowana przez Zomato .

2) Chłopiec na rowerze w czerwonej koszulce

strategia marketingowa zomato - czerwony t shirt chłopiec na rowerze

Może to być strategia marketingu pośredniego stosowana przez Zomato . Kiedy rozglądamy się wokół nas, widzimy tylko chłopców-dostawców ubranych w czerwoną koszulkę. Najbardziej atrakcyjnym kolorem jest czerwień. Wybór koloru czerwonego jako koloru marki to świetna strategia marketingowa Zomato .

3) Angażowanie marketingu e-mail i powiadomień

strategia marketingowa zomato - e-mail i powiadomienia

Zomato wysyła do użytkowników tego typu angażujące e-maile i powiadomienia. Powyższy e-mail wyraźnie pokazuje genialną strategię e-mail marketingu Zomato. W telefonie komórkowym aplikacja śledzi zachowanie użytkownika i zgodnie z nim wysyła powiadomienia. Ten rodzaj marketingu nie kosztuje prawie żadnych pieniędzy, ale wymaga dużo kreatywności i odwagi, aby myśleć i działać po wyjęciu z pudełka.

Popularne kampanie reklamowe Zomato

1) Mann kiya, Zomato kiya

strategia marketingowa zomato - Mann kiya, Zomato kiya

To popularna kampania reklamowa Zomato z udziałem Hrithika Roshana. Przekazem marketingowym tej reklamy jest sprawienie, by klient zamawiał jedzenie wtedy, gdy chce, a nie wtedy, gdy tego potrzebuje.

2) Har klienta Hai Gwiazda!

strategia marketingowa zomato - har customer hai star

To także udana kampania marketingowa Zomato z udziałem Hrithika Roshana. Przekazem marketingowym tej reklamy jest to, że Zomato docenia każdego klienta, niezależnie od tego, czy jest to wielka gwiazda filmowa, czy nie.

3) Reklama Wyrażona Miłością Zomato

strategia marketingowa zomato - Zomato's Love Expressed Ad

To bardzo emocjonująca kampania reklamowa. Ma wiele wyświetleń i polubień na platformach społecznościowych. Przekazem marketingowym tej reklamy jest dzielenie się emocjami z dostarczanym przez Zomato smacznym jedzeniem.

Zawijanie

W tym artykule podzieliliśmy się strategią marketingową Zomato . Możesz również czerpać inspirację z tych strategii marketingowych stosowanych przez Zomato. Zomato to duża firma, ale też kreatywni. Cały zespół marketingowy Zomato pracuje dzień i noc, aby tworzyć zwycięskie strategie marketingowe.