Twoja wiadomość zasługuje na coś więcej niż tylko blog
Opublikowany: 2022-11-08Spójrzmy prawdzie w oczy: piszemy blogi, bo powinniśmy.
Znasz zasady. Siedzisz w biurze, wymyślając nowe sposoby na sprzedaż swojego produktu lub usługi. Wpadłeś na dobry pomysł. Otwierasz nowy dokument, wyrzucasz kilkaset słów, wklejasz go do swojego CMS-a i gotowe. Twój pomysł tam jest.
Ale czy to naprawdę? Czy twój wspaniały pomysł mógłby rozprzestrzenić się dalej w świecie? Czy blog składający się z 500 słów był wszystkim, na co zasługiwał?
Blogi z perspektywy kupującego B2B
Osadzać?
https://www.linkedin.com/posts/richardtempestwood_marketing-activity-6623849567395815424-x-yx
Blog jako medium marketingowe i komunikacyjne nie jest martwy, nie na dłuższą metę. Ale jestem kupcem B2B i rzadko czytam blogi. Rzadko kiedy używam ich w procesie zakupu. I chyba nie tylko ja.
Jeśli próbujesz do mnie dotrzeć i korzystasz z blogów, nawet jeśli masz coś, co rozwiąże moje wyzwania, Twoja wiadomość raczej nie dotrze do mnie.
Pomyśl o cechach kupującego B2B. Są bardziej zajęci niż przeciętnie, mają dużo informacji do przejrzenia, zwykle wiele osób konkuruje o ich uwagę; potrzebują sposobów na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących tego, co jest ważne, a co pasuje, dokładnie i szybko. Blogi nie oferują żadnej z tych rzeczy. Często są one źle napisane (dzięki SEO...) lub poddane recyklingowi, a ich przeczytanie, przetrawienie i ocena ich dokładności wymagają czasu.
Osadzać?
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6623849567395815424?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A%28activity%3A6623849567395815424%2C6623890122834276352%29
Jeśli jesteś marketerem i chcesz się do mnie dostać, czas pomyśleć trochę głębiej niż tylko pisanie tego bloga.
Najbardziej wpływowa droga prowadzi przez moich rówieśników. Słucham ludzi, których znam i szanuję. Jeśli zdołasz do nich dotrzeć, możesz dostać się do mnie.
To może zabrzmieć ciężko, ale oznacza to po prostu rozszerzenie zakresu z blogowania na media i taktyki, które docierają do mnie lub tych, których słucham.
Dojeżdżam około godziny dziennie i uwielbiam podcasty. Oznacza to, że mogę przeglądać 1-2 podcasty dziennie, czasem więcej, jeśli ruch w Manchesterze jest szczególnie gówniany lub jadę do Londynu. Jeśli ktoś, komu ufam lub szanuję, mówi o czymś, co brzmi dobrze w podcastie, który wtedy lubię, hej, to jest coś, czemu się przyjrzę. W ten sposób początkowo znaleźliśmy 15Five, jeden z najdłużej istniejących elementów stosu technologii Six & Flow.
Przesłanie tutaj nie brzmi: „zacznij natychmiast podcasting!”, ale że dotarcie do odbiorców oznacza teraz robienie różnych rzeczy. Filmy i wydarzenia – znowu z udziałem ludzi, których szanuję – również przyciągają moją uwagę. Ma również tę zaletę, że pozwala ci wykorzystać uczucie połączenia, jakie daje ci bliskość.
Używam mnie tylko jako przykładu. Po prostu maluję obraz. Twoi odbiorcy będą mieli własne podejście do konsumowania treści.
Blogi z perspektywy marketera
A jednak… oto jestem… piszę bloga. Och… ironia.
I, domyślam się, prawdopodobnie również napiszesz bloga, gdy pojawi się kolejny pomysł marketingowy. Czemu?
Częściowo dlatego, że blogi są stosunkowo łatwe. Pisanie jest domyślne. To szybkie, wiemy, jak mierzyć wyniki i wszyscy widzieliśmy, jak blogowanie działa już wystarczająco dużo razy, aby wiedzieć, że te wyniki mogą dostarczyć to, czego potrzebujemy.
Blogowanie to nasz koc komfortu jako marketerów, nasze szczęśliwe medium. Trzymamy się tego i, szczerze mówiąc, nie zadajemy wystarczająco dużo pytań o jego przydatność lub dążymy do tego, co postrzegamy jako drobne ulepszenia innego medium. Bardzo łatwo jest sformułować argument, że blogowanie jest tak naprawdę drogą w każdym scenariuszu.
Czy blog jest martwy? Czy wszyscy powinniśmy po prostu iść dalej?
Absolutnie nie. Naprawdę nie trzeba daleko szukać, aby znaleźć wielu ludzi, którzy czytają blogi. Zadałem pytanie na LinkedIn, a oto odrobina dowodu społecznego dla Ciebie...
Osadzać?
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6623849567395815424?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A%28activity%3A6623849567395815424%2C6623861413125386240%29
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6623849567395815424?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A%28activity%3A6623849567395815424%2C6623936652932890624%29
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6623849567395815424?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A%28activity%3A6623849567395815424%2C6623898065034072064%29
Absolutnie nie chodzi o: „przestań blogować”. Chodzi o to: przestań tylko blogować. Przestań blogować domyślnie i miej nadzieję, że uzyskasz lepsze wyniki niż podczas ostatniego „właśnie blogowania”.
Problem polega na tym, że kiedy leżymy we wspomnianym kocu, czytając takie komentarze od ludzi, którzy czytają blogi i blogując jak jakiś szalony automat z klawiaturą, przekonujemy się, że zrobiliśmy wszystko, co trzeba. Zakładamy, że ogromny procent naszych odbiorców przeczytał nasze perfekcyjnie napisane 500 słów, pomimo wszelkich dowodów na to, że jest inaczej. Zadowoliliśmy się dobrym wynikiem „tylko blogowania”, podczas gdy powinniśmy dążyć do niesamowitych wyników. Powinniśmy pomyśleć o tym, jak nasi potencjalni klienci CHCĄ odbierać nasze przesłanie.
Co powinieneś robić zamiast tylko blogować?
Jeśli zamierzasz blogować, bloguj dobrze
Wystarczy spojrzeć na ten komentarz na moim poście na LinkedIn o czytaniu blogów.
Osadzać?
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6623849567395815424?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A%28activity%3A6623849567395815424%2C6623904298659090432%29
Nie czytam już blogów, podobnie jak wielu moich rówieśników. Sposobem na ponowne przyłączenie nas jest wyprodukowanie czegoś, czego nie możemy zignorować.
- Treść powinna nadawać się do wizualnej konsumpcji. Spraw, aby wyglądała świetnie i była lekkostrawna. Rozbij to, zmień położenie. Niech to będzie atrakcyjne
- W tym samym duchu treść powinna zawsze kierować projektem – pomyśl o przekazie, zanim pomyślisz o projekcie
- Treść musi ekscytować i angażować czytelnika zarówno poprzez treść, jak i strukturę
- Musi mieć nowy lub unikalny kąt; przepisanie czegoś, co przeczytałeś, nie wystarczy, chyba że wniesiesz coś nowego na imprezę - dodaj trochę wartości do wszystkiego, co robisz
- Musi wykazywać głębię zrozumienia; mój czas jest dla mnie cenny. Nie marnuj tego, pokazując mi, że wiesz na dany temat tylko tyle, ile ja już wiem.
Jedna wiadomość to nie jedno medium
Cały ten proces zaczął się od tego, że zacząłem głośno myśleć na LinkedIn . Doprowadziło to do tego, że usiadłem i napisałem ten wpis na blogu. Jest to teraz także klip audio i krótki film. Jeśli jesteś jednym z bardzo, bardzo niewielu super fanów Six & Flow, albo jesteś moją matką, możesz przeczytać, obejrzeć i posłuchać tego wszystkiego. Najprawdopodobniej jednak widziałeś część materiału, który stworzyliśmy na ten temat i zignorowałeś inne fragmenty. Wszyscy jesteśmy zajęci. Nie możemy wszystkiego czytać ani oglądać. I to jest w porządku.
Bloguj jak najbardziej, ale nie ruszaj dalej, zwłaszcza jeśli jesteś przekonany, że Twój przekaz i wybrany temat to coś, co jest warte dla odbiorców. Jestem przekonany, że ten temat jest ważny dla sukcesu Twojego marketingu w 2020 roku, więc omówiłem go tutaj na różne sposoby, za pośrednictwem różnych kanałów, mediów i struktur. Poszerz swój zakres. Upewnij się, że Twoja wiadomość pojawia się przed większą liczbą osób.
Użyj powyższego podejścia, aby wyrwać się z rutyny „najpierw blog”
Blog nie był pierwszy; wiadomość zrobiła. Będziesz omawiać to, co masz do powiedzenia na różne sposoby, więc dlaczego nie przedstawić wiadomości na jeden z tych „różnych sposobów”, zamiast kierować się bezpośrednio na klawiaturę?
Nagraj krótki film, w którym omawiasz pomysł z kolegą. Przejdź na podcast i omów pomysł jako gość. Opublikuj swój niedopracowany pomysł w mediach społecznościowych i uzyskaj informację zwrotną. To nie tylko przyspieszy proces, wyrywając Cię z blogowania, ale także pomoże Ci udoskonalić swój pomysł i przetestować go w wielu mediach. Doprowadź go do punktu, w którym będziesz szczęśliwy i poświęć czas na napisanie doskonałego bloga.
Pozbądź się zawieszeń
Brak budżetu na technologię nie jest powodem, aby nie robić podcastów lub filmów. Po prostu tak nie jest, a wiele razy słyszałem technologię używaną jako powód, by czegoś nie robić, oznacza tylko jedno: to osobiste zawieszenie. Wszyscy mamy smartfony zdolne do nagrywania audio i wideo. Na początku to naprawdę nie musi być bardziej skomplikowane. To nieuniknione, że ktoś gdzieś zostanie wyłączony przez Twój film, niezależnie od wartości produkcji.
Osadzać?
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6623849567395815424?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A%28activity%3A6623849567395815424%2C6623867963705434112%29
Wszyscy mamy swoje małe „kleszcze”, jeśli chodzi o oglądanie filmów z ludźmi, ale wszyscy mamy rzeczy, które sprawią, że wyłączymy również najnowszy, wielomilionowy hollywoodzki hit. Nigdy nie zadowolisz wszystkich, bez względu na to, ile wydasz na wartości produkcyjne. To, co zrobisz, aby pozbyć się zawieszeń, to dać ludziom, którzy preferują media audio i wizualne, szansę na zaangażowanie się w Twoją wiadomość. Po prostu pisząc bloga i ukrywając się za brakiem technologii na profesjonalnym poziomie, gwarantujesz, że te osoby nie zobaczą tego, co masz do powiedzenia.
Zmień swoje medium, aby dopasować je do swoich celów
To naprawdę łatwy sposób, aby upewnić się, że przekazujesz swoją wiadomość wieloma kanałami.
Jakiś czas temu handlowcy zdali sobie sprawę, że mogą wspomóc proces sprzedaży, korzystając z blogów stworzonych przez dział marketingu. Każda reklama miała krótkie wyjaśnienie, co było proponowane, a następnie linię, która brzmiała mniej więcej tak:
„Możesz przeczytać o badaniach nad produktem w tym poście na blogu przez naszego dyrektora generalnego”.
Mogę szczerze powiedzieć, że nigdy nie czytałem żadnego z postów na blogu sugerowanych mi w ten sposób, ponieważ nie czytam blogów.
Teraz, gdyby sprzedawca poświęcił czas na wyprodukowanie krótkiego filmu w procesie sprzedaży , mógłby powiedzieć coś takiego:
„Możesz przeczytać o pełnym badaniu dotyczącym produktu w tym poście na blogu autorstwa naszego dyrektora generalnego lub, jeśli masz mało czasu, wybrałem trzy ważne fragmenty badań w tym filmie”.
Równie dobrze mógłbym być bardziej zaangażowany. I prawdopodobnie kliknąłbym na wideo. A firma, o której mowa, po prostu poszerzyłaby liczbę kanałów, z których korzystali, aby dotrzeć ze swoim przekazem do odbiorców. Podwojenie szans na sukces.
Właśnie to podejście zaczęliśmy stosować w naszych sekwencjach sprzedażowych. Liczba zarezerwowanych przez nas spotkań wzrosła o 400%. Wyobraź sobie, że trzymamy się tylko udostępniania blogów.
Porozmawiaj ze swoją publicznością
Czasami to naprawdę jest takie proste. Nigdy nie można przeprowadzić wystarczających badań lub testów. Zapytaj odbiorców o temat, który rozważasz na blogu. Zapytaj ich, jak wolą konsumować media, jak chcą otrzymywać od ciebie rzeczy. Czy są to czytelnicy czy obserwatorzy wideo? Czego używają w procesie zakupu? Czy bardziej prawdopodobne jest, że zwrócą się do dogłębnej analizy lub zorientują się, w co się pakują, oglądając film? Zdziwisz się, jak chętnie ludzie rozstają się z kilkoma chwilami swojego czasu, ponieważ ktoś zadaje sobie trud, aby zapytać. Wykorzystaj informacje zwrotne, aby poszerzyć tworzone treści na odpowiednie media i kanały.
Spójrz na swoje wyniki na nowo i odpowiednio się dostosuj
Być może w pierwszym tygodniu publikacji Twoje blogi czyta średnio 1000 osób. To może wydawać się dobrą postacią, z której wszyscy są zadowoleni. Problem polega na tym, że wtedy też wszyscy zaczynają wchodzić w strefę komfortu i zaczyna się „ciepły uścisk” blogowania. Zacznijcie zadawać sobie więcej dociekliwych pytań.
- Czy blogi czyta to samo 1000 osób? Jeśli myślisz, że tak, to czy to dobra rzecz? A może szukasz większego zasięgu?
- Czy coś się dzieje po przeczytaniu Twoich blogów? Jaki jest tutaj cel końcowy?
- Jeśli szukasz bezpośredniego wpływu, zastanów się, czy inne media mogą to zapewnić.
Nie przestawaj blogować. To wciąż nie to, co mówię. Zwłaszcza jeśli uznasz, że te 1000 osób jest wartościową wymianą za twoje wysiłki. Ale zastanów się, jak możesz narazić 2000 osób na tę samą wiadomość.
Spójrz, blogi są świetne…
To, że nie czytam już blogów, nie oznacza, że twoi odbiorcy tego nie robią. Gdyby tylko wiadomość była tak prosta jak: „przestań blogować, zacznij to robić”. Ale to nie to. Twoja publiczność jest wszędzie.
Może zrezygnowali z podcastów lub zostali uwarunkowani, aby nigdy nie pobierać kolejnego dokumentu. Może zostały wyłączone przez blog, który kiedyś stworzyłeś, ale z chęcią przeczytaliby twoje pismo, jeśli publikujesz go w innym miejscu. Podam jeden przykład: nie czytam blogów i jestem pewien, że takich jak ja jest wielu. Ale może kupujący B2B na ulicy jest zapalonym czytelnikiem blogów.
Więc spójrz, blogi są świetne. Po prostu muszą przestać być Twoim kanałem dostawy i medium marketingowym. Muszą przestać być kocem pocieszenia. Poszerz swój zakres i przekaż dalej swoje przesłanie.