Blog

Twitter jest absolutną potęgą, jeśli chodzi o poszerzanie głosu marki w Internecie. W końcu platforma rozrosła się do ponad 329 milionów globalnych użytkowników w 2022 roku. Biorąc pod uwagę te statystyki, nie trzeba geniusza marketingowego, aby zdać sobie sprawę, że Twitter jest wciąż żyznym środowiskiem do poznawania nowych klientów – pomimo tego, jak nowszy, krótszy… Platformy skoncentrowane na formularzach wydają się obecnie przyciągać całą uwagę marketerów. To powiedziawszy, Twitter wymaga specyficznego i unikalnego podejścia marketingowego, aby odnieść sukces. Nie możesz podejść do tego w taki sam sposób, jak do marketingu na Facebooku, Instagramie lub Youtube. a także nie może po prostu promować krzyżowo istniejących treści.

Przy ponad 229 milionach aktywnych użytkowników dziennie ważne jest, aby wyróżniać się wśród określonej grupy odbiorców. Co więc możesz zrobić, aby to zapewnić? Jak możesz promować swój produkt lub usługę bez rozpraszania uwagi lub irytacji? A co najważniejsze, w jaki sposób Twoja marka może istnieć na platformie, która jest prawdopodobnie bardziej podatna na trolling i snark niż inne?

W tym poście przeprowadzimy Cię przez wszystkie kroki wymagane do wykorzystania niezwykłego zasięgu Twittera dla Twojej marki.

Zaprojektuj swoją strategię marketingową na Twitterze

Pierwszym krokiem do osiągnięcia postępu na Twitterze jest skuteczne zaplanowanie strategii marketingowej na Twitterze. To będzie Twoje fundamentalne podejście do tego, jak zajmiesz się tworzonymi treściami i sposobem, w jaki będziesz je rozpowszechniać i publikować na platformie. Docelowo Twoje treści powinny gromadzić nowych potencjalnych klientów, przyciągać nowych klientów, zwiększać konwersje i zwiększać świadomość marki.

Podobnie jak w przypadku każdej nowej platformy mediów społecznościowych, bardzo ważne jest, abyś dołożył należytej staranności przed natychmiastowym wejściem i opublikowaniem. Dlatego wykonaj te szybkie kroki, aby zdecydować, jak najlepiej obsługiwać swoją strategię:

Określ swoje kluczowe cele dla platformy

Każda platforma nie może być wszystkim dla wszystkich. Dlatego zdecyduj, czym ma być Twitter dla Ciebie i Twojej marki. Czy chcesz, aby był to sposób na szybkie publikowanie aktualizacji dla swoich klientów? Sposób na bezpośrednią komunikację z nimi? Może szukasz sposobu, aby być bardziej zabawnym i swobodnym, a Twitter pozwoli Ci zaistnieć poza korporacyjną biurokracją i pobawić się trochę popkulturą. Bez względu na powód, zidentyfikuj go wcześnie i bądź na tej samej stronie w całej organizacji.

Zbadaj swoją konkurencję

Dowiedz się, jakie treści publikują Twoi konkurenci i jak reagują na nie Twoi współdzieleni klienci. Czy możesz się na tym rozwinąć, czy powinieneś skierować się w zupełnie nowym kierunku? Sprawdź, jak wygląda obsługa klienta i zapytaj, czy możesz ją poprawić. Otwartość Twittera pozwala zobaczyć, jak konkurencja zarządza wieloma procesami społecznościowymi; Wykorzystaj to na swoją korzyść.

Zidentyfikuj swoich odbiorców

Nie ma znaczenia, jak świetne są Twoje treści, jeśli tworzysz je dla niewłaściwych odbiorców, nigdy nie dokonasz konwersji. Dlatego niezwykle ważne jest, abyś zrozumiał swój cel, a konkretnie, kim są Twoi odbiorcy na Twitterze. Twoi odbiorcy mogą się różnić w zależności od platformy, dlatego niezwykle ważne jest, aby zdefiniować odbiorców Twittera, a nie tylko zakładać, że jest to ta sama grupa z innego kanału, takiego jak Facebook. Możesz mieć inną grupę demograficzną, a może Twój klient używa Twittera tylko do interakcji z obsługą klienta. Dlatego zbadaj, jaki rodzaj odbiorców i klientów korzysta z Twittera i odpowiednio zrewiduj swoją strategię.

Jak zbudować swój profil

Za każdym razem, gdy potencjalny klient odwiedza Twoją stronę na Twitterze, powinno to być bezpośrednim odzwierciedleniem Twojej marki. Powinien być zgodny z Twoją witryną i mieć logo marki, paletę kolorów, czcionkę i inne atrybuty marki z przodu i na środku.

Oprócz upewnienia się, że głos Twojej marki jest obecny we wszystkich Twoich komunikatach na Twitterze, oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać, gdy po raz pierwszy tworzysz swój profil na Twitterze.

Uchwyt na Twittera

Upewnij się, że Twój uchwyt na Twitterze zawiera nazwę Twojej marki lub przynajmniej coś jej bliskiego. Jest tak, aby każdy, kto szuka Cię za pośrednictwem wewnętrznej wyszukiwarki Twittera, mógł Cię łatwo znaleźć.

Zdjęcie profilowe

Będziesz chciał się upewnić, że Twoje zdjęcie profilowe przedstawia coś wskazującego na Twoją firmę lub markę, ponieważ będzie umieszczone w widocznym miejscu obok każdego posta, który tweetujesz. Dlatego sensowne jest użycie czegoś takiego jak logo lub zdjęcie wysokiej rangi dyrektora. Możesz także zmodyfikować swoje zdjęcie profilowe, aby skorzystać z globalnych wydarzeń, takich jak święta państwowe lub wydarzenia o znaczeniu kulturowym.

Bio

Twoje bio to miejsce, w którym będziesz chciał wyjaśnić, kim jesteś i czym się zajmujesz w 160 znakach lub mniej. Powinno to być głosem Twojej marki, więc niech odzwierciedla ten sam rodzaj treści, który chcesz opublikować.

Adres URL witryny

Pamiętaj, aby podać adres URL witryny swojej marki. W końcu bardzo wątpię, czy Twoim ostatecznym celem dla Twoich klientów będzie Twój stream na Twitterze. Dlatego upewnij się, że podajesz miejsce docelowe w sieci i wszelkie inne miejsca docelowe, takie jak numery telefonów lub adresy fizyczne, które Twoi klienci powinni znać.

nagłówek

Twitter zapewnia dodatkową nieruchomość wizualną, dzięki której możesz zabłysnąć swojej marce. Nagłówek działa jako obraz tła dla Twojego kanału i możesz użyć niestandardowego obrazu, istniejącego logo lub czegoś zupełnie unikalnego.

Reklama na Twitterze w 2022 r.

Twitter w 2022 r. jest tak samo potężny jak zawsze. Teraz, gdy masz już uruchomione konto i strategię, skorzystaj z tych taktyk, aby upewnić się, że Twoi odbiorcy mogą Cię znaleźć i pozostać w kontakcie z Twoimi treściami.

Skorzystaj z SEO słów kluczowych na Twitterze

Podobnie jak każda inna platforma, Twitter ma własny wewnętrzny algorytm, który wykorzystuje dane i słowa kluczowe. Kierowanie na słowa kluczowe pozwala precyzyjnie kierować reklamy do użytkowników za pomocą określonych słów i fraz, które umieszczasz w swoich treściach. Jeśli chodzi o słowa kluczowe, istnieją dwa rodzaje, o których musisz wiedzieć:

• Wyszukaj słowa kluczowe – ten rodzaj kierowania na słowa kluczowe pozwala na wyświetlanie tweetów, gdy klient szuka tematu, który uważasz za związany z Twoją marką.
• Słowa kluczowe na osi czasu – Ten rodzaj kierowania na słowa kluczowe jest znacznie szerszy i pozwala kierować reklamy na słowa otaczające Twoją markę. Na przykład, gdybym był marką hokejową, mógłbym kierować frazy dotyczące łyżew, kijów hokejowych, prób hokejowych itp.

Interakcja z odbiorcami

Nie bez powodu nazywa się to mediami społecznościowymi. Dlatego konieczne jest nawiązanie kontaktu z odbiorcami i resztą ekosystemu Twittera. Najlepsze konta i te, które mają największe zaangażowanie i obserwujących, to te, które konsekwentnie śledzą i angażują swoich odbiorców, obserwujących, konkurentów i współpracowników. Jest to połączony ekosystem społecznościowy, a menedżerowie mediów społecznościowych muszą być jego częścią, aby zapewnić sukces swojej marki.

Monitoruj i promuj wzmianki w mediach

W idealnym przypadku Twoja marka będzie otrzymywała promocje i wzmianki w innych rozszerzeniach multimedialnych, a promowanie ich za pośrednictwem tweetów będzie bardzo korzystne dla Twojej marki. Umożliwi to również tworzenie linków zwrotnych za pośrednictwem tweetów, które z kolei zwiększą rozpoznawalność marek, które Cię promowały: wygraj/wygraj.

Twórz treści wideo

Mam nadzieję, że nie pomyślałeś, że Twitter to po prostu platforma tekstowa, ponieważ treści wizualne to najlepsza treść do publikowania. Dotyczy to zwłaszcza integracji wideo z Twoją strategią marketingową na Twitterze. Wideo to najlepszy sposób na komunikowanie pomysłów w angażujący sposób, jak widać na wielu nowszych platformach społecznościowych, takich jak TikTok i Instagram. Ponieważ wszyscy próbują tworzyć treści zatrzymujące przewijanie, wideo nadal jest tym, co sprawia, że ​​ludzie zatrzymują się na chwilę i odetchną.

Użyj tych hashtagów

Hashtagi to świetny sposób na zwiększenie zasięgu i wpływu treści. Jest jednak kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia hashtagów dla Twojej marki. Najpierw utwórz hashtagi, które są unikalne i powiązane z Twoją marką. Spraw, aby były również istotne i niezapomniane. Wreszcie, nie używaj ich w kółko, ponieważ mogą być mylące dla osób, które je przeszukują przez długi czas.

Sprawdź swoje DM

Jako konsument nie ma nic gorszego niż kontaktowanie się z marką, aby zadać pytanie i pozostawić je bez odpowiedzi. W najlepszym razie czujesz, że upuścił piłkę. W najgorszym wypadku czujesz, że oni się o ciebie nie troszczą. Dlatego konieczne jest regularne sprawdzanie wiadomości bezpośrednich, aby upewnić się, że wysyłane do Ciebie wiadomości są odbierane i udzielane na nie w odpowiednim czasie.

Przejdź do tweetowania

Twitter ma niesamowitą zdolność nie tylko łączenia Cię z niezwykłą społecznością obserwujących, podobnie myślących ekspertów i klientów, ale ma również zdolność całkowitego zrewolucjonizowania Twojego biznesu.

Teraz, gdy masz już swoją strategię, konfigurację konta i kilka najlepszych praktyk, możesz rozpocząć wdrażanie swojego planu marketingowego na Twitterze!