Jak wykorzystać rejestrację Yelp do lokalnego SEO

Opublikowany: 2023-03-02

Wielu właścicieli lokalnych firm może myśleć, że ich lokalne strategie SEO zaczynają się i kończą w Google, ale zarządzanie innymi wizytówkami również odgrywa dużą rolę. Jeśli Twoi klienci ignorują Yelp, mogą przegapić kluczową strategię poprawy lokalnego SEO. Ponad 178 milionów ludzi odwiedza Yelp każdego miesiąca, a usługi domowe i lokalne to najczęściej oceniane firmy na platformie (TechJury).

Złe recenzje na Yelp nie są zabawne, jeśli Twoja firma jest obiektem żartów. Pobierz teraz nasze badanie dotyczące rezygnacji „Dlaczego zarządzanie reputacją ma znaczenie”.

Ale samo umieszczenie wpisu firmy na Yelp nie wystarczy. Dzięki kilku poprawkom możesz pomóc swoim klientom korzystać z funkcji, takich jak oferty odprawy Yelp, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki ich lokalnego SEO. Jedna z najpopularniejszych funkcji Yelp, Zameldowanie, zapewnia wygodny sposób śledzenia firm, które odwiedzili, i udostępniania tych informacji znajomym. Przyjrzymy się, jak możesz zacząć wykorzystywać tę funkcję dla swoich klientów, aby pomóc im budować relacje z klientami.

Dlaczego Yelp jest nadal ważny dla lokalnego SEO

Yelp jest nadal cennym źródłem informacji dla każdego, kto chce odkrywać nowe miejsca, znajdować świetne lokalne firmy i podejmować świadome decyzje w oparciu o doświadczenia innych. Jako wiodąca witryna z wykazami lokalnych firm, Yelp zapewnia obszerną bazę danych lokalnych firm, w tym ich lokalizację, godziny otwarcia, informacje kontaktowe oraz recenzje i oceny generowane przez użytkowników.

Podobnie jak w przypadku profilu firmy w Google, utrzymanie zaangażowania klientów klienta i spójność informacji o firmie jest kluczem do sukcesu w lokalnym SEO. Dzięki ciągłemu zarządzaniu wpisami, aktualizowaniu i optymalizacji w innych katalogach i platformach online, w tym na Yelp, możesz pomóc swoim klientom budować ich obecność i stać się bardziej rozpoznawalnymi w lokalnym algorytmie wyszukiwania Google.

Co to jest zameldowanie Yelp?

Yelp Check-In to funkcja w aplikacji Yelp, która umożliwia użytkownikom meldowanie się w odwiedzonych przez nich firmach. Podczas meldowania się klienci mogą udostępniać swoją lokalizację i nazwę firmy, którą odwiedzają znajomym na platformie lub w mediach społecznościowych. Jest to szczególnie przydatne w przypadku lokalnych firm stacjonarnych, które muszą odciągać ruch od prawdziwych klientów, takich jak restauracje, bary, kawiarnie, sklepy detaliczne, salony piękności i inne.

Jak odprawa na Yelp może pomóc lokalnym firmom

Rejestracja na Yelp to wygodny sposób śledzenia miejsc, które odwiedzili, i informowania swojej sieci, co im się podoba (lub nie). Jest to również cenne narzędzie dla firm, ponieważ pomaga zwiększyć widoczność (wpływa na lokalne SEO) i budować rozpoznawalność marki.

Poprawiona widoczność

Zameldowania Yelp mogą również pomóc Twoim klientom poprawić ich widoczność na Yelp, ponieważ platforma wykorzystuje zameldowania jako sposób na określenie, które firmy są popularne i często odwiedzane. Zachęcając klientów do meldowania się, firmy mogą pokazać, że są popularne i dobrze przyjmowane przez klientów, co może pomóc w zwiększeniu ich widoczności na platformie.

Zwiększona świadomość

Ta zwiększona widoczność może bezpośrednio skutkować poprawą lokalnego SEO również dla Twoich klientów. Kiedy klienci meldują się w firmie i udostępniają te informacje swoim znajomym i obserwującym, może to pomóc zwiększyć świadomość firmy i zachęcić innych do odwiedzenia. Rejestracja na Yelp może być również cennym narzędziem dla Twoich klientów, aby zwiększyć ich lokalne SEO, ponieważ potencjalny wzrost interakcji użytkowników może pomóc wyszukiwarkom rozpoznać, że firma jest aktywna i wiarygodna.

Zachęca do recenzji

Yelp zapewnia również miejsce, w którym użytkownicy mogą zostawiać recenzje na temat odwiedzonych firm, umożliwiając innym konsumentom podejmowanie świadomych decyzji o tym, które miejsca są warte ich czasu, a które nie. Zachęcając użytkowników do sprawdzania i dzielenia się swoimi doświadczeniami, Twoi klienci mogą łatwo zachęcić ich do zostawiania recenzji i dzielenia się przemyśleniami na temat firmy.

Jedna rzecz do zapamiętania: ponieważ Yelp jest tylko jedną z wielu platform, na których klienci mogą zostawiać recenzje, dobrym pomysłem jest monitorowanie recenzji w ramach zarządzania reputacją przez firmy.

Buduj wiarygodność i relacje z klientami

Innym sposobem, w jaki Twoi klienci mogą wykorzystać usługę Yelp Check-In, jest wykorzystanie jej do zdobycia zaufania klientów i zbudowania prawdziwych relacji, które przekładają się na kontynuację działalności. Może to również pomóc w budowaniu ich wiarygodności i zwiększeniu liczby pozytywnych recenzji dla firmy, co może mieć znaczący wpływ na jej widoczność na Yelp.

Nagradzanie klientów za ich interakcje

Firmy mogą w pełni wykorzystać funkcję meldowania się na Yelp, tworząc nagrodę (taką jak pewna zniżka lub darmowy przedmiot) dostarczaną bezpośrednio do ich aplikacji podczas meldowania się. Oferty meldowania się na Yelp mogą również zachęcać do recenzji: 46% Użytkownicy Yelp polecają produkty i usługi ze względu na zniżki i upominki, w porównaniu z zaledwie 35% zwykłych użytkowników mediów społecznościowych (Finanse Online).

Jak klienci korzystają z usługi Yelp Check-In

Zameldowanie się w firmie na Yelp może pomóc klientom śledzić, gdzie byli i czego doświadczyli, a także odkrywać nowe firmy i doświadczenia w ich okolicy.

Jak odprawa Yelp działa dla klientów

Zameldowanie się w firmie na Yelp jest proste dla klientów, którzy mogą to zrobić na swoim telefonie. Wszystko, co muszą zrobić, to:

  1. Pobierz aplikację Yelp i utwórz konto
  2. Wyszukaj firmę, którą odwiedzasz
  3. Wybierz opcję zameldowania
  4. Potwierdź swoją lokalizację i firmę
  5. Udostępnij swoje zameldowanie w mediach społecznościowych i znajomym (opcjonalnie)

Dlaczego klienci korzystają z usługi Yelp Check-In

Istnieje kilka powodów, dla których klienci chcieliby skorzystać z funkcji zameldowania Yelp:

  • Nagrody i rabaty: Firmy mogą oferować swoim klientom dodatkowe promocje za pośrednictwem ofert odprawy Yelp.
  • Łączenie się z ludźmi. Ta funkcja oznacza, że ​​ludzie mogą informować znajomych i rodzinę, gdzie się znajdują i co robią, bez potrzeby korzystania z wielu aplikacji lub wiadomości.
  • Preferencje budowlane. Meldując się w różnych lokalizacjach i zostawiając recenzje, Yelp tworzy pełniejszy obraz Twoich preferencji i upodobań, który może być następnie wykorzystany do dostarczania bardziej spersonalizowanych rekomendacji w przyszłości.
  • Wspieranie ich ulubionych firm. Używanie Yelp do meldowania się w lokalnych firmach to jeden ze sposobów wspierania ich ulubionych lokalnych miejsc na jeszcze głębszym poziomie. Zameldowania Yelp mogą również pomóc w rozpowszechnieniu informacji o firmie i przyciągnięciu nowych klientów.
  • Wspólnota budowlana. Społeczność Yelp składa się z milionów użytkowników, którzy spotykają się, aby dzielić się swoimi doświadczeniami i rekomendacjami. Meldując się w firmach i zostawiając recenzje, ludzie mogą stać się aktywną częścią tej społeczności i nawiązać kontakt z innymi osobami o podobnych zainteresowaniach.

Jak skonfigurować oferty zameldowania na Yelp

Oferty zameldowania Yelp umożliwiają Twoim klientom dodawanie zniżek lub specjalnych promocji, aby nagradzać klientów meldujących się za pomocą aplikacji Yelp. Meldując się, klienci mogą uzyskać więcej korzyści z wizyt w firmach Twojego klienta.

  1. Klienci mogą zalogować się na swoje konto Yelp dla Firm,
  2. Kliknij zakładkę z napisem „Oferty zameldowania”
  3. Utwórz ofertę, ustawiając typ oferty (np. rabat procentowy, rabat w dolarach, przedmiot gratis)

Stamtąd Twój klient może promować go wśród swoich klientów za pośrednictwem oznakowań w sklepie, mediów społecznościowych, poczty e-mail lub innych kanałów marketingowych. Jest to prosty i skuteczny sposób, w jaki firmy mogą kontaktować się z klientami, nagradzać ich za lojalność i przyciągać nowych klientów.

Jak firmy mogą wykorzystać oferty zameldowania Yelp

Jak już wspomnieliśmy, oferty zameldowania na Yelp to świetne narzędzie, które pomaga uzyskać więcej recenzji (i pomóc w zwalczaniu złych recenzji na Yelp, jakie mogą mieć Twoi klienci), poprawić lokalne SEO i budować relacje z obecnymi klientami. Oto jak możesz zacząć wykorzystywać tę funkcję dla swoich klientów:

  • Oferuj zniżki: oferuj zniżki lub oferty specjalne klientom, którzy meldują się za pomocą aplikacji Yelp. Może to być procent od całkowitego zakupu, darmowy produkt lub inny rodzaj oferty, która zachęca klientów do zameldowania.
  • Buduj lojalność klientów: Oferując oferty odprawy Yelp, firmy mogą zachęcać klientów do częstszego powrotu, co może pomóc w budowaniu lojalności klientów.
  • Udostępnianie meldunków za pośrednictwem mediów społecznościowych: Gdy klienci meldują się w firmie, meldunek jest widoczny dla ich znajomych i obserwujących na Yelp, a także kompatybilnych platformach społecznościowych, takich jak Twitter.
  • Zachęcaj do pozytywnych recenzji: zachęcając klientów do meldowania się, firmy mogą zachęcać klientów do pozostawienia pozytywnej recenzji po wizycie, co może pomóc poprawić ogólną ocenę klienta na Yelp.
  • Promocje na wizyty w firmie: Oferując oferty zameldowania, firmy mogą zachęcić więcej klientów do odwiedzenia ich lokalizacji, co może pomóc w zwiększeniu ruchu i sprzedaży.

Często Zadawane Pytania

Co oznacza zameldowanie na Yelp?

Meldowanie się na Yelp to po prostu poinformowanie ludzi, że jesteś w konkretnej firmie za pośrednictwem aplikacji Yelp. Kiedy się meldujesz, aktualizuje Twój profil, aby pokazać, że jesteś w tej firmie, a także powiadamia znajomych i obserwujących na Yelp, jeśli ich masz. Zameldowanie na Yelp można wykonać, otwierając aplikację Yelp, wyszukując firmę i dotykając przycisku „Zamelduj się”.

Do czego służą konta biznesowe Yelp?

Oprócz lokalnego katalogu firm i funkcji recenzji, Yelp oferuje również funkcje, których właściciele firm mogą używać do promocji i komunikacji. Niektóre z tych funkcji obejmują listy wydarzeń, oferty i aplikację mobilną do meldowania się w firmach i wystawiania recenzji w drodze.