Xero vs Quickbooks: Jakie jest najlepsze oprogramowanie księgowe?

Oprogramowanie księgowe z systemem opartym na chmurze jest obecnie uważane za jedno z najpotężniejszych narzędzi, dzięki którym sprzedawcy mogą dobrze zarządzać swoim biznesem. Dla wielu osób niedociągnięciem byłoby, gdyby ludzie nie wspomnieli o tych dwóch platformach: Xero i Quickbooks . Są to przydatne narzędzia, które zapewniają użytkownikom przejrzysty wgląd w ich księgowość, oszczędzają w jak największym stopniu podatki oraz śledzą czas i projekt.

Zarówno Xero, jak i Quickbooks są stworzone dla małych i średnich firm. Oferują również użytkownikom podobne funkcje, więc często napotykają trudności w wyborze odpowiedniego oprogramowania między tymi dwoma.

Rozumiejąc to, ten artykuł dostarczy Ci wystarczających informacji do porównania i kontrastu między Xero i Quickbooks. Dzięki takim kryteriom jak funkcje , ceny , łatwość obsługi , integracja , bezpieczeństwo , obsługa klienta i opinie klientów , będziesz w stanie znaleźć najlepsze narzędzie dla swojej firmy .

Omówienie Xero i Quickbooks

O Xero

Założona w 2006 roku w Nowej Zelandii firma Xero jest jednym z najpotężniejszych narzędzi księgowych dla małych i średnich firm na świecie. „Piękny biznes” to pierwsza rzecz, jaka przychodzi do głowy ludziom, gdy myślą o Xero. To oprogramowanie księgowe daje sprzedawcom możliwość upewnienia się, że ich proces księgowy przebiega płynnie i wydajnie. Co więcej, Xero jest również przyjazne dla użytkowników, dzięki czemu ludzie, nawet nowicjusze, mogą z łatwością nim zarządzać po krótkim czasie.

O Quickbookach

Wierzy ponad 7 milionów ludzi na całym świecie, Quickbooks Online to kolejne wiodące oprogramowanie do księgowości na rynku. To oprogramowanie, wprowadzone na rynek przez Intuit, jest określane jako „inteligentniejsze narzędzia biznesowe dla najtrudniejszych pracowników na świecie”. Za pośrednictwem Quickbooks Online otrzymasz system oparty na chmurze, który pozwoli im uprościć przepływ pracy. Sprzedawcy mogą monitorować rachunki, faktury, śledzić projekty, a nawet śledzić przebieg za pomocą smartfona, dzięki czemu zaoszczędzisz dużo czasu spędzonego na powtarzających się czynnościach i procedurach.

Według Quickbooks 98 procent ich klientów zgadza się, że dzięki Quickbook ich biznesy działają sprawniej i płynniej, co jest również powodem, dla którego to rozwiązanie zbudowało silne relacje z klientami i znaczną reputację wśród przedsiębiorców.

Krótko mówiąc, można zauważyć, że zarówno Xero, jak i Quickbooks Online mają swoje zalety i wady.

W przypadku Xero otrzymuje wiele miłości od użytkowników recenzujących platformy. Na przykład w G2 liczba osób wystawiających średnio pozytywne recenzje na temat Xero jest wyższa niż w przypadku Quickbooks, mimo że Xero otrzymuje mniej opinii niż Quickbooks Online. Xero wydaje się być bardziej powszechne w świecie startupów niż Quickbooks, ponieważ jego marka wizerunkowa jest młodsza niż Quickbooks, a głównym problemem Xero jest czyszczenie użyteczności.

Tymczasem Quickbooks istnieje na rynku dłużej, dzięki czemu jest silnie rozwijany i preferowany przez księgowych, zwłaszcza księgowych w Stanach Zjednoczonych. W rzeczywistości jest nieuniknione, że Stany Zjednoczone są krajem Quickbooków, ponieważ 80 procent szacowanego tam udziału w rynku należy do Quickbooków. Informują również, że średnia kwota, jaką ich klienci mogą zaoszczędzić każdego roku dzięki temu, wynosi 3534 USD.

Xero vs Quickbooks: który jest najlepszy?

Xero vs Quickbooks: Funkcje

Mając na celu tego samego docelowego klienta, którym są małe i średnie firmy, zarówno Xero, jak i Quickbooks zapewniają użytkownikom wiele podobnych funkcji, takich jak zarządzanie kontaktami, fakturowanie, szacowanie, wielowalutowość, podatek od sprzedaży i wiele innych.

Jednak podczas gdy Xero stara się zadowolić wszystkich klientów na całym świecie, głównym rynkiem Quickbooks są Stany Zjednoczone i Kanada.

Xero

W systemie Xero ich funkcje można podzielić na pięć głównych kategorii odpowiedzialnych za ich ulepszanie: dashboard, biznes, księgowość, projekty i wreszcie kontakty.

Na desce rozdzielczej w krótkim czasie uzyskasz przejrzysty i pięknie wyświetlony przegląd swojej firmy. Może dotyczyć wielu tematów Twojej firmy, takich jak salda bankowe, fakturowanie, przychody itp. Ponadto masz również prawo do dostosowania pulpitu nawigacyjnego, dzięki czemu możesz go łatwo modyfikować, aby szybko dostarczać niezbędnych informacji.

W kategorii biznesowej można znaleźć każdy rodzaj dokumentu związanego z procesem płatności, taki jak faktury, zamówienia zakupu, rachunki do zapłaty i inne. W zależności od typu, Xero będzie wyświetlać informacje o rachunku w różny sposób, aby użytkownicy mogli szybko uzyskać to, co chcą wiedzieć.

Na przykład łatwo jest wprowadzić nową fakturę w Xero z wieloma dostępnymi opcjami w prawie wszystkich polach. Kiedy wszystko zostanie zakończone, nadszedł czas, abyś wysłał rachunek swoim klientom pocztą elektroniczną. Ponadto Xero automatycznie stosuje płatność, jeśli otrzymujesz płatność online, a także umożliwia obsługę płatności w zwykłym rozliczeniu bankowym.

W księgowości jest wszystko, czego potrzebujesz, aby radzić sobie z bankiem i kontrolować plan kont oraz monitorować raporty finansowe.

Tymczasem kategoria projektów oferuje narzędzia do dobrego zarządzania projektem i śledzenia czasu dzięki możliwości nagrywania.

Jak sama nazwa wskazuje, część kontaktowa pozwala użytkownikom sprawnie kontrolować swoje kontakty, takie jak konsumenci, dostawcy, kontrahenci itp. Generuje również różne raporty, które stanowią wiarygodne źródło do skuteczniejszego zarządzania firmą.

Poza tym Xero tworzy również wersję na urządzenia mobilne zarówno w systemie IOS, jak i Android. Dzięki temu użytkownicy mogą zarządzać swoimi paragonami, kontaktami, rozliczeniami bankowymi za pomocą telefonu, a nawet tworzyć nową fakturę.

Podręczne książki

Quickbooks dzieli również funkcje na różne kategorie. Niemniej jednak, zamiast umieszczać kilka typów w jednej kategorii, Quickbooks pozwala im działać samodzielnie, co oznacza, że ​​ich kategorie w tym oprogramowaniu będą bardziej szczegółowe niż Xero. Niektóre z kategorii można nazwać bankowością elektroniczną, solidnymi możliwościami fakturowania, akceptacją płatności i zarządzaniem rachunkami.

Na podstawie różnych preferencji każda osoba będzie miała swoją ocenę. Tak samo jest z Quickbooks. Ale generalnie ludzie bardzo cenią sobie przyjazny dla użytkownika system, który pomaga im się z nim zapoznać i umiejętnie z niego korzystać w jak najkrótszym czasie.

Biorąc to za główny punkt, Intuit oferuje użytkownikom Quickbooks Online, który jest niezwykle łatwy w użyciu nawet w przypadku odświeżaczy. Dzięki Quickbooks faktury można utworzyć w kilka minut. Co więcej, kartę kredytową i numer rachunku bankowego można w prosty sposób zaimportować na konto klienta. Dzięki temu proces płatności przebiega natychmiast.

Dodatkowo użytkownicy mogą dać swoim klientom dwie opcje automatycznego wnioskowania o płatność po wpłacie lub zrobić to samodzielnie. W kategorii wydatków handlowcy mogą wprowadzać faktury dla dostawców, które pozwalają im zapłacić rachunek w dowolnym momencie, podczas gdy Quickbooks Online może wspierać ich w monitorowaniu klientów, dostawców i pracowników za pomocą listy płac Intuit.

Ponadto w Quickbooks Online znajduje się część o nazwie Centrum raportów, która tworzy wiele raportów. Raporty te mogą dać czytelnikom dane o wszystkich standardowych sprawozdaniach finansowych i raportach zarządczych.

Xero kontra Quickbooks: ceny

Plan z najniższą ceną w Quickbooks to samozatrudniony, ale przyjrzyjmy się temu później. Omówimy teraz szczegółowo trzy pakiety, które pod pewnymi względami są istotne w cenach Xero i Quickbooks.

Pierwsza z nich to Early in Xero i Simple Start in Quickbooks Online, które kosztują odpowiednio 9 i 25 USD miesięcznie. Prawdą jest, że zarówno w Xero, jak i Quickbooks Online, im tańszy jest twój plan, tym mniej funkcji będziesz oferować. Płacąc 9 dolarów miesięcznie, możliwości użytkowników Xero są poważnie ograniczone. Uzgadniają 20 transakcji bankowych, przechwytują 5 rachunków i paragonów, a także dostarczają faktury i wyceny.

Z drugiej strony Simple Start zawiera więcej funkcji, takich jak wysyłanie szacunków, fakturowanie i przyjmowanie płatności, śledzenie mil, przychodów, wydatków, zarządzanie 1099 kontrahentami i wiele innych. Jednak liczba pracowników, którzy mogą uzyskać dostęp do Quickbooks Online w Simple Start, to tylko jeden. Nie wydaje się to wygodne, ale okazuje się, że pomaga małym firmom lepiej radzić sobie z brakiem limitu na transakcje.

Plany średniego poziomu wśród trzech pakietów w tych dwóch systemach to Growing w Xero i Plus w Quickbooks Online. W przypadku Growing opłata za Ciebie wynosi 30 USD miesięcznie i możesz robić wszystko tak, jak w abonamencie Early, ale bez limitu. Dlatego możesz swobodnie robić to, co uważasz za konieczne, nie martwiąc się o ograniczenie.

Oprócz wszystkich funkcji planu Simple Start, Plus One oferuje użytkownikom wiele dodatkowych funkcji, takich jak zarządzanie rachunkami i płatnościami, czas, rentowność projektów, śledzenie zapasów, a także zwiększenie liczby osób korzystających z oprogramowania do pięciu. Ten plan jest również pakietem, który jest najczęściej wybierany spośród wszystkich planów w Quickbooks.

Przy cenie 60 USD miesięcznie, plan Established jest najdroższym pakietem w planach cenowych Xero. Dzięki temu planowi użytkownicy będą mogli uzyskać dostęp do wielu dodatkowych funkcji oprócz jednego z pakietów Growing. Są to wielowalutowe, przechwytywanie i zarządzanie roszczeniami, śledzenie czasu projektu i kosztów.

Użytkownicy muszą wybrać najdroższy plan śledzenia czasu i kosztów projektu w obu Xero. Podobnie w Quickbooks Online jest to plan zaawansowany z opłatą 150 USD miesięcznie. Ten plan obejmuje wszystkie funkcje pakietu Plus, takie jak śledzenie czasu, sprzedaży, podatków itp., a także dodaje kilka innych funkcji, które można wyróżnić analityką biznesową i spostrzeżeniami, dostosowywaniem dostępu według roli, szkoleniem online na żądanie, automatyzacją przepływu pracy, itp. Co więcej, liczba osób korzystających z Quickbooków w Twojej firmie jest pięciokrotnie wyższa niż w Plus, która liczy 25 pracowników.

Poza tym Quickbooks tworzy również specjalny plan, który jest samozatrudniony dla freelancerów. Ten plan jest stworzony z odpowiednimi funkcjonalnościami dla firm z tylko jedną osobą. Użytkownicy mogą śledzić dochody i wydatki, rejestrować i porządkować pokwitowania, szacować kwartalne podatki, wystawiać faktury i akceptować płatności, śledzić przebieg mil i otrzymywać podstawowe raporty.

Co więcej, prawdą jest, że przetwarzanie listy płac to również wielka sprawa dla małych firm. Quickbooks oferuje użytkownikom funkcję przetwarzania listy płac dla handlowców, co czyni ją wygodniejszą niż Xero. W Quickbooks istnieją trzy plany, którymi są Payroll Core (45 USD miesięcznie), Payroll Premium (75 USD miesięcznie) i Payroll Elite (125 USD miesięcznie). W zależności od wybranych planów, pieniądze na plus pracownika wynoszą od 4 do 10 dolarów miesięcznie.

Właściwie nie ma limitu dla ludzi, aby uzyskać dostęp do planu, ale z kolei nie zapewnia możliwości przetwarzania listy płac. Tak więc, aby obliczyć wynagrodzenie dla pracowników, użytkownicy Xero muszą zintegrować się z innymi aplikacjami, takimi jak Gusto, Tanda itp. Opłaty będą różne w zależności od platformy, ale często pobierane są za każdy miesiąc i każdego pracownika. Jeśli więc chcesz starannie wybrać odpowiednią aplikację, zajmie to dużo czasu.

Xero vs Quickbooks: Łatwość użycia

Mimo że Quickbooks i Xero mają własne krzywe uczenia się, wydaje się, że rozpoczęcie pracy z Xero jest znacznie łatwiejsze, szczególnie gdy jesteś nowszy w zakresie oprogramowania księgowego.

Dzięki Xero możesz szybko dowiedzieć się, które funkcje są używane, ponieważ dołącza etykietę wyjaśniającą jasno jego funkcje, dzięki czemu szybciej je poznasz. Co więcej, przepływ pracy Xero jest prostszy niż ten w Quickbooks: możesz wysyłać faktury i płacić rachunki w ciągu kilku minut. Uważa się również, że Xero posiada lepsze centrum wsparcia, które pomaga dokładnie zrozumieć każdą funkcję tego systemu.

Ponadto aplikacja Xero na urządzenia mobilne jest dostępna zarówno w systemie IOS, jak i Android, dzięki czemu można z nią pracować bezpośrednio z własnego smartfona. Jednak nie możesz korzystać ze wszystkich funkcji, jak na komputerze. Możesz wykonywać podstawowe czynności, takie jak importowanie danych, ale to wystarczy, ponieważ telefony komórkowe są często używane w sytuacjach awaryjnych lub dodają nowe dane, gdy laptopa nie ma obok ciebie.

Wręcz przeciwnie, Quickbooks nie słynie z łatwości użytkowania pomimo swojej popularności. W Quickbooks Online jest wiele możliwości i opcji, dzięki czemu można z nim robić wiele rzeczy. Niemniej jednak oznacza to również, że musisz dużo się nauczyć, aby zapoznać się z tym oprogramowaniem.

Dlatego jeśli nie jest konieczne posiadanie zaawansowanego narzędzia księgowego, Xero będzie dla Ciebie idealną opcją.

Xero vs Quickbooks: integracja

Xero ma silną integrację z ponad 800 platformami w wielu kategoriach, takich jak CRM, akceptacja płatności, zarządzanie zapasami, punkt sprzedaży, lista płac, śledzenie czasu. Można go wymienić jako Stripe, PayPal, GoCardless, Salesforce CRM, Homebase, Hubstaff i tak dalej. Dzięki tym różnym programom możesz swobodnie wybrać odpowiedni dla swojej firmy.

Z drugiej strony liczba platform integrujących się z Quickbooks Online jest znacznie mniejsza i wynosi około 200. Wszystkie te platformy są doskonałym wyborem dla różnych kategorii, takich jak zapasy, listy płac, CRM, śledzenie czasu w małych firmach, takich jak PayPal, TSheet, Stripe, Bill Zapłać itp.

W rezultacie integracja jest Twoim głównym celem, Xero z ponad 800 integracjami jest zdecydowanie najlepszą opcją.

Xero vs Quickbooks: bezpieczeństwo

W rzeczywistości to kryterium nie jest zbyt sprawiedliwe przy porównywaniu oprogramowania instalowanego lokalnie i oprogramowania w chmurze. Gdy instalujesz oprogramowanie zainstalowane lokalnie, jesteś odpowiedzialny za własne bezpieczeństwo, nic nie jest tworzone, aby Cię wspierać. Jednak dzięki lokalnie instalowanemu oprogramowaniu można całkowicie zwiększyć swoje bezpieczeństwo, nawet wyżej niż w przypadku oprogramowania w chmurze. Kluczową kwestią jest tutaj to, że musisz dogłębnie zrozumieć swoje oprogramowanie i wiedzieć, jak zwiększyć bezpieczeństwo danych do maksimum.

Jako oprogramowanie oparte na chmurze, Xero jest lepsze pod względem bezpieczeństwa, ponieważ od samego początku jest tworzone z funkcjami bezpieczeństwa. Użytkownicy otrzymają liczne metody najostrzejszych środków bezpieczeństwa.

Xero vs Quickbooks: Obsługa klienta

W systemie Xero użytkownicy mogą uzyskać pomoc w następujący sposób: poczta e-mail, podręcznik użytkownika, baza wiedzy, artykuły pomocy, pomoc w produkcie, społeczność użytkowników i szkolenia dotyczące produktu. Widać, że obsługa klienta w Xero jest całkiem niezła, ale ostatnio spadła do podobnej jak w Quickbooks Pro, takie nieszczęście. Pomimo podania adresu e-mail, użytkownicy nigdy nie otrzymują odpowiedzi na swoje pytania w ciągu jednego dnia. Poza tym istnieje wiele innych sposobów uzyskania wsparcia, ale nadal trudno jest szybko odpowiedzieć.

Quickbooki słyną ze słabej obsługi klienta, więc nie jest zaskakujące, że ich obsługa klienta jest uważana za niższą niż obsługa klienta Xero. Jak reklamowano, istnieje osiem sposobów łączenia obsługi klienta: pomoc w produkcie, społeczność użytkowników, baza wiedzy, szkolenia dotyczące produktów, artykuły pomocy, wiadomości e-mail, wiadomości i oddzwonienia. Wraz z pojawieniem się wsparcia telefonicznego, Quickbooks ma wyjątkową zaletę w porównaniu do Xero, ale wygląda na to, że ten kanał działa nieefektywnie. Użytkownicy muszą długo czekać na odpowiedź, a odpowiedzi z centrum wsparcia nie zawsze są przydatne. Co więcej, jeśli nie wybrałeś jeszcze planu Plus, musisz zapłacić więcej, aby uzyskać pomoc z Quickbooks.

Xero vs Quickbooks: Opinie klientów

Ogólnie rzecz biorąc, Xero zapewnia użytkownikom szczęśliwsze doświadczenia, co pomaga uzyskać więcej pozytywnych opinii i ocen. Jak wspomniano powyżej, Xero zyskuje odpowiednio 4,5/5 gwiazdek i 4,31/5 gwiazdek w G2 i Getapp, podczas gdy gwiazdki Quickbooks Online otrzymują 4 i 4,26 na 5.

Tymczasem jasne jest, że ilość negatywnych opinii w recenzji Quickbooks jest wyższa niż w Xero. Oczywiście Quickbooks ma dłuższą historię, a ich klienci są również bardziej, więc otrzymają więcej recenzji. Jednak odsetek 1 na 5 gwiazdek jest dość wysoki zarówno w przypadku produktów Quickbooks ogólnie, jak i Quickbooks Online. Ludzie często narzekają na stromą krzywą uczenia się, słabą obsługę klienta oraz obowiązkowe aktualizacje.

Faktycznie, poza dobrymi opiniami klientów, Xero otrzymuje również reklamacje, ale ich ilość nie jest znaczna. Skargi te dotyczą zwykle aplikacji na urządzeniach mobilnych, niedawnego wzrostu cen i stromej krzywej uczenia się.

Wniosek

Krótko mówiąc, trudno powiedzieć, która aplikacja jest lepsza dla użytkowników, jak widać z powyższego porównania i kontrastu: mimo że Xero jest zwycięzcą w takich aspektach, jak łatwość użytkowania, integracja, obsługa klienta i ocena klientów , nie odgrywają decydującej roli w wyborze najlepszej aplikacji. W przeciwieństwie do tego, Quickbooks wiąże pewne kryteria, takie jak funkcje i bezpieczeństwo, ale pokonuje Xero w dużej kwestii: jest to cena.

Dlatego, aby zdecydować, które z nich jest najlepszym oprogramowaniem, każdy użytkownik będzie miał swoją odpowiedź. W zależności od wymagań i oczekiwań będą wiedzieć, który z nich, Xero czy Quickbooks jest dla nich odpowiedni, i oczywiście oprogramowanie, z którego korzystają, jest najlepsze.