Jak napisać konwertujące wezwanie do działania: 7 strategii do naśladowania

Czy to brzmi podobnie? Prosisz kogoś o zrobienie czegoś i właściwie nic się nie dzieje.

Niezależnie od tego, czy chodzi o to, aby młodszy brat przyniósł ci szklankę wody, czy o to, by odwiedzający witrynę rozstali się ze swoimi adresami e-mail, musisz mieć jedną rzecz:

Silne CTA (wezwanie do działania) .

Jeśli stworzysz silne CTA, możesz sprawić, że ludzie zrobią (prawie) wszystko, co chcesz.

Ale jak napisać potężne CTA?

Tego się dzisiaj nauczysz. Podamy Ci 7 praktycznych strategii tworzenia skutecznych CTA . Odkryjmy!

Czym jest wezwanie do działania?

Wezwanie do działania (CTA) to w rzeczywistości słowo, wyrażenie lub krótkie zdanie, które skłania czytelnika do podjęcia określonego działania. CTA są często umieszczane w formie przycisku w widocznym miejscu na stronach internetowych, np.:

Dzięki odpowiedniemu wezwaniu do działania możesz przekonać osoby, które odwiedzają Twoją witrynę lub czytają Twoje treści, do wykonania określonej czynności, takiej jak:

• Zapisz się na newslettery
• Pobierz plik
• Kup produkt
• Podziel się treścią w mediach społecznościowych
• Przeczytaj resztę artykułu

I wiele więcej.

Należy jednak pamiętać, że nie wszystkie CTA są tworzone jednakowo. Niektóre są silne, potężne i przekonujące. Inne są nudne, słabe i nieapetyczne.

Za chwilę dowiemy się, jak stworzyć idealne CTA dla Twojej strony i treści. Jednak wcześniej przyjrzyjmy się 5 typowym typom CTA i miejsc, w których można ich używać.

5 popularnych typów CTA

1. Przyciski strony internetowej

To jedno z najpopularniejszych miejsc docelowych dla CTA. Jeśli kiedykolwiek byłeś na stronie internetowej, widziałeś je już wcześniej. Właściwie widzieliśmy już jeden w poprzedniej sekcji.

Przyciski strony CTA są zwykle duże i wyróżniają się na tle reszty strony. Ponadto przycisk jest łatwy do kliknięcia. Jest to szczególnie przydatne dla użytkowników mobilnych, którzy poruszają się po Twojej stronie za pomocą palców (nie kursora myszy).

2. Przyciski akceptacji kampanii

Kiedy pokazujesz kampanię dobrowolną (taką jak wyskakujące okienko, pływający pasek, wysuwane pole itp.), Twoja kopia będzie niezwykle ważna. Musi być krótki, chwytliwy, a także przekonujący.

Co najważniejsze, powinno to prowadzić do potężnego przycisku CTA:

Powyższe wezwanie do działania zostało zmodyfikowane, aby wyświetlać ofertę w przycisku „Wyślij mi mój rabat!” (20% zniżki na następny zakup). To naprawdę działa, ponieważ wielu użytkowników nie poświęca czasu na przeczytanie każdego słowa w Twojej kampanii opt-in. Zamiast tego będą przeglądać miejsca, które najbardziej przyciągają ich uwagę.

Gdy ich oczy trafiają na przycisk CTA, kusi ich, by kliknąć, ponieważ natychmiast widzą korzyści z tego płynące.

3. Zakotwicz teksty w postach na blogu

W większości postów na blogu zobaczysz wezwanie do działania napisane z linkiem osadzonym gdzieś w tekście. Być może zauważyłeś to na blogu AVADA Commerce:

Na powyższym obrazku część w kolorze niebieskim to klikalny link, który przekierowuje czytelników do innego samouczka. Ale całe zdanie to CTA.

Wezwania do działania w tekście pomagają poprawić wrażenia użytkownika (UX). Możesz zaprosić czytelników do przeczytania powiązanych tematów, jeśli są zdezorientowani co do koncepcji, lub śledzą Cię w mediach społecznościowych.

4. Tekst w postach w mediach społecznościowych

Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych w ramach swojej strategii marketingowej, wiesz, jak ważne jest dobre CTA.

Musisz jasno określić CTA w swoich postach w mediach społecznościowych, ponieważ inne rzeczy zawsze będą walczyć o uwagę czytelników na platformach społecznościowych. Zobaczmy, jak Mageplaza to robi:

CTA to „ Kliknij link, aby uzyskać więcej informacji! „To jest tak proste, jak to tylko możliwe.

Pomaga to czytelnikom lepiej zrozumieć, jaki jest następny krok, aby dotrzeć do problemu, który pomagasz im rozwiązać.

5. Przyciski lub tekst w e-mailach

Każdego dnia widzimy CTA w e-mailach, gdy proszą nas o:

• Pobierz zasób
• Przeczytaj cały artykuł
• Skorzystaj ze zniżki lub gratisu

Spójrzmy na przykład wiadomości e-mail od AVADA Commerce :

Zauważ, że kolor CTA stanowi ogromny kontrast z białym tłem. To natychmiast zwraca Twoją uwagę i sprawia, że ​​CTA jest niemożliwe do przeoczenia.

Teraz, gdy widzieliśmy 5 popularnych typów CTA, przyjrzyjmy się, jak je wykonać. W następnej sekcji poznasz 7 strategii napisania konwersji CTA.

7 strategii napisania konwertującego wezwania do działania

1. Określ swój cel

Zanim napiszesz swoje CTA, powinieneś jasno określić jego cel.

Jakie działania naprawdę chcesz, aby ludzie podjęli i jak ich skłonić?

Załóżmy teraz, że prowadzisz sklep internetowy z odzieżą i chcesz wysłać do subskrybentów wiadomość e-mail w celu zwiększenia sprzedaży nowej linii szortów.

Oto, co zrobiłaby większość marek: Utwórz wiadomość e-mail ze zdjęciami nowych szortów i zakończ przyciskiem „Kup teraz”.

Czy to działa?

Cóż, nie zawsze!

Oto, co powinieneś zrobić zamiast tego: Wiesz, jakie działania naprawdę chcesz, aby ludzie podjęli, teraz zadajesz sobie pytanie, jak.

Jaką wartość daje twój produkt/usługa ludziom, której nie mogą dostać gdzie indziej?

Weź przykład z Casper :

Casper rozumie, że zakątek jego nabywcy polega na utrzymywaniu pościeli w czystości. Marka rozwiązuje ten problem w kopii e-maila i zamiast wpisać „Kup teraz” w przycisku CTA, postanawia wpisać coś, co obsługuje CTA w kopii.

2. Używaj słów akcji

Chodzi o to, aby przycisk CTA był jasny i zwięzły. Nie masz dużo miejsca, aby przekazać swój punkt widzenia, ponieważ limit wynosi 35 znaków na linię opisu, więc ważne jest, aby przejść od razu do sedna.

Pozwól swoim czytelnikom dokładnie zrozumieć, czego chcesz, aby zrobili. Powinieneś rozpocząć CTA od pożądanej akcji. Na przykład:

• Prowadzisz witrynę e-commerce? Rozpocznij CTA od „Kup”, „Zamów” itp.
• Promujesz biuletyn lub białą księgę? Spróbuj „Pobierz”, „Subskrybuj” itp.
• Chcesz poprosić o więcej informacji? Rozpocznij CTA od „Wypełnij formularz dla…” lub „Dowiedz się, jak…”

Załóżmy, że jesteś agencją marketingową, która promuje Twoje najnowsze spostrzeżenia i wskazówki. Chcesz się upewnić, że Twoi odbiorcy rozumieją, jak uzyskać dostęp do białej księgi.

Jeśli Twoje wezwanie do działania brzmi mniej więcej tak: „Nasza najnowsza biała księga jest dostępna”, możesz nie uzyskać świetnego CTR (współczynnika klikalności). Zamiast tego CTA, takie jak „Pobierz naszą białą księgę już dziś!” jest znacznie prostszy i bardziej pouczający, co powinno pomóc w poprawie CTR.

3. Rozbudzaj ciekawość i wyczekiwanie

Dobre CTA opiera się na psychologii, łączącej ciekawość z przewidywaniem.

Doskonałym sposobem na budowanie ciekawości jest grywalizacja. Jeśli zamienisz swoje formularze zgłoszeniowe w grę, jest bardziej prawdopodobne, że ludzie klikną Twoje wezwanie do działania.

AVADA Commerce oferuje opcję Spin to Win, która może być wykorzystana do grywalizacji wszelkich prowadzonych promocji:

4. Nie wahaj się przed testem A/B i bądź kreatywny!

W rzeczywistości testy A/B to doskonały sposób na określenie, które CTA przynoszą kliknięcia, a które wywołują niezadowolenie. Chociaż wypróbowane i prawdziwe CTA są zawsze dobre w użyciu, nigdy nie wiesz, jak będą działać na Twoim koncie, dopóki ich nie użyjesz.

Jedynym sposobem, aby upewnić się, że coś działa na Twoim koncie, jest przetestowanie go.

Zalecamy nie tylko testowanie różnych CTA, ale także kreatywność z nimi. Jeśli Twoi docelowi odbiorcy nie reagują dobrze na Twoje wezwanie do działania, równie dobrze możesz spróbować trochę nieszablonowo myśleć!

Spróbujmy:

• “Mnóstwo ofert na wyciągnięcie ręki!” (to wezwanie do działania jest idealne dla urządzeń mobilnych)
• „Zdrowsze życie zaczyna się teraz!”
• “Nie przegap! Jesteśmy tylko o telefon”

5. Poznaj swoje urządzenia

Tworzenie zabójczego CTA jest ważne, to żadna tajemnica. Zachęcamy jednak również do rozważenia dostosowania wezwania do działania na podstawie konkretnego urządzenia, z którego korzystają Twoi odbiorcy.

Komputer i tablet są traktowane przez Google jako to samo urządzenie, ponieważ rozmiary ekranu są mniej więcej takie same, a ludzie często używają ich do wyszukiwania w podobnych sytuacjach. Jednak urządzenia mobilne mają tendencję do kierowania różnych zachowań użytkowników i intencji wyszukiwania.

Ludzie, którzy szukają czegoś na swoim komputerze/tablecie, często wciąż prowadzą poszukiwania i nie są jeszcze gotowi do podjęcia zobowiązań. Ale ludzie szukający czegoś na swoich telefonach komórkowych często szukają szybkich wyników lub „natychmiastowej gratyfikacji”. To sprawia, że ​​rozsądnie jest dostosować swoje wezwanie do działania na podstawie różnych urządzeń.

Naszą radą jest stworzenie CTA bardziej skoncentrowanego na rozmowach telefonicznych, które pojawia się na urządzeniach mobilnych. Możesz spróbować na przykład „Zadzwoń do nas dzisiaj, aby uzyskać więcej informacji” lub „Zadzwoń teraz, aby rozpocząć”.

Istnieją dwa typowe sposoby, dzięki którym ta taktyka może być jeszcze bardziej skuteczna:

• Google umożliwia ustawienie preferencji reklam na telefon komórkowy , dzięki czemu można wyznaczyć określone reklamy tak, aby były wyświetlane tylko w wynikach wyszukiwania na urządzeniach przenośnych. Dzięki tej opcji możesz skoncentrować swoje CTA na generowaniu większej liczby połączeń telefonicznych.

• Możesz też włączyć rozszerzenia połączeń, aby Twój numer telefonu był wyświetlany obok reklam. Google automatycznie dostosowuje sposób wyświetlania rozszerzeń połączeń w wyszukiwarkach mobilnych. Zazwyczaj wyświetlany jest mały przycisk „Zadzwoń”, umożliwiający wybieranie jednym przyciskiem.

6. W miarę możliwości używaj liczb

Klienci często dobrze reagują na liczby, takie jak ceny, rabaty, zachęty, promocje itp. Pomaga nam to określić, czy warto zaszaleć na przedmiotach, których desperacko pragniemy. Dlaczego więc nie odwołać się w ten sposób do klientów docelowych?

Rozważ poeksperymentowanie z informacjami o cenach w przycisku CTA, a także z innymi odpowiednimi informacjami liczbowymi.

Na przykład CTA, takie jak „Kupuj już dziś kosiarki do trawy za mniej niż 200 USD!” nie tylko pokazuje użytkownikowi, jak niewiele zapłaci za kosiarkę, ale także uderza w element FOMO. Jeśli prowadzisz specjalną promocję swojego spa, możesz spróbować czegoś takiego jak „Zarezerwuj już dziś! 15% zniżki na następną wizytę!”

7. Zaprojektuj swoje przyciski CTA

Pamiętaj, że projekt jest również istotną częścią prawidłowego wezwania do działania.

Ale jak możesz wyróżnić swoje wezwanie do działania? Przyjrzyjmy się kilku kluczowym elementom projektu CTA:

• Efektywnie wykorzystuj białą przestrzeń
• Upewnij się, że przycisk CTA kontrastuje z kolorami na pozostałej części strony
• W razie potrzeby możesz obramować przycisk, aby uzyskać kontrast
• Zwróć uwagę na rozmiar przycisku, ponieważ musi być wystarczająco duży, aby kliknąć, ale nie przytłaczający
• Zoptymalizuj swój przycisk CTA pod kątem urządzeń mobilnych

Ponownie bierzemy przykład z AVADA Commerce :

Zauważ, że na powyższym obrazku dzieją się 2 rzeczy:

• Każdy plan cenowy ma swój własny przycisk CTA (aby zachować porządek)
• Każdy przycisk CTA wyróżnia się z tła

Najważniejsze!

To tyle, jeśli chodzi o poradnik , jak napisać konwertujące wezwanie do działania . Mamy nadzieję, że dzięki temu wpisowi na blogu zobaczysz dramatyczny wzrost liczby konwersji i sprzedaży.

Czy masz preferowane wezwanie do działania, a może takie, które zaskoczyło Cię, jak dobrze poszło? A co z takim, który miałeś nadzieję dobrze wykonać, ale zakończył się bombardowaniem? Chcielibyśmy o tym usłyszeć, więc podziel się z nami!

I bardzo dziękuję za przeczytanie naszego wpisu na blogu, wśród tysięcy, a nawet milionów wpisów! Miłego dnia!