Oprogramowanie do zlecenia pracy: Dlaczego Twoja firma usługowa jest gotowa

Aby pomóc rozwinąć firmę usługową na wyższy poziom, oprogramowanie do obsługi zleceń może być najlepszą inwestycją, jakiej możesz dokonać.

W pewnym momencie wiesz, kiedy jesteś gotowy, aby „wznieść się na wyższy poziom”. Twój wynik finansowy, zespół i klienci Cię za to pokochają.

Jeśli to czytasz, prawdopodobnie Twoja firma jest gotowa do działania.

Rosną koszt i ból głowy związany z zarządzaniem zleceniami pracy

Koniec z używaniem długopisu i papieru, tablic, przestarzałego domowego rozwiązania lub odłączonych systemów oprogramowania. Czas zastanowić się nad inną drogą.

Sposób przeznaczony do zarządzania zleceniami pracy dla firm takich jak Twoja.

Koszt nieefektywnego zarządzania zleceniami pracy jest realny. Nawet jeśli nie pojawia się jako koszt pozycji w rachunku zysków i strat firmy każdego miesiąca. Jeśli się rozwijasz, te koszty również rosną.

W rzeczywistości koszt korzystania z nieefektywnych systemów do zarządzania zleceniami pracy może również wiązać się z kosztami alternatywnymi.

Obliczając koszt obecnych metod zarządzania zleceniami pracy, weź pod uwagę nie tylko czas spędzany przez Twój zespół, ale także utracone możliwości.

Co ważniejsze, zastanów się, jak nieefektywne zarządzanie zleceniami pracy wpływa na obsługę klienta, a nawet na morale zespołu. W nieprzewidzianych miejscach mogą czaić się ukryte koszty i bóle głowy.

Zyski wzrosną dzięki lepszemu zarządzaniu zleceniami pracy

Jeśli marnujesz czas na nieefektywne zarządzanie zleceniami pracy, możesz przekierować ten czas na działania generujące przychody. Taka zmiana może mieć ogromny wpływ na wyniki finansowe.

„Movegreen wzrósł o ponad 38% w naszym dziewiątym roku działalności, a zawdzięczamy to wiele dzięki wykorzystaniu technologii, która pomaga nam w usprawnieniu naszego procesu”, mówi dyrektor generalny Movegreen Erik S. Haney. „Movegreen jest teraz w stanie zaoferować nowoczesną technologię i zaoferować naszym klientom w pełni zintegrowane i pozbawione papieru doświadczenie, od początku do końca”.

Niezależnie od oszczędności kosztów, lepszej obsługi klienta i czasu wolnego na wykonywanie dochodowych działań, co może zrobić wydajny system oprogramowania do zarządzania zleceniami pracy, aby złagodzić bóle głowy Twojego zespołu i poprawić morale?

Jest lepszy sposób dla Twojej firmy, Twojego zespołu i klientów.

Jesteś bardziej zajęty niż kiedykolwiek i potrzebujesz lepszego systemu

Wyobraź to sobie: wszystkie codzienne zadania zgodnie z harmonogramem, z uwzględnieniem wszystkich ciężarówek i osób, a najbardziej wydajne trasy są automatycznie wykreślane lub łatwo wybierane.

Ta przejrzystość daje lepsze wyobrażenie o tym, jak najlepiej zaplanować zarezerwowane zadania. Dzięki oprogramowaniu do zarządzania zleceniami w chmurze wszyscy członkowie Twojego zespołu będą połączeni w biurze i w terenie.

Jeden zespół pracuje szybciej niż inny? Użyj optymalizacji wydajności tras, aby dać im więcej zadań niż zespoły, które mogą mieć za mało personelu lub nie kończą zadań tak szybko.

Im więcej czasu Twoje załogi spędzają na płatnej pracy i mniej czasu na podróże, oczekiwanie na następną pracę, zastanawianie się, jak się tam dostać, czy załatwianie formalności, tym więcej czasu oszczędzają, a ostatecznie tym większy zysk przynosi Twoja firma.

Twoi klienci są również lepiej obsługiwani, a Twój zespół jest szczęśliwszy, gdy efektywnie przechodzą przez cały dzień.

„Nasi pracownicy terenowi mieli łatwiejszy czas na przeglądanie zleceń roboczych z klientami i szybciej wystawiali faktury”, mówi dyrektor generalny Grunts Move Junk, Mitchel Durfee. „Nasi pracownicy biurowi szybciej rezerwowali zadania i mogą zarezerwować więcej zadań dziennie”.

Wiesz, że Twoje czasy podróży mogą być bardziej efektywne

Dzięki informacjom GPS można śledzić i monitorować wszystko, od czasu pracy silnika na biegu jałowym, po prędkości kierowców i wybór tras.

Paliwo to jeden z największych wydatków firm usługowych. Gdy cały harmonogram jest widoczny w oprogramowaniu do zarządzania zleceniami pracy, wraz ze śledzeniem GPS, możesz lepiej planować zadania na podstawie czasu podróży i stref geograficznych. Dzięki temu zaoszczędzisz mnóstwo czasu i paliwa.

Twoi klienci chcą rezerwacji online (nawet jeśli o tym nie wiesz)

Mówiąc najprościej, możesz zostawiać gotówkę na stole, jeśli nie oferujesz rezerwacji online w czasie rzeczywistym. W dzisiejszych czasach niektórzy klienci po prostu wolą nie rezerwować przez telefon. Ponieważ istnieje technologia obsługi rezerwacji, po prostu wybiorą usługodawcę, który ją zaoferuje.

Być może masz najlepszy zespół na świecie, który odbiera Twoje telefony, i łatwe do zapamiętania numery telefonów namalowane dużą czcionką na każdym z Twoich samochodów dostawczych (i nie mówimy, że nie są to dobre rzeczy do posiadania).

Mimo to, jeśli nie zaoferujesz szacunkowego terminu spotkania lub opcji rezerwacji pracy w czasie rzeczywistym, niektórzy potencjalni klienci mogą kliknąć i wybrać konkurencję.

Większość Twoich klientów rezerwuje loty, hotele, wynajem samochodów i nie tylko w czasie rzeczywistym i oczekuje takiej samej wygody od Twojej firmy.

Ręcznie przetwarzasz zapytania dotyczące witryny internetowej

Otrzymujesz zapytania e-mailowe, a być może potencjalni klienci wypełniają statyczny formularz w Twojej witrynie. Ale jest jeszcze większa grupa potencjalnych klientów, którzy odbijają się od Twojej witryny, ponieważ rezerwacja online nie jest dostępna.

Otwórz drzwi online dla swoich klientów, pozwól im rezerwować w czasie rzeczywistym, jak i kiedy chcą. Ponadto posiadanie silnika rezerwacji online połączonego z oprogramowaniem do obsługi zleceń usprawnia cały proces i eliminuje koszt podwójnego wejścia.

Twoja firma już nigdy nie będzie taka sama, gdy praca administracyjna zostanie trwale zmniejszona, a dzięki Twojej witrynie internetowej otworzy się zupełnie nowy strumień przychodów.

Nawet doświadczone firmy usługowe są zaskoczone tym, jak rezerwacje online wpływają na ich przychody. Nowy napływ gotówki po prostu nie był dla nich dostępny przed wprowadzeniem systemu rezerwacji online.

Te rezerwacje online mogą dotyczyć szacunkowych spotkań lub miejsc pracy. Są one łatwo wysyłane za pośrednictwem oprogramowania do obsługi zleceń pracy, z którego korzysta Twój zespół w terenie, niezależnie od tego, czy są to przedstawiciele handlowi, czy technicy serwisowi. Cały proces jest płynny, wydajny i opłacalny.

Zwiększasz również poziom oferowanych usług i zwiększasz zadowolenie klientów.

Jest to rodzaj profesjonalizmu i bezproblemowej obsługi, która sprawia, że ​​klienci często wracają.

Oprogramowanie Time for Work Order jest już teraz

Po dodaniu ich do siebie korzyści płynące z oprogramowania do obsługi zleceń pracy znacznie przewyższają ich koszty. Może nadszedł czas, aby pomóc utorować drogę do rozwoju Twojej firmy i jej zysków.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak oprogramowanie do obsługi zleceń może pomóc Twojej firmie? Zarezerwuj darmowe demo już dziś, a z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.