Pracuj jak start-upy, myśl jak start-upy, innowuj jak start-upy — bez względu na to, w jakiej branży jesteś
Opublikowany: 2012-10-26Jest wiele rzeczy, których możemy się nauczyć i zastosować od świata startupów, bez względu na rodzaj środowiska biznesowego, w którym się znajdujemy. Jedną z nich jest przyjęcie porażki – tak, gotowość do porażki. I po drugie: całkowicie i całkowicie odmień swoje nastawienie od wszystkiego, co uważasz za prawdziwe, o tym, jak działać i jak odnosić sukcesy.
Mentalność startupowa może ujawnić wiele lekcji, które możemy zastosować w scenariuszach biznesowych i jako liderzy w różnych branżach i typach firm – dużych, małych – cokolwiek. Jeśli zawsze byłeś w środowisku korporacyjnym (a zwłaszcza jeśli przywykłeś do dużej biurokracji), myślenie jak startup może wydawać się bardzo niewygodne, dziwne i nieosiągalne.
Ale wzięcie niektórych z tych koncepcji i zastosowanie ich do wyzwań, przed którymi teraz stoisz, może w rzeczywistości ujawnić bardzo osiągalne, nowe sposoby działania, które mogą przynieść różne wyniki (znasz to stare powiedzenie o szaleństwie).
Zakasajmy więc rękawy i przygotujmy się do pracy jak startupy, myślenia jak startupy i innowacji jak startupy.
Pracuj jak startupy
Procesy są dobre i złe. Na pewno potrzebujesz ich do niektórych rzeczy. Ale jeśli je zaadoptowałeś i były one przekazywane z pokolenia na pokolenie, nigdy nie kwestionując, mogą nie mieć już znaczenia.
Jest wiele rzeczy, które możemy zastosować ze świata startupów, jeśli chodzi o sposób, w jaki pracujemy. W niedawnym artykule na blogu HubSpot „How to Run Your Marketing Team Like a Startup” Ellie Mirman mówi właśnie na ten temat.
Oto jak luźno zastosowaliśmy koncepcję sprintów w dziale treści firmy Bruce Clay, Inc. Tak więc zespół ds. treści zawsze koncentrował się na strategii treści i rozwoju dla strony wewnętrznej, a procent tego czasu skupiał się na projekty treści klienta.
Jednak wraz ze stale rosnącym zapotrzebowaniem na strategię i rozwój treści po stronie klienta, stało się jasne, że równowaga wewnętrzna/agencja w dziale treści przechyla się.
Oznaczało to, że musieliśmy zmienić sposób, w jaki radziliśmy sobie z przepływem pracy. Stosując ideę sprintów, postanowiliśmy zmienić sposób, w jaki pracujemy, aby naprawdę się skoncentrować. Rozwiązanie było dla nas proste: dzielimy tydzień między pracę wewnętrzną i agencyjną.
Spędzamy 60 procent naszego tygodnia pracy w modelu typu sprint, w którym skupiamy się wyłącznie na pracy z klientami, a pozostałe 40 procent naszego czasu koncentrujemy się wyłącznie na pracy wewnętrznej. W ten sposób nasze nastawienie do tych bardzo różnych środowisk może rozwijać się bez rozpraszania uwagi. W razie potrzeby ustalamy również priorytety i zajmujemy się sprawami na wysokim poziomie, koncentrując się na szybkich wygranych, które przesuwają igłę w projektach, aby utrzymać tempo.
Czy możesz zastosować jakikolwiek startowy przepływ pracy do tego, nad czym pracujesz?
Myśl jak startupy
W prezentacji Joshuy (Jabe) Blooma na temat „Failing Well” opowiada o psychologii i nauce stojącej za mentalnością startupów oraz o tym, dlaczego porażka faktycznie czyni nas lepszymi decydentami.
Zgodnie z ustaleniami przedstawionymi w jego prezentacji, wiedza fachowa i sukces mogą mieć negatywny wpływ na podejmowanie decyzji, prognozowanie i rozwiązywanie problemów.
Oto pełne preso – więcej dyskusji po osadzonych mediach.

Jabe Bloom na Vimeo, który nie radzi sobie dobrze.
Około godziny 19:00 Jabe pokazuje wykres z raportu Seersucker Theory Report autorstwa J. Scotta Armstronga. W prezentacji Jabe mówi o poniższym wykresie i wyjaśnia:
- Jeśli masz bardzo małe doświadczenie, jesteś bardzo kiepski w przewidywaniu przyszłości.
- Jeśli masz jakieś doświadczenie, jesteś naprawdę dobry w przewidywaniu przyszłości i prawie tak dobry jak eksperci.
- Jeśli faktycznie zostaniesz ekspertem, niektóre odkrycia sugerują, że w rzeczywistości stajesz się gorszy w przewidywaniu przyszłości.

Podczas gdy Jabe stosuje te badania w świecie startupów, ta informacja skłoniła mnie do myślenia o wiedzy eksperckiej i o tym, jak może ona powodować bezwładność. Często spotykasz ludzi, którzy osiągnęli status eksperta, którzy ze względu na swój status, a także swoje codzienne obowiązki, osiągnęli plateau pod względem wiedzy, zdolności do innowacji lub budowania nowego doświadczenia.
Jabe następnie podzielił się tym cytatem (około 25:00) autorstwa Chrisa Argyrisa, teoretyka biznesu i emerytowanego profesora z Harvard Business School:

Ludzie, o których myślisz, że podejmują najlepsze decyzje, nie zawsze odnoszą sukcesy, mówi Jabe. Dalej mówi, że po prostu z natury ich treningu życiowego – że zawsze cieszyli się sukcesami i nie byli narażeni na porażkę, tak naprawdę nie są najlepszymi decydentami. A co może być jeszcze gorsze, ludzie tacy jak ta mają tendencję do nieposiadania na własność swoich niepowodzeń, kiedy ich doświadczają; mają tendencję do ich ukrywania.
Jabe następnie podziela się cytatem Harolda Laski, politologa XX wieku: „Ekspertyza rodzi niezdolność do zaakceptowania nowych poglądów z głębi zaabsorbowania własnymi wnioskami”.
Pomyśl o tym w swoim środowisku biznesowym i na swoim stanowisku. Co możesz zastosować z tego wglądu do siebie i swojej firmy?
Innowacje jak start-upy
Po pierwsze, zrozum różnicę między innowacją a wiedzą fachową.


Pomyśl o tym: wielcy eksperci powinni być zaangażowani w innowacje, ale wielcy innowatorzy niekoniecznie chcą angażować się w wiedzę specjalistyczną.
OK, świetnie, innowacja, bla, bla, bla. Jak „innowować”?
Najpierw dowiedz się, jak zidentyfikować innowatorów (wskazówka: możesz nim być) i wykorzystać tę energię w miejscu pracy. W badaniu Forbes Insight z 2012 r. poświęconym firmom z rynku średniego i wykorzystaniu innowacji do przyspieszenia wzrostu, badania pokazują, że innowatorzy mają różne cechy:
- Kwestionują status quo.
- Obserwują szczegóły, aby wykryć potencjalne ulepszenia.
- Łączą się w sieć i wystawiają na radykalnie różne perspektywy.
- Eksperymentują i testują nowe pomysły.
- Stosują myślenie skojarzeniowe, aby narysować powiązania między problemami lub pomysłami.
Każda firma ma swój mały ekosystem, a większość z nich jest w jakiś sposób wadliwa. Jednak zmiana nastawienia na to, jak rzeczy „zawsze były robione” w Twoim środowisku biznesowym, może otworzyć nowe możliwości rozwiązywania problemów. Wypróbuj nowe rzeczy i bądź gotów na porażkę (tylko trochę), ucz się lekcji i pracuj mądrzej.