Czy sztuczna inteligencja zastąpi agencje marketingowe?
Opublikowany: 2023-09-29Ponieważ możliwości sztucznej inteligencji stale się rozwijają, koncepcja zastępowania przez sztuczną inteligencję agencji marketingowych kierowanych przez ludzi nie jest całkowicie naciągana. Wykorzystanie sztucznej inteligencji w marketingu już zmienia branżę, umożliwiając firmom wykorzystanie mocy danych, automatyzacji i personalizacji jak nigdy dotąd. Jednak, jak w przypadku każdej większej zmiany technologicznej, nie jest to wyłącznie katastrofa i mrok dla przedsiębiorstw. Zamiast tego daje im szansę na adaptację, wprowadzanie innowacji i pozostanie niezastąpionym partnerem dla swoich klientów.
Na tym blogu przyjrzymy się, co liderzy agencji myślą o sztucznej inteligencji oraz w jaki sposób technologia i ludzka pomysłowość mogą się skrzyżować, kształtując przyszłość marketingu. Następnie przyjrzymy się konkretnym rzeczom, które agencje mogą zrobić, aby odnieść sukces w erze sztucznej inteligencji.
Sztuczna inteligencja i marketing
Liderzy agencji mają szerokie spektrum opinii i różny stopień optymizmu, jeśli chodzi o sztuczną inteligencję. Rozmawialiśmy z trzema liderami agencji, aby poznać ich zdanie na temat rewolucji AI.
P: Czy uważasz, że sztuczna inteligencja zastąpi agencje w najbliższej przyszłości?
Odpowiedź: Każdy, kto twierdzi, że sztuczna inteligencja nie zastąpi kilku codziennych zadań agencji, jest moim zdaniem zbyt optymistyczny. Sztuczna inteligencja z pewnością tu pozostanie i z biegiem czasu staje się coraz lepsza. W naszej agencji zajmującej się projektowaniem stron internetowych pomogło nam to zautomatyzować powtarzalne zadania, takie jak analiza danych, optymalizacja SEO i rutynowe aktualizacje konserwacyjne.
„Ale moje zdanie jest takie: nic nie może równać się z wicherem ludzkiej kreatywności, tym przypływem inspiracji, który uderza znikąd, lub złożoną, czasem zaskakującą podróżą, w którą wyruszamy, splatając historię marki. ”
Sztuczną inteligencję należy postrzegać jako cichego partnera we wspieraniu innowacji. Pomaga ci stworzyć fundament – solidną podstawę, na której pomysły mogą rozkwitnąć, nie grzęznąc w przyziemności.
Wierzę, że w tym zmieniającym się cyfrowym krajobrazie zawsze będzie miejsce dla agencji. Zamiast zastępować agencje, staną się potężniejsze. Będą mogli wykorzystać analityczną moc sztucznej inteligencji do opracowania strategii, które będą rezonować z odbiorcami na głębszym i bardziej osobistym poziomie. A ci, którzy tego nie zrobią, zostaną w tyle. – Arsz Sanwarwala
P: W jaki sposób agencje mogą wykorzystać sztuczną inteligencję, aby pozostać w grze?
Odpowiedź: Największym obszarem, w którym moim zdaniem agencje mogą wykorzystać sztuczną inteligencję, jest wykorzystanie jej do przeprowadzania analiz opartych na danych. Sztuczna inteligencja może analizować ogromne ilości danych w ułamku czasu, jaki zajęłoby to zespołowi ludzkiemu. I nie oszukujmy się, jako marketerzy już jesteśmy zasypywani dużą ilością danych. Najtrudniejsza część nigdy nie polegała na gromadzeniu ani przeglądaniu tych danych, ale raczej na wydobywaniu szczegółowych informacji, które się w nich kryją.
Czuję, że tutaj właśnie wchodzi w grę element ludzki – dodając głębi, perspektywy i odrobiny kreatywności do analitycznych możliwości sztucznej inteligencji. Razem tworzą potężną drużynę. Tam, gdzie sztuczna inteligencja kładzie podwaliny, a wiedza ludzka dostraja strategię, zapewniając, że wynik końcowy będzie nie tylko oparty na danych, ale także głęboko wnikliwy i rezonujący z docelowymi odbiorcami”.
„Uważam, że sztuczna inteligencja stanowi zagrożenie dla agencji, zwłaszcza tych takich jak Storyteller – bardziej tradycyjnych, podrzędnych agencji, które specjalizują się w dyscyplinach marketingowych, takich jak strategia i copywriting. Strona internetowa zorientowana na SEO i copywriting do druku to obszary, na które moim zdaniem agencje będą miały największy wpływ, więc wszystko sprowadza się do tego, aby klienci dostrzegali wartość w ludzkim dotyku i takie rzeczy, jak „niuans” w słowie pisanym. – Oliwia Parker
P: Czy uważasz, że sztuczna inteligencja zastąpi agencje w najbliższej przyszłości?
Odp.: „Jeśli przyjmiemy pogląd ekstremistyczny, sztuczna inteligencja zastąpi w przyszłości WSZYSTKĄ pracę człowieka. Nie ma absolutnie nic, co ludzie mogliby dziś zrobić, czego sztuczna inteligencja nie byłaby w stanie zrobić w przyszłości. To prosta prawda.
Teraz niektóre dziedziny pracy, takie jak prowadzenie ciężarówek, zmienią się szybciej. Inne dziedziny pracy, które wymagają kreatywnego wkładu, humoru, budowania marki itp., zmienią się później.
Zatem jedyne istotne pytanie, jakie pozostaje, brzmi: „ile jeszcze czasu mam, zanim moja KONKRETNA praca zostanie zastąpiona przez sztuczną inteligencję?” Dla copywriterów, cóż, zgadnijcie co? To już się dzieje. Daję mu maksymalnie 2 lata. Dla projektantów reklam graficznych? Już się dzieje. Znowu max 2 lata.
Dla agencji, które potrafią przewidzieć, co przyniesie przyszłość? Pod względem dopasowania produktu do rynku, nowych trendów i nowych strategii? Będą one miały nawet za 20, a potencjalnie 80 lat. Oczekuję, że do roku 2050, czyli za około 20 lat, sztuczna inteligencja będzie w stanie przewidywać i tworzyć w 100% oryginalne treści. Spodziewam się, że do roku 2100, czyli 50 lat później, ludzie przyzwyczają się do pracy w 100% z robotami i robienia tego, co chcą.
P: W jaki sposób agencje mogą wykorzystać sztuczną inteligencję, aby pozostać w grze?
Odp.: Agencje i firmy, które chcą pozostać istotne na rynku, będą musiały korzystać ze sztucznej inteligencji, aby wykonywać pracę 2–100 razy szybciej. I nie przesadzam. Jeśli kiedyś dostarczenie kreacji reklamowej (np. reklamy graficznej do kampanii na Facebooku) zajmowało Ci 3 godziny, musisz nauczyć się sztucznej inteligencji, aby skrócić ten czas do maksymalnie 5 minut. Jeśli napisanie długiego artykułu zajmowało Ci 5 godzin… Przepraszam. Musisz to zmniejszyć do maksymalnie 2,5.
Istnieje już wiele narzędzi, które mogą Ci pomóc . Możesz je znaleźć samodzielnie, przeprowadzając proste wyszukiwanie w Internecie dowolnej pracy, którą chcesz wykonać. Np. Projektowanie kreatywnych reklam AI, copywriting AI lub pisanie treści AI SEO. – Robert Indries
Strategie dla agencji w dobie sztucznej inteligencji
Niezależnie od tego, czy kochasz sztuczną inteligencję, czy jej nienawidzisz, czy też znajdujesz się gdzieś pomiędzy, strategie te mogą otworzyć przyszłość, w której ludzka kreatywność i sprawność technologiczna współistnieją w Twoim marketingu.
- Traktuj sztuczną inteligencję jako narzędzie, a nie zamiennik: zamiast postrzegać sztuczną inteligencję jako zagrożenie, agencje marketingowe powinny postrzegać ją jako potężne narzędzie zwiększające swoje możliwości. Sztuczna inteligencja może pomóc zautomatyzować rutynowe zadania, analizować duże zbiory danych i dostarczać spostrzeżeń, umożliwiając marketerom skupienie się na strategicznych i kreatywnych aspektach ich pracy.
- Inwestuję w edukację i szkolenia w zakresie sztucznej inteligencji: mądrze byłoby, gdyby współcześni marketerzy zaczęli podnosić umiejętności w zakresie technologii sztucznej inteligencji. Może to obejmować udział w warsztatach, kursach online lub certyfikatach w zakresie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Agencje mogą również zatrudniać ekspertów ds. sztucznej inteligencji lub analityków danych w celu przeszkolenia swoich zespołów.
- Oferuj usługi wzbogacone o sztuczną inteligencję: firmy i agencje mogą zintegrować sztuczną inteligencję ze swoimi ofertami usług. Mogą na przykład używać sztucznej inteligencji do analiz predykcyjnych, segmentacji klientów, chatbotów do obsługi klienta lub spersonalizowanych rekomendacji treści. W ten sposób zapewniasz swoim klientom bardziej wydajne i oparte na danych rozwiązania marketingowe.
- Personalizuj doświadczenia klientów : sztuczna inteligencja przoduje w personalizacji, ale wymaga nadzoru ze strony człowieka, aby zapewnić zgodność z wartościami i celami Twojej marki. Marketerzy mogą odegrać kluczową rolę w projektowaniu i dostrajaniu strategii personalizacji opartych na sztucznej inteligencji, aby zapewnić klientom ponadprzeciętne doświadczenia.
- Współpracuj z programistami AI: współpraca z firmami zajmującymi się rozwojem AI lub start-upami może zapewnić najnowocześniejsze rozwiązania, do których w przeciwnym razie nie miałbyś dostępu. Współpraca ta może prowadzić do innowacyjnych strategii marketingowych, które wyróżnią Cię na tle konkurencji.
Zdobądź zespół projektowy za ułamek kosztów
Wypróbuj nieograniczone projektowanie graficzne i przekonaj się, jak łatwy może być proces projektowania