Zimny ​​​​ruch może być brutalny, aby nawrócić klientów; mogą wyjść bez robienia zakupów. Jednak gdy nowi użytkownicy przeglądają Twoją witrynę, odwiedzają strony docelowe i przeglądają te produkty, mają nadzieję, że zobaczą dowód, który pozwoli im zdobyć zaufanie do Twojej firmy i przynieść im prawdziwą wartość.

Recenzje, referencje, studia przypadków, komentarze, recenzje ekspertów i demonstracje próbne sprawiają, że Twoi potencjalni klienci podejmują bezpośrednie działania. To dlatego, że Social Proof wpływa na decyzje klientów na korzyść sprzedawcy.

63% klientów jest bardziej skłonnych do zakupu w witrynie, która pokazuje społeczny dowód słuszności.

Istnieje wiele powodów, dla których warto używać powiadomień o dowodach społecznościowych na swojej stronie internetowej, a jednym z nich jest budowanie zaufania poprzez pokazanie, że produkt jest zatwierdzony przez obecnych klientów. Kolejnym powodem jest budowanie FOMO wśród odwiedzających i zwiększanie świadomości marki w celu zwiększenia efektywności sprzedaży.

Dowiedzmy się więcej o tym samym-

Co to jest społeczny dowód słuszności?

Social proof to zjawisko polegające na śledzeniu działań innych osób podczas dokonywania zakupów.

Na przykład idziesz ulicą, aby kupić lody, i widzisz dwa sklepy z kolejką klientów i bez klientów. Co wolisz? Sklep z liczbą klientów, prawda?

To jest zjawisko społecznego dowodu słuszności. Ufasz opinii innych klientów i ufasz im.

Jest to skuteczna metoda, która wpływa na decyzję klienta i prawdopodobnie pozytywnie na niego wpłynie.

Pomaga klientom poznać opinie innych klientów na temat produktu eCommerce, który chcą kupić. Dodatkowo opinia influencerów social media, ekspertów branżowych czy celebrytów pomaga w pozyskiwaniu nowych klientów. Najczęstszy dowód społeczny obejmuje recenzje klientów, opinie i treści dotyczące produktu.

Społeczny dowód słuszności pokazuje zachowanie kupujących, gdy napotykają ten produkt. Tak więc, oprócz przeczytania recenzji użytkownika, osoba szybko przejrzy recenzje, aby poznać doświadczenia klienta w podejmowaniu decyzji.

Dodanie słowa klienta może poprawić sprzedaż, zwiększając prawdopodobieństwo, że klienci pomyślą, że produkt jest doskonały, i zachęci ich do przejścia do kasy bez namysłu. Social Proof polega na zwiększeniu współczynnika konwersji Twoich produktów/usług.

Zasada społecznego dowodu słuszności

Dowód społeczny to zjawisko psychologiczne i społeczne, w którym ludzie nie mogą podejmować decyzji i zamiast tego zakładają, że ludzie wokół nich wiedzą więcej o produkcie i zachowują się jak inni. Powiedzmy: Ludzie chcą wiedzieć, co inni robią, oglądają, kupują, noszą i czego doświadczają — to ostatecznie wpływa na decyzje klientów.

Arystoteles powiedział: „Ludzie są z natury społeczni”. To prawda, że ​​ludzie patrzą na innych, aby określić właściwy sposób, w jaki inni się zachowują. Ciągle porównują i ulegają wpływom innej większości. Na przykład T-shirt z metką „bestseller”? Ludzie to kupią.

Oto 4-Zasady społecznego dowodu słuszności, które wpływają na sposób, w jaki się zachowujemy.

• Niepewność : zwracamy uwagę na opinie innych ludzi, gdy nie wiemy zbyt wiele o tym, co chcemy kupić. Ludzie mogą rozważyć szukanie recenzji użytkowników, filmów i wielu innych.
• Podobieństwo : ludzie słuchają tego, co mówią inni. Mogą pochodzić z tej samej grupy wiekowej, grupy społecznej lub lokalizacji. Ludzie znajdują kontakty z ludźmi o podobnych poglądach i chcą wiedzieć, co robią lub kupują.
• Ekspertyza: Influencerzy i sugestie ekspertów mają ogromny wpływ na decyzje ludzi. Większość klientów ufa opiniom ekspertów, ponieważ dostarczają cennych informacji i jakie działania są podejmowane.
• Liczba: ludzie widzą, kiedy widzą wiele polubień, komentarzy, udostępnień i recenzji produktu na platformach społecznościowych. Odwiedzający dany produkt na żywo, liczbę osób, które kupiły produkt, liczbę zapisów na newsletter i wiele innych.
  

Przejdźmy do statystyk, aby rozwiać wątpliwości, dlaczego warto przejmować się „społecznym dowodem słuszności”?

Dlaczego warto skupić się na społecznym dowodzie słuszności?

Dowód społeczny pokazuje wyniki tego, jak Twoje produkty pomagają klientom i klientom. Wyświetlając go klientowi, ludzie są skłonni zwracać większą uwagę i być podekscytowani wynikami.

Chociaż opinie klientów odgrywają kluczową rolę w ulepszaniu produktów i usług, pomagają również zwiększyć zaufanie klientów podczas odwiedzania witryny. Przejdźmy do statystyk –

• 55% klientów bierze pod uwagę recenzje, aby dokonać zakupu.
• 93% kupujących-konsumentów najpierw czyta recenzje online przed zakupem czegokolwiek.
• 79% kupujących online twierdzi, że treści generowane przez użytkowników wpływają na ich decyzje zakupowe.
• 12% konsumentów czyta więcej niż dziesięć recenzji przed zakupem.
• Referencje mogą zwiększyć współczynnik konwersji o 34%.
• Klienci wydaliby o 31% więcej na firmę z pozytywnymi recenzjami.
• Powiadomienia w czasie rzeczywistym pokazujące liczbę odwiedzających na żywo mogą stworzyć trzykrotnie większe zaangażowanie niż inne taktyki.
  

Inna forma społecznego dowodu słuszności może wywołać wśród klientów pilność i FOMO, zwiększając konwersję Twoich produktów e-commerce.

Przejdźmy do różnych rodzajów społecznego dowodu słuszności w celu zwiększenia sprzedaży.

Rodzaje społecznego dowodu słuszności

Poniżej znajduje się siedem kategorii najlepszego dowodu społecznego, który można włączyć do swojej witryny e-commerce. Teraz zanurzmy się.

Treści generowane przez użytkowników

Jednym z najczęstszych sposobów tworzenia społecznego dowodu słuszności są treści generowane przez użytkowników na różnych platformach. Ludzie chcą zobaczyć, co inni ludzie dokonują wyborów i mówią o markach.

Często możesz wyróżnić społeczny dowód słuszności użytkownika na stronie docelowej, stronie głównej, stronie produktu lub za pomocą powiadomienia. To wotum zaufania i zaufania do wartości produktu. Ponadto recenzje klientów są niezbędne do udowodnienia marketingu i mogą zwiększyć konwersję o 270%.

Pomaga klientom zaufać nie tylko produktowi, ale także Twojej marce710.0066667. Pamiętaj, zbieraj recenzje z innych źródeł, takich jak Trustpilot, Google Moja Firma, Yelp i wiele innych; które możesz dodać w mediach społecznościowych lub na stronach internetowych.

Szczęśliwe recenzje klientów

Ludzie będą wiedzieć, że Twój klient jest zadowolony z korzystania z produktu lub usługi, gdy udostępnisz recenzje na swoich stronach społecznościowych i innych platformach. Zbieranie opinii klientów za pomocą tekstu lub filmów i udostępnianie ich w mediach społecznościowych to doskonały sposób na budowanie zaufania wśród odwiedzających.

Utwórz markowy hashtag, za pomocą którego Twoi klienci będą mogli udostępniać swoje recenzje i zachęcać ich do wyróżnienia się na swojej stronie lub zapewnienia bezpłatnej wersji próbnej oprogramowania. Strategia może działać na każdej platformie, ale najskuteczniej działa na Instagramie. Możesz także dodawać recenzje na różnych stronach swojej witryny, prezentować dowód użytkownika w sekcjach recenzji produktu i używać go przeciwko przeciwnej obronie społecznego dowodu słuszności.

Udostępnienie pozytywnej recenzji od zadowolonego klienta może skłonić odwiedzających do sprawdzenia strony produktu i przekształcenia ich w potencjalnych klientów. Na przykład marki korzystają z platform społecznościowych, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców i udostępniać pozytywne recenzje klientów, aby budować wśród nich zaufanie.

Mądrość tłumów

Oznacza to łączenie odpowiedzi od zróżnicowanego tłumu, aby zaprezentować lepsze i pozytywne recenzje na temat Twojego produktu lub usług. Jako ludzie mamy tendencję do robienia tego samego, co wielu innych; jeśli tysiące ludzi kupi ten produkt, ludzie kupią to samo.

Działa na zjawisko „FOMO”. Tworzy wpływ społeczny.

Polega na tym, że duża grupa osób poleca ten sam produkt lub usługę. Jest to przekonujący dowód społeczny, który wpływa na odwiedzających do zakupu produktu. Na przykład, jeśli szukasz kawiarni i przechodzisz przez jedną zatłoczoną, a drugą pustą, prawdopodobnie uznasz, że ta z tłumem jest lepsza.

Możesz wyświetlać retweety swojego posta, udostępnienia w mediach społecznościowych dotyczące Twojego produktu lub pozytywne opinie na temat Twojego posta Quora, co może być najlepszym przykładem strategii społecznego dowodu słuszności.

Użyj liczb jako dowodu społecznego

Niech liczby mówią o Twoim produkcie.

Pokaż, ile osób kupiło produkt, ile osób kupiło go ostatnio lub ile osób kupuje tego ebooka.

Opowiedz odwiedzającym o liczbach.

Możesz także wyświetlać w czasie rzeczywistym statystyki dotyczące tego, ile osób aktualnie przegląda tę samą stronę lub produkt, ilu klientów kupuje teraz produkt lub liczbę odwiedzających witrynę na żywo; może to być świetne wykorzystanie społecznego dowodu słuszności, aby wzbudzić strach przed zagubieniem wśród odwiedzających. Możesz pokazać kilka zakupów, rejestracji, rejestracji i dowolną liczbę, która może być przykładem dowodu społecznego dla Twojej marki.

Ponadto możesz dodawać wyskakujące powiadomienia pokazujące ostatnią sprzedaż, liczbę powiadomień o recenzjach, liczbę odwiedzających i wiele więcej za pomocą wtyczek społecznościowych lub narzędzi programowych.

Wykorzystaj influencer marketing

Influencerzy to ludzie z ogromnym autorytetem w Twojej niszy. Dzieje się tak dlatego, że wiele osób ich zna, lubi, śledzi i ufa ich opiniom bez zastanowienia.

Wyobraź sobie, że Twoja marka otrzymuje wsparcie od jednego tak dużego influencera z Twojej niszy; może zwiększyć liczbę konwersji i rozszerzyć zasięg na nowych odbiorców. Ponadto influencer marketing sprawia, że ​​społeczne dowody słuszności są bardziej skuteczne, ponieważ są bardziej osobiste.

Możesz zapewnić bezpłatny produkt lub bezpłatną wersję próbną influencerom i pozwolić im porozmawiać o rozwoju, jego funkcjach, zastosowaniu oraz o tym, jak pomaga rozwiązać problemy klientów.

Dodanie dowodu społecznego z wpływów może być doskonałą taktyką marketingową i dużą wygraną dla Twojej marki.

Pokaż studia przypadków

Studia przypadków są idealne do marketingu społecznego. Oferują one rzeczywisty przykład Twoich klientów, którzy używali i kochali Twój produkt. Studia przypadków to doskonały sposób na nawiązanie kontaktu z ludźmi i pokazanie, w jaki sposób produkt pomógłby im rozwiązać ich problemy.

Możesz poprosić klientów, aby podzielili się swoimi historiami o produkcie, zachęcając ich kuponami rabatowymi lub gratisami, które można dodać do Twojej witryny, dowodem społecznym na stronach docelowych lub udostępnić w mediach społecznościowych, aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie.

Możesz na przykład opisać problemy, z którymi borykał się klient, i sposób, w jaki produkt pomógł je przezwyciężyć, w tym bezpośrednie cytaty od klienta.

Wyświetlaj odznaki zaufania

Odznaki zaufania mogą mieć kluczowe znaczenie dla zwiększenia liczby konwersji i sprzedaży produktów eCommerce; są to odznaki, które umieszczasz w swojej witrynie i wzbudzasz zaufanie wśród odwiedzających, pokazując, że produkt lub witryna są zgodne z prawem.

Firmy pieczętujące zaufanie umieszczają na Twoich stronach internetowych odznaki, takie jak odznaki gwarantujące bezpieczne zakupy, odznaki bezpłatnej wysyłki i bezpłatnego zwrotu, odznaki zaufania płatniczego, rekomendacje stron trzecich i wiele innych, które mogą mieć wpływ na to, jaką pewność daje to Twoim klientom.

Jak mała plakietka może wpłynąć na zachowanie klientów? Możesz tak myśleć, ale odznaki zaufania zwiększają poziom postrzeganego bezpieczeństwa. Ponadto odznaki zaufania inspirują odwiedzających do dokonania skoku i zakupu produktów lub zarejestrowania się w celu uzyskania członkostwa.

Przyjrzyjmy się kilku wspaniałym przykładom marketingu społecznego stosowanego przez różne marki.

Słynne przykłady marketingu społecznego dowodu słuszności

1. Recenzje jako społeczny dowód słuszności – Amazon

Amazon wykorzystuje recenzje klientów w formie osadzonej dla swojego produktu, dodając osobiste recenzje, oceny gwiazdkowe i zdjęcia produktów zrobione przez klientów, dzięki czemu jest autentyczny i godny zaufania dla innych odwiedzających.

53% klientów rozpoczyna wyszukiwanie produktów na Amazon, a strona ułatwia stwierdzenie, czy produkt jest godny zaufania, czy nie, po prostu prezentując recenzje klientów. To dlatego, że wiele przykładów jest rozsianych po całej witrynie i stronach produktów.

Amazon umieszcza cały społeczny dowód słuszności na pierwszej stronie i na środku każdej strony produktu; pomaga budować zaufanie klientów, wyświetlając oceny w postaci gwiazdek i pozytywne recenzje. Ponadto odwiedzający mogą zobaczyć zdjęcia produktów w czasie rzeczywistym i odpowiednie nazwy klientów, którzy przesłali recenzję. Oto siła społecznego dowodu słuszności!

2. Społeczny dowód słuszności na Instagramie — Daniel Wellington

Jeśli szukasz jednej z platform mediów społecznościowych do wyświetlania dowodu społecznego od swoich klientów, Instagram jest najlepszą i najpopularniejszą platformą społecznościową!

Jest to jedna z najszybciej rozwijających się platform mediów społecznościowych, z najbardziej zaangażowaną bazą użytkowników. Na przykład 83% osób korzysta z Instagrama w celu odkrywania nowych produktów; teraz to coś wyjątkowego, prawda?

Istnieje wiele sposobów na zaprezentowanie społecznego dowodu słuszności na Instagramie, w tym mądrość tłumów, recenzje klientów, dzielenie się historiami, produkty promowane przez celebrytów i wiele innych. Ponadto możesz uzyskać zweryfikowaną odznakę, zaprezentować liczbę obserwujących na Instagramie, ponownie opublikować wzmianki, przekazać okrzyki i biografię marki.

Obserwatorzy na Instagramie z dowodem społecznym pomagają budować zaufanie, zdobywać lojalność, pokonywać konkurencję i pokazywać wartość Twojego produktu poprzez posty, relacje i filmy. Na przykład Daniel Wellington, szwedzka firma produkująca zegarki, oferuje mikroinfluencerom na Instagramie promowanie swoich zegarków. Ponadto każdy mikroinfluencer otrzyma unikalny kod rabatowy, aby dodać pozytywny dowód społeczny do swojego konta.

3. Reklama społecznego dowodu słuszności autorstwa Coffee Joulies

Social proof buduje zaufanie między odwiedzającym a marką poprzez recenzje. Ale to nie znaczy, że musi pochodzić tylko od klientów lub influencerów.

Może to pochodzić od osób trzecich, mediów lub uznania z publikacji, które wspomniały lub mówiły o Twojej marce, produkcie lub usługach. Naturalnie, im bardziej godne uwagi jest czasopismo, tym bardziej wiarygodna i uzasadniona będzie Twoja marka.

Na przykład Coffee Joulies wyświetla swoim odwiedzającym wyskakujące okienka na temat wybitnych publikacji, które przedstawiały ich produkty, co jest sprytną taktyką mającą na celu zademonstrowanie legalności ich marki. Ponieważ są to dobrze znane publikacje, buduje to społeczny dowód ich marki i zapewnia im większą sprzedaż.

4. Zalecenia dotyczące społecznego dowodu słuszności firmy Netflix

Mówiliśmy już o Mądrości tłumów, które tworzą „FOMO” wśród zwiedzających. Chodzi o to, że duże grupy są „mądrzejsze od jednostek” przy podejmowaniu decyzji lub podpowiadaniu, jak wybrać najlepsze.

Na przykład jest sobotnia noc i chcesz obejrzeć fantastyczne programy telewizyjne, seriale lub filmy. To czas przestoju, aby otworzyć Netflix i złapać przekąski, aby cieszyć się chwilą. Ponieważ nie wiesz, co oglądać ani co jest popularne, zajrzyj do zakładki „Popularne w serwisie Netflix”.

I w ten sposób Netflix włącza społeczny dowód słuszności do swojej platformy. Zamiast przeszukiwać wszystkie programy, ich użytkownicy mogą oglądać to, co oglądają inni użytkownicy. Czy to nie świetny sposób na zatrzymanie widzów?

W ten sposób popularne marki wykorzystują społeczny dowód słuszności w swoich działaniach marketingowych i wykorzystują różne platformy społecznościowe do budowania zaufania wśród swoich klientów, na przykład prezentując rejestracje w czasie rzeczywistym. Przyjrzyjmy się teraz niektórym studiom przypadków wykorzystującym społeczny dowód słuszności w zależności od branży.

Przypadki użycia społecznego dowodu słuszności w różnych branżach

Dowód społeczny w branży SaaS

Branża SaaS stała się bardziej konkurencyjna niż wcześniej, z możliwością wyróżnienia się na tle konkurencji i pozyskiwania klientów w celu rozwoju firmy.

Ale jak je pokonać i zbudować zaufanie wśród zwiedzających? Wykorzystując społeczny dowód słuszności w marketingu SaaS na swojej stronie internetowej!

Prawidłowe wyświetlanie powiadomień o recenzjach i opiniach może zdziałać cuda dla marek SaaS. Poprawia widoczność i zaufanie do marki oraz pomaga w rozwoju marketingu. Chcą usłyszeć od innych klientów o produkcie lub usługach. Oto kilka sposobów wykorzystania społecznego dowodu słuszności dla marek SaaS:

• Wyświetlaj spersonalizowane pozytywne recenzje z Capterra i innych platform na stronach docelowych i egzemplarzach sprzedażowych.
• Korzystanie z odpowiednich platform społecznościowych i wskaźników.
• Wyświetlanie popularnych subskrypcji lub najczęściej subskrybowanych planów
• Udostępniaj klientom spersonalizowane historie dotyczące produktów.
• Wyświetlanie liczby sprzedaży określonego planu.

Social Proof dla sklepów eCommerce

Jako marka e-commerce możesz mieć trudności z poprawą sprzedaży, wiarygodności i zaufania konsumentów. Ale bez względu na to, jak świetne są Twoje kampanie marketingowe w reklamowaniu Twoich produktów, prosta prawda jest taka, że ​​kluczową rolę odgrywa „dowód społeczny”.

Oto siedem taktyk dla marek e-commerce, aby pokazać społeczny dowód słuszności:

• Wyskakujące okienka transakcji zapewniają szybki wybuch społecznego dowodu słuszności, wyświetlając recenzje w czasie rzeczywistym, ostatnie sprzedaże i kilku aktywnych gości.
• Wyświetlaj treści generowane przez użytkowników w wyskakujących okienkach, stronach docelowych, witrynach internetowych, stronach produktów i reklamach marketingowych online.
• Wykorzystaj filmy swoich klientów, w których dzielą się osobistymi doświadczeniami z korzystania z Twojego produktu.
• W tym przyciski udostępniania społecznościowego w Twojej witrynie, które poprawiają współczynnik konwersji
• Korzystanie z odznak produktów społecznościowych, rekomendacji celebrytów i poświadczeń.

Dowód społeczny w branży e-learningu i coachingu online

E-learning przeżywa boom, rośnie zapotrzebowanie na wysokiej jakości twórców treści, a studenci mają wiele opcji do wyboru. Ale w jaki sposób studenci mogliby zweryfikować jakość twojego kursu?

To jest użycie społecznego dowodu słuszności w Twojej witrynie e-learningowej. Przyjrzyjmy się kilku sposobom wykorzystania społecznego dowodu słuszności w branży e-learningowej:

• Pokaż aktualną liczbę studentów na kursie, liczbę studentów zapisanych na kurs i więcej.
• Pokaż ostatnio kupione kursy lub najlepiej sprzedające się kursy.
• Pokaż uczniom opinie o kursie z gwiazdkami,
• Prezentuj nagrody i certyfikaty różnych klas,
• Zaproś influencerów lub ekspertów, aby opowiedzieli o swoich studiach lub współpracowali przy wydarzeniach w mediach społecznościowych
• Użyj społecznego dowodu słuszności, takiego jak referencje studentów, w swoim tekście reklamy.

FOMO to jeden ze skutecznych społecznych dowodów słuszności, który pomaga w konwersjach strony internetowej i dodaje tak bardzo potrzebną przewagę nad konkurencją.

Dowód społeczny w branży turystycznej i hotelarskiej

Mówiąc o podróżach i hotelarstwie, ludzie uwielbiają czytać recenzje i rekomendacje oraz szukać wsparcia u innych klientów. 95% podróżnych czyta recenzje przed dokonaniem rezerwacji. Oto kilka sposobów na dodanie społecznego dowodu słuszności do Twojej branży hotelarskiej:

• Korzystanie z opinii klientów w marketingu e-mailowym, biuletynach i na stronach internetowych,
• Zmień swoich gości w marketerów, korzystając z treści generowanych przez użytkowników, w tym recenzji, szczerych zdjęć podróżników i postów w mediach społecznościowych.
• Zaprezentuj liczbę gości, którzy odwiedzili lub podróżowali z Twoją marką, liczbę obserwujących w mediach społecznościowych i nie tylko.
• Zaprezentuj wspomnienie w lokalnej prasie, mediach i artykułach, weź z nich cytaty i opublikuj je na swojej platformie społecznościowej.
• Gdy otrzymasz pozytywną opinię, odpowiedz w mediach społecznościowych i zwiększ liczbę rekomendacji.
• Zainspiruj klientów, pokazując im najpopularniejsze miejsca docelowe, pakiety i hotele polecane przez innych podróżnych.
• Dziel się historiami, gdy celebryta leci do miejsca docelowego.
• Dodaj poczucie pilności, pokazując kilka wolnych pokoi lub wyświetlaj wyskakujące powiadomienia o pilności.

Społeczny dowód słuszności w branży hotelarskiej to sprytny sposób na budowanie wiarygodności, zapewnianie pewności i wpływanie na rezerwacje dokonywane przez klientów.

Dowód społeczny w branży nieruchomości

Chociaż reklama szeptana pomaga generować potencjalnych klientów w branży nieruchomości, społeczny dowód słuszności może pomóc zamienić potencjalnych klientów w klientów. Oto kilka sposobów na wdrożenie społecznego dowodu słuszności w branży nieruchomości:

• Wyświetlaj recenzje i zbieraj je z Google, Trustpilot i Facebook.
• Pokaż całkowitą liczbę zadowolonych klientów, recenzji i ocen na różnych platformach.
• Umieszczaj zdjęcia i filmy klientów i ich rodzin na stronach docelowych, biuletynach, przewodnikach zakupowych i nie tylko.
• Polecana sekcja prezentacji wraz z tym, co mówią o Tobie inni klienci.
• Prezentuj doświadczenia klientów w kanale na Facebooku, na Instagramie i w relacjach.

Zbieraj recenzje, referencje i oceny z różnych platform, aby budować zaufanie klientów.

Dowód społeczny dla blogerów

Dowód społeczny może nadać Twojemu blogowi inny rozmach, przyciągnąć wielu czytelników i nawiązać kontakt z nowymi ludźmi. Na przykład, jeśli ktoś widzi, że 129 tys. osób zapisało się na newsletter Twojego bloga, czy nie buduje to zaufania i autorytetu wśród Twoich czytelników?

Przyjrzyjmy się kilku sposobom wdrożenia społecznego dowodu słuszności dla blogerów:

• Zachęcaj do komentowania, aby pokazać, że Twoja społeczność angażuje się w Twój blog,
• Opowiadaj historie o swoich klientach lub czytelnikach, którym odniosłeś korzyści z blogów,
• Dołącz referencje lub recenzję klienta wraz z jego imieniem i nazwiskiem, stanowiskiem i nazwą marki.
• Dołącz rekomendacje mediów, wzmianki i tagi od różnych blogerów w ich biuletynach.
• Pokaż liczbę subskrybentów biuletynów, liczbę czytelników, liczbę członków w Twojej społeczności i więcej.
• Wyróżnij recenzje w content marketingu, aby zbudować zaufanie.

Dowód społeczny może odegrać kluczową rolę w rozwoju społeczności i autorytetu w swojej niszy przy rosnącej konkurencji wśród blogerów.

Społeczny dowód słuszności dla sprzedawców afiliacyjnych

Marketing afiliacyjny ogromnie się rozwinął w ciągu kilku dekad wraz ze wzrostem zakupów online. Dowód społeczny jest ważny, aby podpisywać umowy z nowymi podmiotami stowarzyszonymi, zwiększać sprzedaż i generować ruch w witrynie. Umieść kanał społecznościowy na stronie docelowej programu partnerskiego i koncie na Instagramie.

• Prezentuj referencje klientów w jednym miejscu na swojej stronie internetowej,
• Podkreśl rekomendację marki, aby zwiększyć wiarygodność,
• Podkreśl liczbę sprzedanych produktów, liczbę odwiedzających i nie tylko.
• Pokaż powiadomienia o liczbie odwiedzających, odwiedzających na żywo na stronach produktów, odwiedzających na stronach kasy i nie tylko.
• Twórz pilne potrzeby, korzystając z ofert ograniczonych czasowo, kuponów rabatowych, nielicznych i nie tylko.
• Udostępniaj filmy z rozpakowywania od klientów, zdjęcia, historie i nie tylko na swoich platformach społecznościowych i stronie internetowej.
• Wyróżnij rekomendacje od przyjaciół, rodziny, influencerów i ekspertów.

Możesz zwiększyć sprzedaż, zbudować zaufanie wśród potencjalnych klientów oraz podkreślić rekomendacje i wartość marki za pomocą odpowiedniego dowodu społecznego na swojej stronie partnerskiej.

Społeczny dowód słuszności dla lejka sprzedażowego

Negatywny społeczny dowód słuszności może negatywnie wpłynąć na klientów i sprzedaż. W lejku sprzedażowym kluczowe jest pozytywne oddziaływanie na klientów na każdym etapie lejka i przekształcanie ich w klientów. Oto kilka sposobów na dodanie dowodu społecznego w celu zwalczania negatywnego dowodu społecznego:

• Wyróżnij referencje w biuletynach e-mailowych, na stronach internetowych i na forach.
• Udostępnij studium przypadku swoich klientów, pokazujące, jak Twoja marka pomogła klientom.
• Udostępniaj zdjęcia z mediów społecznościowych na swojej stronie internetowej i platformach społecznościowych.
• Pokaż, ile razy produkty są kupowane, pobierane lub używane w Twojej ścieżce sprzedaży.
• Korzystaj z wyskakujących okienek, aby prezentować w czasie rzeczywistym oferty odwiedzających dotyczące produktów, produktów z wyjątkowymi okazjami, ofert ograniczonych czasowo i nie tylko.
• Dodaj przyciski udostępniania w mediach społecznościowych, odznaki zaufania, wzmianki w mediach i nie tylko.
  

Oto kilka przykładów tego, jak różne branże mogą wykorzystywać społeczny dowód słuszności do budowania zaufania, wiarygodności i autorytetu oraz poprawy sprzedaży.

Poznajmy kilka wskazówek, jak prosić konkurentów o społeczny dowód słuszności.

Sposoby uzyskania dowodu społecznego

A co jeśli zaczynasz i nie masz społecznego dowodu słuszności? Jedno z często zadawanych pytań brzmi: jak stworzyć społeczny dowód słuszności, jeśli nie masz jeszcze żadnych referencji ani klientów? Oto kilka sposobów na rozpoczęcie

1. Nigdy nie udawaj

Tak, społeczny dowód słuszności może poprawić sprzedaż i zbudować zaufanie wśród klientów, ale zapewnia wyższe współczynniki konwersji; nigdy o tym nie udawaj. Podczas zakupów online ludzie szukają fałszywych recenzji. Jeśli klient uzna, że ​​recenzje są fałszywe, może to negatywnie wpłynąć na ich sprzedaż.

Musisz dodać zweryfikowane referencje klientów wskazujące, że prawdziwi klienci kupili i polecili produkt. Na przykład możesz dodać plakietkę zweryfikowanych klientów i recenzję, aby była prawdziwa.

2. Rozdanie produktów

Idealnie, gdy nie masz klientów, jednym z najlepszych sposobów jest wręczanie gratisów. W zamian możesz poprosić o recenzje, referencje, wzmianki i opinie klientów.

Najlepiej współpracuje z influencerami; możesz dać im darmowy produkt lub wersję próbną Twoich usług, aby mogli korzystać z Twojego produktu i dzielić się swoimi recenzjami na platformach społecznościowych. Następnie zamiast fałszować recenzje, możesz bezpośrednio uzyskać wycenę od wpływowych osób lub klientów, którzy korzystali z tego bezpłatnego produktu lub wersji próbnej.

3. Pokaż większy obraz

Innym sposobem, zamiast zatrudniania kogoś do rozmowy o produkcie lub usługach, jest znalezienie cytatu od influencerów, który potwierdzi Twoje referencje.

Pozwala wywrzeć pozytywny wpływ na klienta i jest jednym z najsilniejszych dowodów społecznych. Obserwujący ufają influencerom. Ponadto możesz poprosić blogerów lub ekspertów o recenzję Twoich produktów lub usług, dodając jeszcze jeden pozytywny wpływ na swoich klientów.

Końcowe przemyślenia

Więc na co czekasz? Social proof i FOMO mogą już dziś pomóc Ci zwiększyć współczynnik konwersji.

Społeczny dowód słuszności może przybierać różne formy i kształty, od influencerów po klientów. Wybierz jeden z dowodów społecznościowych lub wiele sposobów, aby dodać je do swojej witryny już teraz. Możesz używać różnych typów powiadomień, wtyczek Wordpress, narzędzi społecznościowych, widżetów i szablonów, aby ułatwić sobie pracę.

Narzędzia takie jak WiserNotify mogą pomóc w dodaniu powiadomień o dowodach społecznościowych do Twojej witryny. Niezależnie od tego, czy jest zbudowane na platformach takich jak WordPress lub Wix, czy przy użyciu kodów, narzędzie może zapewnić społeczny dowód słuszności bez użycia jednej linii kodu. Ponadto możesz łatwo zintegrować narzędzie, przeglądać raporty analityczne oraz tworzyć wyskakujące okienka i powiadomienia przedstawiające nowe powiadomienia o dowodach społecznościowych.