Dlaczego w 2022 r. więcej agencji będzie korzystać z SaaS pod własną marką?
Opublikowany: 2022-08-04Rynek oprogramowania jako usługi (SaaS) jest obecnie gorący. W rzeczywistości przewiduje się, że w ciągu najbliższych kilku lat liczba ta wzrośnie ponad dwukrotnie (Forbes). Jednym z głównych obszarów wzrostu są firmy lokalne — ten sam rodzaj klientów, których obsługuje Twoja agencja. Być może zauważyłeś, że Twoi lokalni klienci biznesowi częściej pytają o platformy SaaS. Wiedzą, że muszą mieć odpowiednie narzędzia, jeśli chcą konkurować z dużymi zawodnikami. Zastanawiasz się, czy dodanie do swojej oferty produktów SaaS pod własną marką lub narzędzi dla agencji pod własną marką jest mądrym posunięciem.
Odkryj 18 wskazówek, jak oferować rozwiązania white-label swoim lokalnym klientom biznesowym. Zdobądź przewodnik ZA DARMO już dziś!
Jeśli tak, nie jesteś jedyną osobą, która myśli o zrobieniu tego skoku. Zanim jednak zainwestujesz swój budżet w budowę własnej platformy oprogramowania, produktu lub narzędzia, przyjrzyj się produktom SaaS pod własną marką.
Czym są produkty SaaS z białą marką?
Produkty SaaS typu white-label to oprogramowanie, które możesz oferować swoim klientom pod własną marką. Inna firma zbudowała już produkty SaaS pod własną marką i przetestowała je. W rezultacie, łącząc siły, wiesz, że otrzymujesz produkt, który działa od razu po wyjęciu z pudełka.
To dobra wiadomość dla większości agencji. Możesz nie mieć wiedzy, czasu lub budżetu, aby zbudować własny produkt od zera.
Jednocześnie chcesz mieć pewność, że budujesz swoją markę, a nie cudzą. Jest to jeden z powodów, dla których warto w pierwszej kolejności rozważyć utworzenie własnej platformy i portalu klienta.
Narzędzia typu white-label dla agencji pozwalają właśnie na to: budowanie marki. Produkty tego typu charakteryzują się brandingiem, dzięki czemu Twoi klienci zawsze wiedzą, z kim współpracują. Za każdym razem, gdy logują się do portalu klienta lub przeglądają przesłany przez Ciebie raport, widzą Twoje logo i imię i nazwisko – a nie czyjeś imię.
Jak często agencje korzystają z produktów SaaS pod własną marką? Wiele agencji już to robi. Znacznie więcej zastosuje narzędzia white-label dla agencji przed końcem roku.
Dlaczego? Rzut oka na zalety platform typu white-label powie Ci, dlaczego tak wiele agencji korzysta z nich.
Dostarcz platformę roboczą
Pierwszą zaletą korzystania z platform SaaS pod własną marką jest to, że otrzymujesz działający produkt od razu po wyjęciu z pudełka. Z kolei możesz zacząć dostarczać produkty swoim klientom znacznie wcześniej.
Jeśli chcesz spróbować opracować własną platformę SaaS, potrzebujesz dużego budżetu i długiego harmonogramu. Przygotowanie produktu do wprowadzenia na rynek może zająć miesiące, a nawet lata. Możesz pominąć niektóre fazy testowania, ale Twoi klienci mogą poczuć się jak króliki doświadczalne, gdy „próbują” nową platformę.
Dzięki SaaS typu white-label możesz dostarczać rozwiązania, których oczekują Twoi klienci w ciągu kilku dni lub tygodni, a nie lat. Ponieważ sprzedawca poświęcił czas na rozwój platformy, naprawił już wiele błędów. Z kolei Ty i Twoi klienci nie musicie się martwić o uszkodzony kod lub niedziałające funkcje.
Zbierz wszystko, czego potrzebuje Twoja agencja, pod jednym parasolem
Twoja agencja prawdopodobnie ma już stos technologii. W przypadku większości agencji rzeczywistość jest taka, że ich stos jest podzielony na kilka platform. Twoje oprogramowanie marketingowe pochodzi od jednej firmy, podczas gdy inna oferuje CRM sprzedaży. Twoja platforma rozliczeniowa pochodzi od innego dostawcy.
A co by było, gdybyś mógł zdobyć platformę, która potrafi wszystko? Rozwiązaniem jest kompleksowe oprogramowanie do zarządzania agencjami. Co więcej, zapewnia także dostęp do narzędzi, których oczekują Twoi klienci, takich jak portal klienta i raporty.
Dzięki kompletnej, kompleksowej platformie SaaS typu white-label możesz:
- Znajdź nowych klientów
- Rachuj klientów na platformie
- Realizuj projekty i śledź postępy
- Skonsoliduj swój stos technologii
To lepszy sposób na dostarczanie rozwiązań cyfrowych lokalnym firmom.
Szybciej skaluj swoją agencję dzięki produktom SaaS pod własną marką
Kolejną zaletą narzędzi typu white-label dla agencji jest możliwość skalowania. Prawdopodobnie szukasz SaaS, aby pomóc w rozwoju swojej firmy. Być może zauważyłeś, że Twoi klienci proszą o nowe rozwiązania. Być może Twój zespół wydaje się przytłoczony zadaniami, które musi wykonać.
Krótko mówiąc, możesz nie spełniać oczekiwań klientów lub ich terminów. Odpowiednie produkty SaaS pod własną marką będą rozwijać się wraz z Tobą. Pomaga to zaoszczędzić czas na realizacji zamówień i uwalnia Twój zespół, który może zrobić więcej dla swoich klientów.
Kompleksowa platforma zapewnia agencjom narzędzia typu white-label na każdym etapie marketingu i sprzedaży. Narzędzia te pozwalają członkom zespołu zautomatyzować niektóre zadania. Jednocześnie odkrywają nowe możliwości generowania przychodów dla Twojej firmy.
Po swojej stronie masz także zespoły realizujące dostawę. Z kolei możesz zwolnić swoich ludzi, aby mogli sprzedawać więcej lub zapewniać lepszą obsługę klienta. Narzędzia i zespoły pomagają budować powtarzalne procesy, które naprawdę działają. Stamtąd możesz skalować te procesy w miarę rozwoju Twojej firmy.
Utrzymuj koszty pod kontrolą i zmniejsz bałagan wśród dostawców
Platforma typu „wszystko w jednym” pozwala oczywiście zrobić więcej, niż tylko ograniczyć bałagan wśród dostawców. Może również pomóc w usprawnieniu komunikacji i obniżeniu kosztów.
Jeśli współpracujesz z wieloma różnymi dostawcami, śledzenie opłat może być trudne. Płatności mogą zostać zrealizowane w dowolnym momencie. To może nie wydawać się dużo, jeśli jeden partner pobiera tutaj 20 dolarów, a drugi 100 dolarów tam. Ostatecznie jednak to się sumuje.
Należy także uwzględnić czas, jaki Twój zespół spędza na zarządzaniu wszystkimi różnymi partnerami. Ile czasu spędza na rozwiązywaniu problemów na poszczególnych platformach? Jeśli muszą przenosić dane pomiędzy sprzedażowym CRM a platformą rozliczeniową, prawdopodobnie marnują cenny czas (ZDNet).
Kompleksowe rozwiązanie typu white-label pozwala ograniczyć duplikację danych i inne czasochłonne zadania. Co więcej, pozwalasz członkom swojego zespołu robić więcej tego, w czym są naprawdę dobrzy.
Daj swoim klientom więcej tego, czego chcą
Dzięki platformie SaaS typu white label i oferowanym przez nią narzędziom typu white label dla agencji możesz także wzbogacić ofertę swoich klientów. Najlepsze produkty i platformy SaaS pod własną marką umożliwiają dodawanie tego, co już sprzedajesz, i rozliczanie bezpośrednio z platformy.
Dzięki tym danym platforma może pomóc Ci dostrzec możliwości dla Ciebie i klienta. Czy oferujesz usługę, z której mogliby skorzystać? Czego brakuje im w obecnych kampaniach lub pakietach?
Spostrzeżenia oparte na danych cieszą się ogromną popularnością nie bez powodu. Pomagają Ci dostarczyć więcej tego, czego oczekują od Ciebie lokalni klienci. Dzięki analizie danych kompleksowa platforma może wykryć luki w obsłudze klienta. Analityka może nawet pomóc Ci w formułowaniu sugestii na podstawie historii sukcesu innych klientów.
Z kolei Twoi klienci dostają więcej tego, czego potrzebują i więcej tego, czego chcą.
Dodawaj produkty szybko i łatwo
Najlepsze platformy oferują również dostęp do rynku sprzedawców. Rynki umożliwiają dodawanie nowych produktów i rozwiązań do listy ofert.
To idzie w parze ze zdolnością platformy do pomocy w skalowaniu Twojej agencji. Kiedy zidentyfikujesz nową szansę lub lukę w oferowanych usługach, możesz z łatwością dodać nowe produkty SaaS pod własną marką.
Twoi klienci z kolei nie muszą zwracać się do innego dostawcy w sprawie swoich potrzeb w zakresie poczty e-mail lub hostingu.
SaaS jest poszukiwany
Rośnie liczba oprogramowania jako usługi, częściowo dzięki nowej hybrydowej sile roboczej (TrainingMag). Ponieważ coraz więcej pracowników pracuje zdalnie, w nowym biurze SaaS odgrywa coraz większą rolę.
Dotyczy to zarówno Twoich klientów, jak i Twojej własnej agencji. Twój zespół potrzebuje platformy, która działa wszędzie tam, gdzie pracuje. Kompleksowe oprogramowanie do zarządzania agencjami i narzędzia typu white-label dla agencji zapewniają, że mogą korzystać ze wszystkich potrzebnych programów. Oznacza to również, że mają dostęp do potrzebnych danych niezależnie od tego, czy są w biurze, czy w podróży.
Twoi klienci mogą również zatrudniać pracowników hybrydowych. Niektórzy ludzie pracują w biurze lub w sklepie, inni pracują w domu lub w miejscu pracy. Potrzebują dostępu do niezawodnego portalu klienta z wydajnością, wynikami i nie tylko.
Zautomatyzuj swoją agencję
„Pracuj mądrzej, a nie ciężej” może być banałem, ale jeśli chodzi o wdrażanie technologii w swojej agencji, jest to motto, według którego warto żyć. Produkty SaaS typu white-label mogą pomóc w automatyzacji sprzedaży i marketingu. Możesz nawet zautomatyzować część zarządzania projektami.
Najlepsze platformy oferują szereg funkcji, takich jak planowanie spotkań i automatyczne e-maile. Twój zespół sprzedaży może spędzać mniej czasu na dowiadywaniu się o tym, kiedy mogą się spotkać z klientami. Co więcej, nigdy nie przepuszczą okazji, aby ponownie nawiązać kontakt.
Twój zespół może także zautomatyzować badania sprzedażowe i marketingowe oraz raportowanie. Dzięki odpowiednim narzędziom white-label dla agencji mogą nawet skanować sieć w poszukiwaniu znaczników wydajności w mediach społecznościowych, SEO i nie tylko.
Dzięki automatyzacji możesz uwolnić czas swojego zespołu. Zamiast grzęznąć w czasochłonnych zadaniach, mogą wrócić do działań, które przynoszą większą wartość dla Twojej firmy. To daje im szansę na odniesienie sukcesu, a Twojej agencji możliwość rozwoju.
Narzędzia typu white-label dla agencji: odkryj lepszy sposób na skalowanie
Mając na uwadze wszystkie te zalety, łatwo zrozumieć, dlaczego w 2022 r. więcej agencji przyjęło produkty SaaS pod własną marką. Jeśli zastanawiasz się, jak zaoszczędzić czas, obniżyć koszty i z łatwością skalować swoją agencję, SaaS w ramach modelu białej etykiety partnerem może być odpowiedzią, której szukasz.
Nie wiesz od czego zacząć? Skonfiguruj wersję demonstracyjną lub uzyskaj bezpłatną wersję próbną wszechstronnego oprogramowania do zarządzania agencją. Następnie przekonaj się, co narzędzia white-label dla agencji mogą zrobić dla Twojej firmy – i Twoich klientów.