Co to są rozmowy przez Wi-Fi i jaki ma to wpływ na rozmowy telefoniczne?

Czy słyszałeś o rozmowach przez Wi-Fi, ale nie do końca wiesz, jak to działa? A co ważniejsze, jak to włączyć? Przedstawimy Ci wszystko, co musisz wiedzieć o dzwonieniu przez Wi-Fi.
Urządzenia Apple i Android obsługują połączenia Wi-Fi. Bez korzystania z usługodawcy telefonicznego jako pośrednika. To świetne rozwiązanie, aby uzyskać wysokiej jakości połączenia w pomieszczeniach.
Gdy firmy przenoszą swoich pracowników do pracy zdalnej, prawdopodobnie zapoznasz się z połączeniami Wi-Fi i ich ograniczeniami. Najlepsze jest to, że jeśli masz silny zasięg sieci Wi-Fi, możesz komunikować się ze swoim zespołem za pomocą HD Voice przez system telefoniczny w chmurze . W przeciwieństwie do usług komórkowych, HD Voice ma znacznie wyższą jakość dźwięku i wyrazistość — to konieczność dla każdego zespołu.
W tym przewodniku odpowiemy na często zadawane pytania dotyczące opcji połączeń:

• Co to są rozmowy przez Wi-Fi?
• Jak działa dzwonienie przez Wi-Fi?
• Czy dzwonienie przez Wi-Fi kosztuje?
• Jak włączyć połączenia Wi-Fi na iPhonie?
• Połączenia Wi-Fi w systemie Android
• Komórkowe vs. Dzwonisz przez Wi-Fi?
• Często zadawane pytania

Myśląc o ciągłości biznesowej , ważne jest, aby mieć połączenie zapasowe. Jeśli połączenie sieciowe Twojej firmy ulegnie awarii, musisz mieć możliwość prowadzenia działalności za pośrednictwem połączenia komórkowego opartego na technologii LTE. Połączenia przez Wi-Fi odbywają się w obu przypadkach, jeśli są poprawnie skonfigurowane.
Jednym z trendów, które odkryliśmy w raporcie z komunikacji biznesowej 2020 , jest pozytywne nastawienie do pracy zdalnej. Bieżące wydarzenia również przyspieszyły przejście na umożliwienie pracownikom pracy poza biurem. Prawie cztery na dziesięć firm mają teraz swoje zespoły pracujące zdalnie.

Jak włączyć połączenia Wi-Fi na iPhonie?

Gotowy do pierwszego połączenia przez Wi-Fi? Nie potrzebujesz już przestarzałych aplikacji, takich jak Skype. Ten proces działa tak samo na iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone X, iPhone XS.
Aby nawiązać połączenie Wi-Fi na iPhonie, najpierw musisz włączyć połączenia Wi-Fi. Przejdź do ustawień iPhone'a i kliknij opcję Dane mobilne. Tutaj zobaczysz sekcję dotyczącą połączeń przez Wi-Fi:

Kliknij przycisk i przesuń przycisk przełączania, aby włączyć połączenia przez Wi-Fi.

Twój iPhone jest teraz gotowy do nawiązania połączenia przez połączenie Wi-Fi.
Aby jednak używać wyłącznie Wi-Fi do dzwonienia na telefonie iPhone (zamiast sieci komórkowej), musisz wyłączyć komórkową transmisję danych.
Zrób to , przechodząc do Ustawienia> Dane komórkowe w smartfonie i przełączając przełącznik na Wyłączone:

iPhone'y, iPady i iPody mają te same ustawienia, ponieważ działają na iOS.
Jednak niektóre urządzenia Apple automatycznie korzystają z połączeń Wi-Fi. iMessage to popularna usługa przesyłania wiadomości, która korzysta z tego. Użytkownicy łączą się z Internetem, aby wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, a nie dane komórkowe. Te wiadomości nadal pochodzą z Twojego numeru w USA, więc Twoi odbiorcy nie będą widzieć różnicy.
Jedyna różnica? Dzieje się tak tylko podczas wysyłania SMS-ów na urządzenie Apple z innego urządzenia Apple. Jeśli iPhone wysyła SMS-y na telefon Google lub Samsung, iMessage nie będzie obsługiwany. Wiadomość zostanie wysłana jako zwykły tekst przez połączenie komórkowe.
Przeczytaj więcej: 11 najlepszych opcji bezprzewodowych telefonów VoIP na rok 2020 (Wi-Fi i DECT)

Jak włączyć połączenia Wi-Fi na telefonach z Androidem?

Czy nadal możesz wykonywać połączenia przez Wi-Fi, jeśli Twoje urządzenie korzysta z systemu operacyjnego Android? TAk!
Aby włączyć połączenia przez Wi-Fi na urządzeniu z Androidem, przejdź do Ustawień. Naciśnij przycisk Sieć i Internet. Następnie kliknij Preferencje Wi-Fi i dotknij Zaawansowane:

Tutaj zobaczysz przełącznik połączeń przez Wi-Fi. Przełącz przycisk na Włączony:

Następnie musisz wyłączyć standardowe dane telefonu komórkowego. Możesz to zrobić, przełączając telefon z Androidem w tryb samolotowy.
Tryb samolotowy sprawi, że urządzenie nie będzie korzystało z danych komórkowych. Po włączeniu połączeń przez Wi-Fi połączenia przychodzące i wychodzące będą wykonywane automatycznie przez Wi-Fi.

Jaka jest różnica między komórkową transmisją danych a połączeniami przez Wi-Fi?

Połączenia przez Wi-Fi pozwalają rozmawiać z osobami w odległych lokalizacjach. Nie musisz znajdować się w pobliżu wieży telefonicznej. Po prostu potrzebujesz połączenia z Internetem. Jednak dostawcy tacy jak AT&T, T-Mobile i Verizon dostarczają dane mobilne — o ile jesteś w pobliżu jednej z ich wież.
Jednak Wi-Fi może mieć słabsze połączenie niż dane komórkowe. Jakość głosu można poświęcić, jeśli wiele osób korzysta jednocześnie z hotspotu Wi-Fi. Zwykle dzieje się to w zatłoczonych miejscach, takich jak centra handlowe czy stadiony.
Jedną z wad połączeń przez Wi-Fi jest to, że mogą być narażone na zakłócenia w sieci, między innymi problemy VoIP . Tym problemom można zapobiec, ale możesz mieć echa lub opóźnienia, jeśli masz wadliwe połączenie sieciowe.
W rezultacie mogą ucierpieć rozmowy wideo prowadzone przez Wi-Fi. Z tego powodu może nie być najlepszą opcją dla pracowników zdalnych, którzy utknęli na lotniskach z przepełnionym połączeniem Wi-Fi. Prawdopodobnie mieliby silniejsze połączenie komórkowe. Dzieje się tak, ponieważ obszary zasięgu komórkowego są niezawodne w obszarach miejskich.
A gdyby tego było mało, rozmowy przez Wi-Fi mogą wydłużyć żywotność baterii . Urządzenie, które stale szuka sieci komórkowej, z którą może się połączyć, może wyczerpywać baterię. Urządzenie korzystające z połączeń Wi-Fi nie. Po prostu łączy się z jedną siecią — i pozostaje tam, dopóki się nie rozłączysz.

Często zadawane pytania

1) Jak wykonywać połączenia przez Wi-Fi z Nextiva?

Możesz wykonywać połączenia Wi-Fi za pomocą aplikacji VoIP firmy Nextiva. Udaj się do App Store i wyszukaj „Nextiva”, aby pobrać aplikację na swoje urządzenie. (Pamiętaj, że do korzystania z aplikacji może być potrzebne konto Enterprise).

Zacznij od wgrania kontaktów do bazy danych. Możesz to zrobić, importując kontakty z urządzenia lub dodając je ręcznie.
Twój numer telefonu VoIP będzie taki sam, jak ten, który został utworzony podczas zakupu abonamentu Nextiva. To samo dotyczy sytuacji, gdy używasz numeru międzynarodowego.
Następnie, gdy skończysz, kliknij kartę Zadzwoń u dołu ekranu. Kliknij osobę, do której chcesz zadzwonić.
Jeśli masz już włączone połączenia Wi-Fi na swoim urządzeniu, połączenie Nextiva nie będzie korzystać z danych komórkowych. Przeskoczy na bezprzewodowe połączenie internetowe, z którego już korzystasz.

2) Czy nadal mogę wykonywać połączenia alarmowe?

Połączenia z wykorzystaniem danych komórkowych są preferowane w przypadku połączeń alarmowych. Czemu? Ponieważ gdy nawiązywane jest połączenie komórkowe, pinguje pobliskie wieże komórkowe. Służby ratunkowe wykorzystują te dane do śledzenia Twojej lokalizacji i przekierowywania Twojego połączenia do najbliższego punktu przyjmowania zgłoszeń o wypadkach (PSAP).
Biorąc to pod uwagę, nadal możesz wykonywać połączenia Wi-Fi w sytuacji awaryjnej, ale upewnij się, że ustnie przekazałeś operatorowi swoją konkretną lokalizację.

3) Czy mogę zarejestrować adres na moim telefonie, aby wykonywać połączenia przez Wi-Fi?

Służby ratunkowe nie mogą łatwo śledzić lokalizacji dzwoniącego na podstawie połączeń Wi-Fi. Z tego powodu musisz dodać adres do swojego urządzenia. Jest to używane, jeśli wykonujesz połączenie alarmowe . Policja (lub w inny sposób) zostanie wysłana do tej lokalizacji, jeśli zadzwonisz do niej przez sieć Wi-Fi.
Urządzenie, którego używasz, poprosi o podanie adresu alarmowego, gdy włączysz połączenia przez Wi-Fi. W przypadku operatorów komórkowych jest to zazwyczaj Twój adres rozliczeniowy. Aplikacja Nextiva automatycznie pobierze Twój adres alarmowy z Twojego Profilu Użytkownika. Nie możesz korzystać z tej funkcji bez dodania tych informacji do urządzenia Apple lub Android.

4) Jakie typy urządzeń mogą wykonywać połączenia przez Wi-Fi?

Coraz więcej dostawców usług telefonicznych obsługuje połączenia Wi-Fi, w tym:

• AT&T
• Verizon
• T Mobile
• Sprint
• Systemy telefoniczne w chmurze

Prawie wszystkie telefony z Androidem i Apple obsługują teraz połączenia Wi-Fi.
Możesz też skorzystać z aplikacji biznesowej Nextiva, aby wykonywać związane z pracą połączenia Wi-Fi. Możesz zsynchronizować listę kontaktów telefonu służbowego z aplikacją. Następnie możesz używać aplikacji do wykonywania wysokiej jakości połączeń telefonicznych przez Wi-Fi.
Ale co, jeśli używasz urządzenia, które i tak nie ma połączenia komórkowego? Aplikacja Nextiva jest również kompatybilna z systemami operacyjnymi Windows i Mac. Oznacza to, że możesz wykonywać połączenia Wi-Fi za pośrednictwem komputera . Nie potrzebujesz swojego urządzenia mobilnego.
Bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystasz, nadal możesz nawiązywać połączenia, korzystając z połączenia Wi-Fi.

5) Jak to wyłączyć?

Nie jesteś gotowy, aby zacząć korzystać z Wi-Fi do połączeń? Nie martw się. W każdej chwili możesz wrócić do korzystania z sieci komórkowej.
Aby to zrobić, wróć do ustawień Wi-Fi dla swojego urządzenia. Po prostu przełącz przełącznik z powrotem na Wyłączony. W przypadku urządzeń z Androidem musisz też wyłączyć tryb samolotowy na pasku stanu. Użytkownicy Apple będą musieli ponownie włączyć dane komórkowe za pomocą menu ustawień.
W dowolnym momencie możesz przełączać się między połączeniami Wi-Fi i komórkowymi. Na przykład, jeśli pracujesz zdalnie i nie masz dobrej siły sygnału, użyj połączeń Wi-Fi. Ale jeśli jesteś w biurze z silnym połączeniem komórkowym, trzymaj się tego.
Powiązane: Gotowy na VoIP? Zalety i wady, aby dokonać właściwego wyboru

6) Czy to bezpieczne?

Podczas nawiązywania połączenia operator komórkowy szyfruje Twój głos. Dzieje się tak, gdy korzystasz z połączenia Wi-Fi, dzięki czemu takie połączenia są całkowicie bezpieczne — nawet jeśli sieć Wi-Fi nie jest bezpieczna lub chroniona hasłem.

7) Plusy i minusy

• Plusy : Dane są pobierane z Twojego istniejącego abonamentu komórkowego bez żadnych dodatkowych opłat. Ponadto nie potrzebujesz żadnego dodatkowego sprzętu — wystarczy urządzenie z dostępem do Internetu. A ponieważ połączenia są szyfrowane, są całkowicie bezpieczne do użytku biznesowego. Połączenia przez Wi-Fi mogą też oszczędzać baterię urządzenia.
• Minusy : To stosunkowo nowa technologia. Dlatego niektórzy operatorzy komórkowi i telefony nie obsługują połączeń Wi-Fi.

To droga naprzód dla pracowników zdalnych i mobilnych

Połączenia Wi-Fi to świetna alternatywa dla połączeń komórkowych. Nie potrzebujesz urządzenia z kartą SIM, ani nie musisz znajdować się w pobliżu wieży komórkowej sieci komórkowej, aby wykonać połączenie telefoniczne.
To sprawia, że ​​połączenia Wi-Fi są idealną opcją dla pracowników mobilnych lub zdalnych . Bez względu na to, gdzie się znajdują, mogą dzwonić do biura w USA bez dodatkowych opłat. Ponadto mogą korzystać z telefonu w chmurze , nawet jeśli znajdują się w szczerym polu.
Po ustawieniu preferowanego połączenia telefonicznego na Wi-Fi nie ma co się odwracać.