Czym jest USP: jak sprawi, że wyróżnisz się na rynku w 2022 roku?

Unikalna propozycja sprzedaży, która określa odrębną pozycję Twojej firmy na rynku, ma kluczowe znaczenie dla ustalenia efektywności cenowej, którą klienci biznesowi naprawdę doceniają.

Charakterystyczny punkt sprzedaży pozwala odróżnić się od konkurencji. Możesz także zainwestować swój czas i energię w tworzenie przedmiotów dostosowanych do idealnego typu klienta.

Unikalny punkt sprzedaży, nawet taki, który dyskwalifikuje niektórych potencjalnych klientów, to przewaga na rynku, która pozwala uniknąć pokusy uszczęśliwienia wszystkich.

Czym jest wyjątkowa propozycja sprzedaży?

Unikalny punkt sprzedaży, znany również jako USP, jest jedynym czynnikiem, który sprawia, że ​​Twoja firma jest lepsza od pozostałych konkurentów na rynku. To wyraźna zaleta, która pomaga Twojej firmie wyróżnić się na tle innych firm, które konkurują w Twojej branży.

Stworzenie zdecydowanego i przemyślanego USP pomoże Ci zdefiniować strategie marketingowe i wpłynąć na komunikaty, branding, copywriting i inne decyzje marketingowe. Ostatecznie USP musi być w stanie odpowiedzieć na najpilniejsze zapytanie, gdy po raz pierwszy napotka markę Twojej firmy:

„Co Cię wyróżnia na tle konkurencji?”

Twój USP czerpie z tego, w czym jesteś dobry i musi być zbudowany wokół czynników, które sprawiają, że Twoja marka lub produkt jest wyjątkowy dla Twoich klientów. Fakt, że jesteś „wyjątkowy”, rzadko sam w sobie jest potężnym USP. Ważne jest, aby odróżnić coś, czym interesuje się Twoja publiczność, w przeciwnym razie Twój marketing nie będzie tak skuteczny.

3 rodzaje unikalnych propozycji sprzedaży, które odróżniają firmę od konkurencji

Firmy chętnie promują swoje usługi lub produkty jako najskuteczniejszą opcję dla wszystkich. Jednak większość ofert jest podzielona na trzy kategorie. Należy zauważyć, że firmy nie ograniczają się tylko do jednej z tych kategorii, chociaż trudno jest skutecznie przekazać wiele propozycji jednocześnie.

Każdy rodzaj oferty ma na celu dostarczenie unikalnej wartości, a to, czym interesuje się klient , powinno determinować rodzaj propozycji, na których koncentruje się biznes. Ponownie, persona kupującego pomaga określić, które rodzaje propozycji są skuteczne.

1. Produkty.

Ugruntowuje pozycję firmy jako dostawcy produktu lub usługi przewyższającej tę, którą oferuje konkurencja. Na przykład firma sprzedająca rzadkie książki może się wyróżnić, oferując charakterystyczne, bardzo poszukiwane przedmioty, które nie są dostępne nigdzie indziej.

2.Ceny.

Koszt odgrywa ważną rolę we wszystkich decyzjach zakupowych. Jednak często jest to główny czynnik sprzedaży podczas próby sprzedaży kupującym szukającym porównania. Oferty oparte na cenach nie dewaluują ich wartości, ale skupiają się na wartości. To przemawia do tych, którzy chcą powodów do oszczędzania pieniędzy.

3. Wsparcie.

Klienci poszukują bezpieczeństwa i spokoju przy zakupie. Podczas gdy produkt i cena odgrywają rolę, to, co wyróżnia ich klientów, to niezawodność obsługi klienta. Obejmuje to zasady zwrotów i linie pomocy technicznej, bogactwo zasobów internetowych lub dowolną kombinację. Oferta oparta na wsparciu to gwarancja, że ​​cokolwiek się wydarzy, klient będzie pod dobrą opieką. Wsparcie ma kluczowe znaczenie dla firm, które mają stałe relacje ze swoimi klientami, np. tych, które oferują usługi abonamentowe.

Znalezienie unikalnej oferty sprzedaży dla Twojego biznesu e-commerce

Najtrudniejszą częścią opracowania najskuteczniejszego USP jest określenie kluczowego punktu sprzedaży, na którym chcesz się skoncentrować. Co takiego jest w oferowanym przez Ciebie produkcie lub usłudze lub w jaki sposób będziesz promować go wśród docelowych odbiorców? Jak stworzysz wyróżniającą się markę spośród innych firm?

Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Twój wyjątkowy punkt sprzedaży zależy od Ciebie. Jeśli ukradniesz inny punkt sprzedaży innej firmie, nie będzie on już wyjątkowy i nie będzie służył celowi Twojej firmy. Zacznij od określenia docelowych klientów – opracuj persony dla swoich klientów, aby zorientować się, kto prawdopodobnie kupi Twój produkt. Określ przedział wiekowy grupy docelowej, ich płeć oraz preferencje idealnego klienta. Omów, czego chcą od Twojego produktu, a następnie zrozum, co robi, aby im pomóc. Wyobraź sobie siebie na miejscu klienta, aby lepiej go zrozumieć, a następnie wykorzystaj tę wiedzę, aby opracować swoją unikalną propozycję sprzedaży, która do niego przemawia.

Specjalizować

W następnym kroku będziesz musiał określić specjalizację. Możesz myśleć, że ograniczasz liczbę klientów, koncentrując się na określonym obszarze; jednak badania pokazują coś wręcz przeciwnego. Ograniczenie usług lub towarów do określonego obszaru przyciągnie więcej klientów.

Twoja specjalizacja będzie zależeć od sprzedawanego produktu. Jeśli sprzedajesz sprzęt sportowy, skoncentruj się na sporcie. Jeśli sprzedajesz odzież, skoncentruj się na konkretnym rodzaju odzieży. W miarę postępów możliwa jest ekspansja, ale bycie konkretnym na wczesnym etapie może pomóc w skuteczniejszym nawiązywaniu kontaktu z klientami i konkurowaniu z mniejszą liczbą firm.

Połącz pomysły

Następnie zastanów się nad kilkoma pomysłami, które mogą dobrze pasować do opracowania unikalnego produktu lub usługi. LinkedIn jest doskonałym przykładem tego, jak mogą łączyć media społecznościowe i biznes. Za pośrednictwem LinkedIn użytkownicy mogą znaleźć zatrudnienie lub pracowników, przesłać swoje CV i opublikować interesujące treści. LinkedIn to zasadniczo Facebook i Upwork, aby stworzyć jedną niesamowitą, niezwykle popularną platformę społecznościową.

Określ dokładną potrzebę, która nie została zaspokojona przez Twoje produkty. W przypadku LinkedIn założyciel zauważył, że platformy społecznościowe, takie jak Facebook i Twitter, nie kładły wystarczającego nacisku na biznes. Rozważ potrzeby potencjalnych klientów i rozważ sposoby rozwiązania wielu problemów przy użyciu tego samego rozwiązania lub usługi.

Poznaj swoich odbiorców

Jeśli opracowujesz swoją wyróżniającą się propozycję sprzedaży, pamiętaj, że Twój produkt nie jest dla każdej osoby. Nigdy nie wymyślisz przedmiotu, który spodoba się wszystkim w Twojej okolicy; dlatego nie marnuj czasu, próbując to osiągnąć. Zawsze znajdą się ludzie, którym nie spodoba się twój pomysł i ci, którzy wolą twoją konkurencję. Zamiast tego skoncentruj się na osobach zainteresowanych Twoim produktem i zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby dotrzeć do osób, do których chcesz się spodobać. Jeśli osoby, do których chcesz dotrzeć, wybierają Twoją firmę zamiast rywali, to Twój wyjątkowy punkt sprzedaży działa.

Pamiętaj o naturalnych mocnych stronach

Pierwszym krokiem jest przemyślenie swoich mocnych stron. Na przykład, jeśli uważasz, że jesteś rdzeniem swojej firmy, Twoja firma może mieć te same mocne strony, co Ty osobiście.

Pomyśl o dziedzinie, w której działa Twoja firma. Jak wspomnieliśmy, myślenie o tym wiąże się z rozważeniem idealnego klienta i rynku docelowego. Jaka jest norma branżowa i jak możesz odwrócić tabele?

Możesz teraz traktować swoją firmę jako jedną jednostkę. Który z tych trzech typów wyróżniających się punktów sprzedaży Twoim zdaniem mógłbyś stworzyć najbardziej efektywny z ofertami i produktami swojej firmy?

Bądź wyjątkowy, ale nie za wyjątkowy

Należy również unikać produktów, które mają unikalne USP. Chcesz, aby Twoja firma została zauważona; jednak sprzedawanie produktów, które nie zaspokajają potrzeb, nie jest właściwą metodą. Nie ma znaczenia, jaka jest wyjątkowość Twoich produktów, jeśli nie służą one uzasadnionemu celowi. Pomysł z dywanem na sufit będzie trudny do zerwania z ziemią, ponieważ nie ma potrzeby stosowania takiego produktu. Bądź charakterystyczny, ale pozostań inteligentny. Bądź logiczny – upewnij się, że sprzedajesz rzeczy, których ludzie chcą, a nie produkty, które sprawiają, że ludzie myślą: „Dlaczego to istnieje?”

Jak wykorzystać swoją wyjątkową propozycję sprzedaży w reklamie

Po spisaniu swojego USP i uproszczeniu go do prezentacji windy, co możesz zrobić, aby uwzględnić to w reklamach PPC? Wykorzystanie powyższych informacji do zasad tworzenia zabójczych reklam.

Ważne jest, aby upewnić się, że USP jest wyraźnie widoczne w kopii. Najlepszym miejscem do podkreślenia tego jest nagłówek lub pierwsza linijka reklamy. Jeśli zdecydujesz się umieścić w tytule szczegółowe informacje o USP, upewnij się, że jest on bogaty w słowa kluczowe. Jeśli umieścisz go w innym miejscu w tekście reklamowym, upewnij się, że podkreśla on zalety produktu. Wielu reklamodawców nie może oprzeć się pokusie rzucenia się o cechy swojego produktu przed skupieniem się na korzyściach dla swoich klientów; jednak jest to błąd popełniany przez wielu. Podkreślenie zalet Twojego produktu kładzie większy nacisk na wartość emocjonalną i przemawia do potencjalnych klientów w ich chęci rozwiązania ich problemów.

Główną zaletą tej reklamy było bezpieczeństwo, ale co z wyborami lub wiedzą? Możesz tworzyć dodatkowe reklamy, które skupiają się na zakresie Twoich zasobów reklamowych lub konkretnej wiedzy Twoich pracowników, zarówno w tekście, jak i tekście reklamy.

Jeśli zdecydujesz się zintegrować USP z reklamami PPC, musisz mieć pewność, że w każdej reklamie skupisz się na jednej konkretnej potrzebie. Próba rozwiązania wszystkich problemów potencjalnych klientów w ramach jednej reklamy osłabi jej skuteczność i zmniejszy sprzedaż.

Przykład marek korzystających z unikalnej propozycji sprzedaży

1. Płótno

Internetowa platforma projektowania graficznego Canva oferuje jeden z najlepszych przykładów unikalnych propozycji sprzedaży w branży SaaS. Jego głównym celem jest uproszczenie procesu projektowania grafiki, aby każdy mógł projektować oszałamiająco bez polegania na ograniczeniach drogiego i skomplikowanego oprogramowania do projektowania, takiego jak Adobe Photoshop i Illustrator.

2.FedEx: „Kiedy to absolutnie, zdecydowanie musi tam być przez noc”.

FedEx wykorzystywał tę słynną USP w latach 1978-1983. USP było nauczane w szkole biznesu przez dziesięciolecia później.

Głównym celem FedEx jest szybkie i sprawne dostarczanie przesyłek z jednego miejsca do drugiego. Firma wyraźnie stwierdza to w ramach swojego USP.

To powtarzanie „absolutnie i pozytywnie” subtelnie zwraca uwagę na fakt, że FedEx zdaje sobie sprawę, jak ważna jest wysyłka z dnia na dzień w celu obsługi klienta. Dlatego obiecują spełnić swoją obietnicę.

3. Coca-Cola

Wizją firmy jest zrównoważony rozwój planety, który obejmuje „Odśwież świat”. Firma koncentruje się na części „Zrób różnicę” „Zrób różnicę”, aby zachęcić klientów do kupowania produktów, które będą miały znaczenie, stając się częścią zrównoważonego rozwoju.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com