Co to jest półka cyfrowa? I jak PIM wpływa na to?

W dzisiejszej epoce cyfrowej marki nieustannie ścigają się, by przyciągnąć uwagę konsumentów online. Ważnym aspektem tej próby jest efektywne zarządzanie cyfrową półką, na której prezentowane są produkty.

Aby osiągnąć sukces w tym konkurencyjnym krajobrazie, wiele czołowych marek zwraca się do narzędzi do zarządzania informacjami o produkcie (PIM).

Te kompleksowe rozwiązania usprawniają dane produktów i treści na wielu platformach, zapewniając dokładność, spójność i wyjątkową obsługę klienta.

Na tym blogu zbadamy, czym jest półka cyfrowa, czym jest pim i jak wiodące marki wykorzystują narzędzia PIM, aby osiągnąć sukces na cyfrowej półce, podkreślając wyzwania i sposoby ich przezwyciężenia.

Co to jest półka cyfrowa?

Cyfrowa półka odnosi się do przestrzeni online, w której produkty są prezentowane i sprzedawane online. To jak półka sklepowa w cyfrowym świecie.

Klienci przeglądają listy produktów, czytają opisy i podejmują decyzje zakupowe. Zasadniczo służy jako główny punkt kontaktowy dla klientów podczas ich zakupów online.

Co to jest cyfrowa optymalizacja półki?

Optymalizacja półek cyfrowych oznacza, aby Twoje produkty wyróżniały się i działały lepiej online. Wszystko po to, aby poprawić sposób prezentacji, oglądania i znajdowania produktów na platformach i witrynach e-commerce.

Dzięki inteligentnym strategiom możesz zadbać o to, by Twoje produkty wyglądały świetnie, pojawiały się w wynikach wyszukiwania i przyciągały więcej klientów.

Co to jest cyfrowe monitorowanie półek?

Cyfrowe monitorowanie półek Co to jest cyfrowe monitorowanie półek? Cyfrowe monitorowanie półek polega na systematycznym śledzeniu różnych kategorii informacji o produktach w różnych kanałach w celu zapewnienia, że ​​są... More regularne sprawdzanie i analizowanie ważnych informacji, aby zobaczyć, jak dobrze radzą sobie Twoje produkty i jak są widoczne dla klientów.

Obejmuje monitorowanie kluczowych wskaźników i danych związanych z listami produktów, recenzjami klientów, cenami, dokładnością treści i ogólną obecnością marki w Internecie.

Co to jest analiza cyfrowej półki?

Analityka półek cyfrowych to proces gromadzenia, analizowania i interpretowania danych związanych z wydajnością i widocznością produktów marki na rynku cyfrowym.

Obejmuje to w szczególności korzystanie z różnych narzędzi i technik analitycznych w celu uzyskania wglądu w zachowania klientów, wydajność produktów, analizę konkurencji i skuteczność sprzedaży online.

Co to jest narzędzie PIM?

Narzędzie PIM to oprogramowanie, które pomaga firmom centralizować informacje o produktach i zarządzać nimi w uporządkowany i wydajny sposób.

Potrzebujesz kompleksowego rozwiązania PIM do cyfrowej optymalizacji półek?

Zarejestruj się teraz i odblokuj pełny potencjał list produktów dzięki Apimio PIM. Zacznij optymalizować już teraz!

Zapisz się teraz

PIM służy jako scentralizowane centrum, w którym marki mogą przechowywać, organizować i rozpowszechniać wszystkie istotne dane produktów, w tym obrazy, ceny, opisy i inne szczegóły.

Jak narzędzia PIM pomagają w Digital Shelf?

Narzędzia PIM pomagają Ci z cyfrową półką na następujące możliwe sposoby;

1. Usprawniona obecność w wielu kanałach

Jeśli chodzi o sprzedaż produktów online, marki często są obecne w wielu kanałach sprzedaży.

Kanały te mogą obejmować własną stronę internetową, popularne rynki, takie jak Amazon lub eBay, platformy mediów społecznościowych i wiele innych. Każdy kanał może mieć własne wymagania, formaty i specyfikacje dotyczące informacji o produkcie.

Dzięki narzędziu PIM możesz skutecznie zarządzać informacjami o produkcie i rozpowszechniać je we wszystkich tych różnych kanałach.

Synchronizując informacje o produkcie z narzędzia PIM do każdego kanału sprzedaży, zapewniasz spójność informacji na wszystkich platformach.

Usprawniona wielokanałowa obecność ¹ za pośrednictwem PIM gwarantuje, że klienci mogą znaleźć Twoje produkty i dokonać zakupów, bez względu na preferowany kanał sprzedaży.

2. Lokalizacja i personalizacja

Dzięki narzędziu PIM możesz dynamicznie modyfikować opisy produktów, ceny i inne szczegóły, aby rezonować z różnymi rynkami docelowymi.

Ten wysiłek lokalizacyjny pomaga dotrzeć do klientów na głębszym poziomie, pokazując, że rozumiesz ich potrzeby i preferencje.

Personalizacja informacji o produkcie wyświetlanych na cyfrowej półce zapewnia bardziej angażujące i trafne wrażenia dla potencjalnych klientów.

Co więcej, personalizacja i lokalizacja za pomocą PIM może również dotyczyć strategii cenowych. Możesz dostosować ceny w oparciu o określone wymagania rynku, konkurencyjne krajobrazy, a nawet segmenty klientów.

Ta elastyczność pozwala zoptymalizować ceny dla różnych regionów lub odbiorców docelowych, zapewniając, że Twoje produkty pozostaną konkurencyjne i atrakcyjne dla określonych klientów, do których kierujesz reklamy.

3. Dokładne opisy produktów

PIM może pomóc Ci zdobyć cyfrową półkę, tworząc dokładne i bogate w informacje opisy produktów.

Ponieważ kupujący online nie mogą fizycznie wchodzić w interakcje z produktami, ważne jest, aby podać szczegółowe opisy, które podkreślają korzyści, materiały, wymiary i inne specyfikacje.

Koncentrując się na cennych informacjach i odpowiadając na typowe zapytania klientów, możesz poprawić jakość zakupów online i zwiększyć liczbę konwersji.

PIM upraszcza ten proces, zapewniając zgodność katalogu z wymaganiami różnych kanałów sprzedaży i bezproblemową dystrybucję.

4. Popraw jakość obsługi klienta

Narzędzia PIM mogą udoskonalić wrażenia z cyfrowej półki poprzez włączenie bogatych multimediów, takich jak wysokiej jakości obrazy i filmy.

Wielu kupujących online uważa zdjęcia produktów za ważne, podczas gdy inni polegają na filmach przy podejmowaniu decyzji o zakupie.

Dostarczając wiele zdjęć z różnych perspektyw, pouczające filmy wideo, samouczki i inne multimedia, możesz pomóc klientom w podejmowaniu pewnych decyzji zakupowych.

W przypadku małych i średnich firm takie podejście nie tylko poprawia jakość zakupów ² , ale także buduje wiarygodność i zaufanie, co przekłada się na lojalność klientów.

Korzystając z narzędzia PIM z funkcjami zarządzania zasobami cyfrowymi, możesz skutecznie zarządzać biblioteką multimediów z wysokiej jakości obrazami powiązanymi z danymi produktów.

Chcesz zwiększyć widoczność i sprzedaż swoich produktów na cyfrowej półce?

Skonsultuj się z naszym zespołem ekspertów Apimio i dowiedz się, w jaki sposób Apimio może pomóc zoptymalizować Twoje listy produktów.

Zarezerwuj prezentację teraz

5. Widoczność produktu na różnych platformach

Aby pozostać na czele, sprzedawcy detaliczni muszą optymalizować swoje listy produktów dla każdego kanału sprzedaży, wdrażając skuteczne strategie SEO.

Wiąże się to z włączeniem wysokiej jakości multimediów, wyeliminowaniem błędów na stronach produktów, wykorzystaniem odpowiednich słów kluczowych w tytułach i opisach oraz dopasowaniem wyszukiwanych haseł do konkretnych wyszukiwarek.

Jednak zarządzanie danymi produktów w wielu kanałach może szybko stać się przytłaczające, co prowadzi do silosów danych i zamieszania.

Tradycyjne metody, takie jak arkusze Excela, nie są już wystarczające, ponieważ brakuje im wszechstronnych możliwości analizy w celu zidentyfikowania brakujących informacji, błędów, powtórzeń i możliwości ulepszeń, które wpływają na rankingi wyszukiwania.

Wykorzystując solidne narzędzie do zarządzania informacjami o produkcie (PIM), możesz usprawnić proces optymalizacji, dzięki czemu optymalizacja listy produktów dla różnych kanałów sprzedaży będzie bardziej wydajna i zorganizowana.

6. Uproszczona syndykacja treści

Nowoczesne rozwiązania PIM rewolucjonizują zarządzanie doświadczeniami produktowymi, oferując coś więcej niż tylko przechowywanie danych.

Służą one jako kompleksowe systemy, które umożliwiają bezproblemową syndykację zasobów cyfrowych i treści produktów w wielu kanałach sprzedaży.

Centralizując dane, łącząc obrazy, dokumenty i media z produktami oraz przygotowując dane dla różnych kanałów, te zaawansowane PIM eliminują silosy danych i usprawniają proces optymalizacji.

Zarządzanie wieloma kanałami sprzedaży nie musi już być czasochłonne ani zadowalać się rozproszonymi informacjami o produktach, które nie przekładają się na sprzedaż.

Dzięki potężnemu narzędziu PIM możesz bez wysiłku synchronizować i dystrybuować spójne, wysokiej jakości treści na różne platformy, zapewniając atrakcyjne i przekonujące wrażenia z korzystania z produktu w całym cyfrowym krajobrazie.

Marki, które wykorzystują PIM do sukcesu na cyfrowej półce

Poniżej znajdują się marki, które wdrożyły PIM, aby odnieść sukces na półkach cyfrowych;

1. Coca-Cola

Przegląd

Coca-Cola, renomowana firma produkująca napoje, stanęła przed wyzwaniami związanymi z zarządzaniem informacjami o produktach dla swojego szerokiego portfolio napojów na rynkach światowych.

Potrzebując dokładnych i spójnych szczegółów produktu, szukali rozwiązania usprawniającego procesy zarządzania danymi.

Stojące wyzwania

• Wiele zlokalizowanych odmian informacji o produkcie w różnych regionach
• Trudności w zarządzaniu i aktualizowaniu treści w różnych kanałach marketingowych
• Zapewnienie zgodności z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi składników i informacji o wartości odżywczej

Implementacja narzędzia PIM

Coca-Cola wdrożyła kompleksowe narzędzie PIM, aby scentralizować zarządzanie informacjami o produktach i usprawnić dystrybucję treści.

Narzędzie umożliwiło im zachowanie spójności w opisach produktów, zarządzanie różnicami regionalnymi i zgodność z wytycznymi regulacyjnymi.

Wyniki i wpływ

1. Zapewnienie spójnych i dokładnych informacji o produktach na różnych rynkach i w różnych językach
2. Usprawnione aktualizacje treści i dystrybucja do różnych kanałów marketingowych
3. Efektywne zarządzanie różnicami regionalnymi, dostosowywanie informacji o produktach do określonych odbiorców
4. Zwiększona zgodność z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi składników i informacji o wartości odżywczej
5. Większe zaufanie i zaangażowanie klientów na cyfrowej półce

2. Energizer

Przegląd

Energizer, światowy lider w dziedzinie baterii konsumenckich, oświetlenia i produktów motoryzacyjnych, dostrzegł potrzebę ulepszenia swojego doświadczenia w handlu elektronicznym w różnych kanałach.

Aby to osiągnąć, wdrożyli narzędzie PIM, aby zoptymalizować zarządzanie informacjami o produktach.

Stojące wyzwania

Dysponując obszernym katalogiem produktów i szeroką gamą sprzedawców detalicznych, Energizer stawił czoła wyzwaniom;

• Zarządzanie obszernym katalogiem produktów
• Współpraca z szeroką gamą sprzedawców detalicznych
• Poruszanie się po zawiłościach w zarządzaniu informacjami o produkcie
• Zapewnienie efektywnej dystrybucji w wielu kanałach

Implementacja narzędzia PIM

Aby sprostać tym wyzwaniom, Energizer strategicznie podszedł do wdrożenia PIM. Zdefiniowali zakres projektu i wyznaczyli granice, aby skupić się na detalistach oferujących największy potencjał.

Identyfikując kluczowych partnerów i określając produkty sprzedawane za ich pośrednictwem, firma Energizer zoptymalizowała swoje działania z systemem PIM.

Wyniki i wpływ

• Ulepszone zarządzanie informacjami o produkcie
• 25 000 rekordów produktów zarządzanych z powodzeniem w Salsify
• Dystrybucja na ponad 30 kanałach
• Ustanowiono silny i wydajny proces produkcyjny

3. Nike

Przegląd

Firma Nike, światowy lider w dziedzinie obuwia i odzieży sportowej, musiała stawić czoła wyzwaniom związanym z zarządzaniem informacjami o produktach w różnych kanałach sprzedaży i regionach.

W związku z obszernym katalogiem produktów i potrzebą aktualizacji w czasie rzeczywistym potrzebowali solidnego rozwiązania usprawniającego procesy zarządzania danymi.

Stojące wyzwania

• Niespójne i nieaktualne informacje o produktach na różnych platformach
• Trudności w zarządzaniu zlokalizowaną zawartością dla różnych regionów
• Ręczne procesy prowadzące do błędów i opóźnień w aktualizacjach produktów

Implementacja narzędzia PIM

Firma Nike wdrożyła kompleksowe narzędzie PIM, aby scentralizować dane produktów i usprawnić zarządzanie treścią.

Narzędzie umożliwiło im przechowywanie i organizowanie informacji, wzbogacanie opisów produktów oraz wydajną dystrybucję treści w wielu kanałach.

Wyniki i wpływ

• Ulepszone możliwości lokalizacyjne, dostarczanie treści dostosowanych do określonych regionów i języków
• Krótszy czas wprowadzania na rynek nowych produktów i aktualizacji
• Zwiększone zaufanie i satysfakcja klientów dzięki aktualnym informacjom
• Wyższe współczynniki konwersji i lepsza wydajność cyfrowej półki

Wniosek

Narzędzia PIM okazały się przydatne w osiąganiu sukcesu na cyfrowych półkach czołowych marek w branży e-commerce. Marki wykorzystujące rozwiązania PIM, takie jak Apimio PIM, doświadczyły znacznych usprawnień w zarządzaniu informacjami o produktach.

Apimio pomogło firmom usprawnić procesy, poprawić dokładność danych, zwiększyć zaangażowanie klientów i uzyskać przewagę konkurencyjną w środowisku cyfrowym.

Dostarczając spójne i przekonujące informacje o produktach, firmy mogą zwiększać liczbę konwersji, budować zaufanie klientów i umacniać swoją obecność w Internecie.

Co zrobic nastepnie?

• Przeczytaj więcej o naszych przewodnikach związanych z informacjami o produktach tutaj.
• Aby zobaczyć, jak PIM może wpłynąć na Twój biznes e-commerce, rozpocznij bezpłatny okres próbny.
• Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z naszym wsparciem.

Często Zadawane Pytania