Sekretny sos marketingu w mediach społecznościowych, aby zwiększyć sprzedaż w 2022 roku
Opublikowany: 2022-03-28Marketing w mediach społecznościowych może być skutecznym sposobem nawiązywania kontaktów z klientami i potencjalnymi klientami przez firmy dowolnej wielkości. Ludzie dowiadują się o markach, lubią i kupują za ich pośrednictwem w mediach społecznościowych. Więc jeśli nie korzystasz z platform takich jak Facebook, Instagram i LinkedIn, jesteś pominięty! Skuteczny marketing w mediach społecznościowych może być ogromnym impulsem dla Twojej firmy, generując lojalnych zwolenników marki oraz zwiększając sprzedaż i leady.
Spis treści
- 1 Czym jest marketing w mediach społecznościowych?
- 2 najlepsze platformy marketingowe w mediach społecznościowych dla biznesu eCommerce
- 2.1 Facebook
- 2.2 TikTok
- 2.3 Instagram
- 2.4 Twitter
- 2.5 LinkedIn
- 2.6 YouTube
- 2.7 Snapchat
- 2.8 Pinterest
- 3 Różne rodzaje usług Social Media Marketing dostępnych na rynku
- 4 Tworzenie planu marketingowego w mediach społecznościowych
- 5 Strategia marketingowa w mediach społecznościowych, która zwiększy Twój biznes e-commerce
- 5.1 1. Ustal cele, które są logiczne dla Twojej firmy
- 5.2 2. Poświęć trochę czasu na zbadanie swojej grupy docelowej
- 5.3 3. Ustaw najważniejsze KPI i wskaźniki
- 5.4 4. Twórz angażujące treści w mediach społecznościowych
- 5.5 5. Zadbaj o jak najszybszą obecność w mediach społecznościowych
- 6 5 porad marketingowych w mediach społecznościowych na rok 2022
- 7 Wniosek
- 7.1 Powiązane
TO całkowicie zmieni marketing w mediach społecznościowych w 2022 roku (jeśli jeszcze się nie zmieniło…)
Czym jest marketing w mediach społecznościowych?
Proces mediów społecznościowych polega na tworzeniu treści na platformach społecznościowych w celu zaprezentowania Twojego produktu lub usługi, budowania społeczności z zamierzonymi klientami i przyciągania klientów do Twojej witryny. Ponieważ każdego dnia pojawiają się nowe platformy, funkcje i funkcje, świat marketingu w mediach społecznościowych stale się rozwija.
Marketing w mediach społecznościowych polega na dotarciu do zamierzonych klientów i odbiorców tam, gdzie się znajdują i w jaki sposób wchodzą w interakcje społeczne z każdym ze swoich rówieśników i Twoją firmą.
Chociaż ogólnie marketing w mediach społecznościowych jest niezwykle przydatny i korzystny dla rozwoju Twojej firmy (jak dowiesz się w następnej sekcji), Twoja strategia będzie się różnić w zależności od platform mediów społecznościowych, które Twoi klienci spędzają najwięcej czasu.
Zanim zagłębimy się w marketing w mediach społecznościowych, powinniśmy zacząć od jego zdefiniowania. Następnie oddziel strategię opartą na platformie.
Najlepsze platformy marketingowe w mediach społecznościowych dla biznesu eCommerce
Użytkownicy : 1,9 miliarda aktywnych użytkowników dziennie na całym świecie
Asymetryczna rozpiętość odbiorców między pokoleniem X a milenialsami
Wpływ na branżę B2C
Idealny dla reklamy świadomości marki
Facebook to najpopularniejsza platforma mediów społecznościowych, a także najbardziej ugruntowana. Od momentu powstania pod koniec 2004 roku rozwinął się w podstawowe narzędzie dla firm B2C, dostarczając wyrafinowanych narzędzi reklamowych i organicznego potencjału.
TIK Tok
Użytkownicy 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie na całym świecie.
Publiczność Przede wszystkim pokolenie Z i milenialsi.
Wpływ na branżę B2B i B2C
Idealny do tworzenia krótkich, innowacyjnych materiałów wideo tworzonych przez użytkowników zwiększających świadomość marki
Jeśli myślisz o filmie w krótkiej formie, prawdopodobnie od razu pomyślisz o TikTok. Zyskał popularność w 2020 roku i nie wykazuje oznak spowolnienia. To jedna z najlepszych platform do budowania społeczności, a marketerzy stawiają na drugim miejscu za YouTube.
Użytkownicy: 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie
Publiczność : głównie milenialsi
Wpływ na branżę B2C
Idealny do filmów i obrazów HD Treści tworzone przez użytkowników; reklamy
Chociaż Instagram został uruchomiony zaledwie 12 lat temu, od tego czasu stał się globalnym fenomenem. Jeśli chodzi o publikowanie atrakcyjnych wizualnie treści, Instagram to miejsce, w którym są marki. Kolejną cechą wyróżniającą Instagram to innowacyjne narzędzia e-commerce.
W dzisiejszych czasach klienci mogą znaleźć ulubione marki, przeglądać ich produkty lub usługi oraz dokonywać zakupów bez opuszczania aplikacji. W rezultacie sprawia to, że Instagram jest najtrudniejszym konkurentem.
Świergot
Użytkownik: 211 milionów aktywnych użytkowników dziennie na całym świecie
Publiczność : głównie milenialsi
Wpływ na branżę B2B i B2C
Idealny do obsługi klienta PR; budowanie społeczności
Podczas gdy Instagram koncentruje się na wizualizacjach, Twitter skupia się na słowach. Od początku 140-znakowych tweetów platforma została rozszerzona o narzędzie do odtwarzania dźwięku znane jako Twitter Spaces, narzędzie do budowania społeczności znane jako Twitter Społeczności oraz Twitter Moments, aby udostępniać odpowiednie treści swoim fanom.
Użytkownicy 7,74 mln aktywnych użytkowników na świecie.
Odbiorcy wyżu demograficznego, pokolenie X i pokolenie X oraz
Wpływ na branżę B2B
Najlepsze dla relacji B2B oraz rozwoju biznesu i sprzedaży społecznościowej
LinkedIn jest profesjonalnym odpowiednikiem Facebooka. Jest to prawdopodobnie jedyna platforma, której grupa docelowa jest jasna: profesjonaliści pracujący w terenie, którzy chcą nawiązać kontakt i odkryć możliwości.
To idealna platforma dla firm B2B, które chcą odkryć kluczowych decydentów i stworzyć ekskluzywną społeczność branżową.
Youtube
Użytkownicy: ponad 315 milionów aktywnych użytkowników dziennie na całym świecie
Publiczność to przede wszystkim milenialsi; jednak ma dużą publiczność, która obejmuje płeć i demografię
Wpływ na branżę B2C i B2B
Idealny do zwiększania świadomości marki, długich form rozrywki i filmów instruktażowych.
Według HootSuite YouTube jest drugą najczęściej odwiedzaną witryną na całym świecie. Ponadto marketerzy nazywają YouTube najskuteczniejszą platformą do budowania społeczności.
Oprócz tego, że jest bardzo popularną platformą, jej użytkownicy mają tendencję do pozostawania dłużej, ponieważ jest to przede wszystkim platforma o długiej formie i jest idealną platformą do udostępniania treści edukacyjnych.
Snapchat
Użytkownicy : 306 milionów aktywnych użytkowników dziennie na całym świecie
Publiczność : przede wszystkim pokolenie Z
Wpływ na branżę B2C
Najlepsze dla świadomości marki i reklamy
Aplikacja Snapchat została uruchomiona w 2011 roku i była liderem w dziedzinie tymczasowych mediów. Snapchat wprowadził treści, które użytkownicy mogli udostępniać swoim znajomym, co miało zakończyć się w ciągu 24 godzin.
Platforma osiągnęła swój szczyt w 2015 roku i pozostała na swojej pozycji. Wielu spekulowało, że umrze, gdy Instagram uruchomi Stories, identyczną funkcję, ale o tej samej nazwie, ale pod inną nazwą. Ale Snapchat nadal jest bardzo popularny wśród młodych dorosłych.
Użytkownicy to: 444 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie na całym świecie
Publiczność to głównie milenialsi, ale z silną publicznością z pokolenia Z, pokolenia X i Baby Boomers
Wpływ na branżę B2C
Idealny do reklamy wizualnej i inspiracji
Wyobraź sobie Pinterest jako wizualny storyboard, który pozwala użytkownikom uzyskać pomysły na wszystko, od mody i stylu po projektowanie wnętrz.
85% Pinnerów twierdzi, że Pinterest jest ich preferowaną platformą do rozpoczęcia nowego pomysłu. Ponadto 80 procent codziennych Pinnerów odkryło markę lub produkt za pośrednictwem platformy. Oznacza to, że jest to doskonałe narzędzie do odkrywania, ale także sposób na rozwijanie narracji przez marki poprzez dzielenie się wizualnymi historiami.
Różne rodzaje usług Social Media Marketing dostępnych na rynku
Oprócz Facebooka, Twittera i Instagrama marketing za pośrednictwem mediów społecznościowych może przybierać różne formy, takie jak:
- Marketing treści/tworzenie treści
- Reklama/sponsoring
- Influencer marketing
- Zarządzanie mediami społecznościowymi/zarządzanie społecznością
- Płatne media
- Budowanie Twojej sieci
- Współtworzenie forów
- Opinie
Tworzenie planu marketingowego w mediach społecznościowych
Jeśli znasz podstawy skutecznych strategii marketingowych w mediach społecznościowych, nadszedł czas, aby wprowadzić je w życie. Twoja strategia SMM jest wskazówką do realizacji Twojego planu. Pomaga organizować działania, aby ocenić postępy i upewnić się, że efektywnie inwestujesz swoje pieniądze. Oto jak możesz stworzyć idealną strategię dla strategii reklamowej w mediach społecznościowych:
Wybierz swoją platformę: wybierz na podstawie zamierzonych odbiorców, popularnych platform dla Twojej branży i przepustowości. Powinieneś wybrać tylko liczbę platform, na których możesz nadążyć. Można zacząć od jednego i dodawać stopniowo, aż poczujesz się komfortowo z nich.
Twórz cele: Powinny być one proste i osiągalne na początek, na przykład publikowanie raz dziennie w ciągu miesiąca, konfigurowanie i uruchamianie profili, a następnie przeprowadzanie analizy konkurencji. Gdy już przyzwyczaisz się do rutyny i zaczniesz zbierać informacje, będziesz mógł wyznaczyć bardziej szczegółowe cele strategiczne, takie jak zwiększenie liczby odbiorców o X% lub publikowanie treści w X kategoriach, które określiłeś, które preferują Twoi odbiorcy] każda miesiąc.
Często sprawdzaj i wprowadzaj poprawki: korzystaj z analiz każdej platformy, aby zobaczyć, które posty generują największe zaangażowanie i czy otrzymujesz więcej obserwujących oraz poznać dane demograficzne swoich obserwujących. Następnie wykorzystaj i zwiększ liczbę udanych i wyeliminuj to, co nie działa.
Strategia marketingowa w mediach społecznościowych do Skyrocket Twojego biznesu e-commerce
1. Ustal cele, które są logiczne dla Twojej firmy
Opierając się na 2021 Sprout Social Index™, najczęściej stosowanymi celami w mediach społecznościowych są wzrost świadomości marki (58%) i zwiększenie zaangażowania w społeczność (41%). Jeśli chcesz poszerzyć grono odbiorców, które stanowią większą lub bardziej aktywną społeczność, wyznaczenie czasu na określenie swoich celów społecznych może być pierwszą rzeczą, jaką zrobisz, aby je osiągnąć.
Niezależnie od celu, określi on strategię marketingu w mediach społecznościowych oraz ilość czasu i wysiłku, który będziesz musiał poświęcić na kampanie w mediach społecznościowych.
2. Poświęć trochę czasu na zbadanie swojej grupy docelowej
Robienie założeń może być złą rzeczą dla marketerów.
Tylko połowa wszystkich marketerów wykorzystuje dane społecznościowe, aby zrozumieć swój rynek docelowy, co daje ogromną szansę liderom i profesjonalistom. Ponadto większość tego, czego potrzebujesz, aby dowiedzieć się o swoich klientach, aby określić strategię, którą stosujesz w marketingu w mediach społecznościowych, jest dostępna. To tylko kwestia wiedzy, gdzie szukać.
Dzięki odpowiednim narzędziom z odpowiednim narzędziem marketerzy mogą szybko przeanalizować swój rynek docelowy. Nie są wymagane żadne formalne badania rynku ani umiejętności w zakresie analizy danych.
3. Ustaw najważniejsze KPI i wskaźniki
Niezależnie od celu lub działalności, Twoja strategia dla mediów społecznościowych musi opierać się na danych.
Oznacza to, że powinieneś skupić się na ważnych wskaźnikach mediów społecznościowych. Jednak zamiast skupiać się na powierzchownych danych, powinieneś spojrzeć na dane, które bezpośrednio pasują do twoich celów.
Skuteczna strategia marketingowa w mediach społecznościowych opiera się na liczbach. Liczby te należy jednak umieścić w kontekście zgodnym z początkowymi celami.
4. Twórz angażujące treści w mediach społecznościowych
Nie ma niespodzianek Oto prawda. Twoja strategia marketingowa w mediach społecznościowych opiera się na publikowanych przez Ciebie treściach.
Od teraz będziesz w stanie uzyskać przyzwoite wyobrażenie o tym, o czym chcesz pisać zgodnie ze swoimi celami, a także z publicznością i tożsamością marki. Powinieneś również mieć pewność co do właściwych sieci, na które chcesz kierować reklamy.
Ale jaka jest Twoja strategia dotycząca treści? Oto kilka sugestii i sugestii, które mogą Ci pomóc.
Ważne jest, aby trzymać się tematów treści.
Prawdopodobnie przeczytałeś wpis na blogu jednej z marek, które wydają się być ich.
Zrelaksowany, nieformalny ton, który sprawia, że obecność Discorda na Twitterze jest ulubiona zarówno wśród umiarkowanych, jak i zwykłych użytkowników, jest doskonałą ilustracją.
5. Spraw, aby Twoja obecność w mediach społecznościowych była jak najszybsza
Dla marketerów znaczenie terminowości jest prawdopodobnie większe niż kiedykolwiek wcześniej.
Od Ciebie oczekuje się nie tylko regularnego tworzenia nowych treści, ale także pozostawania „włączonym” dla swoich obserwujących.
Nie należy jednak wierzyć, że klienci będą działać w sposób zsynchronizowany. To wielka prośba, gdy jesteś w trudnej sytuacji lub pracujesz w małym zespole.
5 porad marketingowych w mediach społecznościowych na rok 2022
1. Opracuj strategię dla mediów społecznościowych
Stworzenie dobrze przemyślanego planu ma kluczowe znaczenie dla skutecznej i spójnej obecności online w sieciach społecznościowych we wszystkich kanałach.
2. Poznaj swoich odbiorców
Nie można publikować treści, które są istotne, jeśli nie znasz osób, do których je publikujesz. Upewnij się, że poznałeś swoich odbiorców – czy to poprzez badania rynku, spostrzeżenia społecznościowe, tworzenie person, czy słuchanie/monitorowanie w mediach społecznościowych.
3. Zadbaj o to, aby wizerunek Twojej marki pozostał jednolity
Wizerunek Twojej marki powinien odzwierciedlać Twoją markę w pozytywny sposób na każdej platformie mediów społecznościowych i ważne jest, aby te motywy były powiązane z ogólną marką, w tym z Twoją witryną. Oprócz aspektów wizualnych istnieją inne elementy, takie jak ton, komunikaty i wartości.
4. Podaj cenne i pomocne informacje, które pasują do Twoich celów biznesowych
Pisząc posty w mediach społecznościowych lub wymyślając pomysły na kampanie, zastanów się, co to zrobi dla firmy? a także jakie korzyści przyniesie to widzom. Jeśli nie jesteś w stanie odpowiedzieć na jedno z tych pytań, możesz ponownie rozważyć swoją strategię dotyczącą mediów społecznościowych!
5. Sprawdź swoje wyniki
Jeśli monitorujesz swoje kampanie, ważne jest, aby zwracać uwagę na coś więcej niż „próżne dane”, na przykład „polubienia” (chyba że jest to jeden z Twoich celów biznesowych).
Wniosek
Wykorzystanie mediów społecznościowych w marketingu nie tylko zwiększy ruch na Twojej stronie internetowej i poszerzy zasięg Twojej firmy. Twoja firma przekształca się w postać, z którą Twoi docelowi odbiorcy mogą się komunikować i komunikować na bardziej osobistym poziomie.
Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną
Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com