Co to jest Shopify i jak działa dla sprzedawców? (2021)

Co to jest Shopify? Dlaczego warto wybrać Shopify

Shopify to oparta na chmurze platforma handlu elektronicznego, z której korzystają zarówno wielkie marki, jak i nowi przedsiębiorcy do tworzenia witryn sklepów internetowych.

Shopify ma dużą bazę klientów, a z czasem platforma stała się niezwykle elastyczna dla różnych typów użytkowników. Założenie sklepu i dostosowanie go do własnych upodobań zajmuje kilka minut.

Dostępne są setki rozszerzeń, które zamienią Twój sklep w wielonarodową, wielojęzyczną platformę korporacyjną e-commerce.

Aby sprostać tym różnym potrzebom, Shopify oferuje trzy poziomy subskrypcji, od 29 USD miesięcznie do 299 USD miesięcznie. Omówimy je dalej w dalszej części.

Kto powinien korzystać z Shopify?

Nowi właściciele witryn

Jeśli chcesz stworzyć nową stronę internetową lub właśnie otworzyłeś sklep internetowy, co robi Shopify?

Platforma e-commerce oferuje szereg motywów do wyboru dla Twojego sklepu. Nie potrzebujesz żadnych umiejętności technicznych, w szczególności, aby stworzyć i uruchomić stronę internetową.

W ciągu kilku minut możesz stworzyć swój katalog produktów i spersonalizowane strony internetowe, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta.

Małe i średnie marki

Przyjazny dla użytkownika interfejs Shopify umożliwia mniej doświadczonym technologicznie osobom tworzenie i prowadzenie skutecznych sklepów internetowych.

Wspiera firmy, które dopiero zaczynają lub już powstały i prowadzą działalność na małą lub średnią skalę.

Na platformie Shopify znajduje się wbudowany sklep z aplikacjami, znany jako Shopify App Store. Oferuje wiele integracji, które pomagają stworzyć w pełni funkcjonalny sklep internetowy, który oferuje jedyne w swoim rodzaju doświadczenie klienta.

Posiada funkcje SEO i inne narzędzia marketingowe, zapewniając solidną podstawę marketingową dla marek próbujących wyrobić sobie markę na rynku.

Marki klasy korporacyjnej

Firmy takie jak Tesla i Nestle używają Shopify do zarządzania swoimi funkcjami e-commerce.

Jednak dla firm prowadzących tak dużą działalność strony internetowe Shopify Plus są bardziej opłacalne. Witryny Shopify Plus oferują otwarty interfejs API i mają bardziej konfigurowalne, a także opcje automatyzacji dla marek.

Plan obejmuje również zaawansowane funkcje sprzedaży wielokanałowej i wielokanałowej.

Shopify a inne platformy

Shopify a BigCommerce

BigCommerce najlepiej nadaje się dla firm prowadzących duże operacje.

Platforma przeznaczona jest dla dużych przedsiębiorstw oferujących szeroką gamę produktów lub dla startupów poszukujących natychmiastowej ekspansji. Ta platforma nie jest jednak tak przyjazna dla użytkownika jak witryna Shopify.

Chociaż możesz korzystać z dostosowywanych szablonów, aby zwiększyć funkcjonalność swojego sklepu bez szczególnej wiedzy na temat kodowania, użytkownicy muszą posiadać pewną wiedzę na temat projektowania stron internetowych, aby efektywnie korzystać z zaawansowanych funkcji platformy.

Shopify a Magento

Magento to rozwiązanie typu open source, oferujące zarówno opcje hostowane samodzielnie, jak i hostowane w chmurze, i jest bardziej odpowiednie dla marek, które mają pod ręką zespoły IT i programistów.

Magento pozwala zachować 100% kontrolę nad Twoją działalnością e-commerce, w przeciwieństwie do Shopify, gdzie możesz dostosować tylko niektóre aspekty swoich witryn lub witryn sklepowych.

Pełna kontrola nad platformą Magento oznacza regularne aktualizacje błędów, które muszą być wykonane przez własny zespół i wymagają integracji całej witryny.

Shopify a WooCommerce

WooCommerce nie jest typową samodzielną platformą eCommerce.

Jest to darmowa wtyczka, która może zmienić Twoją witrynę WordPress w w pełni funkcjonalny sklep internetowy eCommerce. Ponieważ jest to w rzeczywistości wtyczka, nie ma porównania ze stronami Shopify.

WooCommerce jest bardziej odpowiednie dla tych, którzy mają już stronę internetową. Może to stanowić problem, jeśli nie masz witryny , lub może być korzystne, jeśli chcesz zintegrować wtyczkę, aby przyspieszyć ruch i sprzedaż.

Shopify a SquareSpace

Squarespace to idealna platforma do wykorzystania, gdy szukasz eleganckiej i prostej witryny.

Oferuje jednak ograniczone opcje dostosowywania do Twojego sklepu. Jednak jeśli chodzi o naprawdę wzbogacenie sklepu o dodatkowe funkcje, na ratunek przychodzi sklep z aplikacjami Shopify.

Shopify a Wix

Wix od dawna jest reklamowany jako przyjazny dla początkujących i skierowany do tych sklepów internetowych, które są małe lub mają mniej niż 100 produktów.

Z drugiej strony Shopify jest bardziej ukierunkowany na firmy, które mogą zaczynać od małych firm, ale chcą szybko się rozwijać i rozwijać.

Wix zdecydowanie zdobywa punkty w prezentacji produktów i ma funkcje, które pozwalają rozszerzyć Twoją markę poza rzeczywisty sklep, w postaci strony internetowej, bloga lub kampanii e-mail marketingowych.

Jeśli otwierasz sklep Shopify lub chcesz rozszerzyć swój sklep internetowy na wiele platform, wypróbuj Shopify PIM! Pomaga właścicielom małych sklepów internetowych automatycznie zarządzać produktami w zaledwie trzech krokach, dając więcej czasu na marketing.

Jak założyć własny sklep Shopify (11 szybkich kroków )

1. Zbuduj swój plan

Nie ma na świecie biznesu, do którego można by wskoczyć bez planu. Witryna Shopify nie jest wyjątkiem. Zanim się zarejestrujesz, musisz zadać sobie różne pytania dotyczące Twojego sklepu.

Oto kilka przykładów pytań, które powinieneś sobie zadać:

• Jaka jest Twoja strategia marketingowa?
• Jak chcę zaprezentować swoje produkty kupującym?
• Kim jest moja grupa docelowa?
• Jak będę przyjmować płatności?
• Jak poradzę sobie z wysyłką?
• Czy będę sprzedawać za granicę?

Twój sklep Shopify stanie się podstawą, na której zostanie zbudowana Twoja strategia brandingowa i marketingowa oraz sposób sprzedaży produktów klientom. Dlatego ważne jest, aby najpierw przemyśleć całą strategię biznesową, zanim zaprojektujesz i rozwiniesz swoją witrynę.

2. Skonfiguruj swoje konto Shopify

Aby rozpocząć podróż Shopify, musisz (oczywiście) utworzyć konto. Najlepsze jest to, że otrzymujesz bezpłatny 14-dniowy okres próbny i nie musisz w tym celu podawać żadnych danych karty kredytowej.

Ten okres daje wystarczająco dużo czasu na poruszanie się po platformie, przyzwyczajenie się do niej i sprawdzenie, czy jest ona dla Ciebie odpowiednia.

Gdy zaczniesz korzystać z bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego, będziesz musiał podać swój adres e-mail i hasło oraz utworzyć nazwę sklepu.

Nazwa sklepu jest tutaj bardzo ważna, ponieważ będzie to nazwa, której klienci będą używać, aby znaleźć Twój sklep. Będzie również częścią Twojego adresu URL jako „my-store.myshopify.com”.

Gdy Shopify utworzy Twoje konto, zostaniesz poproszony o podanie kilku innych wstępnych informacji, w tym Twojego imienia i nazwiska, adresu firmy, numeru telefonu, tego, co sprzedajesz i przychodów Twojej firmy (jeśli dotyczy).

Możesz także dodać informacje rozliczeniowe, ustawić walutę sklepu i dodać niestandardową nazwę domeny. Po tym wszystkim zostaniesz przekierowany do administratora Shopify, przez który możesz rozpocząć proces konfiguracji swojego sklepu.

Po wygaśnięciu 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego Twoje konto zostanie automatycznie wyłączone, a aby je ponownie aktywować, będziesz musiał wybrać płatny plan.

3. Wprowadź nazwę domeny

Domena to adres URL, który prowadzi do Twojej witryny, na przykład acde.com. Klienci wpiszą to, gdy będą szukać Twojego sklepu online.

Shopify podaje nazwę domeny podstawowej, którą użytkownicy widzą na karcie URL podczas przeglądania Twojej witryny.

Domyślnie Twoja domena podstawowa jest zapisana jako my-store.myshopify.com, ale możesz kupić inną domenę niestandardową lub podłączyć domenę niestandardową, którą już posiadasz.

Możesz mieć tylko jedną domenę podstawową; możesz wybrać swoją domenę główną lub subdomenę jako domenę podstawową sklepu Shopify. Jeśli planujesz kupić nową domenę, zawsze możesz przejść do Bluehost lub GoDaddy .

Jeśli masz unikalną nazwę firmy, zawsze możesz wybrać ją jako nazwę swojej domeny, ale czasami wybrana przez Ciebie nazwa domeny może być niedostępna, ponieważ ktoś inny może już jej używać.

4. Dodawanie produktów

Aby rozpocząć dodawanie produktów do strony Shopify, możesz przejść do strony produktów w panelu administracyjnym Shopify.

Teraz, jeśli masz już wszystkie swoje produkty wymienione w pliku CSV lub migrujesz produkty z innej platformy, takiej jak oprogramowanie PIM lub rynek, możesz skorzystać z opcji Shopify Bulk Upload.

Jeśli musisz dodawać produkty ręcznie, możesz je uporządkować na kilka sposobów i wybrać sposób ich prezentacji klientom. Shopify poprosi o różne pola podczas wprowadzania produktów.

Obejmuje to tytuł produktu, opis, cenę, zdjęcia, kod SKU, informacje o wysyłce i wszelkie warianty produktu.

Tytuł, opis i zdjęcia produktu mogą mieć ogromny wpływ na sukces Twojego sklepu i ranking SEO, więc pamiętaj o optymalizacji każdego z nich.

Po utworzeniu katalogów produktów Shopify umożliwia grupowanie ich w różne kolekcje, aby klienci mogli je znaleźć, na przykład artykuły wyprzedażowe, produkty sezonowe itp.

5. Wybierz swój motyw Shopify

Twój motyw Shopify jest tym, co zobaczą Twoi klienci, gdy przyjdą do Twojego sklepu. Wybór estetycznego i wysoce funkcjonalnego motywu jest ważny dla zaangażowania klientów w Twojej witrynie i zapewnienia profesjonalnego wizerunku.

Aby wybrać motyw dla swojego sklepu Shopify, przejdź do „Dostosuj motyw” na karcie „Strona główna”, aby wyświetlić opcje motywu. Na tej stronie będziesz mieć do wyboru wiele opcji, które dostosują wygląd i działanie Twojego sklepu Shopify.

Motywy Shopify to wstępnie zaprojektowane projekty sklepów, których można używać do prezentowania produktów bez konieczności zatrudniania projektanta lub programisty w celu stworzenia pięknej witryny sklepu internetowego dla Twojej firmy.

Początkowo Twój sklep używa domyślnego motywu Shopify „Debiut”. To nic nie kosztuje i wygląda całkiem nieźle. Jeśli, jak wielu e-sprzedawców, chcesz czegoś o bardziej unikalnym wyglądzie lub różnych opcjach, możesz kliknąć „Odkrywaj bezpłatne motywy”, aby zobaczyć wiele innych motywów (i ich wariantów), z których możesz wybierać.

Możesz także kupić motywy w sklepie Shopify lub skorzystać z witryny takiej jak ThemeForest, aby zobaczyć setki potencjalnych opcji.

Jedyną prawdziwą zaletą wyboru motywu ze sklepu z motywami Shopify jest możliwość natychmiastowego dodania i dostosowania nowego motywu. Jeśli wybierzesz motyw z zewnętrznej witryny, musisz pobrać motyw, a następnie kliknąć „Prześlij motyw”, aby dodać nowy motyw.

Po wybraniu motywu musisz kliknąć „Akcje > Opublikuj”, aby go aktywować. Jednak po wybraniu motywu nadal potrzebne jest wiele dostosowań.

6. Instalacja odpowiednich kanałów sprzedaży

Jedną z zalet korzystania z Shopify w Twojej firmie jest to, że Twój sklep internetowy jest tylko jednym z wielu kanałów sprzedaży, których możesz użyć do sprzedaży swoich produktów.

Możesz połączyć swoje produkty z dodatkowymi kanałami sprzedaży, aby spotykać się z klientami tam, gdzie się znajdują, jednocześnie śledząc swoje produkty, zapasy i raporty na tym samym koncie Shopify, dzięki czemu zawsze wiesz, co dzieje się w Twojej firmie.

Chociaż nie musisz od razu łączyć ich wszystkich, dobrze jest mieć je na uwadze, gdy jesteś gotowy do odkrywania nowych sposobów prezentowania swoich produktów właściwym kupującym.

7. Dodawanie aplikacji zwiększających funkcjonalność Twojego sklepu

Chociaż podstawowe opcje Shopify wystarczą do uruchomienia sklepu, istnieje możliwość, że będziesz musiał dodać kilka dodatkowych funkcji, aby pomóc Twojemu sklepowi zwiększyć i zablokować sprzedaż.

W takiej sytuacji możesz zatrudnić programistę do stworzenia niestandardowego rozwiązania lub sprawdzić Shopify App Store. Shopify App Store oferuje setki aplikacji, które możesz dodać do swojego sklepu.

Na przykład podczas dodawania produktów warto rozważyć narzędzie, które umożliwi optymalizację opisów produktów i udostępnienie ich partnerom w kanale sprzedaży.

Oprogramowanie PIM pomaga usprawnić pliki danych o produktach w Shopify. W przypadku tej funkcji Apimio PIM jest dostępny w sklepie Shopify i obejmuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Jeśli chcesz wysyłać swoim klientom przypomnienia, gdy porzucają koszyki, możesz użyć Pushowls . Wysyła automatyczne powiadomienia e-mail do każdego, kto przychodzi do Twojego sklepu Shopify i porzuca swoje koszyki.

Porzucanie koszyków jest powszechne w handlu elektronicznym i może zaszkodzić sprzedaży i konwersji. Przeczytaj nasz poradnik, w jaki sposób możesz zmniejszyć SAMOCHÓD swojego sklepu.

Zawsze znajdą się klienci, którzy będą chcieli zwrócić swoje produkty. W rzeczywistości posiadanie polityki zwrotów i zwrotów w sklepie Shopify zbuduje zaufanie do Twojej marki wśród klientów.

Możesz użyć aplikacji Return Magic w Shopify, aby skonfigurować zwroty.

Zalecam, abyś zawsze sprawdzał sklep Shopify App przed zatrudnieniem programisty, ponieważ istnieje duża szansa, że ​​znajdziesz dokładnie to, czego szukasz.

Zakup tych aplikacji będzie wygodniejszy i bardziej opłacalny. Możesz także przeczytać recenzje przed dodaniem aplikacji do swojego sklepu. Niektórzy programiści pobierają miesięczną opłatę za korzystanie z ich aplikacji, podczas gdy inni pobierają tylko jednorazową opłatę.

Mając to na uwadze, pomyśl o wszystkich funkcjach, które chcesz dodać do swojego sklepu oraz o tym, jak zwiększą one wartość Twojej witryny i obsługi klienta, a następnie znajdź odpowiednie aplikacje dla tych funkcji.

8. Skonfiguruj wysyłkę

Koszty wysyłki mogą przyprawiać o ból głowy. Zaufaj nam w tej sprawie.

Więc jest to absolutnie niezbędne, aby je rozgryźć przed złożeniem pierwszego zamówienia. Ustal wcześniej cenę i metodę wysyłki: czy chcesz naliczyć stałą stawkę? Czy będziesz mieć różną stawkę w zależności od wielkości paczki?

Czy chcesz zaoferować bezpłatną wysyłkę? Utwórz listę i zważ koszty. Darmowa wysyłka w dużej mierze zależy od ceny detalicznej.

Po ustaleniu ceny musisz sprawdzić wagę sprzedawanych produktów i rodzaj opakowania, którego będziesz używać. Następnie musisz określić, do jakich regionów i krajów będziesz wysyłać przesyłki.

Wszystkie te informacje zostaną wykorzystane do obliczenia stawek wysyłki, które będą się różnić w zależności od tego, z którym partnerem wysyłkowym zawarłeś umowę. Możesz skorzystać z usług przewoźnika zewnętrznego, takiego jak FedEx, UPS lub USPS, usługi realizacji lub drop-shippingu lub realizować zamówienia ręcznie.

Członkowie Shopify mogą również korzystać z Shopify Shipping, wbudowanego pakietu wysyłkowego, który zapewnia sprzedawcom dostęp do obliczonych stawek za pośrednictwem firm spedycyjnych, w tym USPS, UPS i DHL, oraz możliwość drukowania etykiet wysyłkowych.

9. Skonfiguruj ustawienia płatności

Każdy sklep internetowy odniesie sukces tylko wtedy, gdy zaoferuje klientowi preferowaną formę płatności: PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Wallet, Amazon Pay, Bitcoin, powinien zawierać wszystkie.

Aby akceptować płatności kartą kredytową w sklepie Shopify, możesz skorzystać z Shopify Payments lub zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, takiego jak Stripe. Pamiętaj, że Shopify pobiera dodatkową opłatę za korzystanie z zewnętrznego dostawcy w swoim systemie.

Możesz także pozwolić klientom płacić bez podawania danych karty kredytowej, umożliwiając płatności za pośrednictwem PayPal, Apple Pay, Google Wallet lub Amazon Pay.

Shopify zapewnia również opcję akceptowania kryptowalut jako płatności, co, nawiasem mówiąc, jest formą płatności, którą spodziewamy się w tym roku szturmem przejąć e-commerce.

Możesz obsługiwać swoje metody płatności w sekcji dostawców płatności w panelu administracyjnym Shopify.

10. Ustaw podatki

Jako sprzedawca będziesz musiał pobierać podatek od sprzedaży i płacić go rządowi, Shopify pomaga w obsłudze podstawowego podatku od sprzedaży.

Możesz także skonfigurować stawki podatkowe w zależności od kraju, w którym prowadzisz sprzedaż.

Shopify obsługuje również unikalne przepisy podatkowe, które możesz skonfigurować zgodnie z własnymi potrzebami i wymaganiami.

11. Zasady sklepu

Jednym z ostatnich kroków logistycznych, które musisz podjąć przed otwarciem sklepu, jest ustalenie zasad sklepu.

Obejmuje to politykę zwrotów i zwrotów, prywatność klienta, warunki świadczenia usług, a także informacje prawne i zasady dotyczące wysyłki. Wszystkie te zasady zostaną automatycznie połączone w stopce stron kasy.

Ile kosztuje Shopify?

Shopify Lite

Shopify Lite to najtańszy plan Shopify za 9 USD miesięcznie.

Jednak przy tym planie nie można stworzyć sklepu internetowego. Plan umożliwia sprzedaż za pośrednictwem istniejącej witryny internetowej lub strony na Facebooku za pomocą przycisku kupna lub wtyczki Facebooka.

Po zarejestrowaniu się w Shopify Lite możesz przesłać swój katalog do witryny Shopify, a następnie zintegrować go z platformą innej firmy. Wszyscy klienci Shopify otrzymają bezpłatny czytnik kart mobilnych, gdy zarejestrują się w celu przetwarzania transakcji osobistych.

Pamiętaj, że Shopify pobiera opłatę w wysokości 2,7% za każdą osobistą transakcję kartą kredytową.

Podstawowe Shopify

Plan Basic Shopify kosztuje 29 USD miesięcznie i zapewnia wszystkie podstawowe informacje potrzebne do rozpoczęcia działalności online.

Korzyści obejmują możliwość przesyłania nieograniczonej ilości produktów, dodania maksymalnie dwóch kont pracowników i korzystania z Shopify Shipping.

W przypadku strony Basic Shopify obowiązuje opłata 2,9% + 0,30 USD za wszystkie zakupy kartą kredytową online oraz opłata 2,7% za zakupy dokonywane osobiście kartą kredytową. Shopify obciąży Cię również dodatkową opłatą w wysokości 2%, jeśli korzystasz z dostawcy usług płatniczych innego niż Shopify Payments.

Shopify Standard

Plan Standard Shopify jest przeznaczony dla większych firm, które również chcą sprzedawać w sklepach fizycznych.

Za 79 USD miesięcznie użytkownicy otrzymają wszystkie korzyści strony internetowej Basic Shopify, a także pięć kont pracowników, możliwość przyjmowania kart podarunkowych i profesjonalne raporty dotyczące wyników ich firmy.

Użytkownicy otrzymają również sprzęt POS, w tym skanery kodów kreskowych, drukarki paragonów, szuflady kasowe i drukarki etykiet wysyłkowych, a także nieograniczoną liczbę kodów PIN personelu POS oraz możliwość integracji z aplikacjami POS innych firm.

Stawki kart kredytowych wynoszą 2,6% + 0,30 USD za transakcje online i 2,5% za transakcje osobiste. Za korzystanie z dostawcy płatności innego niż Shopify Payments pobierana jest opłata w wysokości 1%.

Zaawansowane Shopify

Za 299 USD miesięcznie Advanced Shopify jest przeznaczony dla firm o dużej liczbie transakcji i szybkim wzroście.

Otrzymasz wszystkie wyżej wymienione korzyści, a także konta dla maksymalnie 15 pracowników, bardziej zaawansowane raporty sprzedaży oraz możliwość pokazywania klientom przy kasie stawek za wysyłkę obliczonych przez firmy zewnętrzne.

Istnieją również niższe opłaty za karty kredytowe. Zakupy online będą kosztować 2,4% + 0,30 USD, podczas gdy zakupy osobiste będą kosztować 2,4%. Za korzystanie z dostawcy płatności innego niż Shopify Payments pobierana jest opłata w wysokości 0,5%.

Shopify Plus

Shopify Plus jest przeznaczony dla sprzedawców o dużej liczbie obrotów. Użytkownicy otrzymają spersonalizowaną pomoc i całkowicie konfigurowalne rozwiązanie e-commerce. Ceny są oparte na wycenie i różnią się w zależności od potrzeb Twojej firmy.

Co mogę sprzedawać w Shopify?

Możesz sprzedawać produkty fizyczne, produkty drop-ship, produkty cyfrowe lub usługi w swoim sklepie Shopify.

Dopóki nie ma żadnych implikacji prawnych ani ograniczeń ani produktu lub usługi, którą sprzedajesz (takich jak alkohol, broń lub lekarstwa), Shopify na to zezwoli.

Na stronie Shopify znajduje się sekcja „Ecommerce by Industry”, w której można znaleźć unikalne rozwiązania dla różnych rodzajów produktów, w tym antyków, elektroniki, komiksów, części samochodowych, subskrypcji czasopism, muzyki i ślubów sukienki.

Wniosek

Cóż, to wszystko! Jesteś teraz dobrze przygotowany do uruchomienia i prowadzenia własnej witryny Shopify.

Jednak założenie dobrze wyglądającego i dobrze funkcjonującego sklepu to dopiero początek. Aby jak najlepiej wykorzystać swoją witrynę, musisz ją zoptymalizować pod kątem różnych funkcji, takich jak marketing, SEO, sprzedaż i konwersje.

Ale nie martw się, mamy mnóstwo poradników, jak to zrobić. Mamy cię!

8 świetnych sposobów, aby wyróżnić zdjęcia produktów e-commerce (krótki przewodnik).

7 kroków do stworzenia atrakcyjnych opisów produktów, które sprzedają.