Dotrzyj do serca swojego konsumenta dzięki marketingowi psychograficznemu

Marketerzy nieustannie myślą, słyszą i mówią o danych demograficznych swojej grupy docelowej — kategoryzując potencjalnych klientów według takich czynników, jak wiek, płeć, pochodzenie etniczne, dochód, stan cywilny i położenie geograficzne. Te informacje pomagają nam zrozumieć podobieństwa i różnice między konsumentami.

Nie ma wątpliwości, że kierowanie demograficzne ma kluczowe znaczenie dla powodzenia działań marketingowych. Aby znacznie udoskonalić strategię marketingową, konieczne jest pełne zrozumienie i wdrożenie targetowania psychograficznego oraz marketingu.

Co to jest marketing psychograficzny?

Marketing psychograficzny odnosi się do zrozumienia motywacji, dla których Twoi klienci kupują, jakie są ich wartości i jak możesz to wykorzystać na swoją korzyść?

Oznacza to wzięcie pod uwagę mniej namacalnych cech rynku docelowego, takich jak ich działania, osobowości, postawy, opinie, wartości, styl życia, przekonania, cele, pragnienia i zmagania.

Chociaż dane psychograficzne są mniej obiektywne i ilościowe niż dane demograficzne, są równie ważne. Korzystanie z badań psychograficznych w przypadku reklam oznacza bardziej solidne persony użytkowników, zwiększoną personalizację reklam (poziom 3 naszego systemu klasyfikacji personalizacji reklam) oraz ogólnie silniejszą i wydajniejszą strategię marketingową.

Częścią tego procesu jest tworzenie stron docelowych po kliknięciu z wykorzystaniem psychologii marketingu, aby lepiej zrozumieć, co skłania odwiedzających do działania.

Wynik?

Niesamowicie spersonalizowany, ukierunkowany marketing, aby dotrzeć do określonych odbiorców, którzy doceniają Twoje oferty i potrzebują Twojego produktu lub usługi. To z kolei prowadzi do wzrostu współczynnika konwersji.

Przyjrzyjmy się czterem markom, które naprawdę rozumieją, jak ważna jest psychologia strony docelowej po kliknięciu i marketing psychograficzny.

Cztery strony docelowe po kliknięciu, które wykorzystują marketing psychograficzny

(Pamiętaj, że w przypadku krótszych stron wyświetlana jest cała strona. W przypadku dłuższych stron wyświetlana jest ona tylko w części strony widocznej na ekranie, więc aby zobaczyć niektóre kwestie, które omawiamy, musisz kliknąć odpowiednią stronę. Ponadto niektóre z tych stron mogą przechodzić testy A/B z wersją alternatywną niż pokazana poniżej).

1. Witaj Świeżo

Firma HelloFresh stworzyła tę stronę docelową po kliknięciu, aby przekonać odwiedzających do zapisania się na jedną z subskrypcji zestawu posiłków.

Zwróć uwagę, jak wdrażają marketing psychograficzny, aby dotrzeć do niezliczonej liczby osób, które nie lubią chodzić do sklepu spożywczego i/lub planować posiłków. Jako rozwiązanie, HelloFresh oferuje łatwe do przygotowania posiłki, wraz ze wskazówkami krok po kroku, dostarczane prosto do drzwi klientów.

Co strona robi dobrze:

• Brak linków wyjściowych sprawia, że ​​opuszczenie strony jest prawie niemożliwe bez kliknięcia X w przeglądarce internetowej lub konwersji na ofertę.
• Zielona strzałka skierowana w dół strony działa jak wskazówka kierunkowa, wskazując, że pod zakładką znajduje się więcej cennych informacji.
• Stosowana jest zasada wzajemności : HelloFresh zapewnia wskazówki i składniki (oraz oczywiście wygodę) w zamian za pieniądze i dane kontaktowe klientów.
• Obrazy jedzenia są realistyczne i żywe, dzięki czemu posiłki wyglądają bardzo apetycznie.
• Obraz telefonu pokazuje odwiedzającym, że mogą zarządzać swoim planem bezpośrednio z urządzenia mobilnego.
• „Żadne zobowiązanie nie jest konieczne” jest uspokajające dla potencjalnych klientów, którzy mogą być zaniepokojeni zamknięciem się na umowę.
• Referencje klientów , wraz z pełnym imieniem i nazwiskiem oraz portretem, służą jako społeczny dowód zaufania do potencjalnych klientów.
• Kopia przycisku CTA jest spersonalizowana i zorientowana na działanie, co pomaga zmusić odwiedzających do kliknięcia.
• Poczucie pilności jest przekazywane na dole strony („Nie przegap! Ta oferta specjalna wkrótce wygaśnie”), informując odwiedzających, że muszą działać szybko, jeśli chcą skorzystać z tej oferty.

Co można przetestować A/B:

• Dodanie spacji sprawi, że strona będzie wyglądać na mniej zaśmieconą i ułatwi nawigację.
• Zielony przycisk CTA zlewa się z resztą zieleni na stronie. Zmiana na bardziej kontrastowy kolor, taki jak pomarańczowy, sprawi, że będzie bardziej przyciągać uwagę.

2. Orangetheory Fitness

Ta strona docelowa Orangetheory Fitness po kliknięciu ma przemawiać do tych rodziców (lub naprawdę dorosłych), którzy próbują wrócić do jesiennej rutyny. Niezależnie od tego, czy ich dzieci „wracają do szkoły”, czy „wracają do pracy”, Orangetheory Fitness może pomóc im również „powrócić do formy”.

Co strona robi dobrze:

• Autorytet — kolejna zasada psychologii marketingowej — jest tutaj pokazany za pomocą obrazu Erin Andrews (osobowość telewizyjna) ćwiczącej w koszulce fitness Orangetheory.
• Wzrok Erin Andrews skierowany jest bezpośrednio na nagłówek, podświadomie zachęcając odwiedzających do zajrzenia również tam.
• „Bezpłatny” jest używany wielokrotnie na całej stronie, co jest świetne, ponieważ trudno odrzucić darmową ofertę.
• Hermetyzacja formularza pomaga mu się wyróżnić i prawdopodobnie zachęca do większej liczby konwersji.
• Formularz 6-polowy jest odpowiedni dla oferty na etapie decyzyjnym podróży kupującego.
• Kopia wypunktowana podkreśla korzyści płynące z zarejestrowania się na bezpłatny okres próbny bez przytłaczania odwiedzających zbędnym tekstem.
• Krótki film Keep Burning jest dobrym dodatkiem, ponieważ dostarcza dodatkowych informacji bez zapełniania strony większą ilością kopii.
• Przycisk CTA na dole strony to kotwica, która prowadzi potencjalnych klientów do wypełnienia formularza.

Co można przetestować A/B:

• Logo firmy, do której prowadzą hiperłącza (i sam link do witryny) na górze i na dole strony, działają jak linki wyjściowe i mogą odciągać odwiedzających od strony, zanim zobaczą całą ofertę.
• Sekcja „My All Out” zawiera również wiele linków wyjściowych, które mogą rozpraszać odwiedzających. Umieszczenie historii sukcesu kobiety na tej stronie docelowej po kliknięciu pomogłoby przekonać potencjalnych klientów do konwersji bez odrywania ich od tej strony.
• Pomarańczowe przyciski CTA nie wyróżniają się tak bardzo, jak mogłyby, gdyby miały mniej używany kolor na stronie, na przykład fioletowy.
• Data praw autorskich 2016 zmniejsza częściowo wiarygodność strony i może sprawić, że odwiedzający będą się zastanawiać, czy ta oferta jest nadal aktualna.

3. Przedmieścia Prasa

Ta strona docelowa po kliknięciu została zaprojektowana specjalnie dla autorów, którzy chcą opublikować swoją pracę. Outskirts Press jasno daje do zrozumienia, że ​​rozumie walkę o znalezienie uczciwego, odpowiedniego wydawcy i wyraża, że ​​najlepszym sposobem na przezwyciężenie tej walki jest samodzielne publikowanie (z pomocą Outskirts Press).

Co strona robi dobrze:

• Nagłówek jest bardzo zorientowany na korzyści i przekonujący.
• Film jest doskonałym przykładem wczucia się w zmagania odwiedzającego, a następnie znalezienia rozwiązania dla tych zmagań.
• Punktory zapewniają odwiedzającym ważne szczegóły bez zaśmiecania strony zbyt dużą ilością tekstu
• „Natychmiast”/„Natychmiast” (nad formularzem we wszystkich trzech sekcjach) odwołuje się do potrzeby uzyskiwania szybkich wyników przez odwiedzających.
• Tylko dwa pola formularza sprawiają, że potencjalni klienci mogą szybko i łatwo przekonwertować ofertę.
• „Za darmo” na przyciskach CTA to skuteczna taktyka, ponieważ wszyscy kochają darmo.
• Logo znanych marek jest przekonujące — kto nie chciałby sprzedawać swojej książki firmom takim jak Amazon czy Barnes & Noble?
• Obrazy e-booków dają potencjalnym klientom podgląd tego, co otrzymają, jeśli zdecydują się na konwersję w ramach oferty.
• Czerwone strzałki to wyraźne wskazówki wizualne, pokazujące odwiedzającym, gdzie powinni skierować swoją uwagę.
• Rekomendacje audio są miłym dodatkiem, ponieważ potencjalni klienci mogą dowiedzieć się o doświadczeniach innych osób w zakresie publikowania w sposób interaktywny, bez konieczności czytania.
• Logo mediów społecznościowych na dole strony pokazuje odwiedzającym, gdzie mogą znaleźć Outskirts Press w mediach społecznościowych bez automatycznego przekierowywania ich tam.

Co można przetestować A/B:

• Logo Outskirts Press u góry strony jest połączone ze stroną główną firmy, co może natychmiast usuwać odwiedzających z tej strony docelowej po kliknięciu.
• Przedstawiono tutaj trzy różne oferty , podczas gdy w rzeczywistości każda z nich powinna mieć dedykowaną stronę docelową po kliknięciu.
• Pisemne referencje w sekcji dotyczącej ebooków odnoszą się ogólnie do self-publishingu — niekoniecznie self-publishingu z Outskirts Press.
• Dodanie polityki prywatności, aby poinformować potencjalnych klientów, że ich informacje będą bezpieczne, prawdopodobnie zwiększy liczbę konwersji.

4. Uniwersytet Ashford

Uniwersytet Ashford stosuje marketing psychograficzny na tej stronie docelowej po kliknięciu, aby dotrzeć do rodziców, którzy chcą zdobyć dyplom, ale mogą nie być w stanie uczęszczać do szkoły z powodu innych obowiązków (np. dzieci). Widać to przede wszystkim po głównym obrazie i nagłówku strony.

Co strona robi dobrze:

• Wzrok zwraca uwagę na niektóre z najważniejszych elementów strony: dziecko na nagłówek, a dorosłe na formularz.
• Nagłówek jest spersonalizowany i zorientowany na korzyści, co sprawia, że ​​prawdopodobnie przekona odwiedzających do konwersji.
• Obudowa formy kontrastem kolorystycznym pomaga jej się wyróżnić.
• Wiele pomarańczowych przycisków CTA „wyskakuje”, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających. Ponadto strzałka na pierwszym przycisku służy jako wskazówka kierunkowa.
• Lista wypunktowana — wraz z ikonografią i pogrubioną czcionką — umożliwia potencjalnym klientom szybkie i łatwe przeglądanie strony w celu znalezienia najważniejszych informacji.
• Wiele tagów zakotwiczonych („Wypełnij formularz…” i drugi pomarańczowy przycisk wezwania do działania) kieruje potencjalnych klientów bezpośrednio do formularza w celu jego wypełnienia, poprawiając komfort użytkowania.

Co można przetestować A/B:

• 7 pól formularza może onieśmielić osoby, które na etapie rozważania lejka marketingowego po prostu szukają więcej informacji.
• Drobny druk na formularzu i pod nim może spowodować, że odwiedzający zakwestionują motywy firmy.
• Kopia przycisku CTA jest niejasna. Określenie, od czego dokładnie potencjalni klienci zaczynają, może przynieść lepsze wyniki.
• Zbyt dużo białego miejsca na dole sprawia, że ​​ta strona jest dłuższa niż powinna.
• Linki w stopce zapewniają odwiedzającym drogę ucieczki z tej strony.
• Dodanie dowodu społecznego , takiego jak opinia klienta, pomogłoby zachęcić potencjalnych klientów do konwersji.

Zwiększ sprzedaż dzięki marketingowi psychograficznemu

Niezależnie od tego, czy chcesz wygenerować więcej pobrań przewodników, czy też chcesz zwiększyć sprzedaż produktów, Twoje cele można lepiej osiągnąć dzięki marketingowi psychograficznemu. Chociaż korzystanie z danych demograficznych jest przydatne, konieczne jest powiązanie danych demograficznych z psychograficznymi.

Zacznij tworzyć strony docelowe po kliknięciu z targetowaniem psychograficznym, tak jak zrobiły to powyższe marki. Dzięki Instapage będziesz mieć dostęp do ponad 100 w pełni konfigurowalnych szablonów i solidnego zestawu funkcji. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z wersji demonstracyjnej Instapage Enterprise.