Co to jest PSTN i jak działa?
Opublikowany: 2023-07-26Starsza technologia komunikacyjna wywarła głęboki wpływ na cyfrową infrastrukturę komunikacyjną, z PSTN na czele. Jak?
W tym artykule przyjrzymy się szczegółowo PSTN, obejmując wszystkie aspekty, od jego historii, podstawowej konfiguracji i działania technologii po niektóre przyczyny globalnego spadku wykorzystania, wraz z przeglądem nowoczesnych alternatyw dla PSTN .
Co to jest PSTN?
PSTN oznacza publiczną komutowaną sieć telefoniczną. Jest to zbiór światowych systemów telefonicznych, które wykorzystują tradycyjne sieci telefoniczne z komutacją obwodów do komunikacji publicznej.
Sieć telefoniczna jest znana pod kilkoma nazwami, takimi jak PSTN, telefony stacjonarne, zwykła stara usługa telefoniczna (POTS) lub telefony stacjonarne. Ten system jest w powszechnym użyciu od końca XIX wieku.
Korzystając z podziemnych przewodów miedzianych, ta starsza platforma od pokoleń zapewnia firmom i gospodarstwom domowym niezawodny sposób komunikowania się z każdym na całym świecie.
Historia PSTN
Historia sieci PSTN sięga końca XIX wieku, kiedy wynalazcy tacy jak Alexander Graham Bell i Elisha Gray wypuścili pierwsze nadające się do użytku systemy telefoniczne. Te wczesne telefony wykorzystywały przewody miedziane i mogły komunikować się tylko punkt-punkt.
Ręczne tablice rozdzielcze przyjęły się pod koniec XIX wieku i na początku XX wieku. Te wymiany umożliwiły operatorom podłączanie i odłączanie przewodów w celu ręcznego łączenia połączeń.
Główna zmiana nastąpiła pod koniec XX wieku wraz z automatycznym przełączaniem, co wyeliminowało potrzebę ręcznej obsługi połączeń. To wtedy pojawiła się tradycyjna sieć PSTN, która później rozprzestrzeniła się na cały świat. Kable podmorskie i łączność satelitarna dodatkowo ułatwiły międzynarodową komunikację głosową.
Lata 70. i 80. przyniosły kolejną zmianę w publicznej sieci telefonicznej, w której pojawiła się technologia cyfrowa. Cyfrowe systemy komutacyjne zastąpiły systemy analogowe, umożliwiając lepszą jakość połączeń i transmisję danych przez linie telefoniczne.
Pomimo wszystkich innowacji w PSTN, pozostała starą, powolną i ograniczoną technologią . Potrzeba lepszej komunikacji, zwłaszcza w środowisku biznesowym, ustąpiła miejsca telefonom VoIP.
Telefony PSTN są szeroko stosowane i nadal akceptowane jako standardowa forma komunikacji ze względu na ich niezawodność i ogólnoświatową infrastrukturę. Jednak w ciągu ostatniej dekady obserwowali stały spadek.
W rzeczywistości na całym świecie jest obecnie w użyciu tylko 862 milionów abonamentów na telefony stacjonarne, co jest najmniejszą liczbą w tym stuleciu.
Wiele firm telekomunikacyjnych stopniowo zastępowało przestarzałą infrastrukturę PSTN nowoczesnymi sieciami opartymi na protokole IP, zdolnymi do obsługi zarówno ruchu głosowego, jak i transmisji danych.
Jak działa PSTN
Pomyśl o sieci PSTN jako o połączeniu ogólnoświatowych sieci telefonicznych, w tym linii telefonicznych, kabli światłowodowych, central telefonicznych, sieci komórkowych, satelitów i systemów kablowych. PSTN pomaga telefonom komunikować się ze sobą.
Mówiąc prościej, kiedy wybierasz numer telefonu, Twoje połączenie przechodzi przez sieć, aby dotrzeć do miejsca docelowego – i łączą się dwa telefony. Aby w pełni zrozumieć, jak działa zwykła usługa telefoniczna (POTS) , zastanów się, co się dzieje, gdy wybierasz numer z telefonu.
Od słuchawki telefonicznej do centrali
Twój telefon przetwarza rozmowę (fale dźwiękowe) na sygnały elektryczne i przesyła je kablami sieciowymi do pobliskiej centrali lub terminala. Terminal zbiera te sygnały i określa, dokąd Twój głos (przekształcony w sygnały elektryczne) trafi dalej.
Kierowanie połączeń w biurze centralnym
Następnie połączenie trafia do biura tandemowego (centrum regionalnego, które kieruje połączenia do odległych biur centralnych) lub do biura centralnego (w przypadku połączeń lokalnych). Centrala kieruje połączenie przez kabel światłowodowy, który przetwarza sygnały elektryczne na impulsy świetlne.
Z centrali na numer końcowy
Odpowiednie biuro centrum odbiera impulsy świetlne, przetwarza je na sygnały elektryczne i wysyła do docelowego terminala. Terminal docelowy przekazuje połączenie za pomocą fal dźwiękowych na odpowiedni numer telefonu.
To naturalne, że nie wiesz, jak PSTN działa za kulisami. Pamiętaj, że dotarcie połączenia do celu za pośrednictwem światłowodów i globalnej sieci centrali zajmuje kilka sekund. To jak zmiana autobusu, aby dotrzeć do miejsca docelowego, tylko szybciej.
Połączenia ogólnokrajowe to norma dzięki połączonym sieciom telefonicznym. Ale odkąd linie zostały zainstalowane, dostawcy usług telekomunikacyjnych stali się pionierami w sieciach danych, które działają szybciej i obsługują VoIP oraz inne technologie komunikacyjne.
Powiązany artykuł
Gotowy na VoIP? Zalety i wady, aby dokonać właściwego wyboru
Architektura PSTN
Sieci PSTN polegają na przełączaniu, które stanowi podstawę tradycyjnych sieci telefonicznych. Po nawiązaniu połączenia przełączniki tworzą połączenie przewodowe między dwoma telefonami, utrzymując je tak długo, jak długo trwa połączenie.
Oto cztery główne elementy, które składają się na architekturę PSTN.
- Centrala lokalna: Centrala lokalna – składająca się z jednej lub więcej central – łączy abonentów z linią PSTN. Centrala telefoniczna, znana również jako centrala lub centrala przełączająca, może mieć do 10 000 linii. Wszystkie telefony są podłączone do lokalnej centrali na określonym obszarze. Centrala identyfikuje numer wybrany w celu przekierowania połączenia do właściwego miejsca docelowego.
- Biuro tandemowe: znane również jako sieć skrzyżowań, biuro tandemowe obsługuje duży obszar geograficzny z wieloma lokalnymi centralami, jednocześnie zarządzając przełączeniami między lokalnymi centralami. Załóżmy, że wybierasz numer klienta mieszkającego w tym samym mieście, ale na innym przedmieściu. W takim przypadku Twoje połączenie jest kierowane do biura tandemowego z lokalnej centrali. Biuro tandemowe przekazuje sygnał do lokalnej centrali znajdującej się najbliżej lokalizacji Twojego klienta.
- Punkt poboru opłat: tutaj odbywają się wszystkie krajowe przesiadki międzymiastowe. Punkt poboru opłat jest połączony ze wszystkimi urzędami tandemowymi. Na przykład, jeśli wybierzesz oddział swojego biura w innym mieście, Twoje połączenie przejdzie przez punkt poboru opłat.
- Bramka międzynarodowa: Bramki międzynarodowe zarządzają przełączaniem połączeń międzynarodowych, przekierowując połączenia krajowe do odpowiednich krajów.
Ile kosztuje dostęp do PSTN?
Ile kosztowałaby instalacja i korzystanie z systemu telefonicznego PSTN w domu lub biurze?
Koszt dla konsumentów
Aby uzyskać połączenie telefoniczne PSTN w domu, potrzebujesz aparatu telefonicznego i dostawcy PSTN. Przyzwoity telefon można kupić w Walmart lub Amazon za mniej niż 60 USD, podczas gdy podstawowa usługa telefoniczna z nieograniczonymi połączeniami lokalnymi kosztuje do 30 USD miesięcznie.
Jeśli potrzebujesz planu z nieograniczonymi połączeniami lokalnymi i krajowymi, możesz go otrzymać za mniej niż 50 USD miesięcznie. Płacisz 90-110 USD za pierwszy miesiąc, a następnie 30-50 USD miesięcznie. Nieźle jak na pojedynczą domową linię telefoniczną.
Koszt dla firm
Sytuacja zmienia się diametralnie, gdy przechodzisz do firm. Potrzebujesz oddzielnej linii dla każdego pracownika, aby uzyskać system telefoniczny PSTN dla swojej firmy. Z tego powodu większość firm woli VoIP od tradycyjnych systemów telefonicznych.
Małe firmy zatrudniające maksymalnie 10 pracowników mogą wybrać abonament miesięczny za jedyne 30 USD miesięcznie za połączenie. I, oczywiście, będziesz musiał kupić słuchawki też.
Aby połączyć do 40 pracowników z PSTN, najlepszym rozwiązaniem jest Key System Unit (KSU). Oferuje wiele funkcji i jest lepszy niż zwykła linia telefoniczna. Pamiętaj, że KSU jest drogie w zakupie; kosztuje około 800 USD lub więcej za linię
Centrala Prywatna (PBX)
Duże firmy zatrudniające 40 lub więcej pracowników zazwyczaj wybierają centralę PBX (Private Branch Exchange) .
Jeden z typów systemów PBX łączy połączenia przez sieć PSTN. Ogólnie rzecz biorąc, PSTN jest częściej używany w zastosowaniach domowych i systemach PBX w środowiskach biznesowych. Oferuje przekazywanie połączeń, konferencje telefoniczne, automatyczną sekretarkę, pocztę głosową, zawieszanie połączeń i inne funkcje specyficzne dla biznesu.
Ponieważ centrala PBX jest dostarczana z koncentratorami, przełącznikami, adapterami telefonicznymi, routerami i kilkoma zestawami telefonicznymi, kosztuje więcej. Większość firm korzysta z systemów telefonicznych PBX, ponieważ są one łatwiejsze w użyciu. Jednak ich instalacja i zarządzanie jest kosztowne. Rzeczywiste koszty mogą się różnić w zależności od liczby potrzebnych funkcji i złożoności centrali PBX.
Opłata za instalację i konfigurację może wynosić nawet 4000 USD. Miesięczne koszty utrzymania zaczynają się od 600 USD i mogą wzrosnąć do 2000 USD. Roczny koszt utrzymania centrali PBX może sięgać 10 000 USD!
Analogowe telefony PSTN są generalnie drogie. Większość firm ich nie lubi i przechodzi na systemy telefoniczne oparte na chmurze .
Porównanie alternatyw PSTN
Systemy PSTN oferują kilka funkcji, ale nie są szczególnie optymalne do użytku w środowisku biznesowym. Kosztuje dużo i działa na starej technologii, obie duże czerwone flagi dla szybszej i wydajniejszej komunikacji. Ponadto sieci telefoniczne PSTN przesyłają ograniczone typy danych.
PSTN kontra ISDN
Zarówno PSTN, jak i sieć cyfrowa usług zintegrowanych (ISDN) przesyłają głos przez tradycyjne miedziane linie telefoniczne lub kable światłowodowe, ale z pewnymi nieodłącznymi różnicami.
| PSTN | ISDN |
|---|---|
| Tradycyjny analogowy system telefoniczny | Cyfrowy system telekomunikacyjny |
| Obsługuje podstawowe połączenia głosowe i ograniczone usługi transmisji danych, takie jak faksowanie i telefoniczne połączenia internetowe | Oferuje wysokiej jakości, szybszą i niezawodną transmisję głosu, danych i wideo w porównaniu z PSTN |
| Nie nadaje się do komunikacji biznesowej lub większej liczby połączeń | Odpowiedni dla firm i zaawansowanych potrzeb komunikacyjnych |
| Tańsze, ale oferowane mniej funkcji | Oferuje wysokiej jakości, szybszą i bardziej niezawodną transmisję głosu, danych i wideo w porównaniu z PSTN |
️ ISDN nie są obecnie używane. Była to jedna z pierwszych form szybkiego internetu w czasach dial-up. Ale jeśli jesteś ciekawy, ten post Reddit wyjaśnia to doskonale.
Komentarz
autor: u/Happyland_O_Death z dyskusji ELI5: Co to jest ISDN?
w „wyjaśnij jak imfive”.
PSTN kontra VoIP
Voice over Internet Protocol (VoIP) to kolejna nowoczesna, bardziej zaawansowana i niezawodna alternatywa dla PSTN. Jest również znany jako telefonia IP, telefonia szerokopasmowa lub telefonia internetowa, ale oznacza to samo: Twój głos przesyłany przez Internet — Voice over IP.
W przeciwieństwie do PSTN , która wykorzystuje sieć przewodową do kierowania połączeń, telefon VoIP korzysta tylko z modemu DSL lub kablowego podłączonego do Internetu. Sygnał głosowy jest konwertowany na sygnał cyfrowy, który dociera do miejsca docelowego przez Internet. Jeśli jednak wybierzesz numer PSTN ze swojego VoIP, Twoje połączenie zostanie przekazane przez centralę.
VoIP działa dla wszystkich rodzajów połączeń, transferów danych i nie tylko. Sieć PSTN wykorzystuje przełączanie obwodów do łączenia połączeń. Biznesowe systemy telefoniczne wykorzystują cyfrowe przełączanie pakietów. Przełączanie cyfrowe jest bardziej wydajne niż przełączanie obwodów, ponieważ dane są wysyłane i odbierane w razie potrzeby. Stałe połączenie nie jest utrzymywane przez cały czas trwania połączenia.
Ponadto systemy VoIP nie korzystają z linii dedykowanych. Zamiast tego pakiety danych wykorzystują routery i Internet. Każdy pakiet danych przechodzi przez najmniej zatłoczoną i najkrótszą ścieżkę, do której sieci PSTN nie są wystarczająco inteligentne.
Ponieważ przełączanie pakietów jest wydajne i opłacalne, firmy powszechnie korzystają obecnie z technologii VoIP.
Badanie przeprowadzone w 2022 r. na zlecenie Spiceworks Ziff Davis wykazało , że 31% organizacji korzysta z ujednoliconego rozwiązania komunikacyjnego. Ta liczba odzwierciedla ogromny wzrost VoIP o 41% od 2019 roku . Niższe koszty, łatwiejsze wdrażanie i większa funkcjonalność sprawiają, że Voice over IP jest standardem komunikacji biznesowej.
Oto bliższe porównanie poszczególnych funkcji między PSTN i VoIP, aby ułatwić Ci wybór.
| Funkcja | VoIP | PSTN (stacjonarny) |
|---|---|---|
| Rodzaj połączenia | Przesyła dane przez łącze internetowe. Głos jest konwertowany na sygnał cyfrowy. | Przesyła głos przez dedykowaną linię POTS. Dane głosowe przemieszczają się w postaci sygnałów elektrycznych. |
| Przełączanie | Wykorzystuje przełączanie pakietów, które nie wymaga dedykowanej linii. | Wykorzystuje przełączanie obwodów, które wymaga dedykowanej linii transmisyjnej. |
| Przepustowość łącza | Wykorzystuje przepustowość zgodnie z wymaganiami. Sieci VoIP nie rezerwują z góry żadnej przepustowości i mogą pracować z szybkością zaledwie 10 kb/s. | POTS wymaga do 64 kb/s, a cała przepustowość jest rezerwowana z góry. |
| Aktualizacja | Modernizacja systemu telefonicznego VoIP jest raczej łatwa. Musisz zwiększyć przepustowość i zaktualizować oprogramowanie. Nie jest wymagany żaden dodatkowy sprzęt poza zestawami telefonicznymi. | Modernizacja systemu telefonicznego PSTN jest złożona. Potrzebujesz dedykowanych linii i musisz dodać nowy sprzęt, co sprawia, że aktualizacja jest uciążliwa. |
| Koszty ustawienia | Konfiguracja i instalacja systemu telefonicznego VoIP dla 30 pracowników kosztuje od 700 do 1400 USD. Rzeczywisty koszt może się różnić w zależności od wybranych funkcji i dodatków. | Konfiguracja i instalacja systemu telefonicznego PSTN dla 30 pracowników kosztuje od 8000 do 12000 USD. Rzeczywisty koszt może się różnić w zależności od wybranych funkcji i dodatków. |
| Koszt połączenia | Opłata nie jest naliczana na podstawie odległości. Otrzymujesz darmowe połączenia VoIP na VoIP. Połączenia międzynarodowe i komórkowe mogą być trochę droższe. | Opłaty za połączenia są naliczane na podstawie odległości. Połączenia lokalne są tańsze w porównaniu z połączeniami krajowymi lub międzynarodowymi. Połączenia międzynarodowe i komórkowe są drogie. |
| Miesięczny koszt | Miesięczny koszt na użytkownika może wynosić od 20 do 35 USD. | miesięczny koszt na użytkownika może wynosić od 30 do 60 USD. |
| Koszty utrzymania | VoIP nie wymaga wiele konserwacji. Ale jeśli to zrobisz, nie będzie cię to kosztować dużo pieniędzy, ponieważ zajmujesz się głównie oprogramowaniem. | Jeśli używasz centrali PBX w swojej firmie. W przypadku normalnego połączenia PSTN będziesz potrzebować minimalnej konserwacji. |
| Połączenia międzymiastowe | Połączenia międzystrefowe są do 90% tańsze niż tradycyjne linie telefoniczne. Stawki wynoszą zaledwie 0,01 USD za minutę. | Połączenia międzystrefowe wiążą się z opłatami za przejazd, specjalnymi planami taryfowymi i nieoczekiwanymi kosztami — niektóre stawki sięgają nawet 6 USD za minutę. |
| Dodatki | Większość sieci telefonii VoIP jest fabrycznie wyposażona we wszystkie dodatki i funkcje, takie jak poczta głosowa, połączenia konferencyjne, automatyczna sekretarka, wirtualne faksowanie, monitorowanie linii i inne. | Otrzymujesz podstawowe funkcje za darmo, takie jak połączenia oczekujące, identyfikator dzwoniącego i inne. Jednak zostaniesz obciążony dodatkową opłatą, jeśli potrzebujesz więcej funkcji, takich jak konferencja, połączenia trójstronne itp. |
| Największa zaleta | Ekonomiczny dla firm każdej wielkości pod względem kosztów instalacji, kosztów konserwacji, kosztów miesięcznych lub kosztów aktualizacji. | Stabilność połączeń to jedna z najlepszych cech sieci PSTN. Rzadko zdarzało się zerwanie połączenia lub zniekształcenie głosu. |
| Największa wada | Twój system telefoniczny VoIP nie będzie działał w przypadku przerwy w dostawie prądu lub internetu. Starsze systemy alarmowe wymagają do działania adaptera VoIP. | PSTN jest drogie dla firm. W miarę rozwoju firmy musisz wydawać dużo pieniędzy na konserwację, aktualizacje i sprzęt. |
| Softfony | Obsługuje telefony programowe do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych w podróży bez fizycznego telefonu. | Telefony programowe są niedostępne. |
| Ogólna wydajność | VoIP jest dość wydajny zarówno pod względem transmisji danych, jak i kosztów. | Dość nieefektywny jeśli chodzi o transmisję danych i koszt. |
| Bezpieczeństwo | Bezpieczeństwo VoIP zależy od połączenia internetowego. | Wysokie bezpieczeństwo, ponieważ korzystasz z dedykowanych linii. |
| Zestaw telefoniczny | Możesz użyć telefonu programowego, telefonu SIP lub telefonu stacjonarnego z ATA. Telefony SIP dla firm są dostępne w różnych cenach. | Zestawy telefoniczne są niedrogie. |
| Integracja | Sieci telefonii VoIP można zintegrować z dowolnym oprogramowaniem lub narzędziem innej firmy, takim jak oprogramowanie CRM do sprzedaży lub oprogramowanie do marketingu e-mailowego. Łączność nie stanowi problemu. | PSTN nie obsługuje integracji. |
Dlaczego VoIP jest lepszy niż PSTN
Jeśli nadal korzystasz z PSTN, PBX lub innej technologii działającej w ramach zwykłej usługi telefonicznej, rozważ te czynniki, aby zainwestować w lepszą technologię komunikacji biznesowej. Twój portfel i klienci będą Ci wdzięczni.
1. Lepsze oszczędności kosztów
Przejście z sieci telefonicznej PSTN na VoIP jest kosztowne, ponieważ tracisz istniejący sprzęt, ale na dłuższą metę pozwoli to zaoszczędzić pieniądze.
VoIP obniża koszty połączeń lokalnych aż o 40%, a telefony programowe mogą zaoszczędzić Twojej firmie do 1727 USD miesięcznie. Przejście z PSTN na VoIP może zaoszczędzić do 65% miesięcznie.
2. Lepsza obsługa klienta
Systemy telefoniczne VoIP są wyposażone w kilka funkcji bez dodatkowych kosztów. Te funkcje dodają funkcjonalność zespołowi obsługi klienta, skracając czas reakcji i wzmacniając codzienne rozwiązania.
Na przykład dzięki funkcji przekazywania połączeń możesz automatycznie przekazywać połączenia do dostępnego agenta, aby Twoi klienci nie musieli czekać.
87% konsumentów chce, aby marki dołożyły wszelkich starań, aby zapewnić bezproblemową obsługę, a połowa konsumentów oczekuje odpowiedzi w ciągu 24 godzin. Jeśli prowadzisz małą firmę lub dopiero zaczynasz, pomyśl o wpływie dobrej obsługi klienta na budowanie reputacji od podstaw.
Powiązane: 30 porad dotyczących obsługi klienta (z przykładami)
3. Lepsza produktywność
Zadowoleni klienci oznaczają lepszą obsługę, mniej stresu i płynniejsze procesy pracy, a wszystko to przyczynia się do morale, zadowolenia i produktywności pracowników. VoIP odgrywa ogromną rolę w budowaniu i napędzaniu filarów produktywności.
Wspólne badanie przeprowadzone przez firmy Cisco i Sage Research wykazało, że ujednolicone przesyłanie wiadomości pozwala pracownikom zaoszczędzić 43 minuty dziennie, a pracownikom mobilnym 55 minut dziennie . Ujednolicona komunikacja może pomóc firmom zatrudniającym 100 pracowników odzyskać do 191 godzin dziennie i 920 000 USD rocznej produktywności.
To potężne połączenie satysfakcji klienta i zaawansowanej komunikacji zwiększa ogólną wydajność i sukces firmy.
4. Lepsza skalowalność
Wraz z rozwojem i wdrażaniem nowych pracowników potrzebujesz nowych telefonów. Korzystanie z PSTN oznacza kupowanie, instalowanie i dodawanie nowego sprzętu i okablowania dla tych telefonów. Kosztowne, czasochłonne i powolne!
W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów telefonicznych, VoIP jest lepszą opcją dodawania nowych linii w miarę rozwoju firmy. Dodawanie nowych połączeń jest bardzo tanie i można to zrobić natychmiast, bez konieczności aktualizacji sprzętu.
Jeśli nie stać Cię na nowe telefony, Twoi pracownicy mogą korzystać z softphonów na swoich komputerach, smartfonach czy laptopach. Skalowanie sieci telefonicznej VoIP jest również dość łatwe w porównaniu z siecią PSTN, która wymaga wielu zasobów.
Zaufanie firm do systemów telefonicznych
Sekret się wydał. Zobacz, dlaczego firmy porzuciły telefony stacjonarne na rzecz chmury.
Często zadawane pytania dotyczące PSTN i VoIP
Oto, co musisz wiedzieć przed wymianą PSTN na VoIP.
Tak, może. Użyj analogowego adaptera telefonicznego (ATA), który przekształca tradycyjne urządzenie telefoniczne w cyfrowy zestaw telefoniczny do użytku z systemem telefonicznym VoIP. Nie możesz jednak uzyskać dostępu do wszystkich funkcji i dodatków swojej sieci VoIP za pomocą telefonu stacjonarnego. Najlepiej w takim przypadku użyć telefonu VoIP z obsługą SIP.
Jednym z wymogów przejścia na VoIP jest wystarczająca przepustowość. Potrzebujesz 100 Kb/s na urządzenie. Tak więc dla 100 urządzeń potrzebujesz przepustowości 10 Mb/s. Upewnij się jednak, że Twoja sieć wewnętrzna nie jest przeciążona; w przeciwnym razie mogą wystąpić drgania sieci.
Potrzebujesz niezawodnego połączenia internetowego, urządzenia obsługującego SIP i niezawodnego dostawcy VoIP dla firm, takiego jak Nextiva. Nasz wielokrotnie nagradzany zespół serwisowy oferuje zestawy telefoniczne i wszelkie niezbędne wsparcie.
Nie, wcale nie. Możesz zacząć od razu bez szkolenia. Telefony stacjonarne VoIP działają tak samo jak tradycyjne telefony, więc każdy może z nich korzystać. VoIP działa również niezawodnie na telefonach komórkowych i komputerach stacjonarnych dzięki w pełni funkcjonalnym aplikacjom na telefony biznesowe.
Gotowy do przejścia na VoIP?
Bez względu na to, jak bardzo kochasz swój system telefoniczny PSTN, technologia jest przestarzała i prawdopodobnie nie pasuje do Twojej firmy. Potrzebujesz zaufanej, szybkiej i niezawodnej centrali PBX w chmurze – w której Nextiva może pomóc!
Telefony POTS są świetne, ale nie pasują do dostawcy usług VoIP. Ponieważ niektóre sieci szerokopasmowe wycofują PSTN, znane również jako wyłączanie PSTN, nieuchronnie będziesz musiał odejść od PSTN. Dlaczego więc nie wcześniej niż później?