Czym jest projektowanie etyczne? (& Jak to zrobić)

Na pozór grafika i projekty UI/UX skupiają się na estetyce. Musisz zachęcić docelowych odbiorców, aby zatrzymali się w miejscu i obejrzeli atrakcyjne efekty wizualne. Istnieje jednak jeszcze jedna warstwa grafiki i projektowania interfejsu użytkownika/UX, którą projektanci rozważają i o której możesz porozmawiać ze swoimi projektantami. To etyczny projekt. Czym jednak jest projektowanie etyczne i jakie będzie mieć zastosowanie w Twojej firmie?

Spis treści

• Co to jest etyczny projekt
• Stosowanie wartości marki do swoich projektów
• Zapewnij praktyki bezpiecznego użytkowania
• Utwórz dostępną witrynę internetową
• Promuj różnorodność
• Bądź przejrzysty
• Rozważ zielony hosting
• Priorytetowo traktuj prywatność danych
• Zezwalaj na testowanie użytkowników
• Zintegruj skupienie

Co to jest etyczny projekt?

Projektowanie etyczne odnosi się do praktyki tworzenia projektów w oparciu o standardy i wartości etyczne, aby uczynić doświadczenie użytkownika znacznie bardziej znaczącym. Projektanci współpracują z klientami, aby upewnić się, że projekty nie stanowią manipulacji ani nie wprowadzają klientów w błąd.

Stosowanie wartości marki do swoich projektów

Misja i wizja to dwa ważne atuty Twojej firmy w momencie jej uruchomienia. Jest jednak jeszcze jeden istotny aspekt, którego nie możesz przeoczyć: wartości Twojej marki.

Niektórzy projektanci grafiki lub UI/UX wykraczają poza to, co zwykle, aby zapewnić odzwierciedlenie wartości Twojej marki w tworzeniu grafiki i innych zasobów wizualnych. Dodanie wartości marki do założeń projektowych może pomóc projektantom w tworzeniu elementów wizualnych pasujących do Twojej marki. Możesz także zastosować się do innych wskazówek poniżej, w jaki sposób projektanci mogą zastosować etyczny projekt do Twoich grafik lub elementów wizualnych.

8 wskazówek dotyczących stosowania etycznego projektowania

Zapewnij praktyki bezpiecznego użytkowania

Użyteczność odnosi się do sposobu, w jaki ludzie będą korzystać z Twojej witryny lub aplikacji. Zwykle dotyczy to rzeczywistych produktów lub urządzeń. Może to jednak również oznaczać użyteczność Twojej witryny lub aplikacji, zanim użytkownicy ją pobiorą. Musi być bezpiecznie i bez obaw zagrażających życiu. Upewnij się, że wszelkie materiały o charakterze wulgarnym są ukryte za cenzorem lub zamazane.

Utwórz dostępną witrynę internetową

Dostępność jest jednym z głównych czynników branych pod uwagę przy projektowaniu etycznym. Niektórzy użytkownicy Internetu to osoby niepełnosprawne i należy zadbać o nie również, zwłaszcza jeśli należą do Twoich klientów. Większość projektantów pracowałaby nad stworzeniem funkcji dostępnych dla użytkowników niepełnosprawnych.

Na przykład osoby niedowidzące będą korzystać z czytników ekranu lub lup, aby pomóc im w poruszaniu się po witrynie internetowej. Innym sposobem pomocy użytkownikom niedowidzącym jest umożliwienie im zmiany witryny lub aplikacji na opcję o wysokim kontraście.

To samo dotyczy użytkowników głuchoniewidomych. Niektórzy niedosłyszący użytkownicy nadal widzą, nawet jeśli mają jakąś formę wady wzroku. Odwrotna sytuacja ma miejsce w przypadku użytkowników z wadą wzroku i słyszeniem w pewnym stopniu.

Ponadto osoby cierpiące na paraliż mogą uzyskać dostęp do Twojej witryny. Będą używać poleceń głosowych do przeglądania Twojej witryny. Ważne jest, aby programista i projektant stron internetowych zadbał o to, aby przyciski, strony i inne elementy były odpowiednio oznaczone, aby użytkownicy mogli bezproblemowo poruszać się po witrynie.

Jeśli regularnie publikujesz treści w swojej witrynie, upewnij się, że obrazy mają „tekst alternatywny”. Tekst alternatywny opisuje obraz. Z kolei czytnik ekranu przekaże to użytkownikowi.

Promuj różnorodność

Innym sposobem zastosowania etycznego projektu w swojej marce lub firmie jest inkluzywność. Twoja marka musi nawiązać współpracę z agencjami modelek promującymi praktyki włączające. Możesz też skontaktować się z modelkami lub wpływowymi osobami w mediach społecznościowych. Tak czy inaczej, upewnij się, że Twoje wytyczne dotyczące włączania znajdują odzwierciedlenie również w Twoim projekcie.

Integracja oznacza, że ​​istnieje zróżnicowana grupa osób, które są „widziane” lub „widoczne” dla Twojej marki. Na przykład, jeśli reprezentujesz markę z siedzibą w USA, możesz uwzględnić mniejszości w swoich zasobach marketingowych.

Możesz skontaktować się z projektantem stron internetowych, webmasterem lub marketerem, aby pomógł Ci w opublikowaniu zdjęć lub filmów prezentujących integrację.

Bądź przejrzysty

Oszustwo jest czymś, czego nie wolno publikować w swojej witrynie. Musisz być szczery w stosunku do odwiedzających i przyszłych klientów, gdy poruszają się po witrynie. Niektórzy właściciele firm mogą nieumyślnie zaobserwować pewne oszukańcze praktyki, które mogą kosztować niektórych klientów. Nazywa się je również ciemnymi wzorami.

Według zwodniczych praktyk oto oznaki ciemnych wzorów:

• Zapobieganie porównaniom
• Potwierdź udostępnianie
• Ukryte reklamy
• Fałszywy niedobór, dowód społeczny i pilność
• Wymuszona akcja
• Trudno anulować
• Ukryte koszty i abonamenty
• Dokuczliwy
• Przeszkoda
• Preselekcja
• Skradanie się
• Sformułowanie podstępne
• Zakłócenia wizualne

Rozwijając to dalej, perswazja to kolejny punkt etycznego projektowania, który również powinieneś wziąć pod uwagę. Jednym ze sposobów opisania tego jest użycie lejka marketingowego. Na przykład, gdy trafią na Twoją witrynę, dowiedzą się o istnieniu Twojej firmy. Następnie będą mogli to rozważyć, przeglądając inne strony. Wreszcie mogą podjąć decyzję. Upewnij się, że mają wpływ na podejmowanie decyzji, a nie są do tego zmuszani.

Rozważ zielony hosting

Jednym ze sposobów postępowania etycznego jest korzystanie z ekologicznej witryny hostingowej w celu uzyskania zrównoważonej marki. Dotyczy to przedsiębiorstw ceniących zrównoważony rozwój i przyjazność dla środowiska. Ponieważ hosting wymaga ogromnych ilości energii do hostowania tysięcy witryn internetowych, ekologiczne firmy hostingowe płacą je dalej, dopasowując zużycie energii do sadzenia drzew lub zmniejszając emisję dwutlenku węgla poprzez inne źródła energii.

Zielony hosting sprawi, że Twoja witryna stanie się bezpieczniejszym i bezpieczniejszym miejscem do przeglądania dla użytkowników. Twoi projektanci UI/UX nie będą mieli na to dużego wpływu. Jednak projektant interfejsu użytkownika/UX może dodać do Twojej witryny komunikat wskazujący, że korzystasz z ekologicznej firmy hostingowej.

Priorytetowo traktuj prywatność danych

Wiele firm polega na swoich zespołach prawnych, jeśli chodzi o wdrażanie zasad lub standardów dotyczących prywatności danych. Jednak projektanci grafiki lub UI/UX również odgrywają rolę! Na przykład musisz dołączyć politykę prywatności danych i inne strony ze standardami prywatności, z których niektórzy użytkownicy będą mogli się zapoznać. Ponadto projekt strony internetowej Twojego klienta powinien również wskazywać, że wykorzystywane dane będą przechowywane lub wykorzystywane do celów reklamowych. Aby to pokazać, możesz użyć wyskakującego okienka.

Zezwalaj na testowanie użytkowników

Po współpracy z twórcami aplikacji i projektantami interfejsu użytkownika/UX kolejnym najlepszym krokiem jest umożliwienie użytkownikom testowania aplikacji przed jej udostępnieniem. Testy użytkowników dają pewność, że możesz ulepszyć swoją aplikację i że ich opinie zostaną uwzględnione, dzięki czemu inne osoby będą miały lepsze doświadczenia z jej używaniem. Co więcej, proces ten umożliwi projektantom i programistom aplikacji rozwiązanie wszelkich pojawiających się problemów. To także część procesu myślenia projektowego!

Zintegruj skupienie

Kolejnym aspektem etycznego projektowania jest koncentracja. W miarę jak Internet udostępnia użytkownikom coraz więcej treści i aplikacji, niektórzy z nich mogą się od nich uzależnić. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby pozostali w Twojej aplikacji lub witrynie, pozwól im pozostać na tych platformach przez dłuższy czas. Chcesz, aby pozostawały pobudzone i spokojne, bez uczucia wyczerpania, gdy przechodzą do innej aplikacji lub aktywności.