Zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM): definicja, korzyści, rozwiązania

Oto zabawny fakt: według badania, użycie narzędzia DAM może pomóc marketerom skrócić czas wprowadzania produktów na rynek i zwiększyć liczbę przybijanych piątek w Twojej organizacji o 500%.

Całkiem interesujące, prawda? A co, jeśli powiem ci, że możesz również uzyskać te zwiększone konwersje w mgnieniu oka, jeśli wiesz, czym jest DAM i jakie może przynieść korzyści Twojej firmie?

Ale tak jak ja, wielu z nas nawet nie wie, czym jest zarządzanie zasobami cyfrowymi i czym różni się od systemu zarządzania treścią (CMS).

W tym blogu przedstawię Ci, czym są systemy DAM, jakie są ich zalety i funkcje, 5 najlepszych narzędzi DAM oraz jak mogą zwiększyć wydajność Twojej firmy.

W porządku. Zacznijmy!

Co to jest zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM)?

Zanim zagłębisz się w zarządzanie zasobami cyfrowymi, musisz najpierw zrozumieć, czym są zasoby cyfrowe.

Zasoby cyfrowe to pliki, które mają długoterminową wewnętrzną lub nabytą wartość. Istnieje wiele rzeczy, które należą do zasobów cyfrowych. Wszystkie obrazy i filmy w Twojej witrynie są Twoimi zasobami cyfrowymi. Zasoby cyfrowe obejmują nie tylko obrazy i filmy, pliki projektów, dokumenty tekstowe i pliki PDF.

Teraz, gdy wiesz, czym są zasoby cyfrowe, możesz lepiej zrozumieć zarządzanie zasobami cyfrowymi.

„ Narzędzia takie jak Apimio pomagają zarządzać mediami cyfrowymi w znacznie bardziej elastyczny sposób bez obciążania budżetu. “

Zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM) to kontrola, elastyczność, przenośność, dostęp i raportowanie tych zasobów cyfrowych między firmami, klientami, partnerami i dostawcami jako dyscyplina i technologia.

Firma DAM zajmuje się dostarczaniem odpowiednich informacji właściwym osobom we właściwym czasie na wszystkich urządzeniach. DAM ma możliwość zarządzania i pomiaru zaangażowania zasobów cyfrowych w całej organizacji oraz jej potencjalnego zasięgu na całym świecie.

Oprogramowanie PIM ma wbudowane narzędzie DAM, które umożliwia zespołom zarządzanie zasobami, a także zarządzanie innymi informacjami.

Różnica między CMS a DAM?

Wyrażenia „zasoby cyfrowe” i „treść” stały się wymienne w miarę rozwoju branży zarządzania zasobami cyfrowymi.

Ta korekta została wprowadzona, aby lepiej łączyć się z zespołami marketingowymi i rosnącą popularność content marketingu. Jednak słowo „treść” na arenie DAM doprowadziło do błędnego przekonania, że ​​DAM i CMS (system zarządzania treścią) są wymienne.

DAM i CMS to dwie różne technologie, które służą zespołowi marketingowemu zupełnie innym celom.

Krótko mówiąc, CMS pomaga zarządzać treścią witryny, ale DAM pomaga zarządzać materiałami w wielu kanałach dla całej firmy.

Klasycznym przykładem CMS jest WordPress. WordPress to CMS, który pozwala użytkownikom tworzyć strony internetowe, blogi, a nawet aplikacje.

A co z przykładem DAM? Cóż, porozmawiamy o tym szczegółowo w dalszej części tego bloga.

Jak działa zarządzanie zasobami cyfrowymi?

Wielu z was może się zastanawiać, jak to wszystko działa DAM.

Cóż, DAM zaczyna się od tworzenia treści cyfrowych w formacie cyfrowym lub kodowania treści cyfrowych za pomocą metod takich jak skanowanie obrazu lub tekstu lub cyfrowe nagrywanie dźwięku.

Następnie wymagamy indeksowania, aby plik lub zasób można było jednoznacznie zidentyfikować w inwentarzu zasobów.

W tym celu powszechnie stosuje się znaczniki metadanych, które zawierają więcej informacji, szczegółów lub opis przedmiotu.

Metadane mogą również rejestrować prawa, licencje i ceny zasobu cyfrowego. Wsparcie jest dostępne, możliwe do znalezienia, odzyskania, użytku, sprzedaży i zarządzania z poprawnymi metadanymi.

Zasób cyfrowy staje się częścią procesów biznesowych po zindeksowaniu. Podczas procesu twórczego grafik może uzyskać dostęp do kilku obrazów. Niektóre fotografie cyfrowe z kolekcji muzeum mogą być sprzedawane lub licencjonowane.

System DAM śledzi, jak, kiedy, gdzie i jakie zasoby były dostępne, modyfikowane i stosowane do zadań biznesowych.

Zasoby mają swój własny cykl życia w ramach tych operacji. Na przykład projektant może wprowadzić zmiany w obrazie, aby lepiej pasował do układu. W tej sytuacji wymagana jest kontrola wersji.

Za każdym razem, gdy projektant dokonuje modyfikacji, musi utworzyć, zapisać i zindeksować plik.

Ale co, jeśli projektant jest juniorem, któremu nie wolno zmieniać zdjęć w głównym katalogu?

System DAM może definiować prawa do zarządzania cyklem życia zasobu, chroniąc go przed kradzieżą, przypadkowym uszkodzeniem i usunięciem.

Zrozum podstawowe różnice między systemami PIM i DAM

Korzyści z zarządzania zasobami cyfrowymi

Rozpowszechniaj zawartość szybko

Śledzenie licencjonowania zasobów, pozostawanie na bieżąco z wersjami plików i regulowanie dostępu interesariuszy bez solidnego systemu jest wyzwaniem i może prowadzić do wielu problemów.

DAM to rozwiązanie online, które organizuje, mierzy i dystrybuuje Twoje zasoby.

Menedżer zasobów cyfrowych (DAM) pozwala użytkownikom szybko zmieniać, edytować i zmieniać rozmiar zdjęć i filmów oraz wstawiać łącza bezpośrednio z DAM.

Odbywa się to w sposób, który użytkownik może śledzić i zarządzać, aby tworzyć treści na bieżąco.

Znajdź zawartość jeszcze szybciej

Dzięki DAM interesariusze mogą szybko znaleźć potrzebne im pliki kreatywne, korzystając z szybkiego wyszukiwania, zamiast zaglądać do dysku współdzielonego.

Możliwość łatwego wyszukiwania zasobów cyfrowych na podstawie podanych metadanych lub po prostu oznaczania ich słowami kluczowymi i innymi atrybutami jest sercem każdego systemu zarządzania zasobami cyfrowymi.

Używając zautomatyzowanych procesów, rozpoznawania twarzy, ekstrakcji metadanych i tagowania AI, możesz poprawnie tagować pliki.

Zainteresowane strony mogą następnie używać złożonych zapytań wyszukiwania lub filtrów opartych na tych informacjach, aby szybciej niż kiedykolwiek wcześniej odkrywać zawartość.

Bezproblemowe udostępnianie zasobów cyfrowych

Wielu marketerów nie zdaje sobie sprawy, że odtwarza wiele treści, nad którymi pracują. To twórcze powtórzenie jest kosztowne i pochłania znaczną ilość zasobów zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych.

Marketerzy mogą uniknąć powielania treści, przechowując aktualne kreacje zapisane w centralnym obszarze i nie będą musieli kupować ani projektować w kółko tych samych zasobów.

Możesz umożliwić swojemu zespołowi samodzielne udostępnianie informacji niezależnie od czasu i lokalizacji, umożliwiając mu bezproblemowe wyszukiwanie i udostępnianie elementów cyfrowych.

Użytkownicy mogą lokalizować, osadzać, konwertować, udostępniać i publikować zasoby za pomocą kilku kliknięć.

Zarządzaj zgodnością marki

Ponieważ świat łączy się bardziej niż wcześniej, ludzie tworzą i wykorzystują więcej plików cyfrowych. DAM pomaga marketerom kontrolować aktywa i śledzić ich wykorzystanie, porządkując chaos.

Zespoły marketingowe, projektanci, partnerzy agencyjni i inni interesariusze biznesowi mogą używać zatwierdzonych zasobów i treści oznaczonych marką za pomocą jednego kliknięcia. Dzięki DAM zawsze będą mieli dostęp do najbardziej aktualnych plików kreatywnych. Ma to kluczowe znaczenie dla zgodności marki i spójności we wszystkich kanałach marketingowych.

Śledzenie i raportowanie ROI

Rozwiązanie zapewnia spójność marki i decyduje, które zasoby napędzają zaangażowanie, a jakie treści należy usunąć.

Ponadto DAM może aktualizować w czasie rzeczywistym zasoby dystrybuowane w Internecie za pośrednictwem łączy Content Network Distribution (CDN).

W rezultacie nie ma ryzyka ponownego pojawienia się w Internecie, jeśli coś stanie się przestarzałe lub wygaśnie oferta specjalna.

Kluczowe cechy zarządzania zasobami cyfrowymi

Proces tworzenia treści

Współpraca między kolegami jest nieefektywna, gdy brakuje kreatywnych przepływów pracy. Łatwo zgubić trop tego, kto za co odpowiada. Ten problem jest bardzo częsty, zwłaszcza przy współpracy z zewnętrznymi partnerami lub współpracownikami z różnych miejsc.

Możesz usprawnić produkcję treści i usprawnić komunikację między działami, korzystając z funkcji przepływu pracy tworzenia treści.

Tworzenie i publikowanie treści cyfrowych

Moduły „Utwórz i opublikuj” pozwalają dostosować układy programu InDesign. Co więcej, umożliwia także zmianę predefiniowanych obszarów tekstu lub obrazu oraz tworzenie publikacji dotyczących marki.

Niezależnie od tego, czy jest to post społecznościowy, czy biuletyn, każda wiadomość jest zawsze w odpowiednim formacie i spójna z tożsamością Twojej firmy.

Scentralizowanie procesu opracowywania i wydawania materiałów marketingowych powinno zapewnić jednolitość, uniknąć błędów i przyspieszyć przejście z sieci do druku.

Tworzenie treści może być jedną z najbardziej ryzykownych rzeczy, jakie możesz robić. Zarządzanie treścią i publikowanie jej na odpowiedniej platformie mediów społecznościowych to prawdziwy przełom. Ale prawdziwą zmianą gry, którą możesz zrobić, jest udostępnianie jej i promowanie we właściwym kontekście rynku.

Portal marki

Twoi projektanci najprawdopodobniej zapamiętają Twoją księgę marki z czubków głowy. Z drugiej strony inni członkowie twojego zespołu raczej się nie zgodzą. Konsumenci muszą być w stanie identyfikować się z Twoją marką, jeśli ma odnieść sukces.

Funkcja portalu marki umożliwia dostarczanie spójnych standardów marki i aktualnych zasobów wszystkim zaangażowanym w generowanie i dystrybucję materiałów marketingowych, zapewniając, że wszyscy prawidłowo korzystają z Twojej marki.

5 najlepszych rozwiązań DAM

W tym momencie, w którym omawialiśmy zalety i kluczowe cechy DAM, musisz się zastanawiać, jakie rozwiązania są obecnie dostępne na rynku.

W tej sekcji omówimy krytyczne rozwiązanie DAM (oprogramowanie), którego możesz użyć.

Apimio

Apimio to system zarządzania zasobami cyfrowymi, który umożliwia użytkownikom przechowywanie, udostępnianie i optymalizację ich zasobów cyfrowych w centralnej lokalizacji. Pozwala centralnie zarządzać wszystkimi zdjęciami produktów i informacjami o produktach oraz dystrybuować je na wielu platformach

Jedną z unikalnych cech tego systemu zarządzania zasobami cyfrowymi jest to, że umożliwia on również udostępnianie wszystkich tych zasobów cyfrowych sprzedawcom i (lub) sprzedawcom detalicznym.

Co więcej, Apimio daje również zalecenia dotyczące jakości danych obrazu i umożliwia wprowadzenie zalecanych zmian. Dzięki temu możesz poprawić jakość danych obrazu przed udostępnieniem ich na wielu platformach i partnerach biznesowych.

Przeczytaj więcej tutaj

Wzmacniać

Amplifi to oparte na chmurze oprogramowanie DAM z naturalnym interfejsem użytkownika, który jest prosty w użyciu. Ma również w pełni markowy wygląd i działanie z niestandardowymi portalami, podobnie jak biblioteka Workfront.

Amplifi automatyzuje także transkodowanie mediów i wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) do tagowania treści i organizacji zorientowanej na produkt.

Inną specjalną cechą tego narzędzia jest to, że może przesyłać strumieniowo, osadzać, łączyć i konwertować na żądanie dowolne przesłane i zapisane filmy.

Programy innych firm wspierające automatyzację mogą szybko publikować, dystrybuować i udostępniać wszystkie zasoby cyfrowe.

Przestrzeń zasobów

ResourceSpace to oprogramowanie DAM o otwartym kodzie źródłowym zbudowane w Wielkiej Brytanii, które obsługuje zarówno implementacje w chmurze, jak i lokalne. Ponieważ jest to oprogramowanie typu open source, można go łatwo dostosować i rozbudować do wielkości i wymagań Twojej firmy.

Interfejs użytkownika i nagłówek oprogramowania można dostosować, aby pasowały do ​​tożsamości i nazwy Twojej firmy, co jest bardzo fajne.

Kolejną wyróżniającą się funkcją jest jednokrotne logowanie w przedsiębiorstwie, zapewniające maksymalne bezpieczeństwo. Z drugiej strony ResourceSpace oferuje tylko roczne plany i koszty rocznie; nie ma miesięcznych alternatywnych cen.

Zawiera jednak 10 GB pamięci i bezpłatną wersję próbną bez żadnych ciągów.

Bynder

Spotify, Canon, Puma i inne międzynarodowe marki używają Byndera jako platformy do zarządzania zasobami cyfrowymi.

Użytkownicy mogą zautomatyzować kreatywne przepływy pracy dzięki wersjonowaniu, adnotacjom i dostosowanym procesom zatwierdzania. Użytkownicy mogą również tworzyć nowe treści marketingowe bezpośrednio na platformie, korzystając z łatwych w użyciu szablonów marki.

Współpracuje z różnymi programami innych firm, takimi jak Magento, Google Analytics i innymi. Plusem jest również to, że ma aplikacje na Androida i iOS.

Jasny

Bright System ma dwie opcje oprogramowania DAM: jedną dla średnich i dużych organizacji (Asset Bank) i jedną dla MŚP i startupów (Bright) (Dash).

Jest to jedno z nielicznych rozwiązań DAM, które zapewnia zarówno środowisko internetowe, jak i kompleksowe środowisko lokalne.

Oprogramowanie zawiera różne funkcje, takie jak przesyłanie zbiorcze i liczne skrzynki lightbox, które umożliwiają przesyłanie, przechowywanie, centralizację, zarządzanie i śledzenie wszystkich zasobów cyfrowych.

Jednak najlepsze rozwiązanie dla Twojego DAM całkowicie zależy od Twojego budżetu, wielkości Twojej firmy i funkcji, których szukasz.

Wniosek

Otóż ​​to! To prawie wszystko, co musisz wiedzieć o zarządzaniu zasobami cyfrowymi w 2021 roku.

Jestem pewien, że teraz masz lepsze wyobrażenie o DAM, jego zaletach, kluczowych funkcjach i najlepszych rozwiązaniach DAM, które możesz rozważyć.

W tym pokoleniu, w którym wszystko staje się cyfrowe, bardzo ważne jest posiadanie systemu, który może zarządzać wszystkimi zasobami cyfrowymi, oszczędzając czas i pieniądze.

Dlatego jako digital marketer sugerowałbym, abyś rozważył rozwiązanie DAM, aby ułatwić sobie życie i podnieść swoją grę sprzedażową.