Co to jest SKU? Kompletny przewodnik po unikalnych identyfikatorach produktów.

Ostatnią rzeczą, jakiej chce marka, jest kojarzenie się z wycofaniem produktu. Ale w dzisiejszym świecie nie chodzi tylko o jakość samego produktu. Chodzi również o to, jak etykietujesz i identyfikujesz swoje produkty. Na szczęście SKU rozwiązuje ten problem za Ciebie.

Będąc menedżerem eCommerce, możesz już znać ten termin, ale możesz nie być świadomy, że kryje się za nim nauka.

W tym blogu będziemy szczegółowo omawiać SKU i omawiać ich definicję, cel, działanie, korzyści i wreszcie różnicę między SKU a UPC.

Co to jest jednostka magazynowa?

SKU to skrót od Stock Keeping Unit. To unikalny identyfikator używany przez firmy do śledzenia zapasów i sprzedaży. Bez takiego systemu śledzenia byłoby prawie niemożliwe, aby wiedzieć, jakie przedmioty sprzedajemy i ile zapasów jest dostępnych w danym momencie.

Definicja jednostki SKU różni się w zależności od kontekstu, w którym jest używana. Na przykład, jeśli pracujesz z Amazon, a identyfikator produktu Amazon (lub ASIN) będzie Twoim SKU.

Wskazówki dotyczące dobrego SKU

Możesz wygenerować własne kody SKU, jeśli produkty, które kupujesz od dostawców, ich nie mają lub jeśli tworzysz własne. Aby ukryć swój łańcuch dostaw, możesz również chcieć wygenerować SKU skierowane do klientów — nawet jeśli dostawcy dostarczają SKU. Jest to szczególnie przydatne, jeśli toczysz wojnę cenową z innymi sklepami internetowymi, które stosują różne schematy cenowe.

• Niech będą krótkie. Aby identyczne dane mieściły się we wszystkich systemach, jednostka SKU musi mieć maksymalnie 32 znaki.

• Wyróżnij je. Ponowne używanie kodów SKU z poprzednich sezonów nie jest dobrym pomysłem.
  
• Zero nigdy nie powinno być używane do rozpoczęcia jednostki SKU. Podczas pracy z jednostkami SKU w programie Excel pierwszy znak jest odrzucany, jeśli jest to zero, co powoduje problemy.

• Unikaj znaków o niepewnym znaczeniu. I, L i O to litery, które są często mylone z liczbami.
  
• Nie mieszaj ich z innymi identyfikatorami, takimi jak numery modeli.
  
• Nie komplikuj. Trzymaj się cyfr i dużych znaków z myślnikami lub kropkami jako separatorami. Unikaj także spacji i ukośników, ponieważ niektóre systemy mają z nimi problemy.

Jak skonfigurować SKU

Krok 1: Wybierz identyfikator SKU

Przed ustawieniem numerów SKU należy pamiętać, co chcesz śledzić. Jak wspomniano wcześniej, każda firma jest wyjątkowa, więc każdy numer SKU będzie reprezentował różne atrybuty lub cechy produktu. W zależności od rodzaju firmy, poniżej znajdują się niektóre popularne identyfikatory numerów SKU, które należy wziąć pod uwagę:

• Lokalizacja sklepu
• Dział produktu
• Producent/marka produktu
• Cecha produktu
• Rozmiar
• Kolor
• Styl
• Rodzaj
• Podkategoria produktu

Wybierając identyfikatory SKU dla swojej firmy, należy wziąć pod uwagę ilość zapasów. Nie musisz dodawać podkategorii produktów lub cech produktów w jednostce magazynowej, jeśli masz niewielką ilość zapasów. Jeśli jednak masz dużo zapasów, prawdopodobnie będziesz potrzebować bardziej wyrafinowanych numerów SKU, aby wszystko śledzić.

Co więcej, klienci są kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze identyfikatorów SKU. Jeśli klienci często pytają o określoną markę produktu, pamiętaj o podaniu identyfikatora marki w numerze SKU.

Krok 2: Wygeneruj identyfikator najwyższego poziomu

Przejdźmy do rzeczy i stwórzmy numer SKU. Pamiętaj, że numer SKU powinien mieć co najmniej osiem znaków, ale nie więcej niż dwanaście.

Twoja identyfikacja najwyższego poziomu powinna mieć długość od dwóch do trzech znaków. Jest to kategoria najwyższego poziomu, w której można sklasyfikować Twój produkt. Jeśli Twoim produktem jest kij golfowy, a Twoja firma jest sklepem z artykułami sportowymi, pierwsze dwa do trzech znaków odpowiada działowi golfowemu.

Z drugiej strony, jeśli masz wiele lokalizacji detalicznych, sensowne może być użycie identyfikatora najwyższego poziomu do zdefiniowania każdej z nich.

Krok 3: Wybierz więcej unikalnych cech produktu

Następne dwa do ośmiu znaków w numerze SKU należy wykorzystać do wskazania bardziej wyraźnych cech produktu, takich jak rozmiar, kolor, marka lub styl. Niektóre firmy wolą używać liter zamiast cyfr do identyfikacji dostawców, aby zminimalizować zamieszanie.

Krok 4: Zakończ z kolejnym numerem

Ostatnie dwa do trzech znaków numeru SKU powinny być kolejnymi numerami. Wiąże się to z przypisaniem numeru do każdej jednostki zatrzymującej, aby zapewnić jej odrębność i rozróżnić między nowszymi i starszymi zapasami w Twojej linii produktów.

Na przykład, jeśli masz w swoim sklepie dwie suknie, które pochodzą z tego samego źródła i mają ten sam rozmiar, kolor i styl, numer kolejny powie Ci, która jest która.

Przykład konfiguracji SKU

Przejdźmy teraz przez proces tworzenia numeru SKU dla serii produktów, gdy już wiesz, jak są one wytwarzane. Załóżmy, że prowadzisz sklep odzieżowy i decydujesz się na przydzielanie identyfikatorów SKU w następujący sposób:

MARKA

KATEGORIA

KOLOR

ROZMIAR

Biorąc pod uwagę te identyfikatory SKU, SKU niebieskiej kurtki Calvin Klein w małym rozmiarze to:

CK031121

Korzyści z SKU

Śledź inwentarz

Jak wiesz, proces zarządzania zapasami może być bardzo złożony. Jest wiele rzeczy, które należy śledzić, w tym koszt, ilość, wartości poszczególnych pozycji i stany magazynowe. Często zdarza się, że firma używa wielu aplikacji do zarządzania zapasami.

SKU uprościło wszystkie aspekty zarządzania zapasami dla ponad 30 000 firm w ponad 80 krajach.

Dzięki systemowi SKU możesz łatwo sprawdzić, czy brakuje Ci jakiegoś produktu. Jest to szczególnie przydatne, jeśli prowadzisz firmę, która wymaga utrzymywania określonej ilości zapasów każdego przedmiotu na sprzedaż.

Zidentyfikuj skurcz

Niewykryty skurcz to istotny problem w handlu detalicznym. Szacuje się, że kurczenie się sklepów w samych Stanach Zjednoczonych będzie kosztować detalistów 44 miliardy dolarów rocznie. Śledzenie i minimalizowanie problemu może być bardzo trudne i czasochłonne.

Klasyfikacja zapasów za pomocą SKU zapewnia przejrzystość ruchów magazynowych i pomaga w określeniu, gdzie i w jaki sposób produkt zaginął, zmniejszając ryzyko kradzieży.

Zidentyfikuj zyski

Aby podjąć świadomą decyzję o tym, ile produktów należy przechowywać i które produkty promować na swojej stronie internetowej, najpierw musisz zrozumieć, ile produktów chcą Twoi klienci i czego chcą.

Używając jednostek SKU do zarządzania wariantami produktów, możesz raportować nie tylko podstawową linię produktów, ale także każdą konkretną odmianę produktu, taką jak kolor, rozmiar i materiał. Raporty te mogą pomóc w ustaleniu, które warianty produktów są najbardziej znaczącymi sprzedawcami, a które nie.

Pozwala to nie tylko wyraźniej zobaczyć główne strumienie zysków, ale także pomaga w dokonywaniu strategicznych wyborów produktów, które pomogą Twojej firmie rozwinąć się.

Uzupełnij zapasy

Uzupełnianie SKU to procedura, w ramach której nowy produkt jest sprzedawany z pustym opakowaniem. To tak, jak kupowanie puszki po napoju, a następnie zabranie go do sklepu po napój gazowany. W ten sposób zaoszczędziłbyś pieniądze, ale zaoszczędziłbyś również czas, ponieważ nie musiałbyś chodzić ze sklepu do domu, aby zdobyć napój gazowany, a następnie przynieść go z powrotem do sklepu.

Produkty uzupełniające działają podobnie. Możesz kupić produkty takie jak szampony, pasty do zębów i inne produkty higieniczne po niższych cenach niż te same produkty.

Dla właściciela małej firmy ręczna obsługa dużych ilości zapasów może być wyzwaniem. Ilość dostępnych produktów można łatwo ustalić, dodając kod SKU do każdej odmiany produktu. Następnie dla każdego produktu można zdefiniować limity progowe i punkty ponownego zamówienia, wskazując, kiedy wymagane jest nowe zamówienie zakupu.

Zarządzanie zapasami za pomocą jednostek SKU pozwala lepiej śledzić poziomy zapasów, zmieniać kolejność tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i zmniejszać koszty przechowywania zapasów.

Różnica między SKU a UPC

SKU i UPC są niezbędnymi kodami dla prawie każdego produktu sprzedawanego w sklepie detalicznym. Różnica jest dość prosta, ale jest to ważne rozróżnienie, które może mieć duży wpływ na sposób śledzenia i zakupu produktów.

UPC to 12-cyfrowy kod kreskowy, który jednoznacznie identyfikuje produkt. Został zaprojektowany do skanowania z prędkością 100 skanów na sekundę przez skaner laserowy i mógł kodować tylko liczby. Pierwsza cyfra oznaczała rodzaj towaru, a następnie kod producenta. Oznaczało to, że każdy producent miał swoją interpretację poszczególnych cyfr.

Natomiast SKU (Stock Keeping Unit) to alfanumeryczny identyfikator produktów sprzedawanych w sklepach detalicznych. W wielu przypadkach zastępuje UPC, ponieważ jest tańszy w druku i dlatego jest bardziej popularny wśród sprzedawców detalicznych.

Co więcej, UPC jest kodem uniwersalnym, podczas gdy SKU jest kodem wewnętrznym i nie pasuje do tego samego produktu innej firmy.

Wreszcie, UPC jest kodem numerycznym i zawiera tylko liczby, podczas gdy SKU jest kodem alfanumerycznym zawierającym zarówno litery, jak i cyfry.

Wniosek

Jeśli chcesz mieć pewność, że produkty w Twoim sklepie są sprzedawane pod właściwym kodem SKU, musisz wiedzieć, czym one są i dlaczego ich potrzebujesz. Teraz, gdy lepiej znasz termin SKU oraz jego cechy i zalety, nadszedł czas na wdrożenie i rozpoczęcie korzystania z jednostek SKU we wszystkich Twoich produktach.

Jeśli masz jakieś pytania, nie wahaj się skontaktować, odwiedzając naszą stronę już dziś!