Co to jest marketing afiliacyjny i jak działa?

Marketing afiliacyjny jest oparty na wynikach, w ramach którego partnerzy promują produkt lub usługę handlowca i zarabiają prowizję za każdą wizytę, rejestrację lub sprzedaż, którą wysyłają do handlowca.

Umożliwia podmiotom stowarzyszonym (czasami nazywanym wydawcami) zarabianie pieniędzy bez utrzymywania zapasów produktów, inwestowania w usługi lub utrzymywania relacji z klientami. Pozwala również handlowcom (często nazywanym reklamodawcami) promować swoje produkty i usługi bez przeznaczania znacznych zasobów marketingowych.

Sytuacja na rynku

To rozwiązanie nie jest nowe. Pierwszymi sprzedawcami, którzy zwrócili się do podmiotów stowarzyszonych w celu promowania swoich produktów, byli CDNOW w 1994 r. i Amazon w 1996 r. CDNOW, który został przejęty przez Amazon w 2002 r., zamknął swój program partnerski w 2012 r., ale program Amazon pozostaje atrakcyjną okazją dla wielu sprzedawców internetowych.

Obecnie handlowcy są gotowi zapłacić prowizję, aby uzyskać więcej:

• Sprzedaż produktów lub usług
• kieruje
• Subskrybenci Twoich klubów lub biuletynów elektronicznych
• połączenia przychodzące

Uczestnicy marketingu afiliacyjnego

Głównymi stronami zaangażowanymi w marketing afiliacyjny są dwie wspomniane powyżej strony: sprzedawca i jego partner. Jednak żaden z nich nie mógłby osiągnąć zysku bez osoby trzeciej, czyli klienta (lub konsumenta). Jedna czwarta wchodzi w grę dość często i pośredniczy w relacjach między kupcami a podmiotami stowarzyszonymi: siecią afiliacyjną. Istnieje również menedżer stowarzyszony, który odgrywa integralną rolę, i to byłaby piąta część. Aby lepiej zrozumieć rolę każdej z tych pięciu części, przejrzyjmy je poniżej:

Handlarz

Kupcy to ci, którzy tworzą lub wprowadzają produkt lub usługę na rynek. Mogą to być hurtownicy lub sprzedawcy detaliczni, producenci, tacy jak H&M, dostawcy usług hostingowych, tacy jak Bluehost, lub twórcy oprogramowania, by podać tylko kilka przykładów. Niezależnie od tego, czy sami tworzą produkty, czy kupują je od swoich dostawców, handlowiec jest właścicielem odpowiednich produktów i usług. Obsługują transakcje i związaną z nimi logistykę (płatności, pakowanie, wysyłka itp.), a także obsługę klienta. W marketingu afiliacyjnym są oni „pracodawcą” lub stroną, która chce podzielić się swoimi zarobkami z partnerem, który pomoże im sprzedawać więcej.

Decydują, za jakiego rodzaju działania zamierzają zrekompensować iw jakiej wysokości. Robią to za pośrednictwem swojego programu partnerskiego. Ten ostatni służy jako podstawa umowy handlowej między handlowcem a jego podmiotem stowarzyszonym. Obsługuje istotne elementy, takie jak śledzenie, raportowanie, płatności i wiele innych.

Partner

Często określany jako współpracownik, podmiot stowarzyszony to ten, który sprzedaje produkty lub usługi handlowca. Wybierają, które produkty i usługi promować oraz jakich metod i technik używają, aby przyciągnąć potencjalnych klientów i przekonać ich do zakupu. W zależności od zastosowanych narzędzi i strategii istnieje kilka rodzajów podmiotów stowarzyszonych. Najpopularniejsze typy obejmują treści, kupony, kanały danych, wyświetlanie, lojalność, media społecznościowe i podmioty stowarzyszone wideo. Dla handlowca preferowana jest współpraca z podmiotami stowarzyszonymi, które należą do kilku z tych kategorii w tym samym czasie. Oznacza to, że podmioty stowarzyszone będą wykorzystywać różne metody i kanały marketingowe, aby dotrzeć do docelowych klientów i generować leady oraz sprzedaż.

Partnerzy mogą również wiele zyskać, łącząc różne techniki i strategie marketingowe. Łatwiej będzie im przekonać handlowców do zaakceptowania ich w swoim programie partnerskim i będą mogli dotrzeć do większej liczby odbiorców, wygenerować większą sprzedaż i zarobić więcej pieniędzy.

Klient

Klient (lub konsument) to ten, który finalizuje sprzedaż, ten, który generuje zysk zarówno dla handlowca, jak i jego partnera. Są one celem zarówno sprzedawców, jak i podmiotów stowarzyszonych. Aby do nich dotrzeć i nawrócić, ci ostatni mogą korzystać z recenzji produktów lub usług, ocen, samouczków, filmów z rozpakowywania i innych filmów, reklam displayowych, postów w mediach społecznościowych, umieszczania aplikacji mobilnych, płatnego wyszukiwania (jeśli sprzedawca na to zezwoli) i wielu innych techniki marketingowe.

Należy zauważyć, że zakup za pośrednictwem linku afiliacyjnego nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla klienta, ponieważ ceny detaliczne sprzedawców zawierają już koszty marketingu afiliacyjnego. Wręcz przeciwnie, niektórzy partnerzy faktycznie pozwalają konsumentowi zaoszczędzić pieniądze, dzieląc się z nimi swoimi zarobkami. Typowymi przykładami są tutaj partnerzy kuponów i programów lojalnościowych (zwłaszcza cashback).

Sieć partnerska

Są pośrednikiem między handlowcem a podmiotem stowarzyszonym, stroną, która łączy handlowców i podmioty stowarzyszone oraz zapewnia obu stronom technologię w celu wzmocnienia ich relacji. Dla handlowców link partnerski oznacza możliwość umieszczenia listy ich produktów i usług w miejscu, w którym partnerzy mogą je przeglądać i ubiegać się o członkostwo. Dla afiliantów ta sama sieć staje się ogromną bazą marek, produktów i usług, z której mogą wybrać te, które będą promować, aby zarabiać pieniądze.

Menedżer Afiliacyjny

Jak każda poważna kampania marketingowa, program partnerski sprzedawcy musi być zarządzany. Menedżer afiliacyjny to osoba, której zadaniem jest nadzorowanie i rozwijanie programu marketingu afiliacyjnego handlowca. Zarządzanie programem partnerskim można również zlecić agencji.

Modele płatności w marketingu afiliacyjnym

• Pay Per Sale lub Cost Per Sale (w skrócie PPS lub CPS)
• Zapłać za lead / Koszt za lead (PPL / CPL)
• Płać za połączenie / Koszt połączenia
• Płać za kliknięcie / Koszt kliknięcia (PPC / CPC)
• Płatność za obejrzenie / Koszt obejrzenia (PPV / CPV)
• Płać za instalację / Koszt instalacji (PPI / CPI)

Ostatnie trzy modele płatności kojarzone były z niechcianą aktywnością, wręcz oszukańczą, dlatego obecnie są rzadko stosowane. Modele pay-per-call są najskuteczniejsze w przypadku sprzedaży wysoko cenionych i/lub wartościowych produktów lub usług. Obecnie najpopularniejszymi i najskuteczniejszymi modelami płatności są PPS i PPL, czyli płacenie podmiotom stowarzyszonym za sprzedaż lub potencjalnych klientów, o których wspominają.

Niektórzy kupcy zgadzają się płacić prowizje tylko od zrealizowanych sprzedaży. Jednak wielu sprzedawców również rozumie wartość potencjalnych klientów i zgadza się odpowiednio je wynagradzać. Wielu sprzedawców faktycznie łączy te dwa modele płatności, nagradzając zarówno sprzedaż, jak i potencjalnych klientów. Jest rzeczą oczywistą, że prowizje od leadów są mniejsze niż prowizje od sprzedaży.

W podsumowaniu

Niezależnie od tego, czy jesteś handlowcem, czy partnerem, marketing afiliacyjny jest opłacalną przepustką do dołączenia do trendu zarabiania pieniędzy w Internecie. Oczywiście prawdziwe (i trwałe) osiągnięcie nie przychodzi z dnia na dzień i nigdy nie jest możliwe bez nauki, ciężkiej pracy i wytrwałości.