Co to jest mikroodbiorca?

Czy wiesz, że 77% zwrotu z inwestycji w marketing pochodzi z segmentowanych, ukierunkowanych i uruchamianych kampanii?

Segmentacja odbiorców pomaga Twoim kampaniom wznieść się ponad przeciętność, aby stały się bardziej trafne i spersonalizowane.

Marketerzy mogą dostarczać dopasowane komunikaty, budować silniejsze relacje z klientami i zwiększać zwrot z nakładów na reklamę, identyfikując podgrupy w ramach docelowych odbiorców, które mają wspólne cechy osobowości i nawyki zakupowe.

Kategoryzacja większej puli docelowych odbiorców na mniejszych mikroodbiorców pozwala precyzyjniej stosować strategie reklamowe, co z kolei pomaga uzyskać znaczne zwroty z inwestycji.

Czym więc są mikroodbiorcy i jak tworzysz dla nich doświadczenia? Dowiedzmy Się.

Czym jest mikroodbiorca?

Mikroodbiorcy to podzbiór lub segment odbiorców utworzony na podstawie danych demograficznych i dodatkowych danych konsumentów, takich jak zainteresowania, zachowanie, tożsamość płciowa, wiek, pochodzenie etniczne, dochody, poziom formalnego wykształcenia, lokalizacja itp.

Chociaż termin „mikro” sugeruje niewielki segment odbiorców, członkowie mikroodbiorców mogą obejmować od kilkudziesięciu kohort do populacji liczących dziesiątki tysięcy w zależności od podzbioru większej puli odbiorców, na którą chcesz kierować reklamy.

Aby najlepiej zrozumieć, czym jest mikroodbiorca, rozważ Reddit. Społecznościowa platforma mediów społecznościowych jest pełna mikroodbiorców lub subredditów (hiper-skoncentrowanych społeczności skupionych wokół niszowych tematów). Ponieważ każda grupa koncentruje się na unikalnych tematach, członkowie czują się komfortowo zadając niszowe pytania i wchodząc w sedno odpowiednich tematów, mając pewność, że społeczność będzie równie zainwestowana.

Dlaczego mikroodbiorcy są ważni?

Tworzenie mikroodbiorców pomaga przewidywać zachowania zakupowe osób o podobnych poglądach i wpływać na to zachowanie poprzez wysoce ukierunkowane wiadomości i doświadczenia.

Tworząc mikroodbiorców, możesz:

• Doprecyzuj swoją grupę docelową
• Poznaj unikalne wpływy konwersji, które możesz wykorzystać w swoich wiadomościach
• Twórz znaczące relacje z tymi odbiorcami, co prowadzi do lepszej retencji i wyższej wartości życiowej
• Przetestuj precyzyjne działania optymalizacyjne na podstawie danych o odbiorcach

Teraz, gdy wiesz już, jak korzystni są mikroodbiorcy dla Twojej kampanii, następnym krokiem jest nauczenie się identyfikowania ich w procesie zwanym mikrokierowaniem.

Mikrotargeting to synteza analiz predykcyjnych i wglądu w dane. Daje marketerom dostęp do ogromnej ilości danych, które mogą wykorzystać do stworzenia tak wszechstronnego profilu odbiorców, że mogą dostarczać swoje komunikaty użytkownikom, którzy będą na nich najbardziej otwarci. Mogą nawet dostarczać te wiadomości na preferowane urządzenie odbiorców.

Metody zbierania danych dla doświadczeń przed kliknięciem obejmują analizę odbiorców na platformach reklamowych, takich jak Google Ads i Facebook Ads. Obaj giganci reklamowi pomagają marketerom segmentować swoich odbiorców na podstawie wielu punktów danych, co pozwala im dostosować ich skład. Aby zbierać dane odbiorców po kliknięciu w celu tworzenia spersonalizowanych doświadczeń, testowanie jest Twoim najlepszym przyjacielem.

Jak tworzyć doświadczenia dla mikroodbiorców

Tworzenie unikalnych doświadczeń dla każdej mikroodbiorcy nie jest łatwe. Ponieważ na decyzję o zakupie każdego segmentu wpływa wiele możliwych zmiennych, zrozumienie, które czynniki mają największe znaczenie dla określonych odbiorców, może być trudne.

Testowanie jest niezbędne do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń dla mikroodbiorców. Najlepszym sposobem na tworzenie doświadczeń wartych konwersji, które wzbudzą zainteresowanie użytkowników Twoją usługą/ofertą, jest dokładne eksperymentowanie z elementami i układami strony.

Najlepiej byłoby stworzyć spersonalizowane strony, które odpowiadają na konkretne potrzeby każdego mikroodbiorcy i odpowiadają na wszelkie potencjalne zastrzeżenia dotyczące sprzedaży, jakie mogą mieć. Rozważ przetestowanie poniższych elementów strony docelowej podczas tworzenia spersonalizowanych treści, aby doprecyzować i zdefiniować preferencje mikroodbiorców poza kliknięciem reklamy.

Nagłówek

Nagłówek jest pierwszym punktem zaczepienia, którego potrzebuje Twoja strona docelowa, aby przyciągnąć odwiedzających do Twojej strony. Przetestuj różne nagłówki na podstawie zalet produktu i przypadków użycia, aby zobaczyć, które pasują bardziej do danej puli odbiorców.

Porównajmy nagłówki i powyższe kopie platform do projektowania stron internetowych Visme i Easil, aby zobaczyć, jak ich komunikaty trafiają do różnych odbiorców.

Nagłówek Visme podkreśla narzędzie i jest skierowany do odbiorców „doświadczonego projektanta” i „całkowicie nowicjuszy” za pomocą jednego doświadczenia.

Z drugiej strony Easil zawiera nagłówek skierowany do początkujących i nowicjuszy — mówi o tym, jak łatwe do projektowania narzędzie typu „przeciągnij i upuść” pomaga początkującym tworzyć profesjonalne wizualizacje.

Inne sformułowanie nagłówka może pomóc w określeniu, który segment odbiorców z największym prawdopodobieństwem podejmie działanie powodujące konwersję.

Narracja

Narracja na stronie docelowej to historia, którą opowiadasz na swojej stronie. Obejmuje kopię treści, referencje klientów, dowód społeczny, kopię przycisku CTA i elementy wizualne.

Jak wytłumaczyć ofertę swoim odbiorcom? To będzie się różnić w zależności od tego, czego oczekują od Twojej marki.

Rozważ narracje, które Apple i OnePlus zawierają na swoich stronach — obie marki mobilne mają bogate wizualnie strony z minimalną ilością kopii. Jednak narracja strony Apple jest bardziej pewna. Strona nie zawiera referencji klientów ani informacji prasowych (ponieważ Apple wie, że nie potrzebuje szumu szeptanego, biorąc pod uwagę, że ich marka jest powszechnie znana).

Natomiast strona OnePlus zawiera wycinek prasowy z The Verge, chwalący OnePlus 9Pro umieszczony nad zakładką w łatwy sposób. Zawiera również więcej recenzji prasowych z wiarygodnych źródeł podczas przewijania w dół. Oferują również „10% ZNIŻKI na akcesoria OnePlus” jako nagrodę za subskrypcję marki.

Przetestuj narrację swojej strony na podstawie propozycji wartości, przypadków użycia i rozpoznawalności marki.

Układ

Układ strony odgrywa znaczącą rolę w tym, jak odbiorcy reagują na Twoją stronę docelową.
Każdy segment odbiorców musi otrzymywać informacje w priorytecie, który jest idealny dla ich wzorców zakupowych.

W przeciwnym razie mogą opuścić twoją stronę, zanim zaoferują ci uczciwy strzał. Na przykład TestGorilla używa układu strony, który kładzie nacisk na wiarygodność i dowód społeczny dla odbiorców niezaznajomionych z platformą.

Strona kładzie nacisk na odznaki zaufania, liczbę klientów i odznaki klientów, aby zachęcić odwiedzających do obejrzenia filmu o platformie, a następnie do rozpoczęcia.

W przypadku odbiorców, którzy porównują platformy z TestGorilla, marka wysyła użytkowników na stronę, która porównuje ich z ich najlepszym konkurentem, Codility. Układ strony zapewnia kompleksowe porównanie między dwiema platformami i pokazuje, dlaczego TestGorilla jest lepszym wyborem.

Cel konwersji jest taki sam na obu stronach – aby przekonać ludzi do rozpoczęcia korzystania z TestGorilla. Ale układ strony i narracja są inne, przeznaczone dla dwóch oddzielnych odbiorców.

Korzystaj ze spersonalizowanych doświadczeń, aby uzyskać lepsze zwroty z reklam

Tworzenie uniwersalnych kampanii nie jest tak skuteczne, jak stosowanie precyzyjnego i trafnego podejścia do nakłonienia określonych odbiorców do wykonania działania powodującego konwersję.

Aby osiągnąć wyższy zwrot z nakładów na reklamę, konieczne jest zdefiniowanie mikroodbiorców i stworzenie spersonalizowanych doświadczeń przeznaczonych tylko dla nich.

Nie wiesz od czego zacząć personalizację? Rozważ Instapage.

Dzięki rozwiązaniu Instapage Personalizacja marketerzy mogą tworzyć, optymalizować i personalizować reklamy po kliknięciu tak szybko i skutecznie, jak robią to reklamy.

Możesz:

• Twórz nieograniczoną liczbę unikalnych doświadczeń odbiorców dla każdej strony docelowej
• Przetestuj doświadczenia i odmiany odbiorców, aby zoptymalizować pod kątem konwersji
• Dynamicznie paruj intencje użytkowników z odpowiednią stroną docelową po kliknięciu dla każdej reklamy
• Dopasuj tekst do danych na poziomie odwiedzających, takich jak słowa kluczowe, dane firmograficzne i dane demograficzne

Wykorzystaj dane o odbiorcach reklamy dzięki personalizacji 1:1, aby zmaksymalizować konwersje, a nie tylko kliknięcia. Zacznij od Instapage już teraz — zarejestruj się na demo tutaj.