Co to jest mikroodbiorca?

Czy wiesz, że 77% zwrotu z inwestycji w marketing pochodzi z segmentowanych, ukierunkowanych i wyzwalanych kampanii?

Segmentacja odbiorców pomaga Twoim kampaniom wznieść się ponad przeciętność i stać się bardziej trafnymi i spersonalizowanymi.

Marketerzy mogą dostarczać dopasowane komunikaty, nawiązywać silniejsze więzi z klientami i zwiększać zwrot z wydatków na reklamę, identyfikując podgrupy wśród docelowych odbiorców, które mają wspólne cechy osobowości i zwyczaje zakupowe.

Podział większej puli odbiorców docelowych na mniejsze mikrogrupy odbiorców pozwala na bardziej precyzyjne strategie reklamowe, co z kolei pomaga uzyskać znaczny zwrot z inwestycji.

Czym więc są mikroodbiorcy i jak tworzyć dla nich doświadczenia? Dowiedzmy Się.

Co to jest mikropubliczność?

Mikroodbiorcy to podzbiór lub segment odbiorców utworzony na podstawie danych demograficznych i dodatkowych danych konsumenckich, takich jak zainteresowania, zachowanie, tożsamość płciowa, wiek, pochodzenie etniczne, dochód, poziom formalnego wykształcenia, lokalizacja itp.

Chociaż termin „mikro” sugeruje niewielki segment odbiorców, członkowie mikroodbiorców mogą obejmować od kilkudziesięciu kohort do populacji liczących dziesiątki tysięcy w zależności od podzbioru większej puli odbiorców, do której chcesz kierować reklamy.

Aby najlepiej zrozumieć, czym jest mikroodbiorca, rozważ Reddit. Społecznościowa platforma mediów społecznościowych jest pełna mikro-odbiorców lub subredditów (społeczności skupionych wokół niszowych tematów). Ponieważ każda grupa koncentruje się na unikalnych tematach, członkowie czują się swobodnie, zadając niszowe pytania i zagłębiając się w istotne tematy, mając pewność, że społeczność będzie równie zaangażowana.

Dlaczego mikroodbiorcy są ważni?

Tworzenie mikroodbiorców pomaga przewidywać zachowania zakupowe osób o podobnych poglądach i wpływać na te zachowania za pomocą wysoce ukierunkowanych wiadomości i doświadczeń.

Tworząc mikroodbiorców, możesz:

• Doprecyzuj grupę docelową
• Poznaj unikalne czynniki wpływające na konwersję, które możesz wykorzystać w swoich wiadomościach
• Twórz znaczące relacje z tymi odbiorcami, co prowadzi do lepszej retencji i wyższej wartości życiowej
• Testuj precyzyjne działania optymalizacyjne na podstawie danych o odbiorcach

Teraz, gdy wiesz, jak korzystni są mikroodbiorcy dla Twojej kampanii, następnym krokiem jest nauczenie się ich identyfikować w procesie zwanym mikrotargetowaniem.

Mikrotargetowanie to synteza analizy predykcyjnej i wglądu w dane. Daje marketerom dostęp do ogromnej ilości danych, które mogą wykorzystać do stworzenia tak kompleksowego profilu odbiorców, aby mogli dostarczać swoje komunikaty do użytkowników, którzy będą na nie najbardziej otwarci. Mogą nawet dostarczać te wiadomości na preferowane przez odbiorców urządzenia.

Metody gromadzenia danych dla doświadczeń przed kliknięciem obejmują analizę odbiorców na platformach reklamowych, takich jak Google Ads i Facebook Ads. Obaj giganci reklamowi pomagają marketerom segmentować odbiorców na podstawie wielu punktów danych, co pozwala im precyzyjnie dostosować skład odbiorców. Aby zbierać dane o odbiorcach po kliknięciu w celu tworzenia spersonalizowanych doświadczeń, najlepszym przyjacielem jest testowanie.

Jak tworzyć doświadczenia dla mikroodbiorców

Tworzenie unikalnych doświadczeń dla każdej mikroodbiorcy nie jest łatwe. Ponieważ wiele możliwych zmiennych wpływa na decyzję o zakupie w danym segmencie, zrozumienie, które czynniki mają największe znaczenie dla określonych odbiorców, może być trudne.

Testowanie jest niezbędne do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń dla mikroodbiorców. Najlepszym sposobem na zbudowanie środowisk wartych konwersji, które wzbudzą zainteresowanie użytkowników Twoją usługą/ofertą, jest gruntowne eksperymentowanie z elementami strony i układami.

W idealnej sytuacji powinieneś stworzyć spersonalizowane strony, które zaspokoją specyficzne potrzeby każdej mikroodbiorcy i odpowiedzą na wszelkie potencjalne obiekcje dotyczące sprzedaży, jakie mogą mieć. Rozważ przetestowanie następujących elementów strony docelowej podczas tworzenia spersonalizowanych treści, aby udoskonalić i zdefiniować preferencje mikroodbiorców poza kliknięciem reklamy.

Nagłówek

Nagłówek jest pierwszym elementem, którego potrzebuje strona docelowa, aby przyciągnąć odwiedzających do Twojej strony. Przetestuj różne nagłówki w oparciu o zalety produktu i przypadki użycia, aby zobaczyć, który rezonuje bardziej z daną pulą odbiorców.

Porównajmy nagłówki i część strony widocznej na stronie platform do projektowania stron internetowych Visme i Easil, aby zobaczyć, jak ich komunikaty rezonują z różnymi odbiorcami.

Nagłówek Visme podkreśla narzędzie i zwraca się do „doświadczonych projektantów” i „całkowicie nowicjuszy” z jednym doświadczeniem.

Z drugiej strony Easil ma nagłówek skierowany do początkujących i nowicjuszy — mówi o tym, jak łatwe narzędzie do projektowania typu „przeciągnij i upuść” pomaga początkującym tworzyć profesjonalne efekty wizualne.

Inne sformułowanie nagłówka może pomóc określić, który segment odbiorców z największym prawdopodobieństwem zaangażuje się w działanie powodujące konwersję.

Narracja

Narracja strony docelowej to historia, którą opowiadasz na swojej stronie. Obejmuje kopię treści, referencje klientów, dowód społeczny, kopię przycisku CTA i elementy wizualne.

Jak wyjaśnić ofertę odbiorcom? To będzie się różnić w zależności od tego, czego oczekują od Twojej marki.

Rozważ narracje, które Apple i OnePlus zamieszczają na swoich stronach — obie marki mobilne mają bogate wizualnie strony z minimalną liczbą kopii. Jednak narracja strony Apple jest bardziej pewna. Strona nie zawiera opinii klientów ani informacji prasowych (ponieważ Apple wie, że nie potrzebuje szumu szeptanego, biorąc pod uwagę, że ich marka jest powszechnie znana).

Dla kontrastu, strona OnePlus zawiera fragment prasowy z The Verge chwalący OnePlus 9Pro umieszczony nad zakładką w łatwo widocznym miejscu. Zawiera również więcej recenzji prasowych z wiarygodnych źródeł podczas przewijania w dół. Oferują również „10% ZNIŻKI na akcesoria OnePlus” jako nagrodę za subskrypcję marki.

Przetestuj narrację swojej strony na podstawie propozycji wartości, przypadków użycia i rozpoznawalności marki.

Układ

Układ strony odgrywa znaczącą rolę w tym, jak odbiorcy reagują na Twoją stronę docelową.
Każdy segment odbiorców musi otrzymywać informacje z priorytetem, który jest idealny dla ich wzorców zakupowych.

W przeciwnym razie mogą opuścić Twoją stronę, zanim uczciwie przedstawią Twoją ofertę. Na przykład TestGorilla używa układu strony, który podkreśla wiarygodność i dowód społeczny dla odbiorców niezaznajomionych z platformą.

Strona koncentruje się na odznakach zaufania, liczbie klientów i odznakach klientów, aby zachęcić odwiedzających do obejrzenia filmu o platformie, a następnie do rozpoczęcia.

Dla odbiorców, którzy porównują platformy z TestGorilla, marka odsyła użytkowników do strony, która porównuje ich z ich największym konkurentem, Codility. Układ strony stanowi kompleksowe porównanie między dwiema platformami i pokazuje, dlaczego TestGorilla jest lepszym wyborem.

Cel konwersji jest taki sam na obu stronach — przekonać ludzi do rozpoczęcia korzystania z TestGorilla. Ale układ strony i narracja są różne, przeznaczone dla dwóch różnych odbiorców.

Korzystaj ze spersonalizowanych doświadczeń, aby uzyskać lepsze zwroty z reklam

Tworzenie uniwersalnych kampanii nie jest tak skuteczne, jak stosowanie precyzyjnego i trafnego podejścia do skłonienia określonych odbiorców do wykonania działania powodującego konwersję.

Aby osiągnąć wyższy zwrot z nakładów na reklamę, konieczne jest zdefiniowanie mikroodbiorców i tworzenie spersonalizowanych doświadczeń przeznaczonych tylko dla nich.

Nie wiesz, od czego zacząć personalizację? Rozważ Instapage.

Dzięki rozwiązaniu Instapage Personalizacja marketerzy mogą tworzyć, optymalizować i personalizować reklamy po kliknięciu równie szybko i wydajnie, jak reklamy.

Możesz:

• Twórz nieograniczoną liczbę unikalnych doświadczeń odbiorców dla każdej strony docelowej
• Testuj doświadczenia i odmiany odbiorców, aby optymalizować konwersje
• Dynamicznie łącz intencję użytkownika z odpowiednią stroną docelową po kliknięciu dla każdej reklamy
• Dopasuj tekst do danych na poziomie odwiedzających, takich jak słowa kluczowe, firmografia i dane demograficzne

Wykorzystaj dane odbiorców reklam poprzez personalizację 1:1, aby zmaksymalizować konwersje, a nie tylko kliknięcia. Zacznij korzystać z Instapage już teraz — zarejestruj się, aby skorzystać z wersji demonstracyjnej tutaj.