Co to jest 3PL? Jak wybrać 3PL dla swojego sklepu internetowego?

3PL to powszechnie stosowana koncepcja w branży logistycznej, pomagająca firmom w jak najbardziej efektywny sposób sprawować maksymalną kontrolę nad działaniami w łańcuchu dostaw. Czym właściwie jest 3PL? Czym różni się 3PL od 4PL i jak rozwijają się firmy internetowe przy obecnej strategii 3PL?

Zagłęb się w każdą sekcję poniżej, aby się dowiedzieć.

Czym dokładnie jest 3PL (logistyka firm zewnętrznych)?

Definicja 3PL

„3PL” oznacza „logistykę strony trzeciej”, co oznacza korzystanie z usług strony trzeciej, znanej również jako logistyka strony trzeciej. To właśnie produkują firmy, prowadzą działalność gospodarczą lub prowadzą handel, korzystając z usług firm, które profesjonalnie świadczą usługi logistyczne, zamiast wykonywać te czynności samodzielnie.

Jest to tendencja do promowania zatrudniania usług zewnętrznych w sposób specjalistyczny. W związku z tym firmy będą miały więcej warunków do skoncentrowania wszystkich swoich zasobów na wdrażaniu i sprawnym wykonywaniu etapu produkcji, szukając partnerów i klientów do rozwoju rynku. Również czynności związane z dowozem towarów do partnerów będą wykonywane przez obsługę przedsiębiorstw logistycznych.

Ponadto dostawcy usług 3PL często specjalizują się w zintegrowanych działaniach biznesowych, takich jak usługi magazynowe i usługi transportowe oraz dostosowują się do potrzeb klientów w zależności od warunków rynkowych. Poza tym spełniają potrzeby i wymagania dotyczące dostawy swoich produktów. Regularnie usługi logistyczne będą obejmować usługi o wartości dodanej związane z produkcją lub zakupem towarów, takie jak te, które integrują części łańcucha dostaw.

Przykłady 3PL

Transport

3PL może przyciągać przewoźników, śledzić dokumenty ubezpieczeniowe, śledzić płatności frachtu i współpracować z prywatnymi flotami. W szczególności konsoliduje mniej niż ładunek ciężarówki (LTL) lub ładunek mniejszy niż kontener (LCL). Dzięki 3PL możesz obniżyć koszty wysyłki, jednocześnie opracowując rozwiązania, które rzucają wyzwanie złożonym łańcuchom dostaw i promują wydajność. Dzięki możliwości łączenia się z różnymi etapami operacji łańcucha dostaw, możesz skorzystać z widoczności w czasie rzeczywistym zapewnianej przez dostawców 3PL dla Twojego magazynu, gdy ten działa.

Globalna wysyłka

Wysyłka globalna to ogólnoświatowa forma transportu. Dlatego może to być stresujące i złożone dla firm. Jednak dzięki 3PL wszystkie zmartwienia zostaną zmniejszone. Pomaga kontrolować globalną logistykę wysyłkową, taką jak cła, spedycja i konsolidacja, aby skrócić czas. Co więcej, pieniądze są alokowane odpowiednio na każdy proces. 3PL zawsze wymaga spełnienia wszystkich wymogów zgodności handlowej, zarządzania kosztami i ich realizacji zgodnie z planem.

Technologia informacyjna

3PL wykorzystuje technologię informacyjną do zarządzania relacjami z klientami, zarządzania e-commerce, wysyłek i obsługi magazynu. 3PL opiera się na najpopularniejszych narzędziach, takich jak interfejs programowania aplikacji (API), elektroniczna wymiana danych (EDI) oraz systemy oparte na chmurze. Ogólnym celem każdego urządzenia jest zapewnienie zwiększonej widoczności przesyłek i procesów łańcucha dostaw.

3PL vs. 4PL: Jakie są główne różnice?

Jeśli 3PL jest usługą logistyczną strony trzeciej, to 4PL świadczy usługę logistyczną strony trzeciej, lub może być również interpretowane jako łańcuch dystrybucji, dostawcy usług logistycznych – czyli ci, którzy konsolidują i łączą ze sobą zasoby. Potencjał i infrastruktura techniczna z innymi organizacjami i przedsiębiorstwami do projektowania, budowy i eksploatacji świetnych rozwiązań w logistycznym łańcuchu dostaw. Jest to działanie, które zarządza kwestiami związanymi z logistyką, takimi jak zasoby ludzkie, koordynacja, czynności kontrolne i wszystkie funkcje związane z architekturą. Jednocześnie integruje również działania w logistyce. Więc jakie są różnice między 3PL a 4PL?

• Najważniejszą cechą 4PLs są działania strategiczne; ma jednak zastosowanie do łańcuchów dostaw klientów i przyczynia się do rozwoju wielu łańcuchów dostaw oraz jest spójna z wizją i orientacją firmy.
• Natomiast usługi 3PL przynoszą tylko nieco lepszą obsługę taktyczną. I zazwyczaj usługi 3PL będą dotyczyć pewnych konkretnych problemów w danym łańcuchu dostaw. Lub po prostu zrozum, że 3PLs będą świadczyć usługi, aby regularnie wspierać konserwację sprzętu i surowców od dostawców do producentów.
• Według konsultanta Accenture John Gattorna, 3PLs i 4PLs różnią się tym, że: 4PLs są zwykle odrębną jednostką utworzoną; działa jako pomost między klientami a innymi usługodawcami. Wszystkie aspekty łańcucha dostaw klienta są strategicznie i intensywnie zarządzane przez 4PL w całym łańcuchu dostaw.

Jednak w niektórych przypadkach 4PL działają również jako dostawcy normalnych usług logistycznych, co oznacza współpracę z innymi powiązanymi firmami w celu świadczenia wysokiej jakości usług i kompletnych funkcji logistycznych zleconych na zewnątrz.

Ale dlaczego miałoby nas obchodzić różnica między 3PL a 4PL?

Zatrudnienie firmy 3PL może przynieść korzyści niektórym ogniwom łańcucha dostaw. W końcu te działania taktyczne nie mogą być podstawową wartością klienta i często są zarządzane przez outsourcing w celu zapewnienia jak najniższych kosztów. Czasami zarządzanie tymi pojedynczymi operacjami logistycznymi ma na celu zmniejszenie kosztów, ale zwiększenie kosztów lub obniżenie jakości usług gdzieś w łańcuchu dostaw. Zarządzanie wszystkimi złożonymi operacjami w łańcuchu dostaw to podstawowa wartość, jaką 4PLs może przynieść swoim klientom. To wartości, które 4PL wnoszą do całego systemu łańcucha dostaw, a nie tylko do działań związanych z cięciem kosztów.

Jak 3PL współpracuje z zamówieniami online?

Kupując i sprzedając online, wiele osób zakłada, że ​​wszystko będzie zrobione online. Ale ludziom brakowało istotnego dla firm e-commerce etapu jako realizacji (proces eksportu – magazynowanie, przetwarzanie zamówień, pakowanie). Wydaje się, że 3PL rozwiązuje ten problem.

Zamiast kupować parę rękawiczek w sklepie stacjonarnym, konsumenci mogą całkowicie zamawiać przez internet. Po zamówieniu rękawice należy dostarczyć. W tym momencie pojawiają się problemy z magazynowaniem, inwentaryzacją, pakowaniem, wysyłką i śledzeniem załadunku. Podobnie, decydując się na działalność w e-commerce, firmy muszą zwracać większą uwagę, muszą być odpowiedzialne za zapewnienie dostawy. Problemy logistyczne również stają się coraz bardziej skomplikowane, ponieważ przedsiębiorstwa przenoszą się ze sklepów fizycznych do firm internetowych. Na przykład w przypadku zwracanego towaru firma musi zająć się całym procesem zwrotu i zwrotu. Dlatego logistyka outsourcingu jest bardzo odpowiednia dla e-commerce; pomoże firmom po prostu skupić się na sprzedaży.

Nie wszystkie witryny e-commerce mają ogromny ekosystem, taki jak Amazon.com. Dla firm z mniejszym kapitałem utworzenie działu logistyki wiąże się ze zbyt dużymi kosztami stałymi. Dostawca usług 3PL może pomóc firmom obniżyć koszty na wczesnych etapach działalności i nadal być w stanie skalować.

3PL Market oferuje następujące usługi :

• Magazynowanie:

Firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą nie potrzebować sklepów fizycznych, ale towary nadal potrzebują miejsca do przechowywania. 3PL często rozwiąże problemy, gdy stocznie. Firmy te inwestują w lokalizacje budowlane i technologie do obsługi magazynu. Korzystanie z magazynów 3PL będzie bardziej opłacalne, ponieważ koszty mogą być alokowane do wielu klientów.

• Usługa konsolidacji:

Firmy e-commerce często wysyłają małe paczki w to samo miejsce. Jeśli skonsolidujemy wszystkie małe paczki z tej samej lokalizacji w jedną przesyłkę, koszt wysyłki zostanie znacznie obniżony. Usługodawca, który łączy małe paczki w dużą paczkę i je transportuje, nazywa się konsolidacją frachtu lub konsolidacją ładunku.

• Realizacja zamówień:

Jeśli biznes e-commerce nie zrealizuje zamówienia, firma nie spełniła jeszcze swojej roli. Skompletowanie zamówienia gwarantuje, że towar dotrze do kupującego, ale musi być również właściwy, dostarczony na czas iw dobrym stanie. Z tym zmagają się firmy e-commerce z powodu wielu zamówień, które otrzymują w ciągu dnia.

• Dostawa ostatniej mili:

Proces dostawy jest podzielony na dostawę na pierwszą milę, dostawę na średnią milę i dostawę na ostatniej mili. Dostawa na pierwszą milę zabiera produkty od sprzedawcy detalicznego lub nadawcy do firmy spedycyjnej, dostawa na średnim dystansie transportuje towary do centrów realizacji (gdzie dostawy - magazynowanie, przetwarzanie zamówień, pakowanie itp.). Dostawa ostatniej mili do klienta końcowego.

Dostawa na ostatnim etapie może decydować o „przetrwaniu” firmy e-commerce, ponieważ może zatrzymywać klientów lub nie, zależy od doświadczenia z dostawą. Klienci e-commerce należą do ostatniego etapu procesu dostawy i zawsze oczekują otrzymania towaru w jak najkrótszym czasie i są gotowi zapłacić za tę usługę. Przy dużej liczbie zamówień, które firmy e-commerce otrzymują w ciągu jednego dnia, korzystanie z usługi realizacji zamówień i dostawy ostatniej mili 3PL pomoże obniżyć koszty i zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia z dostaw.

Jakie są zalety pracy z 3PL?

Nie można zaprzeczyć roli 3PL w biznesie logistycznym. Oto zalety 3PL w łańcuchu dostaw:

Rozległa sieć serwisowa

Pozwól 3PL wdrażać i optymalizować działania logistyczne nie tylko na terytorium, ale także globalnie. Jest to największa korzyść z 3PL, ponieważ jesteś połączony z ogólnoświatową, rozległą siecią logistyczną. Masz prawo wybrać Firmę spośród największych i najbardziej renomowanych firm w tej dziedzinie. Nie tylko to, ale także otrzymujesz rozsądne stawki za fracht - usługi, poprawiając tym samym umiejętność odpowiedniego wykorzystania swojego kapitału.

W tym celu przed podpisaniem umowy z jakąkolwiek firmą logistyczną należy wynegocjować warunki, opłaty za usługi, stawki itp.

Oszczędzaj czas i koszty

Dla większości właścicieli firm optymalizacja finansowa i czasowa jest zawsze na pierwszym miejscu. Korzystając z usług 3PL, firmy nie będą musiały inwestować w koszty logistyczne, takie jak zakup środków transportu, sprzętu czy koszt wynajęcia przewoźnika. Nie tylko to, ale nieefektywna operacja logistyczna spowoduje również wiele szkód oraz kosztowny czas i koszty. Korzystając z usług outsourcingowych od 3PL, firmy mogą zaoszczędzić do 30% na kosztach logistycznych.

Zdobądź doświadczenie i wiedzę

Kadra 3PL to dobrze wyszkoleni i doświadczeni fachowcy w tej dziedzinie. Poza tym zastosowanie zaawansowanych technologii do zarządzania działaniami logistycznymi będzie bardziej efektywne, gdy firmy będą prowadzić swoją działalność.

Rozszerzona i elastyczna przestrzeń

Rozbudowany system magazynów i centrów dystrybucyjnych 3PL pomaga skrócić odległości wysyłki, oszczędza czas i pieniądze oraz zwiększa elastyczność.

Ciągła optymalizacja

3PL zarządzają procesem łańcucha dostaw dzięki zaawansowanemu systemowi technologicznemu, który może dostosować ogniwo w łańcuchu dostaw, śledzić i analizować nieefektywności oraz naprawiać błędy. System ten integruje i wykorzystuje jednolity łańcuch informacji, aby działanie było płynne i bardziej optymalne.

Podziel się ryzykiem

W przypadku korzystania z usług 3PL firmy te są zazwyczaj odpowiedzialne za czas, ubezpieczenie ładunku itp. W przypadku nieoczekiwanego zdarzenia 3PLs zrekompensuje je zgodnie ze zobowiązaniami umownymi.

Jakie rodzaje sklepów internetowych powinny korzystać z logistyki zewnętrznej?

Większość sklepów e-commerce (w tym platformy e-commerce, katalogi produktów lub branże itp.) może skorzystać na outsourcingu wykończeniowym. Oto rodzaje sklepów, w których Avado zaleca korzystanie z 3PL:

1. Jeśli liczba zamówień przekracza 100 zamówień miesięcznie

Wraz z rozwojem Twojego sklepu oznacza to również więcej zamówień. Sposób, w jaki możesz nadążyć za szybkością zamówień klientów i upewnić się, że towary są dostarczane do klientów dokładnie i szybko, to korzystanie z 3PL.

Jednak wiele osób, które spotykają się z taką sytuacją, nie myśli o 3PL. Zamiast tego proszą członków rodziny lub przyjaciół o pomoc w pakowaniu pudeł lub starają się ciężko pracować, nawet wstając późno w nocy, aby zaspokoić potrzeby. Prowadzi to do tego, że są zalewane działalnością o niskich dochodach, która nie może generować przychodów. Stracą także okazję do promowania swoich kampanii, zdobywania większej liczby klientów i opracowywania nowych produktów. Dlatego korzystaj z 3PL, aby skrócić czas prowadzenia firmy i poświęcić więcej czasu na realizację zamówień.

2. Potrzebujesz więcej miejsca do przechowywania zapasów

Z pewnością będziesz potrzebować więcej zapasów, gdy zwiększy się wielkość zamówienia. W przypadku realizacji zamówienia z domu, znalezienie miejsca do przechowywania może być trudne. Na szczęście magazyn 3PL pozwoli Ci zaoszczędzić sporo miejsca. Dzięki 3PL nie musisz się martwić o organizację i zarządzanie zapasami dzięki usługom realizacji i outsourcingu zapasów.

3. Chcesz zaoferować bezpłatną wysyłkę w 2 dni

Amazon jest doskonałym przykładem standardowej 2-dniowej bezpłatnej wysyłki dla e-commerce. Jeśli sam złożysz zamówienie, możesz ponieść znaczną utratę zysków, jeśli zapewnisz bezpłatną wysyłkę przez 2 dni. Jeszcze trudniej jest zapewnić transport lotniczy przez 2 dni.

3PL ułatwi Ci zapewnienie bezpłatnej 2-dniowej wysyłki. W szczególności oferuje przystępne ceny dla handlowców każdej wielkości.

Jak wybrać firmę 3PL dla swojego biznesu?

Łatwiej będzie Ci robić interesy z firmą 3PL. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu i pieniędzy. Poza tym 3PL pomaga uwolnić zasoby, aby skupić się na marketingu, rozwoju produktu i rozwoju biznesu.

Istnieje jednak wiele opcji dotyczących firmy 3PL. Dlatego trudno będzie podjąć właściwą decyzję i wybrać firmę 3PL, która najlepiej pasuje do Twojego biznesu. W tej sekcji znajdziesz wskazówki na ten temat.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest znalezienie wiarygodnej firmy. Dzięki firmie 3PL decydujesz się pomóc w obsłudze zapasów, zapewnić pozytywne wrażenia swoim klientom i rozwijać swój biznes. Jeśli potrafisz odpowiedzieć na trzy poniższe pytania, Avado zapewni, że znajdziesz najbardziej odpowiedniego partnera.

1. Czym różnisz się od tradycyjnego 3PL?

Podczas przetwarzania zamówień ważne jest, aby szukać rozwiązania wykraczającego poza tradycyjny model pakowania i wysyłki. Innymi słowy, 3PL koordynuje wszystkie aspekty łańcucha dostaw, zamiast ułatwiać odrębną część procesu wdrożenia.

To nowoczesne podejście pomoże Twojej firmie przewidywać i podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące potrzeb klientów i zapewniać im lepsze ogólne wrażenia.

2. Jak działa Twoja technologia?

Wybór rozwiązania zależy w dużej mierze od poszukiwania technologii. Należy zwrócić uwagę na dwa główne elementy technologii:

• W jaki sposób oprogramowanie 3PL pomaga wykorzystać dane?

• W jaki sposób technologia 3PL połączy się z Twoim sklepem internetowym (sklepami)?

Te dwa czynniki składają się na 3PL oparte na technologii. Jest to firma technologiczna, która opracowała efektywne rozwiązania wysyłkowe i kompletacyjne dla firm e-commerce.

Oprócz tradycyjnych usług, takich jak kompletacja, pakowanie, wysyłka i magazynowanie, technologia 3PL pomoże Ci w zarządzaniu zapasami, śledzeniu zamówień, zarządzaniu zamówieniami i elektronicznym zarządzaniu zyskami handlowymi.

3. Gdzie znajdują się Wasze centra wdrożeniowe 3PL?

Biorąc pod uwagę lokalizację 3PL, lokalizacja biura lub biura nie jest problemem, który wymaga szczególnej uwagi. To, o co musisz zadbać, to liczba centrów wdrożeniowych, które 3PL posiada i obsługuje. Istotna jest również lokalizacja każdego ośrodka.

Dzięki tym informacjom zidentyfikujesz opcje wysyłki 3PL, które możesz zaoferować. Zapewnienie klientom najszybszej i najtańszej opcji przyciągnie więcej klientów i sprawi, że będą lojalni wobec Twojej firmy. Ponadto lokalizacja i ilość magazynów 3PL pomaga określić strategię wysyłki, w tym dwudniową wysyłkę i zapasy dystrybucyjne.

Wniosek

Mamy nadzieję, że powyższe treści Avado pomogą Ci zrozumieć, czym jest 3PL i jakie korzyści przynosi 3PL Twoim firmom . Od tego czasu nastąpiły kolejne pozytywne zmiany w naszej działalności biznesowej i poprawa jakości działań logistycznych, pomagając firmom coraz silniej rozwijać się na Twoich ścieżkach kariery.