Anatomia strony produktu Shopify, która sprawia, że ​​zakupy toczą się

Twoja strona produktu Shopify to wielka sprawa — jest to jedna z najważniejszych dźwigni, które możesz wykorzystać do konwersji i optymalizacji.

Chociaż możesz chcieć posypać swoje USP i kąty sprzedaży w całej witrynie, strona produktu jest jedyną stroną, która ma znaczenie dla kupującego. Twoja strona główna może mieć nagradzany projekt i treść, a mimo to nie pomogłaby Ci w sprzedaży, ponieważ jeśli strona produktu nie będzie sprzedawać za Ciebie, klienci porzucą Twoją witrynę.

Oto krótki film instruktażowy od Rishi Rawata:

W tym przykładzie Rishi wyszukuje lokówkę online i pokazuje drogę kupującego.

Powtórzmy ten test, abyśmy mogli zobaczyć podróż oczami kupującego.

Od razu dostajesz mnóstwo informacji o produkcie. Wyszukiwarka tworzy listę produktów z tytułem produktu, zdjęciem produktu, nazwą marki, ceną i ocenami klientów.

Suszarka do włosów Dyson (która może również służyć jako lokówka) jest pierwsza na liście. Oprócz wizualizacji wszystkich załączników możesz również zobaczyć 9 000 ocen klientów oraz bezpłatną wysyłkę i 30-dniową politykę zwrotów.

Kliknięcie go przeniesie Cię do tej strony produktu:

W tym miejscu Dyson może zmienić gościa w klienta lub stracić kupującego, ponieważ strona produktu nie sprawdziła się dobrze w znajdowaniu punktów sprzedaży.

Bądźmy szczerzy — Dyson to znana marka i udowodniła, że ​​jej produkty zasługują na ten szum i wysoką cenę. Może ujść na sucho z mniej niż idealną stroną produktu.

Twoja strona produktu ma zniechęcające zadanie przekształcenia sceptyków w kupujących.

Co sprawia, że ​​strona produktu Shopify jest gwiezdna?

Czy istnieje więc magiczna formuła tworzenia strony produktu Shopify, która sprawia, że ​​zakupy są realizowane?

Yyy ... nie. Wróżka chrzestna Kopciuszka przeszła na emeryturę i nie możemy jej zlokalizować.

Ale możesz naśladować to, co sprawdziło się w innych odnoszących sukcesy sklepach Shopify.

Uwaga : nie ma jednej uniwersalnej sytuacji. To, co zadziałało dla nich, może nie zadziałać dla ciebie. Dlatego ważne jest, abyś przeprowadził badania konwersji, stworzył mocną hipotezę i przeprowadził testy A/B.

Co powinno znaleźć się na stronie produktu Shopify?

Zapytaliśmy ponad 50 właścicieli sklepów o elementy, które najbardziej poprawiły konwersję. Wiele osób wspomniało w ten czy inny sposób o dużym i wyraźnym CTA (z odpowiednim kontrastem). Chociaż ten rozmiar próbki nie jest reprezentatywny, skłania do zastanowienia się, dlaczego testy kolorów przycisków były tak popularne dziesięć lat temu.

Psychologia kolorów jest ważna. Według badania przeprowadzonego przez Seoul International Color Expo, ponad 92% osób stwierdziło, że kolor odgrywa kluczową rolę podczas zakupów. Jednak nie uwzględniamy kolorów na tej liście, ponieważ jest to ćwiczenie brandingowe. Tak długo, jak masz kontrast i widoczny jest przycisk kupna, powinieneś być gotowy. Jeśli jesteś przekonany, że zmiana kolorów może pomóc w konwersji, spróbuj A/B przetestować swoją hipotezę.

Oto wizualna reprezentacja elementów strony, które eksperci uznają za ważne:

Wszystkie potrzebne elementy na stronie produktu Shopify (Zapisz tę listę kontrolną)

• Świetna oferta banerów
• Wysokiej jakości zdjęcia produktów, które opowiadają historię
• Opis produktu z USP + kąty sprzedaży
• Przyciski wezwania do działania (CTA)
• Szczegółowe przewodniki po produktach (poradniki, instrukcja obsługi produktu)
• Recenzje i oceny klientów (+ treści generowane przez użytkowników)
• Wszystkie twoje certyfikaty
• Wszystkie twoje odznaki zaufania
• Często zadawane pytania (FAQ)
• Opcje obsługi klienta

Świetna oferta banerów

Niezależnie od tego, czy oferujesz zniżki, czy darmową wysyłkę, rozważ dodanie banera, który zaprezentuje to, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Erin Neumann, Sacred Space Organizing wyjaśnia, w jaki sposób pomagają progi rabatowe:

Założenie tych progów jest proste: oferujesz kwotę w dolarach lub procent całkowitego zakupu klienta, jeśli wyda określoną kwotę w jednej transakcji. Na przykład możesz obniżyć o 10% cały rachunek, jeśli wydadzą kwotę powyżej 100 USD.

Oferowanie progów rabatowych pomaga w negatywnych obawach klientów dotyczących ich decyzji zakupowych. Dzięki tej taktyce zwiększasz również średnią wartość zamówienia (AOV). Prawdziwą sztuczką jest opracowanie odpowiedniego progu, który pomoże zwiększyć Twoje długoterminowe zyski.

Praktycznie każda strona odnosząca sukcesy ma w nagłówku ofertę banerową. Oto przykład z Potem poznałem cię:

Baner to także świetne miejsce na wprowadzenie ofert terminowych.

Oferty ograniczone czasowo opierają się na psychologicznej zasadzie niechęci do strat, która mówi, że jednostki wolą unikać strat niż zyski.

Raghav, NaturoCure.in

Wysokiej jakości zdjęcia produktów, które opowiadają historię

Jak ważne jest dla Ciebie inwestowanie w dobrej jakości zdjęcia produktów? Jak się okazuje, to bardzo ważne.

Badanie przeprowadzone przez Field Agent z marca 2018 r. wykazało, że 83% konsumentów w USA zgłosiło, że zdjęcia produktów miały „bardzo” lub „wyjątkowy” wpływ na ich decyzję o zakupie.

Wyniki tego badania zostały poparte badaniem przeprowadzonym w lutym 2018 r. przez Salsify — 60% kupujących online chciało zobaczyć średnio co najmniej 3 lub 4 zdjęcia. Kolejne 13% chciało zobaczyć 5 lub więcej.

A jeśli chodzi o format obrazów, respondenci ankiety Field Agent stwierdzili, że standardowe obrazy produktów są wystarczające. Tylko 29% wolało zdjęcie 360 ​​stopni, ponieważ pozwalało im zobaczyć produkt pod każdym możliwym kątem.

Sumit Bansal, Excel Pro i właściciel witryny TrumpExcel, dzieli się kilkoma wskazówkami, dzięki którym możesz robić świetne zdjęcia produktów:

• Zainwestuj w lustrzankę lub dobry smartfon, aby robić zdjęcia w wysokiej rozdzielczości
• Popraw jakość obrazu, dostosowując kontrast i oświetlenie
• Unikaj używania filtrów, aby klienci mogli zobaczyć prawdziwy wygląd towarów
• Rozważ użycie białego tła. Ułatwia to późniejszą edycję.
• Rób zdjęcia pod każdym kątem
• Zastanów się nad przedstawieniem produktu, jak jest używany w świecie rzeczywistym
  
  

Campbell Walker i Felicity Handley, właściciele kreatywnej marki Struthless, być może opanowali sztukę robienia wspaniałych zdjęć produktów.

Na stronie produktu „spodnie w stylu ignorancji” znajdują się różne osoby noszące spodnie, zbliżenia materiału i prezentujące ubranie w różnych pozycjach i przy różnym oświetleniu.

Jednym z zastrzeżeń większości marek odzieżowych jest kolor materiału. Ponieważ używają sztucznego oświetlenia studyjnego, ostrzegają, że ubrania mogą mieć inny odcień. Tutaj możesz zobaczyć, jak spodnie wyglądają w naturalnym świetle, co jest genialnym posunięciem, aby przekonać kupujących.

Druga część równania to sposób wykorzystania tych obrazów do opowiedzenia historii.

Po obejrzeniu tysięcy nagrań sesji użytkowników na stronach produktów jasne jest, że większość ruchu wchodzi w interakcje TYLKO z sekcją powyżej części strony widocznej na ekranie, która zwykle jest galerią zdjęć produktu. Ten wgląd sprawia, że ​​galeria zdjęć produktów jest najważniejszym zasobem w Twoim sklepie, ponieważ jest to sekcja, która przyciąga najwięcej oczu.

• Product Only Image – przedstawia produkt na prostym i gładkim tle, ze świetnym oświetleniem.
• Wyróżnij warianty – daje odwiedzającym poczucie dostępnych opcji produktów do wyboru.
• Grupowe/Bundle Shot – Jeśli jest to pakiet, możesz wykonać układ płaski, podkreślając różne zawarte produkty.
• Infografika — wyróżnij USP produktu, łącząc tekst i obraz, aby szybko i skutecznie dostarczać informacje.
• UGC / Lifestyle Shot – Pomóż wpłynąć na zaangażowanie użytkowników i przenieś autentyczność marki na wyższy poziom.
• GIF-y/filmy o produktach — bardziej przyciągają uwagę w porównaniu do obrazów statycznych. Dodają ruchu do Twojego produktu i pomagają odwiedzającym lepiej zrozumieć Twój produkt, jednocześnie widząc go w akcji.

Abdul Wahab

Opis produktu z USP + kąty sprzedaży

Twój opis produktu i specyfikacje są tak samo ważne jak zdjęcia produktów. Tutaj możesz zademonstrować swoje USP i przekonać klienta, że ​​potrzebuje produktu pod kątem sprzedaży.

Według ankiety Field Net, 82% konsumentów w USA twierdzi, że opis produktu i jego specyfikacje wpływają na ich decyzję o zakupie.

Oto świetny przykład, jak to zrobić: strona Parttake Foods z chrupiącymi ciasteczkami z kawałkami czekolady zawiera szczegółowe informacje na temat produktu, użytych składników i informacji o wartościach odżywczych.

Opisy i specyfikacje są pełne potężnych aspektów sprzedaży. Te ciasteczka są wegańskie, przyjazne dla alergików i wykonane ze składników niemodyfikowanych genetycznie.

Gdyby poszukiwanie przyjaznego dla wegan, organicznego i niealergicznego ciasteczka doprowadziło użytkownika do tej strony produktu, byłby przekonany, że trafił w dziesiątkę.

Przyciski wezwania do działania (CTA)

Twoje wezwanie do działania powinno być jasne, zwięzłe i widoczne. Powinien powiedzieć klientowi, co chcesz, aby zrobił, na przykład „dodaj do koszyka” lub „kup teraz”.

Stephen, Połączona narracja

Ale czy powinieneś mieć tylko jedno wezwanie do działania, czy rozsypać je po całej stronie?

Często w każdym folderze znajdziesz przycisk wezwania do działania lub przyklejony przycisk dodawania do koszyka, który podąża za Tobą podczas przewijania w dół.

Oto przykład ze strony produktów do gotowania Made In –

Pasek samoprzylepny zawiera również opcje koloru i rozmiaru.

Możesz przetestować przy użyciu różnych kopii i pozycji przycisków CTA.

Szczegółowe przewodniki po produktach

Zademonstruj swoją wiedzę na temat produktów, korzystając ze szczegółowych przewodników, takich jak Critter Depot.

Upewnij się, że masz na swojej stronie treści, które pokazują, że jesteś ekspertem w swojej niszy. Bardzo często właściciel firmy nie zdaje sobie sprawy, że musi to zrobić.

Bruce Paulson, zdecydowane rozwiązania

Na stronach swoich produktów odwiedzający mogą dowiedzieć się wszystkiego, co powinni wiedzieć o produkcie, sposobie jego pakowania i wysyłki oraz tego, co ich zwierzęta mogą jeść oprócz zwierząt.

Na stronie produktu możesz zastosować podobne podejście, edukując potencjalnych nabywców o najlepszym sposobie korzystania z produktu, o tym, jak się nim opiekować i o czym powinni wiedzieć jako kupujący po raz pierwszy.

W przypadku Critter Depot przewodniki te służą również drugorzędnemu celowi — metodzie pozyskiwania klientów, którzy nie wiedzieli, że mogą kupować zwierzaki online.

Aby zwiększyć nasz współczynnik konwersji, stworzyliśmy dodatkowe artykuły, które uzupełniały sprzedawane przez nas karaluchy. Ci przewodnicy opiekuńczy przyciągnęli zupełnie nową grupę ludzi, którzy nie byli świadomi, że mogą kupować świerszcze online. Kiedy odkryli nasze treści, odkryli, że mogą kupować w naszym sklepie, co doprowadziło do bardzo niskiego współczynnika odrzuceń 36% i aż 10% współczynnika konwersji e-commerce.

Jeff Neal, Zajezdnia Zwierząt

Oto ich Google Analytics:

Recenzje i oceny klientów (+ treści generowane przez użytkowników)

Badanie przeprowadzone przez firmę Dixa z 2022 r. wykazało, że 93% klientów czyta recenzje online przed dokonaniem zakupu. Ale od jakiegoś czasu wiemy, że recenzje są ważne, więc prawdopodobnie masz je już w swojej witrynie.

Ale jaki jest najlepszy sposób na wykorzystanie tych recenzji i ocen klientów?

• Umieść swoje recenzje i oceny na górze.
  
  Ułatw klientom skanowanie strony Twojego produktu, aby zobaczyć, jak bardzo podoba Ci się Twój produkt i ile osób go kocha. Zwykle najbardziej widocznym miejscem do dodania oceny w postaci gwiazdek jest nazwa produktu, a najbardziej udane sklepy Shopify stosują tę praktykę.
  
  Oto przykład ze sklepu Package Free, sklepu lifestyle zero waste:

Polegamy na dowodach społecznych, które pomagają nam sprzedawać nasze popularne produkty. Prawie wszyscy nasi klienci zgłaszają wymeldowanie przed dokonaniem zakupu recenzji produktów w naszych ankietach opinii klientów.

Na przykład, testując nasze strony produktów dla naszych żelków CBD na dzień i na noc, byliśmy w stanie zwiększyć zakupy tego produktu o 12%, przesuwając ekran „Recenzje”. Ostatecznie najlepszy projekt umieszczał recenzje z przodu i na samym środku, co przekonało więcej klientów do zakupu.

Mimo że bawiliśmy się również suwakami obrazu, układem i opisem produktu, najbardziej znaczącą różnicę w naszych konwersjach miało umieszczenie recenzji w widocznym miejscu”.

Shawn Thomas, Czysta ulga

• Recenzje funkcji, które potwierdzają Twoje roszczenia.
  
  Kiedy przeglądasz swoje najlepsze recenzje, polecaj te, które są nie tylko pozytywne, ale także dokładną recenzję produktu. 73% konsumentów kładzie większy nacisk na recenzję niż na ogólną ocenę, tj. klienci szukają szczegółów produktu, które pomogą im zrozumieć, czy produkt jest dobrze dopasowany.
• Użyj schematu recenzji Google.
  
  Ten znacznik pomaga wyświetlić ogólną ocenę i liczbę recenzji, gdy ludzie szukają Twojego produktu.
  
  Oto jak to wygląda:

Jeszcze zanim ktoś wyląduje na Twojej stronie, ma już pojęcie o tym, jak dobry (lub zły) jest Twój produkt.

• Wykorzystaj zdjęcia klientów w swoich opiniach.
  
  Tak, właśnie poświęciłeś swój czas i pieniądze na uzyskanie wysokiej jakości zdjęć do swojej witryny. Po co więc używać nieco niepochlebnych obrazów o niskiej rozdzielczości? Ponieważ według badania Bazaarvoice z 2021 r. 2/3 kupujących chce zobaczyć zdjęcia klientów przed dokonaniem zakupu.
  
  Marka fast fashion, Shein, jest dobrym przykładem tego, jak to wdrożyć:

Uwaga : Pozyskuj zdjęcia klientów z mediów społecznościowych, jeśli klienci uważają, że przesyłanie zdjęć podczas pisania recenzji jest kłopotliwe.

• Nie usuwaj wszystkich negatywnych recenzji.
  
  Posiadanie 100% pozytywnych recenzji jest nierealne i może wydawać się oszustwem. Chociaż posiadanie dużej liczby negatywnych recenzji jest szkodliwe dla biznesu, rozważ pozostawienie jednej lub dwóch negatywnych. Pomaga to ustalić, że prowadzisz legalną firmę, i dodaje wiarygodności wszystkim Twoim opiniom.
• Odpowiadaj na negatywne recenzje.
  
  To, jak traktujesz swoich nieszczęśliwych klientów, nie pozostaje niezauważone. Upewnij się, że zajmujesz się ich problemami, aby kupujący po raz pierwszy wiedzieli, że Twoja obsługa klienta będzie dla nich dostępna, jeśli będą mieli problemy.
  
  Nawet najpopularniejszy stolik IKEA, stolik LACK, ma kilku dysydentów. Ale IKEA przyjmuje do wiadomości opinię klienta i odpowiada przemyślaną notatką.

Wszystkie twoje certyfikaty

Możesz być neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla, weganinem, wolnym od okrucieństwa i przyjaznym dla alergików, ale doświadczeni konsumenci nie uwierzą Ci na słowo – musisz im to pokazać.

Na stronach, na których prezentujemy nasze produkty, zamieszczamy certyfikaty. Na stronie z napisem „Dodaj do koszyka” podkreślamy, że nasze produkty są wolne od GMO, co jest ważne dla naszych konsumentów. Zarówno nasze USP, jak i certyfikaty pomogły w konwersji naszych stron.

Melanie Bedwell, OLIPOP

Oto jak OLIPOP prezentuje swoje certyfikaty:

Oto kolejny przykład z Parte Foods:

Wszystkie twoje odznaki zaufania

Jednym z głównych powodów, dla których kupujący porzucają koszyk, jest obawa o bezpieczeństwo witryny. Według badania Baymard Institute dotyczącego porzucania koszyków 18% konsumentów porzuca koszyki, ponieważ nie ufa witrynie zawierającej informacje o karcie kredytowej.

Wiarygodność Twojej witryny wzmacniają plakietki zaufania. Chcą zaoferować Ci wsparcie, wiążąc Twoją firmę z innymi znanymi i szanowanymi firmami. Ponieważ te plakietki nie są tak ważne jak sam produkt, często umieszcza się je pod wezwaniem do działania.

Jeśli chcesz, aby użytkownicy założyli konto w Twojej witrynie, możesz dołączyć plakietkę wskazującą, że korzystasz z zaufanej firmy zajmującej się przetwarzaniem płatności, dostawcy usług bezpieczeństwa Twojej witryny oraz oceny BBB. Jest to prosta rzecz, którą możesz zrobić, która będzie miała ogromny wpływ przy niewielkim wysiłku lub czasie.

Kim Abrams, Abrams Dachy

Plakietki zaufania zwykle znajdziesz w stopce witryny, jak w tym przykładzie z HoneyPot:

Ale możesz przenieść te odznaki zaufania dalej na stronie pod przyciskiem „Dodaj do koszyka”.

Często zadawane pytania (FAQ)

Czasami ludzie potrzebują dodatkowej pomocy. Zaoferuj mnóstwo często zadawanych pytań na swojej stronie produktu eCommerce. Może zawierać często zadawane tematy, takie jak konserwacja i użytkowanie produktu.

Travis Lindemoen, Nexus IT Group

Oto świetny przykład ze strony produktu LastObject dla LastSwab:

Sekcja FAQ podzielona jest na trzy kategorie — specyfikacje, wysyłka i produkt. Kliknięcie na nie otwiera całą masę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi.

PS Jeśli nie wiesz, co dodać do sekcji FAQ lub chcesz ją aktualizować, dodaj sekcję, w której klienci mogą zadawać pytania. Sekcja recenzji LastSwab zawiera przycisk „Zadaj pytanie”.

Opcje obsługi klienta

Niektórzy ludzie potrzebują więcej pomocy, aby sfinalizować zakup. W rzeczywistości, jeśli spojrzysz na powody, dla których ludzie porzucają koszyki, większość z nich można złagodzić dzięki wsparciu 24×7.

Pomyśl o tym. W fizycznej witrynie sklepowej, jeśli masz pytania dotyczące produktu lub potrzebujesz pomocy przy kasie samoobsługowej, zawsze możesz zapytać sprzedawcę.

Dlaczego nie powielić tego w swoim sklepie cyfrowym?

Daj ludziom możliwość skontaktowania się z Tobą przez czat na żywo, e-mail, telefon, a nawet WhatsApp.
Lunchskins oferuje opcję czatu na żywo i możliwość wyszukiwania odpowiedzi w swojej bazie wiedzy.

Jak długo powinna trwać strona produktu Shopify?

Nie ma ograniczeń co do długości strony produktu Shopify, ale większość ważnych elementów powinna znajdować się w pierwszej części. Jeśli zamierzasz dodać wiele informacji do swojej strony produktu, upewnij się, że:

• Nagłówki opowiadają historię
• Zawartość można przeglądać
• Rozbijasz treść za pomocą wizualizacji
• Treść nie jest puchowa

Jason Wise zaleca używanie negatywnej przestrzeni, aby uniknąć przytłaczania użytkowników.

Ludzie mają bardzo krótki czas koncentracji i są niecierpliwi, próbując pojąć znaczenie czegoś. Zmieniło to czas, jaki dana osoba chce spędzić na przytłaczającej stronie internetowej.
Co sprawia, że ​​strona internetowa jest przytłaczająca? Dużo bałaganu!

Kiedy dodasz różne komponenty, rozmieszczone z bardzo małą przerwą, mózg otrzymuje jednocześnie wiele różnych bodźców informacyjnych – i jest przytłoczony. Pozostawienie większych luk, zwanych negatywną przestrzenią, pozwala mózgowi odbierać informacje w silosach, utrzymując klienta skupionego na jednym obszarze przed przejściem do drugiego, co tworzy ogólnie pozytywne wrażenia.

Jason Wise, EarthWeb

Jednym ze sposobów przetestowania idealnej długości strony jest oglądanie nagrań odwiedzających, przeglądanie map popularności, a następnie przeprowadzanie testów A/B, aby zobaczyć, jak Twoi odbiorcy reagują na różne długości strony.

Shopify strony pojedynczych produktów a strony wielu produktów

Z punktu widzenia SEO strony pojedynczych produktów są generalnie lepsze. Jeśli masz mnóstwo recenzji, a te recenzje zawierają obrazy lub filmy, możesz wybrać najlepsze recenzje do umieszczenia na stronie i przenieść resztę na oddzielną stronę, aby nie spowalniało to czasu ładowania.

Kolejnym dylematem, z którym możesz się zmierzyć, jest posiadanie produktu z mnóstwem wariantów. Czy powinieneś mieć jedną stronę do obsługi wszystkich powiązanych produktów, czy też mieć wiele stron produktów połączonych ze sobą?

Pomyśl najpierw o wrażeniach użytkownika. Jeśli odmiana jest różna w kolorze, możesz umieścić dwa produkty na tej samej stronie. Ale jeśli drugi produkt ma więcej funkcji lub zupełnie inny design, lepiej dodać go pod listą rekomendacji produktów.

Jak ustrukturyzować stronę produktu Shopify od podstaw?

Oto podział Darrena Litta na to, co pomaga stronie produktu Hiya Health działać dobrze:

„Po pierwsze, zaczyna się od wyraźnych zdjęć naszego produktu, wraz z listą jego głównych zalet i opisem. Zobaczysz również cenę, wartości odżywcze, 5-gwiazdkową ocenę produktu oraz promocję rabatową, którą oferujemy przy pierwszych zamówieniach. To dobry sposób na przyciągnięcie uwagi, zainteresowanie ludzi tym, co sprzedajesz, i zachęcenie ich do przewijania strony, aby dowiedzieć się więcej. To także sposób na wstępne przedstawienie społecznej misji naszej marki.

Następnie mamy sekcję z referencjami zadowolonych klientów. To świetny sposób na pokazanie potencjalnym nabywcom, że inni są zadowoleni z tego, co kupili, i pomaga stworzyć poczucie społecznego dowodu. Zauważysz, że mamy dwie sekcje, z których jedna automatycznie dodaje najnowsze referencje od zweryfikowanych nabywców. Warto również wspomnieć, że dołączyliśmy zdjęcia recenzentów, aby były bardziej powiązane.

Po nim następuje sekcja, która pokazuje, co odróżnia multiwitaminę Hiya od zwykłych żelków witaminowych dostępnych na rynku. Jest to również ważne, ponieważ pomaga ludziom zrozumieć wyjątkową propozycję wartości naszego produktu i dlaczego warto za niego zapłacić.

Zobaczysz również sekcję z często zadawanymi pytaniami. Jest to ważne, ponieważ pomaga rozwiązać wszelkie wątpliwości lub zastrzeżenia, które ktoś może mieć w związku z naszym produktem przed zakupem. Dzięki łatwemu dostępowi do tych informacji potencjalni klienci mogą podjąć świadomą decyzję, czy nasz produkt jest dla nich odpowiedni. Ta sekcja pokazuje również, że jesteśmy pewni tego, co sprzedajemy, i że w przejrzysty sposób podchodzimy do naszego produktu i jego składników.

Wreszcie, mamy przycisk wezwania do działania, strategicznie umieszczony czterokrotnie w układzie strony naszego produktu. Dzieje się tak, ponieważ chcemy maksymalnie ułatwić potencjalnym klientom wykonanie kolejnego kroku i zakup naszego produktu”.

Uwaga : strona produktu Hiya Health zawiera wszystkie właściwe uwagi. Ma również świetną ofertę dla kupujących po raz pierwszy, wyeksponowaną w widocznym banerze. Plus, certyfikaty i odznaki zaufania na stronie produktu.

Jedyną nową rzeczą, z którą możesz chcieć poeksperymentować, jest posiadanie wykresu porównawczego dla strony produktu. Jest to całkowicie opcjonalne i warto je przetestować przed wdrożeniem.

Wplatanie emocjonalnej perswazji na strony produktów Shopify

Marketing emocjonalny jest zarówno sztuką, jak i nauką. Jest to nauka ze względu na badania wymagane do wykorzystania emocji, które kierują myślami, uczuciami i pożądanymi rezultatami, które wpływają na zakupy klientów. Sztuka polega na wykorzystaniu spostrzeżeń do tworzenia lepszych doświadczeń użytkowników, kopiowania i obrazów, które zwiększają konwersje.

Talia Wolf, GetUplift

Chociaż podział odbiorców na różne grupy demograficzne może wydawać się logiczne, zrozum, że: ludzie nie kupują produktów, kupują emocje.

Najlepszym sposobem, aby zrozumieć, jak to działa, jest przykład marki, na punkcie której mają obsesję zarówno dzieci, jak i dorośli — LEGO.

W przewodniku po marketingu emocjonalnym AZ firmy GetUplift Talia wyjaśnia, w jaki sposób firma LEGO opanowała sztukę wykorzystywania emocji do sprzedaży.

Jeśli jesteś rodzicem takim jak ja, prawdopodobnie dostałaś kilka ciosów w stopy z powodu maleńkich klocków Lego, które twoje dzieci rzucały w domu. Auć!

Jesteś gotów przejść przez ten chwilowy ból i kupić swoim dzieciom zestaw Lego, ponieważ wiesz, że zabawa klockami Lego otwiera bramy wyobraźni dzieci, inspiruje je do próbowania nowych rzeczy i ostatecznie zwiększa ich pewność siebie.

To jest idea, którą Grupa Lego wykorzystuje do sprzedaży.”

Skuteczne są mistrzowskie reklamy LEGO.

Oto ich oryginalna (nagradzana) reklama „Co to jest piękne” z 1980 roku i jak ją odtworzyli na rok 2021:

Reklamy te skierowane są bezpośrednio do serca rodziców, pokazując im, że Lego jest integralną częścią budowania, wymyślania i urzeczywistniania marzeń ich dzieci. Reklamy Lego nie skupiają się na tym, co możesz zbudować (np. zamek, samochód, wieża lub monster truck). Nie podkreślają liczby sztuk w paczce ani ceny. Zamiast tego pokazują potężne obrazy dzieci dumnie budujących i trzymających swoje dzieła.

Strony produktów Apple: lekcja mistrzostwa w sprzedaży

Nie możemy rozmawiać o stronach produktów i nie myśleć o Apple. Ponadto Google postrzega strony produktów Apple jako podmiot istotny dla stron produktów Shopify.

Apple przywiązuje wagę do zapewniania satysfakcjonujących doświadczeń swoim klientom, a ta filozofia rozciąga się na sklep internetowy firmy. Witryny ich produktów zawierają interfejs, który jest nieskomplikowany, ale niezwykle skuteczny, a także dostarczają wszystkich niezbędnych informacji wymaganych do sfinalizowania transakcji.

Technologiczny gigant wybrał jedną stronę, która kładzie duży nacisk na pojemność i wykończenie, mimo że produkt jest dostępny w różnych rozmiarach i kombinacjach kolorystycznych. Nacisk Apple na wykorzystanie uwagi, jaką użytkownicy poświęcają stronie w celu przyciągnięcia uwagi do oferty wymiany, to kolejny element, który naprawdę lubimy w firmie.

Tanner Arnold, Revelation Machinery

Strony produktów Apple mają podobną strukturę:

• Szybki przegląd produktów + zdjęcie produktu

• Film z przewodnikiem po produkcie

• Tabela porównawcza różnych modeli

• Wyróżniono różne metody zakupu

• Ważne linki do obsługi klienta, bezpłatnej wysyłki i opcji płatności

Strony produktów Apple są zaśmiecone wysokiej jakości zdjęciami produktów, wieloma wezwaniami do działania i zapewniają użytkownikom wszystkie potrzebne informacje bez ich przytłaczania.

Stopnie separacji: inne elementy wpływające na strony produktów Shopify

Chociaż strona produktu może być najważniejsza dla kupującego, inne strony i elementy w Twojej witrynie również mają wpływ na stronę produktu.

• Projekt strony kategorii i nawigacja
  
  Projektując stronę kategorii, pomyśl o użytkowniku. Co miałoby dla nich największy sens?
  
  Na przykład możesz zgrupować produkty do pielęgnacji skóry w oparciu o obawy użytkownika, rodzaj skóry lub kategorię produktu.
  
  Sugar Cosmetics wykonuje świetną robotę, prezentując różne kategorie produktów i używa rozwijanego menu dla każdego głównego produktu:

Niektóre z tych kategorii mają podkategorie, które prowadzą do strony z listą produktów, jak na przykład:

• Strona kontaktowa

Elementem, który pomógłby poprawić współczynnik konwersji naszej strony, byłaby łatwość dostępu do strony kontaktowej. Podczas tworzenia serwisu zadbaliśmy o to, aby strona kontaktowa nie była zbyt skomplikowana. Na przykład im mniej kliknięć zajęłoby konsumentowi dotarcie do strony kontaktowej, oznaczałoby to, że prawdopodobnie dokona konwersji.

Witryna naszej firmy jest prosta i zwięzła, zawiera tylko tyle opcji, aby potencjalni odbiorcy mogli się z nami skontaktować bez większych problemów. Zintegrowaliśmy naszą stronę kontaktową z Google Maps, aby konsumenci mogli łatwo znaleźć nasz sklep fizyczny. Różnorodność opcji pomaga konsumentom zdecydować, który sposób komunikacji najbardziej im odpowiada.

Jessica Kats, Soxy

• Wyskakujące okienka
  
  Chociaż wyskakujące okienka nie pojawiają się na stronach produktów, są ich częścią. Irytujące wyskakujące okienko może zrujnować wrażenia klienta. Ale skuteczne, wyskakujące okienko w odpowiednim czasie może pomóc w konwersji większej liczby klientów.
  
  Jak stworzyć wyskakujące okienko, które pomoże Ci w większej konwersji? Zbadaj swoją publiczność, postaw hipotezę i przetestuj ją.
  
  Pozwól, że zadamy Ci pytanie: który z tych dwóch wyskakujących okienek z Sumo jest Twoim zdaniem lepszą wersją?

• Lista życzeń

Choć może to być trudne do usłyszenia, niektórzy potencjalni klienci po prostu nie są gotowi do zakupu. To może być wszystko: nie stać ich na zakup w tej chwili lub czekają, aż cena spadnie. Listy życzeń są również popularne, ponieważ pozwalają potencjalnym nabywcom „porównać” i ocenić różne przedmioty i ceny.

Jason, CocoPożyczka

Niestandardowe pomysły do ​​wypróbowania na stronach produktów Shopify

Oprócz wszystkich elementów, które powinny zawierać Twoje strony produktów, oto kilka ciekawych pomysłów, które możesz wypróbować:

1. Gamify otrzymując nagrody, takie jak czajnik i ogień

Na dole strony produktu Kettle & Fire ma pasek nagród. W miarę dodawania kolejnych produktów pasek zbliża się do końca, dopóki nie odblokujesz tajemniczego prezentu.

2. Bądź zabawny i dowcipny jak Pourri

Pourri, marka naturalnych eliminatorów zapachów, stosuje niezwykle zabawne i dowcipne podejście do swojej marki, co jest widoczne w kopii:

3. Zaprojektuj futurystyczny układ, taki jak Sixty-Nine

Sixty-Nine, niedemograficzna marka odzieżowa, używa przejrzystego i minimalistycznego układu stron swoich produktów.

Przycisk „Dodaj do koszyka” miga, podczas gdy na dole pojawia się pasek z napisem „Jesteś świetny”.

Potrzebujesz więcej pomysłów? Oto kilka z biuletynu Rishi Rawata, Quick Bites

• Wypróbuj mieszany format multimediów dla obrazów produktów

• Zmień interfejs strony kategorii w taki sposób

• Uzasadnij swoje ceny dla sceptyków

Najlepsze szablony stron produktów Shopify

Potrzebujesz czegoś, co działa po wyjęciu z pudełka? Oto 5 najlepszych szablonów stron produktów, które możesz wypróbować:

Imperium

Ten motyw od Pixel Union charakteryzuje się prostym, minimalistycznym wyglądem i zawiera wszystkie niezbędne elementy, których potrzebujesz, aby wyróżnić strony produktów. Empire ma 3 różne style do wyboru — dostawczy, graficzny i przemysłowy.

Spośród 277 recenzji 75% jest pozytywnych.

Świeży

Motyw Shopify w Eight Theme, Fresh, ma świetny, zabawny wygląd, zachowując wszystkie niezbędne elementy, których potrzebujesz, aby przekonać użytkowników do dokonania zakupu. Fresh ma 3 różne style do wyboru — ostry, słodki i gładki.

83% recenzji jest pozytywnych, a programiści odpowiadają na każdą recenzję.

Mojave

Motyw Mojave firmy DigiFist jest również świetną opcją dla stron produktów. Oba style motywów, Inner i Mojave, mają odpowiednie elementy i zakładki do „wysyłki i zwrotów” oraz „materiału i pielęgnacji”.

Recenzje motywu są w 100% pozytywne:

Zwiększyć

Clean Canvas' Boost theme checks off all the right boxes. Plus, you can add a gift message in the basket when you checkout. You can play around with 4 different theme styles—Bloom, Inspire, Spark and Flourish.

The reviews are 95% positive.

Kaskada

Cascade by Switch to estetyczny motyw, który możesz wypróbować w 3 różnych stylach — klasycznym, jasnym i nowoczesnym.

100% opinii jest pozytywnych.

Najlepsze przykłady stron produktów Shopify, na które powinieneś spojrzeć

Skuteczne strony produktów Shopify są zbudowane na 4 filarach:

• Przejrzystość –
  Czy jest jasne, co się sprzedaje? Czy możesz powiedzieć, co sprzedaje sklep, gdy tylko trafisz na stronę? A może musisz kopać, aby to rozgryźć? Uwaga jest ulotna, więc upewnij się, że Twoja strona może zostać zrozumiana na pierwszy rzut oka.
• Trafność –
  Czy jest to zgodne z oczekiwaniami kupujących? Jeśli reklamujesz swoje ciasteczka jako wegańskie, wolne od okrucieństwa i przyjazne dla alergików, upewnij się, że potwierdzasz te twierdzenia w informacjach o wartościach odżywczych produktu i wyświetlasz swoje certyfikaty.
• Ekspertyza –
  Czy strona wykazuje doświadczenie i wiedzę fachową? Czy dostarczyłeś wystarczająco dużo informacji nowym klientom, aby rozwiać ich obawy? Na przykład powinieneś mieć szczegółowe instrukcje obsługi produktów i wskazówki dotyczące pielęgnacji.
• Łatwość podejmowania decyzji –
  Czy strona oferuje wystarczającą ilość informacji w uproszczony sposób, aby pierwsze zakupy mogły wywołać wyzwalacz bez paraliżu analizy?
  
  Ben Labay bada, jak ważne jest to w tym poście:

Oprócz stron produktów, które zbadaliśmy w całym tekście, oto kilka innych przykładów stron produktów Shopify, które zaznaczają odpowiednie pola:

• Colorpop

• Gymshark

• Bajaoo

Tworzenie idealnej strony produktu Shopify dla Twojego sklepu: Przetestuj wszystko

Idealna strona produktu Shopify nie istnieje.

Czerp inspirację ze stron produktów, które odniosły sukces, i zajmij się nimi. Ty najlepiej znasz swoich klientów.

Twoja zdolność do przekształcenia sklepu e-commerce w oszczędną maszynę do konwersji sprowadza się do dwóch rzeczy – jak dobrze znasz swoich klientów i jak często możesz testować zdobytą wiedzę.

Stwórz kulturę ciągłego eksperymentowania z testami A/B i obserwuj, jak rosną przychody!