15 najlepszych przykładów e-maili powitalnych, które zainspirują Twoją następną kampanię [+ wskazówki]
Opublikowany: 2022-11-24Wiesz, kiedy jesteś bardzo podekscytowany, aby zapisać się do newslettera, tylko po to, by czekać kilka dni na otrzymanie nudnego powitalnego e-maila?
To oznaka źle zaprojektowanej powitalnej kampanii e-mailowej, która nie zachwyci subskrybentów.
A w tym konkurencyjnym marketingu, który walczy o uwagę i lojalność wszystkich, marki po prostu nie mogą tego znieść.
Na szczęście mamy tylko odpowiedzi.
W tym poście omówimy najlepsze praktyki tworzenia zapadającego w pamięć i wciągającego powitalnego e-maila. Ponadto udostępnimy 15 naszych ulubionych przykładów e-maili powitalnych, które zainspirują Twoją następną kampanię, abyś mógł zacząć działać.
Zacznijmy.
- Co to jest powitalny e-mail?
- Jak pisać skuteczne e-maile powitalne (8 najlepszych praktyk)
- 15 najlepszych przykładów e-maili powitalnych, które Cię zainspirują
- Zrób trwałe pierwsze wrażenie za pomocą e-maili powitalnych
Zapisz się do naszego cotygodniowego biuletynu, aby otrzymywać wskazówki tak dobre, że możemy wypaść z biznesu.
Co to jest powitalny e-mail?
E-mail powitalny to rodzaj e-maila marketingowego, który firmy lub twórcy wysyłają do nowych klientów, subskrybentów blogów lub subskrybentów newslettera, aby powitać ich na swojej liście e-mailowej.
Powitalny e-mail jest istotną częścią każdej strategii marketingu e-mailowego, ponieważ jest pierwszym wrażeniem, jakie wywrze na Tobie subskrybent lub nowy klient.
Możesz użyć e-maili powitalnych do wysyłania ofert specjalnych, filmów instruktażowych, formularza rejestracyjnego lub po prostu przyjaznego powitania, aby zbudować autentyczną i długotrwałą relację z nowymi kontaktami.
Jak pisać skuteczne e-maile powitalne (8 najlepszych praktyk)
E-maile powitalne nie muszą być zniechęcające. Wszystko, czego potrzebujesz, to zestaw solidnych zasad przewodnich.
Oto osiem najlepszych praktyk dotyczących poczty e-mail, które pomogą Ci zbudować silniejsze połączenia z nowymi subskrybentami i klientami.
1. Natychmiast wyślij e-mail powitalny
I mamy na myśli natychmiast.
Jeśli ktoś zapisał się na Twoją listę e-mailową, chce usłyszeć od Ciebie. Czekanie tylko osłabia intencje klienta i wrażenie Twojej marki.
Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś marką eCommerce i zachęcasz ludzi do zapisania się na newsletter za pomocą kodu rabatowego. W takim przypadku musisz kuć żelazo, póki gorące, i wysłać im tę specjalną ofertę, gdy są gotowi do zakupu.
2. Spersonalizuj swój e-mail
71% konsumentów oczekuje personalizacji, więc wykorzystaj te oczekiwania i wykorzystaj swoje e-maile, aby zbudować tę więź i zaufanie. Mówi się również, że spersonalizowane wiadomości e-mail poprawiają współczynniki klikalności o 14%, a współczynniki konwersji o 10%.
Dlaczego więc nie personalizować wiadomości e-mail, kiedy tylko jest to możliwe?
Zamiast od razu naciskać na sprzedaż, zastanów się, w jaki sposób możesz spersonalizować treść, aby odpowiadała zainteresowaniom i potrzebom konsumenta. (Segmentacja to świetny sposób na zrobienie tego.)
W zależności od odbiorców możesz podzielić swoją listę e-mailową na segmenty według lokalizacji, zainteresowań lub zachowań klientów. W ten sposób możesz wysyłać bardziej ukierunkowane wiadomości, zwiększyć wskaźnik zaangażowania i sprawić, by Twoi klienci poczuli się docenieni.
Personalizacja może być tak prosta, jak użycie imienia klienta w wierszu tematu lub pisanie w drugiej osobie POV.
3. Skoncentruj się na swojej propozycji wartości w porównaniu do produktu
Nie wszyscy klienci chcą otrzymywać niekończące się komunikaty promocyjne dotyczące produktów. To może szybko się zestarzeć i od razu wyjść jako super spamer.
Zamiast tego skup się na tym, jak możesz przekazać misję swojej marki i wyjątkową propozycję wartości.
Pamiętaj, że to powitalny e-mail. Teraz masz szansę przedstawić swoją markę, co ona oznacza, czym różni się od konkurencji i jaką wartość może przynieść Twojemu nowemu klientowi.
Zachowaj oferty sprzedaży produktów i błyskawiczne rabaty na następny raz.
4. Określ oczekiwania
Jeśli należysz do 35% marketerów, którzy wysyłają klientom 3–5 e-maili tygodniowo, powiedz to.
Twój pierwszy e-mail do dowolnego subskrybenta to doskonały moment na ustalenie oczekiwań co do częstotliwości komunikacji.
Kiedy klienci mogą spodziewać się kontynuacji? W jakie dni tygodnia będziesz wysyłać newsletter? Jak często mogą spodziewać się wiadomości od ciebie?
Przedstawienie tych oczekiwań w e-mailu powitalnym pomoże w pełni informować klientów. Może to również sprawić, że będą mniej skłonni do rezygnacji z subskrypcji, ponieważ są świadomi częstotliwości.
5. Używaj wysokiej jakości zdjęć
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się użyć zdjęć swojego produktu w akcji, czy ilustracji pokazujących ludziom, jak go używać, Twoje obrazy i grafiki muszą być wysokiej jakości.
Twoi klienci mogą biec jak szaleni, jeśli powita ich projekt e-maila wypełniony tandetnymi obrazami i w połowie załadowanymi grafikami. Nie wspominając o tym, że po prostu krzyczy nieprofesjonalnie.
Porada od specjalistów: jeśli działa to w przypadku docelowych odbiorców, rozważ użycie gifów i emotikonów, aby wyróżnić swój e-mail.
6. Dołącz wyraźne wezwanie do działania
Musisz zastanowić się, co chcesz, aby subskrybenci zrobili po otwarciu wiadomości powitalnej.
Czy chcesz, aby dokonali zakupu z kodem rabatowym? A może chcesz, aby obejrzeli kilka samouczków dotyczących produktów?
Skieruj wezwanie do działania (CTA) na stronę docelową, formularz rejestracji produktu lub stronę produktu.
Niezależnie od tego, co zdecydujesz, ułatw czytelnikom podjęcie kolejnych kroków, umieszczając jedno bardzo jasne wezwanie do działania. Unikaj dodawania zbyt wielu przycisków wezwania do działania, ponieważ mogą one prowadzić do zamieszania.
Prowskazówka: zoptymalizuj swoje wezwanie do działania za pomocą ciągłych testów A/B, aby wiedzieć, co sprawdza się w przypadku odbiorców, a co jest najskuteczniejsze.
7. Dorzuć specjalną zniżkę powitalną
70% odbiorców otwiera e-maile od marki w poszukiwaniu rabatu lub okazji.
Ludzie uwielbiają zniżki, a Twój powitalny e-mail to świetne miejsce, aby zachęcić ludzi do dokonania u Ciebie pierwszego zakupu . Poza tym nic tak nie wyraża podziękowania i powitania jak specjalna oferta.
Możesz dołączyć kod rabatowy, bezpłatną dostawę, bezpłatną przyspieszoną wysyłkę lub ograniczone oferty, aby zrobić świetne pierwsze wrażenie i wyprzedaż.
Win-win, jeśli mnie pytasz.
8. Napisz chwytliwy temat
Potraktuj temat jako powitanie powitalnego e-maila.
To też musi dać kopa.
Chwytliwy temat może zwiększyć średni współczynnik otwarć i przyciągnąć ludzi do Twojej pierwszej wiadomości e-mail. Pomyśl o tym, jak możesz być oryginalny i rozważ dodanie emotikonów lub pytań, aby wzbudzić ciekawość ludzi.
Więcej do przeczytania: Sprawdź nasz cały blog dotyczący tematów wiadomości e-mail, aby uzyskać zoptymalizowany szablon, przykłady i wskazówki.
Dodatkowa wskazówka: automatyzuj, jeśli to możliwe
Więc zastosowałeś się do wszystkich właściwych wskazówek, ale okazało się, że ręczne tworzenie i wysyłanie wiadomości powitalnej za każdym razem jest kosztowne i czasochłonne.
Po otrzymaniu powitalnego e-maila, którego jesteś pewien, rozważ użycie narzędzi do automatyzacji marketingu i utworzenie kilku szablonów e-maili powitalnych, aby usprawnić przepływ pracy z e-mailami.
15 najlepszych przykładów e-maili powitalnych, które Cię zainspirują
Świetny e-mail powitalny może składać się z wielu różnych elementów, ale przynajmniej musi
- podziękować i powitać klienta (danego)
- skup się na wartości vs. produkcie
- zawierać świetny projekt wiadomości e-mail
- zawierać jasne wezwanie do działania
Oto nasz wybór najlepszych e-maili powitalnych, które widzieliśmy, które łączą wszystkie te elementy i podnoszą je na swój własny sposób.
1. Mięczak
Temat: „Witamy na pokładzie!”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: Mollusk, marka desek surfingowych, rozpoczyna powitalną wiadomość e-mail sprytną grą słów, która jest hołdem dla oferowanego przez nią produktu: desek surfingowych.
To pierwsze wrażenie wiąże się ze swobodnym i swobodnym brandingiem Mollusk.
Mollusk opowiada historię swojej marki, wyjaśniając, jak się zaczęła i co sprawia, że ich oferta jest inna. Opowiadanie historii marki może pomóc w budowaniu zaufania i uczłowieczeniu Twojej marki, czyniąc ją bardziej autentyczną.
Ich wiadomość powitalna daje również nowym klientom kod rabatowy, aby uzyskać 15% zniżki na pierwsze zamówienie.
Niezły sposób na zrobienie plusku, Mollusk.
2. Gwizdek
Temat: „Witamy w paczce! Dziękujemy za rejestrację, aby dowiedzieć się więcej”.
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: Pierwszą rzeczą, na którą zwróciłem uwagę, jest uderzający i zabawny obraz psa przebranego do jazdy na motocyklu.
Lokalizator GPS zwierząt domowych Whistle używa swojego pierwszego e-maila, aby przedstawić siebie i swój produkt w sposób, który natychmiast wywołuje uśmiech u klienta. Pozdrawiają również subskrybentów e-maili słowami „ Witamy w paczce!” , wiadomość zgodna z ich zabawnym i dziwacznym brandingiem.
Zapewniają nowym użytkownikom pomocne zasoby, w jaki sposób mogą dowiedzieć się więcej o produkcie do śledzenia GPS i zawierają wyraźny przycisk wezwania do działania, aby „Dowiedz się więcej”.
Whistle wykorzystuje również kampanię e-mailową, aby zachęcić subskrybentów do łączenia się z nimi w mediach społecznościowych, wzmacniając ich więzi z marką.
3. Spotify
Wiersz tematu: „Witamy na liście mailingowej Spotify Design”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: Spotify utrzymuje prosty projekt e-maila powitalnego dzięki jaskrawym elementom wizualnym połączonym z zaledwie kilkoma wierszami tekstu.
Platforma subskrypcji muzyki otwiera swoją wiadomość e-mail ukłonem w stronę swojego produktu: „ Witamy w zespole!”
Zamiast iść na twardą sprzedaż, Spotify zamiast tego zwraca uwagę, że odbiorcy mogą zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, jeśli chcą.
4. Ugryź
Temat: „Witamy! Jesteś jeden na miliard”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: marka pasty do zębów Bite używa przyjaznego i zachęcającego zdjęcia w nagłówku w połączeniu ze świeżą i przejrzystą kopią — dokładnie tego, czego można oczekiwać od marki pasty do zębów.
Swoją wiadomość rozpoczynają od bezpośredniego zwrócenia się do subskrybentów e-maili, wskazując na ich indywidualność i wyjątkowość: „ Twój uśmiech jest jeden na miliard. ”
Bite kontynuuje, dzieląc się ważnym faktem na temat liczby tubek pasty do zębów, które co roku trafiają na wysypiska śmieci, zanim wyjaśni swoją misję zmniejszenia tej liczby.
Poświęcają również czas na wyjaśnienie historii swojej marki i sposobu działania ich systemu subskrypcji produktów, co jest pomocne dla nowych subskrybentów, którzy mogą jeszcze niewiele wiedzieć o produkcie.
5. Zapier
Wiersz tematu: „Pierwsze kroki: Co to jest Zap?”
Dlaczego ten powitalny e-mail działa: oprogramowanie do automatyzacji Zapier wyróżnia się z tłumu, umieszczając w powitalnym e-mailu objaśnienie wideo. Zamiast odpowiadać na pytanie za pomocą dużej ilości tekstu, Zapier zamiast tego wybiera krótki film instruktażowy, aby wykonać zadanie.
Istnieją również szablony Zap, dzięki którym odbiorcy wiadomości e-mail mogą sami zobaczyć, jak działają. Zapier zawiera wizualizacje krok po kroku na końcu wiadomości e-mail, aby wyjaśnić, czym jest Zap.
6. Czipsy
Wiersz tematu: „Najlepszy degustacyjny e-mail, jaki otrzymasz”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: zabawny i nieformalny e-mail powitalny Chipotle jest zgodny z ich żartobliwą marką, która nie traktuje siebie zbyt poważnie. Używają wiadomości, aby poinformować subskrybentów, że jako pierwsi dowiedzą się o ważnych wiadomościach, usłyszą o promocjach i otrzymają okazjonalną ofertę.
Przejrzysta i praktyczna treść zachęca czytelników do zapisania się na listę swoich miast, przejrzenia menu lub złożenia zamówienia.
7. Miro
Temat: „Witamy w Miro. Gotowy do współpracy?
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: Powitalny e-mail od Miro jest doskonałym przykładem tego, jak wykorzystać społeczny dowód słuszności do otwarcia wiadomości. Mówią czytelnikom, że są w dobrym towarzystwie z ponad 30 milionami współpracowników na całym świecie, zapewniając nowych użytkowników, że dokonali dobrego wyboru.
W końcu 30 milionów ludzi nie może się mylić.
Miro jasno określa również kolejne kroki i pokazuje czytelnikom, czego mogą oczekiwać od przyszłych e-maili.
8. Lofty
Wiersz tematu: „ Witamy w Loftie”
Dlaczego ten powitalny e-mail działa: czasami proste podziękowanie w połączeniu z wyrazistą estetyką to sposób na powitalny e-mail. Marka budzików Loftie oferuje ograniczoną zniżkę dla pierwszych 50 klientów i bezpłatną wysyłkę, aby zachęcić ludzi do konwersji.
Nowa marka wyjaśnia również, kiedy rozpoczyna się ich kampania na Indiegogo.
9. Kuchnia Zoe
Temat: „Witamy w ZK Rewards! Zasłużyłeś na 50 pasków”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: ten niezwykle przejrzysty i minimalistyczny e-mail powitalny raczej pokazuje odbiorcom, niż informuje o kolejnych krokach. Zamiast korzystać z przewodnika krok po kroku lub punktorów, Zoe's Kitchen pokazuje ludziom, jak mogą zdobywać paski, za pomocą wysokiej jakości grafiki i wyraźnego przycisku wezwania do działania na końcu wiadomości.
10. Huty szkła
Wiersz tematu: „[Witamy w Hucie Szkła]”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: To świetny e-mail powitalny od Glassworks. Emotikon w temacie natychmiast wyróżnia się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej i zachęca odbiorcę do jej otwarcia.
Następnie spersonalizowana wiadomość e-mail zwraca się do klienta po imieniu, pomagając w zbudowaniu autentycznego połączenia. Następnie zapraszają potencjalnego klienta do wypełnienia ankiety, która pomoże mu znaleźć idealną parę okularów.
Aha, i dołączają jedno z najostrzejszych zdjęć bloku miejskiego, aby podkreślić wysoką jakość swoich produktów.
11. poniedziałek.com
Wiersz tematu: „ Witamy w poniedziałek.com”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: ta wiadomość od monday.com jest pierwszą z serii e-maili, które pomagają użytkownikom poznać produkt i jak najlepiej go wykorzystać. Firma Monday.com zdaje sobie sprawę z tego, że ludzie prawdopodobnie korzystają z produktu po raz pierwszy, dlatego udostępnia najlepsze praktyki dotyczące konfigurowania przepływów pracy i tablic.
Osobom, które potrzebują dodatkowej pomocy, monday.com zapewnia dodatkowe zasoby, takie jak samouczki, które pomogą im przejść przez proces wdrażania.
12. MOO
Temat: „Czy masz szczęście?”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: Po pierwsze, wiersz tematu e-maila powitalnego intryguje odbiorców, zadając pytanie. Następnie MOO zaprasza subskrybentów do gry, rzucając kostką. Z samego e-maila nie jest jasne, jaki to rodzaj gry ani czy są jakieś korzyści, które ludzie mogą wygrać.
Wciągnęło mnie.
W ten sposób MOO powinno uzyskać wysoki współczynnik klikalności wezwania do działania, ponieważ nie można się oprzeć, aby nie zobaczyć, o co chodzi w grze.
13. NAADAM
Temat: „Witamy w stadzie. Twój kod rabatowy 10% jest w środku”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: marka odzieżowa NAADAM wykorzystuje komunikat powitalny, aby zachęcić odbiorców do zakupu jej produktów, oferując odbiorcy kupon o wartości 10% na pierwszy zakup.
Wzmianka o ofercie specjalnej w temacie powitalnego e-maila to również świetny sposób na zwiększenie współczynnika otwarć.
14. Kawa portretowa
Wiersz tematu: „Dziękujemy za dołączenie do nas w tworzeniu nowej narracji!”
Dlaczego ten przykładowy e-mail powitalny działa: Marka kawy Portrait Coffee w e-commerce wykorzystuje swoją wiadomość powitalną, aby wysłać odbiorcom kod rabatowy na pierwszy zakup.
Zawierają również piękny wizerunek swojego zespołu i cenny dowód społeczny w postaci recenzji klientów, pokazujących nowym subskrybentom jakość ich produktu.
15. Paczka Munka
Temat: „Notatka od naszych założycieli”
Dlaczego ten powitalny przykład działa: Munk Pack postanawia humanizować swoją markę i opowiada swojej liście e-mailowej historię, która się za tym kryje. Pełen e-mail zaprasza czytelników, aby stali się częścią ich misji i dowiedzieli się więcej o marce.
Co więcej, zawierają świetny wizerunek założycieli, budujący autentyczny związek i przedstawiający twarz firmy stojącej za tym wszystkim.
Zrób trwałe pierwsze wrażenie dzięki e-mailom powitalnym
Twój powitalny e-mail jest prawdopodobnie pierwszym e-mailem, który wylądował w skrzynce odbiorczej subskrybenta. Zadbaj więc o to, by pierwsze wrażenie się liczyło i wykorzystaj okazję do rozpoczęcia budowania autentycznej relacji z subskrybentem.
Złóż im ofertę specjalną, wyślij przydatne treści lub przywitaj się z kimś znaczącym.
Następnie pokaż im, dlaczego mieli rację, subskrybując stale angażujące biuletyny e-mailowe i inne e-maile marketingowe.
Nie wiesz, jak zacząć e-mail marketing?
Nie martw się, tam też cię mamy.