10 najlepszych narzędzi do śledzenia odwiedzających witrynę, aby zrozumieć zachowanie odwiedzających

Opublikowany: 2021-12-24

Ponieważ ruch w witrynie to liczba użytkowników uzyskujących dostęp do Twojego bloga, jest to szkielet Twojej witryny. Nikt nie czyta, nie stuka, nie rejestruje się ani nie sprzedaje bez ruchu.

Oczywiście możesz codziennie sprawdzać ruch, ale czy wiesz, czego szukać? Albo jak monitorować ruch na stronie rywali?

Pozwól nam omówić, dlaczego i jak Twój ruch jest mierzony i poprawiany przez niektóre narzędzia do śledzenia odwiedzających witrynę, z którymi borykasz się w wynikach wyszukiwania.

Co to jest ruch w witrynie?

I podobnie jak ruch drogowy odnosi się do liczby pojazdów na drodze, ruch w sieci odnosi się do liczby odwiedzających Internet, którzy odwiedzają określoną witrynę. Każda osoba logująca się do witryny internetowej jest dokumentowana jako odwiedzający, począwszy od początku i na końcu, dzięki komunikacji zza kulis między komputerem konsumenta a samą witryną.

Każda strona w Twojej witrynie nadal ma ruch online, ale jeśli posiadasz witrynę jednostronicową lub 50-stronicową, każdy ruch na tej stronie jest ustawiany niezależnie od innych witryn.

Na przykład Alicja próbuje zalogować się na stronie swojego salonu fryzjerskiego, aby umówić się na zbliżającą się wizytę. Alicja jest traktowana nie tylko na stronie głównej jako część ruchu w witrynie, ale także na stronie harmonogramu, do której uzyskuje dostęp po kliknięciu powiązanej strony połączenia. W porównaniu do całego innego ruchu internetowego, działania Alice zostaną zebrane w bazie danych, aby wyświetlić ruch internetowy uzyskany od właściciela witryny. Ułatwia to sprawdzenie, ile osób odwiedzasz (lub nie jesteś), ponieważ wiesz, jak sławna jest Twoja witryna.

Co to jest śledzenie odwiedzających witrynę?

Użytkownicy, którzy uzyskują dostęp do Twojej witryny, nie mogą być tajemnicą.

Zdecydowanie powinieneś zerknąć na ekran swojego Google Analytics, ale nie chcesz zobaczyć, kto stoi za wyświetleniem strony? Kim oni są, gdzie mieszkają i, co najważniejsze, czy możesz ich śledzić, jeśli są potencjalnym tropem?

Narzędzia do śledzenia odwiedzających witrynę wykorzystywane do monitorowania wizyt na Twoich stronach internetowych ujawniają szczegóły, które nie są łatwo dostępne w systemach analitycznych, takich jak Google Analytics. Uzyskasz dostęp do nazw firm i danych kontaktowych głównego personelu firmy, aby działy sprzedaży i marketingu mogły opracować szczegółowe konta konsumentów.

To z kolei daje ci amunicję potrzebną do generowania i konwersji wyższej jakości leadów.

Czemu?

Działy marketingu dostarczają wiedzy, aby stworzyć lepsze podejście. Zobaczysz, jakie są ich największe możliwości i odkryjesz, które kanały ruchu kierują na stronę bardziej optymalnych klientów, generują więcej aktualnych leadów ruchowych i wprowadzają bardziej kompleksowe promocje ABM.
Zespoły sprzedaży otrzymują nazwy firm kupujących, aby mogli znaleźć ciepły sposób na znalezienie towarów lub usług, których już szukają. Eliminuje to potrzebę stosowania przymusowych strategii reklamowych (takich jak zimne telefony) i spowalnia ich czas znajdowania potencjalnych klientów. Zamiast tego są bardziej efektywne pod względem wykorzystania zasobów i będą polegać na leadach, które zwiększają sprzedaż.

(A rzeczywistość jest taka, że firmy współpracujące z działami sprzedaży i marketingu mają o 36% wyższą retencję konsumentów i 38% wyższą stopę zysku).

Co to oznacza dla Twojej firmy?

Cóż, personel marketingowy będzie dostarczał wysokiej jakości leady bez zwiększania wydatków na reklamę. Dostosowując plan wprowadzania danych w dziale sprzedaży, wystarczy zoptymalizować strategie kampanii i bardziej skoncentrować się na kanałach przenoszących idealnych konsumentów na platformę.

To w dalszym ciągu zmniejszyłoby różnicę między 2% użytkowników witryny, którzy migrują, a 98%, którzy tego nie robią.

10 najlepszych programów do śledzenia odwiedzających witrynę dla Twojej witryny

1. Crazyegg

Crazyegg słynie z oprogramowania do mapowania ciepła i nagrań sesji, które są podstawą analizy witryny. O wiele bardziej doceniam jednak to, że Crazyegg często umożliwia konsumentom przeprowadzanie eksperymentów A/B, które pomagają im ulepszyć projekt strony internetowej i wrażenia użytkownika.

Głównym celem Crazyegg jest uświadomienie witrynom, w jaki sposób ich użytkownicy poruszają się po stronie i jak długo na niej spędzają. Narzędzie często ma na celu rozpoznanie i naprawienie wszelkich usterek, aby goście mogli stać się stałymi klientami.

Crazyegg oferuje przydatne informacje zwrotne w postaci raportów wizualnych, nagrań z poszczególnych sesji i innych zasobów, które pomogą ulepszyć platformę.

Crazyegg jest również dostępny do integracji z innymi systemami, takimi jak Drupal, Google Tag Manager, Joomla i wieloma innymi, które tworzą dodatkową wartość.

Kluczowe cechy

Mapy termiczne i mapy przewijania — mapy termiczne i mapy przewijania pomagają klientom obserwować zachowanie użytkownika, miejsce przewijania, częstotliwość wyświetlania, interpretację CTA i nie tylko.
Natychmiastowe raporty — cyfrowe wykresy ciepła i wykresy przewijane, aby pomóc w uchwyceniu zachowań konsumentów. Natychmiastowe raportowanie.
Nagrywanie sesji — śledzenie sesji użytkownika w celu łatwiejszego zrozumienia wzorców działań. nagrywanie ekranu.
A/B Research — umieścił mapy cieplne i archiwa na teście z wiedzą i obserwacjami.
Pulpit demonstracyjny — przyszli nabywcy uzyskają dostęp do wersji demonstracyjnej pulpitu nawigacyjnego Crazyegg, aby zobaczyć, jak działa cały interfejs.

Ceny i plany

Po 30-dniowym bezpłatnym okresie próbnym organizacje mogą ubiegać się o jeden z pięciu obecnych planów płatniczych. Każde opakowanie ma swoje unikalne cechy, dzięki czemu konsumenci mogą wybrać to, które lepiej pasuje do ich firmy.

Podstawowy

24 dolary miesięcznie Pakiet prosty obejmuje monitorowanie danych dla stron do 30 000 odwiedzin miesięcznie i 100 filmów. Liczba stron internetowych, które chcesz śledzić, nie jest ograniczona, a wszystkie nagrania są przechowywane przez trzy miesiące. W ramach tego planu otrzymujesz nieskończoną liczbę testów A/B.

Standard

49 dolarów miesięcznie Pakiet Regular zawiera wszystkie niezbędne polisy i nie tylko. Ruch może być monitorowany na różnych nieograniczonych stronach do 75 000 odsłon miesięcznie. Możliwe jest wyprodukowanie do 500 nagrań i przechowywanie ich przez rok. Możesz także przeprowadzać nieograniczone sprawdzanie i edycję A/B.

Plus

99 dolarów miesięcznie Pakiet Plus umożliwia konsumentom śledzenie wydarzeń na nieograniczonym zbiorze stron internetowych do 150 000 odsłon miesięcznie. Konieczne jest wyprodukowanie do 1000 taśm, które są przechowywane przez 2 lata. Liczba kontroli A/B i edycji dokonywanych przez użytkownika nie jest ograniczona.

Zawodowiec

249 dolarów miesięcznie Pakiet Pro jest odpowiedni dla większych firm z do 500 000 odsłon miesięcznie, aby monitorować ruch na wszystkich swoich stronach. Możliwe jest wyprodukowanie do 5000 nagrań, a ich okres przydatności do spożycia to 2 lata. Pomoc priorytetowa jest również dostępna dla konsumentów każdego planu.

Zwyczaj

Cena w zależności od specyfikacji Crazyegg często zapewnia indywidualny plan dla tych, którzy potrzebują więcej. Ten pakiet pomoże Ci wybrać dowolny wybór i zasoby Crazyegg.

2. Google Analytics

Google Analytics jest zdecydowanie największym i nie bez powodu narzędziem do analityki internetowej na świecie. Zapewnia bezpłatne i płatne zasoby dla stron internetowych, które z kolei mogą z nich korzystać, aby uzyskać głębszy wgląd w swoich klientów i ich zachowanie. Google Analytics zaoferuje pełną perspektywę, niezależnie od sektora, niezależnie od tego, czy jest to rozrywka, opieka zdrowotna, zakupy czy inne, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcje i co jest skutecznie egzekwowane.

Google Analytics zapewnia bezpłatny abonament, który jest doskonały dla MŚP. Bezpłatny pakiet zawiera przydatną funkcjonalność obejmującą wszystkie obszary analizy danych, monitorowania, przechowywania i konserwacji danych, włączania i innych. Teraz można jednak korzystać z płatnej wersji premium o nazwie Google Analytics 360, która jest odpowiednia dla dużych firm, które wymagają wszystkiego, co ma do zaoferowania aplikacja Google Marketing.

Google Analytics wykorzystuje specjalistyczną inteligencję maszynową, aby wspierać konsumentów w kilku obszarach. Możesz na przykład obliczyć konwersje, przejrzeć najlepsze sesje na swojej platformie i przenieść je do inteligentnych celów, korzystając z danych uzyskanych z badań. Smart Targets umożliwiają zarządzanie ofertami, reklamami i platformą w celu zapewnienia optymalnej konwersji. Dzięki przetwarzaniu sztucznej inteligencji zyskasz szczegółowe informacje o tym, które aplikacje z pewnością przekonwertują podczas kolejnych sesji.

Istnieje wiele różnych poziomów manipulacji danymi, śledzenia i filtrowania, takich jak przegląd ścieżki, segmentacja, monitorowanie pulpitu nawigacyjnego i kilka innych sposobów maksymalnego wykorzystania uzyskanej wiedzy.

Kluczowe cechy

Absolutny wgląd w wyniki — uzyskaj podsumowanie wyników swojej firmy i odpowiedz na wszystkie pytania dotyczące szczegółów.
Raportowanie — generowanie różnych informacji o tym, jak konsumenci komunikują się z platformą i oprogramowaniem.
Różne punkty wprowadzania danych i oprogramowanie organizacyjne — możesz szybko wyświetlać, konfigurować i segmentować dane za pomocą narzędzi do filtrowania i edycji danych.
Zarządzanie danymi i kontrola dostępu użytkowników – Google Analytics ułatwia prosty import danych od dostawców zewnętrznych i kontrolę dostępu użytkowników na maksymalnym etapie.
Wdrożenie wyników — wnioski zastosujesz do dostosowania strony i oprogramowania dzięki zasobom analitycznym, które dostarczają przydatnych szczegółów.
Google Analytics dobrze integruje się z innymi rozwiązaniami Google. Prosta inkorporacja.

Ceny i plany

Google Analytics to przede wszystkim bezpłatne narzędzie dla wszystkich, chociaż istnieje wersja premium z wieloma innymi funkcjami i funkcjami dla doświadczonych użytkowników.

Bezpłatny

Google Analytics to bezpłatna aplikacja dla każdego, kto udostępnia wiele zasobów, w tym import danych, narzędzia do tworzenia adresów URL, różne rozwiązania integracyjne i nie tylko.

Analytics 360 Google

150 000 dolarów rocznie Płatny pakiet obejmuje wszystkie bezpłatne funkcje programu, a także dokumenty niebędące próbkami, eksport BigQuery, zadania oparte na danych i kilka innych sposobów monitorowania.

3. Podobna sieć

SimilarWeb to niezwykłe narzędzie do analizy danych, które zbiera dane z setek różnych źródeł na temat wyników, ruchu i innych aspektów witryny i integruje je w jeden zbiór danych.

Zestaw danych biznesowych pomaga konsumentom uzyskać wyjątkowy wgląd w działania potencjalnych klientów i turystów oraz przeprowadzić najbardziej szczegółowy przegląd ich aplikacji lub strony internetowej.

Specjaliści matematyczni i inni naukowcy zajmujący się danymi z SimilarWeb przetwarzają dane w algorytmy uczenia maszynowego, aby generować trendy prognoz i przewidywania potencjalnych przejęć konsumentów.

Strona internetowa SimilarWeb oferuje konsumentom możliwość zapoznania się z najnowszymi osiągnięciami w branży oraz planami poprawy wyników sprzedaży i zysków. Oprogramowanie do analizy witryny internetowej SimilarWeb często określa, jak skuteczne jest zdobywanie rynku przez konsumentów, aby umożliwić Ci wprowadzenie niezbędnych korekt, aby zobaczyć, jakie praktyki należy wdrożyć i kiedy można wprowadzić więcej korekt.

SimilarWeb udostępnia różne opcje w zależności od tego, co zdecydujesz się zrobić. Jeśli jest to rozwój Twojej firmy poprzez rozwiązania marketingowe lub znajomość konkurencji i branży w ogóle, tak abyś mógł dokonywać właściwych wyborów konkurencyjnych lub faktycznie ulepszać swój biznes, SimilarWeb daje Ci rozwiązanie.

Kluczowe cechy

Śledzenie ruchu i doświadczeń — pozwala zobaczyć, jak Twoje ceny korporacyjne są w porównaniu z konkurencją i jak długo Twoi goście pozostają na Twojej platformie, obrazy witryny itp.
SEO i PPC — dostarczają statystyki dotyczące Twoich organicznych i płatnych słów kluczowych oraz ilości generowanego przez nie ruchu.
Ruch afiliacyjny - pozwala zobaczyć, którzy afilianci popychają rywali do znalezienia nowych partnerów dla Twojej organizacji.
Strategia marketingowa — porównuje wiele danych z kanału marketingowego w celu udoskonalenia technik marketingowych.
Analiza lejka – pozwala dowiedzieć się więcej o wycieku lejka i metrykach wydajności, które przypominają, które kanały marketingowe zapewniają najwyższe współczynniki konwersji.

Ceny i plany

SimilarWeb oferuje pakiet próbny, który pomaga wypróbować usługę przed uaktualnieniem do produktu premium i dalszym wyjściem z sieci.

Bezpłatny

Bezpłatny abonament SimilarWeb zapewnia trzy miesiące statystyk ruchu online, a następnie miesiąc danych aplikacji mobilnej i pięć wyników na metrykę.

Przedsiębiorstwo

Cena na żądanie Nieograniczona wydajność na metrykę dla firm potrzebujących pełnej wersji platformy, do 28 miesięcy danych aplikacji mobilnych, łączy do danych globalnych i krajowych, analizy słów kluczowych i wielu innych.

Cena opłaconego pakietu zależy od Twoich usług, skali firmy i kilku innych czynników. To, co zwykle jest pięciocyfrową ceną, jest naliczane co miesiąc. Musisz zadzwonić do działu obsługi klienta SimilarWeb w celu uzyskania dokładnych informacji i kosztów.

4. Klikający

Clicky to narzędzie do monitorowania danych, które istnieje od ponad 13 lat, umożliwiając stronom internetowym i właścicielom firm ciągłe śledzenie działań online. Jest również definiowana jako prosta w użyciu alternatywa dla Google Analytics z taką samą funkcjonalnością, ale znacznie prostszymi widokami danych.

Clicky jest naprawdę łatwą w użyciu aplikacją, być może jednym z kluczowych wyjaśnień, że jest śledzona przez ponad 1,2 miliona witryn. Użytkownicy muszą najpierw otworzyć konto, aby rozpocząć korzystanie z Clicky. Następnie masz klucz strony administracyjnej wraz z kodem monitorującym, który należy ręcznie wstawić do szablonu firmy, lub możesz użyć wtyczki Clicky. Po zakończeniu tej fazy, odwiedzający witrynę internetową są monitorowani.

Clicky jest tutaj, aby rejestrować każdą wizytę na Twoim blogu, a także pozycję każdego odwiedzającego, gdzie turyści byli wymienieni, ile czasu spędzili na Twojej stronie, jakie działania zgłaszali, a nawet mapy ciepła dla każdej odwiedzającej osoby. Wszystko w czasie rzeczywistym.

Aby zapewnić swoim klientom szeroki wybór spersonalizowanych opcji i proste podsumowanie wszystkich informacji na ich stronach, Clicky wykorzystuje widżety i pulpity nawigacyjne.

Tam, gdzie Clicky działa najlepiej, właściciele witryn otrzymują ogromną ilość danych analitycznych na miejscu w czasie rzeczywistym. Ponadto dzięki najnowocześniejszym mechanizmom bezpieczeństwa nie są dostępne żadne boty i spam referencyjny. Możesz również korzystać z map cieplnych w czasie rzeczywistym według odwiedzających, strony internetowej lub segmentu.

Clicky zapewnia edycję bezpłatną i premium, a rozróżnienie między nimi jest widoczne w liczbie stron, które będziesz śledzić, oraz dostępności specjalnych funkcji. Pozytywną wiadomością jest to, że wszyscy nowi klienci natychmiast otrzymują 21-dniowy bezpłatny płatny podgląd funkcji w maksymalnie 3 domenach i do 1 miliona odwiedzin na wszystkich stronach.

Kluczowe cechy

API — Analytical API umożliwia szybkie wyszukiwanie, interpretację i przechowywanie w wielu formatach wyników witryny.
Współczynnik odrzuceń — współczynnik odrzuceń Clicky pokazuje, jak długo gość przebywał z dodatkową precyzją w Twojej sieci.
Raporty treści — użytkownicy otrzymują wyczerpujące informacje o najpopularniejszych witrynach serwisu, pobieraniu treści na podstawie zdarzeń wideo i audio.
Mapy popularności — mapy popularności wyświetlają miejsca, w których wybierają osoby w Twojej sieci.
Twitter Analytics — dzięki tej metodzie analitycznej obejrzysz dowolne odniesienie do swojej nazwy użytkownika, strony lub czegoś innego na Twitterze.

Ceny i plany

Clicky oferuje wiele płatnych i jeden darmowy plan. Abonamenty powinny być naliczane regularnie lub co roku, co może przyczynić się do dalszych oszczędności. Pamiętaj, że po uwierzytelnieniu wszyscy nowi klienci natychmiast zaoferują bezpłatny 21-dniowy okres próbny funkcji premium.

Bezpłatny

Dzięki bezpłatnemu planowi możesz zarejestrować do 3000 regularnych wizyt na jednej stronie internetowej. Niestety nie ma darmowego planu dla płatnych pakietów, map ciepła i śledzenia czasu pracy.

Zawodowiec

9,99 dolarów miesięcznie
119,99 dolarów rocznie Monitorowano do 10 stron internetowych, łącznie 30 000 regularnych wizyt. Plan ten łączy w sobie zarówno funkcjonalność standardową, jak i luksusową.

Zawodowiec +

14,99 dolarów miesięcznie
119,99 dolarów rocznie Zarejestrowano do 10 stron internetowych, które średnio odwiedzają 30 000 dziennie. Ten pakiet obejmuje charakterystykę premium, mapy popularności i śledzenie czasu pracy bez przestojów.

Pro Platyna

19,99 dolarów miesięcznie
159,99 dolarów rocznie Przy limicie 100 000 regularnych wizyt konsumenci mogą monitorować do 30 stron internetowych. Ten pakiet zapewnia funkcje premium, mapy popularności i nadzór nad czasem pracy bez przestojów.

Zwyczaj

Ceny niestandardowe zgodnie z wymaganiami. Spersonalizowany pakiet pomaga śledzić do 1000 stron internetowych z nawet 20 milionami odwiedzających dziennie. Cena tego programu zależy od pewnych zmiennych, ale aby uzyskać więcej informacji, może być konieczne skontaktowanie się z obsługą klienta.

5. Matomo

Matomo jest już narzędziem do monitorowania stron internetowych w ponad 190 krajach i ma ponad milion klientów dziennie. Jest to cenny sposób na zobrazowanie całego doświadczenia Twoich konsumentów na Twojej stronie internetowej.

Jednym z głównych źródeł sprzedaży Matomo jest to, że nie jest to tylko strona internetowa bogata w funkcje, ale także to, że Matomo oferuje konsumentom 100% zarządzanie dostępem oraz pełne posiadanie i bezpieczeństwo wszystkich poufnych danych. Gwarantuje to, że żadne osoby trzecie nigdy nie będą mogły zobaczyć danych osobowych, ponieważ wszystkie informacje są przetwarzane w Twojej bazie danych za pośrednictwem rozwiązania Matomo na miejscu. A jeśli wolisz chmurę Matomo, zawsze pozostaniesz jedynym właścicielem informacji, a Matomo nigdy nie udostępni tych informacji żadnej stronie trzeciej.

Analityka Matomo jest zgodna z najbardziej rygorystycznymi przepisami dotyczącymi prywatności, na przykład RODO, HIPAA, CCPA i PECR, co oznacza, że nie przejmujesz się problemami prawnymi. Matomo to także przyjazne dla użytkownika narzędzie z wieloma opcjami dostosowywania, które umożliwiają dostosowanie funkcji platformy do potrzeb Twojej firmy.

Kompleksowy pakiet analityczny Matomo zapewnia niestandardowe raporty, monitorowanie zdarzeń i wiele innych narzędzi, które prowadzą do lepszych współczynników konwersji, takich jak mapy ciepła, analiza ścieżek, rejestrowanie sesji, sprawdzanie A/B itp.

Kluczowe cechy

Monitorowanie ostatniego odwiedzającego – ta funkcja pozwala użytkownikom na pełny podgląd tła aktywności turystów na stronie, ich miejsca, urządzeń, z których korzystają, ich przeglądarki, czasu spędzonego na stronie, trendów wejścia i wyjścia odwiedzających, itp.
Zapisy sesji — nagrania sesji umożliwiają konsumentom dostęp do ich witryny z punktu widzenia odwiedzającego i replikowanie doświadczeń oraz sprawdzanie, na przykład, ile kliknięć jest niezbędnych, aby dostać się do określonej części witryny.
Modele wieloatrybucyjne — oferują ocenę wydajności sieci marketingowych.
Przesyłanie do Google Analytics — importuj dane historyczne do Matomo z Google Analytics.
Raportowanie zbiorcze — raportowanie zbiorcze agreguje dane dotyczące wielu lokalizacji i smartfonów w ujednoliconej bazie danych.
Słowa kluczowe SEO — działania SEO zmaksymalizowane dzięki najlepszym słowom kluczowym.
Mapy popularności — odkryj, jak daleko większość osób przewija listę, kiedy naciska, i nie tylko.

Ceny i plany

Każdy nowo zapisany klient ma 21-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz wypróbować Matomo, dopóki nie zdecydujesz się na plan płatności. Cena planów płatniczych często zależy od formatu i miesięcznego ruchu w sieci (odsłony strony zaczynają się od 50 000 do 50 milionów i więcej). Im więcej funkcji i miesięcznych wizyt na Twojej stronie (stronach), tym wyższa cena.

Niezbędny plan hostingu w chmurze

19 dolarów miesięcznie Etyczna analiza danych, fantastyczna dla trzech kont internetowych, trzech pracowników i sześciu miesięcy przechowywania surowej wiedzy.

Firmowy plan hostingowy w chmurze

29 dolarów miesięcznie Etyka analityki internetowej, dobra z 30 blogami, 30 pracownikami i 24 miesiącami przechowywania surowych danych.

Plan hostingowy dla przedsiębiorstw w chmurze

Cena na żądanie Ten plan obejmuje niestandardowe ograniczenia i cechy.

Lokalny Matomo

Pobierz za darmo Ten pakiet pozwala na bezpłatne samodzielne prowadzenie badań Matomo ze specjalną funkcją premii.

WordPress

Bezpłatnie Dzięki bezpłatnej funkcjonalności premium i bez ograniczeń miejsca, plan WordPress jest darmowy.

6. Finteza

Finteza zapewnia pełny system analityki internetowej, który pozwala firmom lepiej zrozumieć zachowania klientów i skuteczniej obsługiwać kampanie reklamowe. Finteza pozwala stronom internetowym na rozwiązanie każdego z głównych wyzwań związanych z pomiarem ruchu online.

Przykładem tego, w jaki sposób Finteza pomaga, jest detektor botów wykrywający zły ruch i rozróżniający możliwe boty i oszustów, dzięki czemu wiedza skupia się wyłącznie na rzeczywistych danych.

Możesz także skonfigurować ścieżki konwersji i zbudować ścieżki dla dowolnej strony, źródła, tagu UTM itp. Dzięki tym narzędziom dostosowującym zapewnisz dokładne badanie behawioralne odbiorców w dowolnym momencie.

Finteza często oferuje kompleksowe raporty dotyczące funkcji odbiorców, począwszy od formy i stylu systemu, bez naruszania prywatności domeny, dostawcy, adresu IP, przeglądarki, położenia geograficznego lub języka.

Wreszcie, Finteza nie pobiera próbek danych, dzięki czemu wszystkie wyniki są poprawne i przeanalizowane.

Kluczowe cechy

Badanie odbiorców na 15 metrykach — odwiedziny root, parametry UTM, adresy stron itp.
Szczegółowy monitoring w czasie rzeczywistym — szczegółowe analizy turystyczne można uzyskać w czasie rzeczywistym.
Brak ruchu botów — detektor botów wykrywa i identyfikuje źródła złego ruchu.
Analityka strony – śledź ruch na stronie i analizuj dane.
Dostosowane lejki przychodów – konsumenci mogą wyświetlać swoje dane w formie lejka, aby zobaczyć, gdzie można dokonać zmian.

Ceny i plany

Każdy nowy klient otrzymuje 30-dniową bezpłatną wersję zapoznawczą Finteza. Następnie wybierze płatny pakiet.

Plan płatniczy

25 dolarów za 100 000 pojedynczych użytkowników miesięcznie Płatny pulpit nawigacyjny i pakiet analizy aplikacji to 25 dolarów miesięcznie, z zainstalowanym narzędziem do śledzenia botów, 15 formami raportów publicznych i lejkami przychodów opartymi na zdarzeniach.

7. Woopra

Woopra polega bardziej na poznaniu śledzenia odwiedzających witrynę od momentu, gdy „postawią stopę” na Twojej platformie. Pozwala to firmom na ocenę swoich działań i stopniowe przyciąganie i utrzymywanie gości oraz przekształcanie ich w lojalnych konsumentów.

Woopra wykorzystuje opatentowane technologie do informowania o konkretnych klientach, nazywanych „profilami osobistymi”, aby każdy użytkownik witryny mógł zobaczyć całą podróż konsumenta.

Woopra zapewnia szereg integracji dla ponad 50 różnych systemów, takich jak Salesforce, Zendesk i kilku innych w celu oceny i poprawy interakcji z konsumentami.

Kluczowe cechy

Zaawansowana analityka w czasie rzeczywistym — Woopra wykorzystuje spersonalizowane raporty, ramy segmentacji i inne systemy raportowania w czasie rzeczywistym.
Profile klientów — a klient ma spersonalizowany profil szczegółów, w tym e-mail, czat na żywo i interakcje przy biurku.
Współpraca z innymi firmami — do ujednolicenia wszystkich danych o konsumentach potrzeba ponad 50 integracji jednym kliknięciem.
Zwróć uwagę na wszystkie rzeczy na ścieżce konsumenta, od stron wejściowych po strony konwersji i strony wyjścia.
AppConnect — dane konsumentów z wielu kanałów są pozyskiwane, aby umożliwić automatyzację marketingu i konwergencję mediów społecznościowych.

Ceny i plany

W przypadku Woopra istnieją trzy główne plany, a każdy pakiet zawiera szereg różnych funkcji.

Bezpłatny

Pakiet Kluczowy to darmowy plan 500 tys. aktywności miesięcznie i przechowywanie danych przez 90 dni. Wszystkie kluczowe elementy są obecne, ale elementy premium, w tym segmentacja behawioralna, nie są dostępne.

Zawodowiec

999 dolarów miesięcznie Pakiet Pro zapewnia 5 milionów kroków miesięcznie, 24-miesięczną ochronę danych, usługi premium i zaawansowane oprogramowanie analityczne premium.

Biznes

Otrzymasz ponad 50 milionów aktywności miesięcznie, ponad 2 lata ochrony danych, specjalną pomoc i nie tylko w Twojej firmie.

8. Rytm wykresu

Chartbeat pomaga firmom tworzyć lojalną sieć lojalnościową za pomocą zbierania danych w czasie rzeczywistym i danych historycznych z wielu źródeł.

Chartbeat współpracował z ponad 60 000 marek reklamowych i działa na arenie międzynarodowej w ponad 60 krajach. Chartbeat nauczył się oceniać swoją wartość rynkową i dowiedzieć się, jaki rodzaj pisania i materiałów wideo dostarcza czytelnikom informacji za pośrednictwem pulpitów nawigacyjnych Chartbeat, struktur monitorowania, eksperymentów nagłówków i innych metod optymalizacji.

Kluczowe cechy

Wydajny pulpit nawigacyjny — pulpit nawigacyjny Chartbeat działający w czasie rzeczywistym pozwala marketerom zobaczyć, w jaki sposób klienci uzyskują dostęp do ich treści i jakie zachowania wykonują w sieci.
Historyczny pulpit nawigacyjny oferuje długoterminowy punkt widzenia na zachowania odbiorców, takie jak wizyty na stronie, średnia liczba minut pracy i inne.
Automatyczne raportowanie — raporty zawierające usterki i wizualizacje są regularnie przesyłane pocztą elektroniczną.
Wyświetl nagłówki — wyświetlacz heads-up to funkcja, która umieszcza ruch drogowy i inne szczegóły bezpośrednio na ekranie głównym lub stronie głównej w czasie rzeczywistym.
Testowanie nagłówków — Testowanie nagłówków to funkcja, która mierzy najpopularniejsze typy tytułów w celu zachęcenia ludzi do klikania i czytania treści online.

Ceny i plany

Chartbeat udostępnia trzy oddzielne plany: Standard, Plus i Luxury. Każdy z tych planów ma szereg różnych funkcji.

Podstawowy

Cena na żądanie Prosty plan zawiera typowe funkcje, takie jak widok heads-up, raporty w czasie rzeczywistym i pulpity nawigacyjne, ale nie obejmuje unikalnych funkcji, takich jak pytania specjalistyczne i sprawdzanie nagłówków.

Plus

Cena na żądanie Pakiet Plus zapewnia wszystkie te same funkcje, co plan standardowy, a klienci mogą preferować tylko jedną funkcję premium. Aby uzyskać więcej informacji o cenach, musisz skontaktować się z obsługą klienta, ponieważ zależy to od zakresu funkcji.

Premia

Cena na żądanie Pakiet Premium to główny plan graficzny, który zawiera wszystkie standardowe funkcje, a także wszystkie trzy opcje premium - sprawdzanie nagłówków, pytania zaawansowane i widoki wielu witryn.

9. Hotjar

Hotjar skutecznie integruje wiele metod obliczeniowych i funkcji w jednym rozwiązaniu z różnymi narzędziami do wprowadzania danych.

Wykorzystuje różne mechanizmy, takie jak mapy cieplne i nagrania gości, aby śledzić zachowanie użytkownika. Hotjar nadal wykorzystuje ankiety, ankiety i inne formularze, aby zapewnić przydatne recenzje klientów.

Twoje działy reklamy, badań, UX i CRO wprowadzą niezbędne poprawki, aby zwiększyć UX i konwersje dzięki tak obszernemu zestawowi danych.

Hotjar nie ogranicza liczby osób w Twoim zespole, które mogą korzystać z portalu. Obie funkcje są rzeczywiście doskonale dostępne na komputerze stacjonarnym i smartfonie.

Kluczowe cechy

Mapy termiczne — zawierają obraz miejsca, w którym użytkownicy klikają w Twojej sieci, jak często przewijają i kilka innych trendów aktywności użytkowników.
Nagrania odwiedzających — możesz przeglądać rzeczywiste filmy użytkowników i przeglądać sieć z ich punktu widzenia, dzięki nagraniom odwiedzających, a także dowiedzieć się więcej o ich doświadczeniach i sposobach ich zmiany.
Ścieżki konwersji – Ścieżki konwersji informują o tym, które punkty odciągają użytkowników od Twojej witryny w fazie konwersji.
Ankiety opinii — ankiety zachęcają użytkowników do zadawania pytań, co chcą zrobić na Twojej platformie, aby poprawić ich wrażenia.
Przychodzące recenzje — podane dane zapewniają odwiedzającym możliwość uzyskania bezpośredniej opinii w sieci.

Ceny i plany

Hotjar ma unikalne propozycje dla każdej wielkości prywatnych przedsięwzięć i firm. Prosty darmowy plan to najlepsze rozwiązanie, jeśli szukasz analiz na małym, osobistym projekcie. Możesz jednak wybrać jeden z planów płatniczych, jeśli chcesz więcej.

Bezpłatny

Bezpłatny abonament umożliwia gromadzenie danych w bazie danych z regularnym widokiem do 2000 artykułów. Niewielka ilość funkcji będzie dostępna dla Ciebie, a szczegóły zostaną zachowane tylko przez rok.

Plus

39 dolarów miesięcznie Plan Plus jest odpowiedni na wczesnych etapach rozwoju dla lokalizacji i branż o małym natężeniu ruchu. Pakiet zapewnia do 10 000 odwiedzin strony dziennie i więcej funkcji niż bezpłatny harmonogram. Zapewnia politykę zwrotu pieniędzy przez 30 dni i bezpłatny okres próbny przez 15 dni.

Biznes

Już od 99 dolarów miesięcznie W zależności od natężenia ruchu, model biznesowy zawiera wiele opcji dla konsumentów. W przypadku 20 000 odsłon miesięcznie najprostszy pakiet zaczyna się od 99 USD miesięcznie. Oba programy dla przedsiębiorstw nie obejmują funkcji premium w innych planach.

Agencja

Cena jest ukierunkowana na indywidualne specyfikacje Agencje i kontrahenci otrzymują najnowsze innowacyjne opcje i metody dla konkretnej strategii. Cena wyliczana jest według indywidualnej specyfikacji.

10. Mixpanel

Mixpanel to naprawdę pomocna platforma dla stron internetowych, które chcą wiedzieć, jak łączą się ich klienci i towary oferowane na ich własnej stronie internetowej, aby właściciele stron internetowych mogli właściwie uchwycić zachowanie swoich klientów, rozpoznać aktualne wzorce i ostatecznie skupić się na zbieraniu danych.

Mixpanel jest skierowany do konkretnych użytkowników i jest architekturą opartą na zdarzeniach, która integruje doświadczenia użytkowników, dzięki czemu można do nich dotrzeć z odpowiednimi komunikatami w celu zwiększenia aktywności w witrynie.

Oprócz silnych analiz użytkowników, Mixpanel pomaga użytkownikom wyświetlać łatwe i szczegółowe powiadomienia o ruchu oraz budować kohorty, tworzyć lejki i wiele więcej.

Kluczowe cechy

Analiza porównawcza — analiza zachowań konsumentów, aby lepiej je zrozumieć i jak interpretować ofertę, aby ją ulepszyć i zwiększyć wskaźniki sprzedaży.
Nauka o danych — modele nauki o danych umożliwiają stronom internetowym prognozowanie zachowań użytkowników, wykrywanie ulepszeń i podejmowanie odpowiednich działań.
Badania i wiadomości — Wysyłaj bezpośrednie powiadomienia do poszczególnych użytkowników i przeprowadzaj kontrole A/B, aby umożliwić im śledzenie takich działań.
Dostęp do danych w czasie rzeczywistym — większość danych urządzenia była gotowa do przetworzenia w mniej niż minutę.
Szybka integracja z innymi systemami — Mixpanel zapewnia najwyższą wydajność integracji z ponad 30 platformami.

Ceny i plany

Mixpanel zapewnia bezpłatny plan i różne opcje płatności, w zależności od stylu i wymagań firmy.

Bezpłatny

Bezpłatny abonament zapewnia 1000 śledzonym użytkownikom nieograniczony dostęp do wszystkich danych analitycznych i przechowuje dane przez 90 dni.

Wzrost

89 dolarów miesięcznie Plan rozwoju oferuje wszystkie aspekty darmowego planu oraz wiele więcej. Można zarejestrować do 25 000 użytkowników, oprogramowanie monitorujące B2B, 12-miesięczne przechowywanie danych i nie tylko.

Zwyczaj

Unikalna cena Użytkownicy otrzymują wszystko, od planu rozwoju po spersonalizowane tło danych, nieograniczone przechowywanie danych, konsultacje w zakresie ochrony, a nawet pomoc na czacie na żywo dla planu konsumenckiego.

W jaki sposób dane ze śledzenia odwiedzających witrynę mogą pomóc w generowaniu potencjalnych klientów?

Oprogramowanie monitorujące na Twojej stronie internetowej ma wiele zalet. W szczególności będziesz korzystać z tego oprogramowania:

Zobacz, ile osób odwiedziła strona
Zidentyfikuj strony użytkowników, z których korzysta Twoja witryna
Nowość, skąd pochodzą użytkownicy (źródło i lokalizacja geograficzna)
Śledź, czy zrobiłeś coś ze swoim materiałem
Zbierz dane, które pomogą Ci monitorować odwiedzającego jako potencjalnego tropu

Pozytywną wiadomością jest to, że te techniki nie powinny naruszać przepisów dotyczących bezpieczeństwa danych, gdy konsumenci zgadzają się na monitorowanie ich danych w Twojej witrynie. Wykorzystasz tę wiedzę, aby generować więcej kupujących i zwiększać przychody swojej firmy. Istnieją 3 rzeczy, które można uznać za najważniejsze punkty podczas pracy z oprogramowaniem do śledzenia odwiedzających witrynę, które zostaną opisane poniżej.

Generowanie leadów

Leady wychodzące kosztują o 39% więcej niż leady przychodzące, ale reklamodawcy nie są zszokowani tym, że zwiększają swoje wysiłki przywódcze i zatrzymują konsumentów, którzy mają dokonać konwersji.

Jednak bez wątpienia polegasz na CRO, content marketingu i płatnych mediach, aby wytworzyć wiedzę z Twojej strony internetowej. To doskonały punkt wyjścia.

Ale powinieneś wprowadzić ROI do tej mieszanki, stosując monitorowanie użytkowników witryny do każdej techniki generowania leadów, dzięki czemu możesz:

Zobacz dokładny profil firmy na stronie, z głównymi informacjami, takimi jak rynek, liczba pracowników, stanowisko i nazwiska pracowników, do których chcesz dotrzeć.
Zapoznaj się z tradycyjnymi czynnościami przed zakupem i nadaj priorytet kultywowaniu nowych użytkowników witryny o takim samym zachowaniu.
Dotknij promocji PPC, aby ocenić firmy i dokładnie obserwować, co robią w Twojej witrynie.
Znajdź dokładną stronę w swojej witrynie, na której potencjalny klient zmienia się (lub wychodzi).

Krótko mówiąc, możesz znaleźć wartościowe przyszłe ścieżki za pośrednictwem potoku z monitorowaniem witryny, zsynchronizować je z CRM i przekazać do zespołów sprzedażowych, aby je pielęgnować.

Najlepsza rzecz? This may be achieved even though they do not deliberately fill up a lead capture form on your website (such as an eBook download).

The marketing funnel

Sadly, it is hard to encourage a first-time traveler to convert.

People make a trip until they offer their hard earned cash for a good or service, so you probably have a marketing pipeline that will fuel any lead as it goes through different points.

However, where would the program for website users come into the mix?

Response: From 'consciousness' to 'conversion.'

Collecting data on the website of your clients at any critical point of the marketing funnel before making an investment ensures you will leverage it to your gain.

Knowing just which businesses progress across the marketing pipeline (in comparison to widespread traffic and conversion rates) will assist you in plugging troubles. You would realize where the prior pathways went, and address certain difficulties so that the whole funnel goes even quicker.

This is how I will use it when I am a B2B SaaS business and I want to learn how people fly from unknown travelers to customers through my website:

Awareness : I have just published a new blog post, which drives good traffic through organic search, on my website. However, I want to learn the businesses are looking at it, and so I monitor tourists. Based on the data fed, I can see any visitor's sector and sector size and construct a more precise profile of company form with the pain of my blog post goals.
Consideration : I have developed a landing page describing how my SaaS approach addresses the pain issue mentioned in my blog article. Now I can build an ABM advertisement strategy on LinkedIn, which targets the same companies that watched the first blog post and drives them onto the landing page. Based on my results, I can also construct and target a list of similar companies in the same sector that will provide me with a wide pool of high-value potential opportunities.
Conversion : I set personalized feeds and reminders for my visitors' monitoring tools to submit an e-mail (or slack message) to my sales team at the landing page for each target company. Then they can search the previous website operation, synchronize the data with our CRM and find the best communication guy. It's just a question of time until we sell!

Regardless of how you utilize the data seen in tourist monitoring, the ultimate development plan is less of an anonymous traffic-based numbers puzzle. You shed a light on customers who already browse your website to use their company for custom campaigns.

This encourages you to coordinate the sales and marketing teams and take each goal successfully down the funnel.

Account-based marketing (ABM)

If you have begun incorporating ABM in your marketing plan, you are still one move ahead.

87% of B2B marketers accepted that ABM produces a better investment return than other marketing activities, and businesses that currently utilize ABM yield 200% greater revenue through their marketing campaigns.

You will use the details in your monitoring report to further boost your ABM campaigns by:

Make your ideal businesses more detailed profiles and target them through ABM promotions focused on the kinds of companies that are visiting main pages on your web.
Assess the latest tactics' success by recognizing the organizations that browse the web from different initiatives.
Power an ABM strategy to use the data that you gathered on and organization, through many channels such as LinkedIn and display ads.

Let's assume that you want ABM to start, but you aren't quite sure who should be your ideal goal. You use user analytics to see the companies visit price and commodity pages on the web site, since these are the pages that consumers click at as they are closer to a conversion.

Every business that visits these pages has a profile and by your ads you start targeting related companies with the same quality (such as sector, company size or location).

You invest two weeks checking the details in your tourist monitoring program. Boom! Boom! You will see which businesses have invested in your initiative and have viewed your website.

You know that your ABM campaign pay off when Company A has visited your price list, so that the decision maker at Company A can meet the sales team via LinkedIn. They already know the material and promotions for which they are aiming so that the sales representatives can personalize their strategy. You also know the material and promotions the goal has been dedicated to, so the sales agents will personalize their strategy.

They then submit a customized pricing package for an organization of their scale and book a tech demo to turn it into a client.

Wniosek

More ad ads flood customers than ever. The outcome? They're becoming more savvy. You will see an ad plan or a promotional offer a mile away and you would do better than ever to transform them.

So, what's the response? Next, bring something out of what you're doing right now.

Website visitor tracking is a revision to how the publicity and sales activities should be interpreted. As a marketer, it makes you appreciate more thoroughly what you are actually doing, as a sales team, so you can carry the customers forward and understand their expectations before they even start touch.

Using this data in our Guide for the refinement of existing marketing plans, offering warm advice and more accurate account marketing initiatives to the sales staff.