Jak zaplanować modernizację witryny na 2022 r.?

Przeprowadzenie modernizacji strony internetowej może być poważnym zadaniem, które wymaga pewnego planowania i przemyślenia przed przystąpieniem do procesu. Powodem tego jest to, że aby stworzyć witrynę, która zapewnia naprawdę angażujące wrażenia dla użytkowników, a jednocześnie realizuje cele biznesowe, należy wziąć pod uwagę szereg czynników. Jeśli przeoczysz ważny punkt na jednym z tych dwóch frontów, najprawdopodobniej osiągniesz tylko częściowy sukces, a nie głośne osiągnięcie, którego szukasz.

Wells Fargo Corporation, największy na świecie bank pod względem kapitalizacji rynkowej, niedawno zakończył całkowitą modernizację swojej korporacyjnej strony internetowej po przeprowadzeniu szeroko zakrojonych badań mających na celu określenie nawyków użytkowników podczas korzystania z usług witryny. Podczas badania Wells Fargo przeanalizował ponad 50 miliardów danych z informacjami o call center, aby uzyskać pełniejsze zrozumienie wszystkich sposobów interakcji klientów z bankiem.

Pod pewnymi względami firma była zaskoczona tym, czego się dowiedziała, ale po przeanalizowaniu wszystkich tych danych Wells Fargo odkrył pewne niedociągnięcia w swoich procesach, które zostały poprawione w przebudowie jej witryny internetowej, aby usprawnić procesy i uczynić je bardziej dostępnymi dla odwiedzających witrynę. Oczywiście nie każdy ma zasoby, aby przeprowadzić tego rodzaju badania przed przystąpieniem do modernizacji witryny, ale chodzi o to, że właściwe planowanie może być niezwykle przydatne w tworzeniu rodzaju witryny, którą klienci naprawdę doceniają i która pomaga rozwijać firmę.

Gdy Twoja witryna przestaje odpowiadać celom firmy

Pierwszą częścią procesu planowania powinna być całkowita ponowna ocena Twojej firmy i witryny, aby zobaczyć, jak dobrze te dwa elementy do siebie pasują. Od czasu pierwotnego projektu i rozwoju witryny Twoja firma mogła przejść kilka poważnych zmian i mogła przekształcić się w nieco inny podmiot gospodarczy niż na początku.

Aby wyjaśnić to nieco dalej, możesz zadać sobie kilka trudnych pytań, takich jak:

• Co osiągnął obecny projekt witryny, czego mu brakuje i jak promuje cele biznesowe.
• Zastanów się, jak skuteczna jest Twoja witryna w komunikowaniu Twojej marki i jej podstawowych wartości wśród docelowych odbiorców.
• Czy Twoja witryna pomaga konsekwentnie osiągać cele sprzedażowe, a jeśli nie, co można zmienić, aby tak się stało?

Następnie zastanów się, jak przyjazny dla użytkownika jest projekt Twojej strony internetowej i czy ma atrakcyjność wizualną.

Inną bardzo ważną kwestią jest to, jak wysoko Twoja witryna jest w rankingu Google i innych wyszukiwarek. Możesz to sprawdzić samodzielnie, przeprowadzając kilka wyszukiwań za pomocą słów kluczowych , które ilustrują Twoją firmę – jeśli Twoja witryna nie wyświetla się na pierwszej lub dwóch stronach, Twój ranking po prostu nie jest dobry.

Nie musisz przeprowadzać badania Wells Fargo, ale przeprowadzenie podstawowych analiz pomoże Ci zrozumieć współczynnik konwersji, współczynnik odrzuceń, współczynnik porzuceń i ogólny ruch w witrynie.

Możesz analizować wydajność swojej witryny za pomocą RankWatch Website Analyzer , aby uzyskać podstawowe informacje, których potrzebujesz. Powyższy zrzut ekranu jest przykładem.

Po zebraniu wszystkich tych informacji o swojej witrynie, powinieneś zaplanować włączenie metod, które zajmą się każdym niedociągnięciem, które zidentyfikowałeś w analizie.

Na przykład, jeśli stwierdzisz, że Twoja witryna nie jest tak wysoko w rankingu, jak byś sobie tego życzył, musisz zaplanować lepszą optymalizację pod kątem wyszukiwarek ( SEO ), która poprawi Twoje pozycje w rankingu. To samo w sobie jest bardzo szeroką kategorią, która może obejmować zmianę treści, poprawianie struktury witryny, dodawanie obrazów i promowanie linków zwrotnych do Twojej witryny.

Być może ustaliłeś, że marka Twojej firmy jest słabo rozpoznawana przez odbiorców docelowych, a to może wymagać poprawy marketingu z Twojej strony, w Twojej witrynie i innych kanałach.

Czy Twoja witryna jest prawidłowo hostowana?

Jednym z głównych elementów posiadania potężnej i atrakcyjnej strony internetowej jest usługa hostingowa. Ile przestojów lub utraty usług doświadczyła Twoja witryna w ciągu ostatniego roku?

Gdy odwiedzający Twoją witrynę napotkają jakąkolwiek utratę usług, będziesz miał szczęście, jeśli wrócą, ponieważ istnieje witryna konkurencji, do której mogą przejść. Zaczniesz również tracić odwiedzających, jeśli strony Twojej witryny nie ładują się wystarczająco szybko.

Google odkryło, że gdy czas wyświetlania strony zmienia się z 1 sekundy do 7 sekund, prawdopodobieństwo porzucenia strony przez użytkownika wzrasta o 113%

Internauci są znani z tego, że porzucają stronę, jeśli nie ładuje się ona bardzo szybko – nie ma czegoś takiego jak odwiedzający stronę pacjenta. Jeśli Twoja witryna nie ładuje się wystarczająco szybko, możesz tracić wielu odwiedzających, a winowajcą może być host Twojej witryny.

Powinieneś także wziąć pod uwagę rodzaj zabezpieczeń, które do tej pory zapewniał Twój hosting. Chociaż być może nie doświadczyłeś żadnego cyberataku, nie musi to oznaczać, że Twój host korzysta ze wszystkich najnowszych metod bezpieczeństwa.

A co ze wsparciem technicznym i obsługą – czy otrzymujesz odpowiedzi od swojego hosta, gdy pojawia się jakiś problem lub gdy masz pytania dotyczące usługi hostingowej?

Przejrzyj powyższe pytania dotyczące Twojej usługi hostingowej, a jeśli nie jesteś zadowolony, że otrzymujesz pełną wartość za usługę, być może nadszedł czas, aby zacząć szukać usługi, która jest bardziej niezawodna, nowocześniejsza lub po prostu szybsza .

Możesz w końcu zapłacić więcej pieniędzy za lepszą usługę hostingową , ale jeśli naprawdę chcesz ulepszyć swoją witrynę do 2022 r., Być może zmiana hostów witryny jest jednym z aspektów niezbędnych do osiągnięcia tego celu.

Koszt modernizacji witryny

O ile nie jesteś wielką korporacją z dość elastycznym budżetem, być może będziesz musiał wziąć pod uwagę koszty podczas modernizacji witryny. Na podstawie badań rynku szacowany koszt strony internetowej waha się od 200 do 10 000 USD.

To badanie rynku opiera się na profilach 400 freelancerów Upwork, w których 100 najlepszych freelancerów ma ponad 85% wskaźnik sukcesu w pracy.

Chociaż koszt budowy nowej witryny może się różnić w zależności od zawartości i złożoności, modernizacja może kosztować prawie tyle samo, w zależności od poziomu niezbędnych zmian.

Na przykład, jeśli Twoja firma znacznie się zmieniła w ciągu ostatnich kilku lat, modernizacja witryny może wymagać prawie tak samo remontu, jak zbudowanie całkowicie nowej witryny.

Zmiana usług hostingowych może również dodać dodatkowy element kosztów do obrazu, chociaż nie powinno to być drastycznym wzrostem w stosunku do tego, co wcześniej płaciłeś.

Dodanie nowych stron i nowych treści bez wątpienia będzie kosztować więcej pieniędzy, a jeśli będziesz musiał skorzystać z usług eksperta SEO, aby poprawić swoje rankingi, to również przyczyni się do zmniejszenia kosztów modernizacji.

To kolejny naprawdę dobry powód, aby zaplanować modernizację witryny, ponieważ część tego planowania powinna obejmować oszacowanie kosztów wszystkich niezbędnych zmian.

Pamiętaj, aby dołączyć technologię SSL

Jeśli Twoja witryna nie zawiera jeszcze technologii Secure Socket Layer (SSL), zdecydowanie upewnij się, że tak się stanie w 2022 r.

Google oznaczyło wszystkie witryny bez SSL jako niezabezpieczone, ponieważ interakcje z witrynami nie są szyfrowane i mogą zostać przechwycone przez cyberprzestępców. Oznacza to, że Twoja witryna nie tylko zostanie zaatakowana, ale również znajdzie się niżej w rankingu Google, ponieważ nie zapewnia użytkownikom witryny bezpiecznych interakcji.

Aby wdrożyć SSL na swojej stronie, wystarczy zainstalować certyfikat SSL na swojej stronie, a jeśli szukasz najbardziej ekonomicznego sposobu, aby to zrobić, możesz skorzystać z usługi Let's Encrypt , która jest bezpłatna dla wszystkich .

Umożliwi to zainstalowanie bezpłatnego certyfikatu cyfrowego na swojej stronie internetowej, dzięki czemu możesz zapewnić bezpieczne środowisko wszystkim swoim użytkownikom.

Kiedy inicjowane są transakcje między użytkownikiem a stroną internetową, serwer wysyła swój certyfikat SSL do przeglądarki i ustanawiana jest szyfrowana sesja danych. Dzięki temu Twoi użytkownicy zabezpieczą się przed próbami włamań, a Twoja witryna będzie bardziej atrakcyjna, ponieważ jest przed takimi próbami zabezpieczona.

Spraw, aby Twoja witryna była zgodna z RODO

Od maja 2018 r. obowiązuje ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) dla wszystkich członków Unii Europejskiej i jej partnerów. Rozporządzenie wymaga, aby wszystkie organizacje zarządzające dużymi ilościami danych osobowych przestrzegały głównych punktów rezolucji.

Trzy główne punkty to:

• Użytkownicy muszą wyrazić zgodę na wykorzystywanie ich danych osobowych w jakikolwiek sposób
• Użytkownicy mają prawo zażądać informacji o wszystkich danych osobowych, które firma posiada na ich temat.
• Użytkownicy mogą zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych organizacji.

Jeśli Twoja witryna zawiera dużą ilość informacji o klientach, w szczególności o charakterze finansowym, a zwłaszcza jeśli niektórzy z Twoich klientów mają siedzibę w Europie, musisz przestrzegać tych przepisów RODO.

Najlepszym sposobem na to jest uzyskanie jednego z kilku pakietów reklamowanych online, które mogą pomóc w ocenie narażenia Twojej firmy na RODO i zaoferować zalecenia dotyczące najlepszego sposobu spełnienia wszystkich istotnych punktów wymagania.

Ogólnie rzecz biorąc, te pakiety pomogą Ci:

• Zbadaj i skontroluj dane swojej firmy
• Zidentyfikuj wszystkie dane osobowe
• Dokumentuj wszystkie zasady dotyczące prywatności i udostępniaj je wszystkim organizacjom w Twojej firmie
• Chroń wszystkie dane osobowe do wymaganego poziomu
• Audyt i raport na temat zgodności.

Wniosek

W rzeczywistości istnieje wiele czynników, które potencjalnie można wziąć pod uwagę i uwzględnić w modernizacji witryny w 2022 r., Ale tak naprawdę nie jest konieczne uwzględnienie każdego z nich. Jeśli dołożysz wszelkich starań, aby zastosować ważne punkty, o których mowa powyżej, najprawdopodobniej wystarczy to, aby osiągnąć cele witryny przez kilka lat w przyszłości.

Odwiedzający Twoją witrynę będą zaangażowani i usatysfakcjonowani, a większość prawdopodobnie będzie wracać okresowo, aby sprawdzić wszelkie aktualizacje. Z biznesowego punktu widzenia Twoja witryna powinna również odnieść sukces, ponieważ przyciąga ona więcej odwiedzających, a to oznacza, że ​​więcej osób podejmie pożądane działania, takie jak podanie adresu e-mail lub faktyczne dokonanie zakupu. Modernizacja Twojej witryny w 2022 r. powinna zapewnić Ci pozycję lidera w swojej dziedzinie przez co najmniej kilka następnych lat.