Narzędzia do personalizacji stron internetowych, które zwiększają współczynniki konwersji

Narzędzia do personalizacji witryny tworzą spersonalizowane wrażenia dla odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę. Z pewnością nie można sprzedawać określonego produktu uogólnionej grupie, która może mieć różne gusta i preferencje. Mogą być różni odwiedzający, którzy pochodzą z różnych perspektyw i chcą kupić produkt zgodnie z ich życzeniem.

Dlatego personalizacja strony internetowej wysuwa się na pierwszy plan przy tworzeniu ogólnej strony internetowej zgodnie z potrzebami klientów. Możesz spersonalizować zawartość witryn lub utworzyć przyjazną dla użytkownika ścieżkę do treści, która może ułatwić odwiedzającym poruszanie się po Twojej witrynie.

Marketerzy wykorzystują dane do personalizowania strony w czasie rzeczywistym, a jeśli dobrze zauważymy, portale społecznościowe już od dłuższego czasu podążają za tym trendem.

Przeczytaj ten blog, aby dowiedzieć się więcej o personalizacji witryn i narzędziach do personalizacji witryn , które zwiększają współczynniki konwersji.

CZYM JEST PERSONALIZACJA STRONY INTERNETOWEJ:

Personalizacja witryny internetowej to proces tworzenia i obsługi spersonalizowanych doświadczeń dla odwiedzających witrynę. Faktem jest, że nie można pomóc każdemu klientowi w podobnej sprawie, ponieważ jeden rozmiar nie pasuje do każdego. Spersonalizowana strona internetowa zapewni klientom wyjątkowe wrażenia i zapewni równą podaż, aby spełnić wymagania klientów.

Możesz wykorzystywać dane klientów na każdym etapie ich podróży i służyć im na każdym etapie, aby przeprowadzić ich przez lejek sprzedaży .

DLACZEGO PERSONALIZACJA JEST WAŻNA:

Personalizacja stała się integralną częścią podróży użytkownika . Niezależnie od tego, czy chodzi o szaleństwo zakupów online, kanał informacyjny czy media społecznościowe, klienci na każdym etapie spełniają oczekiwania, aby otrzymać spersonalizowaną obsługę.

Obecnie stało się to szalejącym trendem, ponieważ klienci przechodzą od jednego sprzedawcy do drugiego, aby otrzymać spersonalizowaną obsługę. Według ostatnich badań firmy e-commerce, które nie spersonalizowały swojej strony internetowej, poniosły stratę w wysokości około 756 miliardów dolarów w ciągu roku.

Dlatego możesz założyć, że brak spersonalizowanej strategii może odbić się na Twojej firmie.

Czego potrzebujesz, aby wyświetlać użytkownikom spersonalizowane treści:

• Przede wszystkim musisz przyjrzeć się temu, co twoi konkurenci serwują klientom; tutaj pojawia się Twoja odpowiedzialność za pomaganie klientom w inny sposób.

• Możesz osiągnąć personalizację tylko wtedy, gdy masz dogłębne dane o klientach. Nie tylko przyciągnie uwagę użytkowników, ale także utrzyma otwartą i odpowiednią komunikację między klientem a organizacją.

• Musisz mieć wymagane dane i narzędzia, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę w celu spełnienia wymagań i potrzeb klientów.

JAKIE SĄ KORZYŚCI Z PERSONALIZACJI STRONY INTERNETOWEJ:

Personalizacja daje możliwość dostarczania klientom odpowiednich informacji o produkcie.

1. Obsługuj klientów zgodnie z ich potrzebami :

Podziel bazę odwiedzających na segmenty, a następnie podziel ich na grupy. Zrozum lepiej swoich klientów i zapewnij im strony internetowe, które odpowiadają ich potrzebom i preferencjom.

2. Nakłaniaj użytkowników do pozostania na stronach internetowych :

Pozwól użytkownikom spędzać więcej czasu w Twojej witrynie, dostarczając im treści i informacje, które mają pozostać na Twojej stronie.

3. Oszczędzaj czas na tworzeniu grupy odbiorców :

Utwórz kampanię marketingową, która pomoże Ci podzielić odbiorców i odpowiednio zmienić treści i informacje, które chcesz im przekazać, aby lepiej je zatrzymać.

JAKIE SĄ HACKI PERSONALIZACYJNE, ABY UZYSKAĆ ​​KONWERSJE:

Personalizacja strategii marketingowej da Ci zdumiewające rezultaty, ale wszystko zależy od tego, jak tworzysz swoją strategię; w przeciwnym razie wciąż jest wielu marketerów, którzy zmagają się z praktykowaniem personalizacji. Zobaczmy niektóre z hacków:

1. Śledź odsłony:

Ankiety konsumenckie to profesjonalne narzędzie do poznania preferencji i potrzeb użytkowników, ale zajmuje to trochę czasu. Poza tym ludzie, którzy cię nie znają lub mają niewielką wiedzę, nie pójdą za tobą od razu. Dlatego potrzebujesz techniki, która mogłaby natychmiast skłonić użytkowników do podjęcia dowolnej akcji i stworzyć spersonalizowane komunikaty na podstawie odwiedzających stronę lub ich historii zakupów.

2. Kliknięcia linków:

Jeśli nie uzyskasz wystarczających wyników z ankiety, czas zmienić strategie, ponieważ bez względu na to, jak bardzo będziesz próbował przekonać klientów do wypełnienia ankiet, zajmie to trochę czasu i nie zadziała od razu. Dlatego zmień strategię, możesz wysyłać spersonalizowane e-maile do subskrybentów, wstawiając linki do Twojej strony produktowej lub stron, które odwiedzili, ale nie podjęli żadnych działań. To rzeczywiście zadziała!

3. Kampanie reklamowe:

Załóżmy, że użytkownik odwiedził Twoją witrynę, ale nie wykonał w niej żadnej czynności. Co byś zrobił? Czy prowadzi to do rozczarowania? Nie, nie powinieneś czuć się rozczarowany, ponieważ masz możliwość wysyłania użytkownikom retargetujących kampanii reklamowych. Możesz zautomatyzować kampanie reklamowe na podstawie historii zakupów klientów. Musisz także śledzić, jak ludzie reagują na Twoje kampanie reklamowe. Możesz retargetować użytkowników na różnych kanałach marketingowych, w których się znajdują.

4. Twórz inteligentne listy:

Twórz inteligentne listy na podstawie warunków. Musisz ustawić kryteria, które pozwolą Ci zdecydować, czy odwiedzający dołączy do określonej listy. Jest to podobne do segmentacji.

Na przykład — powiedz, że jeśli ktoś dodaje produkt do koszyka, oznacza to, że jest zainteresowany zakupem tego produktu. Dlatego możesz umieścić użytkownika na liście, aby wysłać mu spersonalizowane kampanie, aby ponownie zaangażować odwiedzającego, jeśli nie kupił produktu nawet po dodaniu produktu do koszyka. Te listy automatycznie aktualizują tło, dodając osoby, które rezonują z listą i odrzucając odwiedzających, którzy nie rezonują.

Na przykład – Jeśli ktoś odwiedził Twoją witrynę po raz pierwszy, dodaj go do listy retargetujących kampanii reklamowych, jeśli już kliknął w reklamę, a następnie wyeliminuj go z listy i dodaj do nowej listy. Da ci to więcej możliwości personalizacji strony internetowej.

Teraz, gdy zdajesz sobie sprawę z wartości personalizacji w obsłudze klientów, zobacz poniżej narzędzia do optymalizacji witryny, które mogą pomóc w uzyskaniu konwersji:

JAKIE SĄ NARZĘDZIA DO PERSONALIZACJI STRONY INTERNETOWEJ:

Powiadom gości:

NotifyVisitors to oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które zapewnia personalizację opartą na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym. Możesz tworzyć różne segmenty użytkowników na podstawie ich zachowań, takich jak przeglądane adresy URL stron, ich lokalizacje lub pliki cookie. W związku z tym możesz wysyłać odwiedzającym spersonalizowane treści. Możesz także przetestować kampanie, aby zapewnić odwiedzającym spersonalizowane i zoptymalizowane treści.

Cel Adobe:

To doskonałe narzędzie do personalizacji stron internetowych, które umożliwia automatyzację i optymalizację testów na Twoich stronach internetowych. Ma cztery podstawowe funkcje: testowanie wielowymiarowe, automatyczną personalizację i optymalizację aplikacji mobilnych. Możesz zoptymalizować i zautomatyzować proces targetowania użytkowników za pomocą tej automatycznej funkcji personalizacji. W związku z tym możesz dostarczać spersonalizowane treści w oparciu o dane w czasie rzeczywistym.

Optymalizacja Google:

To kolejny pakiet do optymalizacji i personalizacji stron internetowych od Google. Oferuje również zestaw testów AB . Możesz przeprowadzać różne eksperymenty w witrynie, aby zdecydować, co faktycznie przyciąga uwagę użytkowników i szybko je konwertuje. Gdy już wiesz, co jest nieuniknione dla zainteresowań użytkowników, możesz szybko zapewnić im spersonalizowane doświadczenia, które promują zaangażowanie użytkowników i zwiększają konwersje.

Bariliancja:

Jest to narzędzie do personalizacji stron internetowych, które jest tworzone specjalnie dla witryn e-commerce. Narzędzie pozwala zebrać szczegółowe informacje o użytkownikach, budując unikalny profil klienta. Te dane klientów pomogą Ci tworzyć treści dla klientów i polecać im produkty. Jednocześnie możesz wysyłać e-maile motywowane zachowaniem i personalizować swoją witrynę internetową w oparciu o potrzeby konsumentów.

WNIOSEK

Personalizacja jest zarówno wyzwaniem, jak i rozwiązaniem dla wszystkich Twoich strategii marketingowych. Ale to od Ciebie zależy, w jaki sposób stworzysz spersonalizowaną strategię i na jakim poziomie użyjesz jej do obsługi odbiorców. Moc odpowiednio spersonalizowanego narzędzia i skutecznej strategii może pomóc Ci pozbyć się zmartwień związanych z osiąganiem konwersji.

Przeczytaj także :

• Personalizacja e-commerce: 13 skutecznych przykładów zwiększenia sprzedaży
• 20 najlepszych programów i narzędzi do personalizacji w 2022 r. [Szczegółowe porównanie]
• Narzędzia do personalizacji stron internetowych, które zwiększają współczynniki konwersji
• 29 Statystyki pokazujące potencjał personalizacji