Kompleksowy przewodnik po zarządzaniu witryną
Opublikowany: 2019-09-24Jeśli uważasz, że musisz dobrze rozumieć tworzenie stron internetowych, aby zarządzać swoją witryną, możesz być pewien, że tak nie jest. Jednak zarządzanie stroną internetową jest nadal bardzo ważne. Jeśli Twoja witryna to samochód, zarządzanie witryną to utrzymanie samochodu. Podobnie jak Twój samochód, Twoja witryna ulegnie awarii lub awarii, jeśli nie wykonasz regularnych procedur zarządzania.
Mając to na uwadze, zarządzanie witryną nie zawsze jest łatwe. W zależności od czasu trwania usługi i rodzaju działalności istnieje możliwość ogromnego procesu składającego się z dużej liczby kroków.
W tym artykule omówimy te kroki wraz z narzędziami potrzebnymi do ich wykonania.
Regularna konserwacja
Istnieje wiele procedur, które musisz regularnie wykonywać w ramach zarządzania swoją witryną.
1. Kopia zapasowa witryny i danych
Podobnie jak dane na dysku twardym Twojego komputera, Twoja witryna wymaga od czasu do czasu kopii zapasowej. Jednym z głównych powodów jest to, że Twoja witryna jest podatna na cyberataki, wpadki po stronie serwera lub inne usterki sieciowe. Dzięki kopii zapasowej będziesz mógł uruchomić swoją witrynę w jak najkrótszym czasie.
Musisz utworzyć kopię zapasową swojej witryny, aby:
Zapobiegaj utracie danych
Ty lub jeden z członków Twojego zespołu możecie przypadkowo usunąć niektóre dane z Twojej witryny. Jeśli istnieje kopia zapasowa, tego rodzaju wypadki nie będą poważnym przeszkodą w płynnym działaniu Twojej witryny.
Zminimalizuj utratę przychodów
Jeśli Twoja witryna przynosi dochody ze sprzedaży, to każda sekunda, w której Twoja witryna nie działa, zmniejsza Twoje zyski. Ostatnia kopia zapasowa pozwoli Ci ograniczyć ten przestój do minimum.
Ogranicz straty związane z przestojami podczas przebudowy lub remontu obiektu
Jeśli Twoja witryna jest aktywna od lat, z pewnością przechowujesz mnóstwo danych. Może to obejmować strony produktów, edytowane obrazy i treści, które zostały opracowane na podstawie pomysłów, których opracowanie zajęło wiele godzin, a nawet dni.
Jeśli chodzi o przebudowę witryny, a nawet odnowienie jej części, posiadanie najnowszej kopii zapasowej witryny jest bardzo pomocne. W przeciwnym razie lata wysiłków pójdą na marne, ponieważ będziesz musiał rozwijać swoją witrynę od zera.
Do wyboru są setki usług tworzenia kopii zapasowych witryn internetowych, a wybranie właściwej dla siebie może zająć sporo czasu.
Aby zaoszczędzić czas i wysiłek, aby to zrobić, przygotowaliśmy listę zaleceń;
- prowadzę
- Kopia zapasowa online SOS
- Dropmysite.com
2. Optymalizacja bazy danych
Jeśli Twoja witryna jest oparta na subskrypcji (na przykład witryna blogu) lub jest sklepem internetowym, w którym można dodawać i aktualizować produkty, oznacza to, że witryna ma bazę danych. Baza danych Twojej witryny zawiera wszystkie informacje, które umieszczasz w swojej witrynie.
Z każdą bazą danych wiąże się zestaw obowiązków. To znaczy, jeśli nie chcesz, aby przeszkadzało to w działaniu Twojej witryny. Te obowiązki nazywane są optymalizacją bazy danych.
Dlaczego potrzebujesz zoptymalizować bazę danych swojej witryny?
Twoja witryna załaduje się szybciej.
Zaoszczędzisz miejsce w bazie danych Twojej witryny.
Poprawisz bezpieczeństwo danych swojej witryny.
Jak więc zoptymalizować bazę danych swojej witryny?
Istnieje kilka sposobów podejścia do tego, ale najszybszym i najłatwiejszym sposobem optymalizacji bazy danych witryny jest użycie specjalistycznego oprogramowania. Nasze trzy najlepsze sugestie to:
- SolarWinds: Analizator wydajności bazy danych
- Czerwona Brama
- EverSQL
3. Sprawdzanie stron docelowych
Jeśli regularnie wyświetlasz płatne reklamy oparte na stronach docelowych w mediach społecznościowych lub wyszukiwarkach, ten krok jest bardzo ważny.
Strona docelowa to pierwsza strona, do której ludzie będą kierowani z Twoich sponsorowanych postów w mediach społecznościowych lub reklam w wyszukiwarkach, dlatego konieczne jest, aby była uruchomiona, uruchomiona i zoptymalizowana.
Jeśli chodzi o strony docelowe, może pojawić się kilka problemów.
Spowolnienie spowodowane dużym ruchem.
Nowi użytkownicy nie mają jasnego pojęcia o Twojej ofercie.
Twój serwer internetowy ma usterkę.
Sprzedawany produkt lub usługa może być niedostępny.
Niezależnie od tego, jaki jest problem, złapiesz go, jeśli będziesz regularnie sprawdzać. Nie pozwól, aby to was wszystkich wkurzyło, ponieważ po raz kolejny istnieją narzędzia, które pomogą temu zaradzić. Niektóre z najczęściej używanych narzędzi to:
UnBounce : zapewnia bezpłatny raport na temat strategii optymalizacji konwersji strony docelowej.
AdWordsRobot : to narzędzie sprawdza wszystkie strony docelowe powiązane z kampaniami Google Ads.
VWO Landing Page Analyzer: To narzędzie generuje szczegółowy raport skoncentrowany między innymi na parametrach, takich jak trafność, koncentracja na celu, skłonność do działania i przekonywanie.
4. Przygotowanie i zarządzanie przestojami
Przestój to czas, w którym Twoja witryna pozostaje niedostępna. Może to wynikać z wielu powodów, ale niektóre z najczęstszych to:
Awaria sprzętu
W przypadku większości małych i średnich firm 50% przestojów spowodowanych awarią sprzętu. Procesor po stronie serwera może się przegrzać, kable sieciowe dostawcy usług internetowych mogą być odcięte lub może wystąpić awaria zasilania w całym mieście. Pomimo poziomu ochrony sprzęt obsługujący Twoją witrynę może w pewnym momencie działać nieprawidłowo.
Problemy z hostingiem stron internetowych
Każda strona internetowa musi znajdować się na serwerze. Te serwery należą do dostawców usług internetowych, którzy pobierają opłatę w zamian za hosting Twojej witryny.
W swoich broszurach wielu dostawców usług internetowych twierdzi, że zapewnia 99,99% czasu pracy bez przestojów. Choć brzmi to naprawdę dobrze, matematyka mówi inaczej. Rozłóżmy to.
0,01% z 24 godzin = 8,64 s
8,64×7= 60,48 s lub około 2 minut
W ciągu miesiąca wynosi to 8,64×30= 259,2 s lub 4,32 minuty.
W ciągu roku oznaczałoby to przestój 8,64×365=3153,6 s lub 52,56 minuty.
Nie staramy się sprawiać wrażenia, że Twoja witryna będzie niedostępna przez 8,64 sekundy każdego dnia. W rzeczywistości Twoja witryna może nie być w ogóle niedostępna przez cały miesiąc. Ale może być niespokojny przez 2-3 godziny w ciągu dnia, a potem pozostać w górze przez resztę roku. W powyższych obliczeniach staraliśmy się podać średnie oszacowanie przestojów, z którymi możesz się spotkać w określonych odstępach czasu.
Pamiętać. Każdy serwer pod błękitnym niebem doświadcza okresowej awarii.
Ataki komputerowe
(Źródło)
Strona internetowa może zostać zaatakowana w przestrzeni cyfrowej na wiele sposobów. Wśród nich są dwa, w szczególności właściciel małej firmy powinien się martwić.
To są:
Ataki DDoS: Ataki DDoS, znane również jako ataki typu Denial of Service, są formą cyberataku, która polega na zalewaniu serwera żądaniami. Każdy serwer może odpowiadać na ograniczoną liczbę żądań. Jeśli przychodzące żądania przekroczą tę krytyczną liczbę, serwer, na którym jest hostowana Twoja witryna, może ulec awarii.
Złośliwe boty: jest wielu hakerów z czarnymi kapeluszami, którzy opracowują boty zdolne do wykrywania słabych punktów bezpieczeństwa lub możliwych do przeniknięcia naruszeń. Boty te lokalizują wrażliwe witryny, wykorzystują te słabości i ostatecznie powodują ich wyłączenie.
Teraz pytanie brzmi, jak przygotować się do przestoju witryny?
Dowiedz się, czy Twoja witryna rzeczywiście nie działa
Czasami Twoja witryna może wydawać się zależna od Ciebie, ale nie dla innych. Do weryfikacji tego można użyć witryn takich jak isitdownrightnow.com.
Skontaktuj się z dostawcą usług hostingowych
Kontakt z dostawcą usług hostingowych ujawni, czy problem leży po jego stronie, ale zanim to zrobisz, sprawdź pocztę e-mail. Czasami z powodu regularnej konserwacji lub rozwiązywania problemów może być konieczne wyłączenie serwera. W większości przypadków informują klientów z wyprzedzeniem.
Jeśli to nie jest Twój dostawca usług hostingowych, problem najprawdopodobniej leży po Twojej stronie
Pracownicy Twojej firmy odpowiedzialni za utrzymanie lub rozwój witryny mogli usunąć element, zaktualizować wtyczkę do wersji, która nie jest zgodna lub dokonać korekty, która jest winowajcą.
W takich przypadkach sprawdź dziennik aktywności zaplecza i spróbuj zidentyfikować korektę, która poprzedziła awarię w Twojej witrynie. Dodatkowo spróbuj dowiedzieć się, dlaczego ten konkretny problem spowodował awarię Twojej witryny. W ten sposób będziesz w stanie zapobiec przestojom spowodowanym tym problemem w przyszłości.
Być może słyszałeś o powiedzeniu „lepiej zapobiegać niż leczyć”. Chociaż zwykle jest to coś, co słyszymy od lekarzy, dotyczy to również zarządzania witryną.
Istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby zapobiec awarii witryny.
Twoja witryna i nazwa domeny są hostowane przez różne firmy
Twoja nazwa domeny to adres Twojej strony internetowej. Na przykład nazwa domeny HostGator to hostgator.com. Wskazane jest, aby hostować rzeczywiste pliki witryny i nazwę domeny w dwóch różnych firmach. W ten sposób, jeśli Twoja witryna nie działa, możesz ją uruchomić za pośrednictwem innego hosta.
Wypróbuj firmę hostingową korzystającą z abonamentu miesięcznego
Wiele firm hostingowych oferuje tanie plany roczne. Ale aby ustalić, czy Twój host jest tak dobry, jak twierdzi, możesz wypróbować miesięczny plan, aby sprawdzić ich usługę. W okresie świadczenia usługi uważnie monitoruj wydajność hostingu swojej witryny za pomocą narzędzi takich jak Pingdom, UpTimeRobot lub ServiceUpTime. Następnie, gdy będziesz zadowolony, możesz przejść do ich planu rocznego.
Często twórz kopie zapasowe swojej witryny
Zachowaj najnowszą kopię zapasową witryny hostowaną przez inną firmę hostingową. Dzięki temu Twoi klienci i potencjalni klienci będą mogli uzyskać dostęp do Twoich usług, nawet gdy Twoja główna witryna nie będzie działać.
5. Sprawdź czas ładowania strony
Jedną z najbardziej integralnych części zarządzania witryną jest sprawdzanie czasu ładowania witryny. Z biegiem czasu Twoja witryna zostanie załadowana treścią, co prowadzi do cięższej bazy danych. Doprowadzi to do tego, że Twoja witryna będzie wysyłała więcej żądań do Twojego serwera, a zatem ładowanie zajmie więcej czasu.
Istnieje wiele przyczyn spowolnienia działania Twojej witryny. Niektóre z najczęstszych są wymienione poniżej:
Za dużo wtyczek
Zbyt wiele wtyczek oznacza więcej linii kodu w zapleczu Twojej witryny. Załadowanie tych dodatkowych wierszy kodu oznacza wysyłanie większej liczby żądań do serwera, na którym znajduje się Twoja witryna. Konsekwencją jest dłuższy czas ładowania.
Ciężka grafika
Jeśli masz witrynę eCommerce, prawdopodobnie ma ona dość duży obraz. Jestem pewien, że już wiesz, co oznacza zbyt wiele zdjęć; dodatkowe żądania HTTP, do których serwer musi mieć tendencję. Oznacza to, że Twoja witryna ładuje się powoli.
Wydajność serwera
Dotyczy to zwłaszcza serwerów współdzielonych. Serwer współdzielony zawiera wiele witryn internetowych. Oznacza to, że musi zarządzać żądaniami HTTP do wielu ścieżek. Jeśli wydajność twojego serwera jest niska, nie będzie w stanie utrzymać płynnego przepływu ruchu do tak wielu stron internetowych. W rezultacie Twoja witryna będzie ładować się dłużej.
Duże natężenie ruchu
To dość ironiczne dla właścicieli firm. Ciężko pracujesz i wydajesz dużo pieniędzy na reklamę, aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie. Ale gdy natężenie ruchu wzrasta, Twój serwer musi przetworzyć ogromną liczbę żądań, powodując gwałtowny wzrost czasu ładowania witryny.
Długie czasy ładowania zwiększają współczynnik odrzuceń Twojej witryny, prowadząc do spadku ruchu i ostatecznie współczynnika konwersji. Jeśli regularnie sprawdzasz czas ładowania, będziesz na bieżąco informowany o czynnikach, które mogą spowalniać działanie Twojej witryny.
Możesz użyć GTMetrix, PageSpeed Insights, Pingdom lub UpTrends, aby przetestować szybkość swojej witryny.
Po uruchomieniu testu zadanie nie jest zakończone. Przejrzyj raport generowany przez narzędzie i zlokalizuj wszelkie problemy, które mogą powodować gwałtowny wzrost czasu wczytywania. Gdy to zrobisz, albo sam zajmij się problemem, albo zanieś go do eksperta.
6. Usuwanie zbędnych elementów
Strona internetowa zostaje załadowana wieloma elementami, które nie są niezbędne do jej płynnego działania. W rzeczywistości są elementy, które faktycznie go spowalniają. Należą do nich spamujące komentarze, zmiany w treści witryny i wiele innych.
Gdy odwiedzający loguje się do Twojej witryny, te zbędne elementy ładują się wraz z niezbędnymi. Dlatego zarządzanie witryną wymaga od czasu do czasu jej czyszczenia. W tym celu możesz skorzystać z narzędzi takich jak:
- Autooptymalizacja
- Optymalizacja WP
- WP Super Cache
7. Sprawdzanie formularzy stron internetowych pod kątem podatności
Prawdopodobnie Twoja witryna ma formularz subskrypcji, pasek wyszukiwania, a w przypadku handlu elektronicznego również formularz strony kasy.
Wielu złośliwych hakerów używa techniki zwanej „wstrzyknięciem SQL”, aby uzyskać nieautoryzowany dostęp do bazy danych Twojej witryny. Dlatego zdecydowanie zaleca się regularne sprawdzanie formularzy w witrynie, aby upewnić się, że wszystkie dane użytkownika są zabezpieczone przed naruszeniami.
W Internecie dostępnych jest wiele narzędzi do sprawdzania witryny pod kątem podatności na zagrożenia, takich jak;
- Akunetix
- Skaner online firmy Pentest-Tools
- SkanujMójSerwer
8. Przeglądanie Analytics
Sekcja analityczna Twojej witryny zawiera informacje o kanale ruchu, lokalizacji odwiedzającego, kliknięciach, zapytaniach wyszukiwania, liczbie wyszukiwań, dziennym natężeniu ruchu i nie tylko. Dlatego regularne zapoznawanie się ze wszystkimi szczegółami w tej sekcji prawdopodobnie zapewni Ci wiedzę na temat dokładnej wydajności Twojej witryny.
Uzbrojeni w tę wiedzę, Ty i Twój zespół możecie wyciągać wnioski, które pomogą zoptymalizować Twoją witrynę. Ten proces jest również niezwykle pomocny przy wykrywaniu spadku wydajności dowolnej strony docelowej.
Google Analytics dostarcza bardzo dokładne dane na temat zachowań użytkowników Twojej witryny, ale są to dane intensywnie liczebne. Dzięki wizualizacji te liczby miałyby większy sens dla właściciela firmy. Aby to zrobić, możesz użyć narzędzi takich jak Sisense, Domo, Zoho Reports, Infogram lub Google Data Studio, aby uzyskać wizualną reprezentację analityki Twojej witryny.
9. Sprawdzanie wydajności witryny we wszystkich przeglądarkach i urządzeniach
Po stworzeniu Twojej strony internetowej z pewnością została ona przetestowana pod kątem kompatybilności z przeglądarkami i urządzeniami. Ale od tego czasu zainstalowałeś wtyczki, przesłałeś treści, dodałeś nowe linie kodu w celu optymalizacji witryny i wprowadziłeś wiele dodatkowych zmian. Jeśli którakolwiek z tych zmian nie zostanie zsynchronizowana z konkretną przeglądarką (lub konkretną wersją), wpłynie to na sposób jej wyświetlania. Może to prowadzić do negatywnych doświadczeń klientów i ostatecznie wpłynąć na współczynnik konwersji Twojej witryny.
Testowanie swojej witryny pod kątem zgodności we wszystkich przeglądarkach i urządzeniach pomaga zachować bezproblemową widoczność dla użytkowników. Niektóre z najpopularniejszych narzędzi do testowania witryny pod kątem zgodności z przeglądarkami to:
- Testowanie w różnych przeglądarkach
- Test lambda
- Test ukończony
Aby sprawdzić zgodność urządzeń w swojej witrynie, możesz użyć następujących narzędzi:
- Katalon
- Stos przeglądarki
- Ranorex
Zarządzanie sytuacją związaną z klientem
Klienci są siłą napędową Twojej witryny. To właśnie oni poświęcili tyle czasu i pieniędzy, aby zbudować swoją witrynę. To także oni dbają o rozwój Twojej firmy. W związku z tym wiele wysiłku należy skierować na rozwiązywanie wszelkich problemów dotyczących Twoich klientów.
Odpowiadanie na opinie klientów
W miarę dostosowywania i optymalizacji działań biznesowych w celu dostarczania lepszych produktów i usług, coraz więcej osób to zauważy. To świetnie, ale w rezultacie Twoja witryna będzie mieć większą liczbę pozytywnych recenzji. Te recenzje mogą również zawierać obrazy i filmy.
Dlatego ważną częścią zarządzania witryną jest reagowanie na te pozytywne recenzje. Nie tylko sprawia, że ci ludzie czują się wyjątkowo i poprawiają zaangażowanie klientów Twojej firmy, ale może również poprawić Twoje rankingi SEO. Dlaczego więc nie robić tego regularnie?
Utrzymywanie kreatywnych i wartościowych stron „Witryna w trakcie konserwacji”
Nie da się uniknąć przestojów w witrynie, więc doświadczony właściciel firmy przygotuje się na to.
Jedną z powszechnie stosowanych metod jest skonstruowanie strony, która informuje odwiedzających, że witryna ma problemy i chwilowo nie działa. Ta strona ma dużo miejsca na kreatywność i wartość dodaną.
Jak? Rozwińmy:
Możesz ozdobić ogłoszenie, że Twoja witryna nie działa, za pomocą atrakcyjnych narzędzi. Należą do nich między innymi:
- Używaj tekstu w ogłoszeniu, który jest zgodny z wizerunkiem Twojej marki.
- Umieszczenie humorystycznego obrazu. Pomaga to zniwelować uczucie irytacji, gdy ludzie dowiadują się, że Twoja witryna nie działa.
- Tutaj można również umieścić linki do zasobów, które mogą być przydatne dla docelowych odbiorców. Nawet gdy nie działa, Twoja witryna może pomóc ludziom!
- Fantastycznym przykładem jest przeglądarka Chrome. Gdy Twoje połączenie internetowe zostanie z jakiegoś powodu przerwane, okno przeglądarki poinformuje Cię o tym, a także pozwoli Ci zagrać w interesującą grę.
W tej grze uratowałeś dinozaura przed uderzeniem w przeszkody. To pomaga zabić czas i nie być tak zirytowanym; zorientowanie na klienta w najlepszym wydaniu!
Zarządzanie elementami strony internetowej
Elementy witryny obejmują nie tylko wszystko, co znajduje się w interfejsie witryny, ale także te, które działają za zasłoną, aby zapewnić płynne działanie witryny. Obejmuje to tekst, wideo, obrazy, wtyczki, animacje itp. Podobnie jak w przypadku każdej innej części Twojej witryny, należy do nich zadbać. Metody zarządzania elementami witryny obejmują:
Aktualizuję zawartość
Możesz być zadowolony ze sposobu, w jaki działa Twoja witryna, i nie odczuwasz potrzeby wprowadzania jakichkolwiek zmian w jej zawartości. Być może nie zdajesz sobie teraz z tego sprawy, ale stoisz na drodze do rozwoju firmy.
Trendy ciągle się zmieniają, a Twoja witryna może czerpać z nich korzyści, dopasowując treści, takie jak obrazy, animacje, tekst, kolory i tak dalej.
Skuteczne zarządzanie witryną obejmuje regularne aktualizowanie zawartości witryny. Wymaga to szczegółowych badań, ale więcej niż opłaca się w postaci wzrostu współczynników konwersji i zaangażowania odwiedzających.
Jedną rzeczą, o której musisz pamiętać podczas aktualizowania zawartości witryny, jest przeprowadzenie testów podziału na treści, którą zdecydujesz się przesłać. Ma to na celu zapewnienie, że żadna z Twoich treści nie dezorientuje ludzi i ich nie odstrasza!
Aktualizowanie poszczególnych wtyczek
Wymaga to zainstalowania w Twojej witrynie wielu wtyczek. Mogą służyć do różnych celów, takich jak minimalizacja JavaScript, automatyczne tworzenie kopii zapasowych witryny, kompresowanie przesłanego obrazu i tak dalej.
Zostaną zaktualizowane do tych wtyczek wydawanych często, czasami co tydzień lub rzadziej. Podczas przeprowadzania procedur zarządzania witryną jednym kluczowym krokiem jest zapewnienie aktualizacji wtyczek do ich najnowszej wersji.
Dlaczego to ważne? Ponieważ aktualizacje działają lepiej niż ich poprzednicy, w wyniku czego Twoja witryna również będzie działać lepiej. Dzięki temu jesteś mniej podatny na cyberataki.
Aktualizacja wtyczki nie jest końcem pracy, jednak jak zaobserwowano, niektóre aktualizacje mogą spowodować awarię witryny z powodu niezgodności, dlatego ważne jest, aby to sprawdzić.
Zarządzanie sytuacjami bezpieczeństwa
Każdego dnia koncentracja na bezpieczeństwie stron internetowych wzrasta, gdy hakerzy doskonalą swoje umiejętności w zakresie cyberataków. Dlatego bardzo ważne jest, aby uważnie obserwować funkcje zabezpieczeń swojej witryny, aby zapewnić integralność.
Jedną z najbardziej niezawodnych metod jest sprawdzenie witryny przez eksperta w poszukiwaniu luk w zbroi, ponieważ wymaga to rozległych umiejętności technicznych i wiedzy.
Nawet wtedy istnieją kroki, które możesz podjąć, aby jeszcze bardziej zwiększyć bezpieczeństwo swojej witryny.
Zarządzanie hasłami
Nawet jeśli ustawiłeś silne hasła dostępu do backendu swojej witryny, mogą zostać skradzione. Prawdopodobieństwo to wzrasta, gdy hakerzy opracowują nowe, innowacyjne taktyki cyberataków. Zarządzanie hasłami jest zatem integralnym elementem zarządzania witryną.
Aby mądrze zarządzać hasłami do witryn, rozważ następujące kwestie:
- Użyj narzędzia do generowania haseł, takiego jak RoboForm, DashLane lub LastPass, aby generować skomplikowane hasła i przechowywać je.
- Nie używaj tego samego hasła do wielu celów. Jeśli zostanie skradziony, wiele twoich kont będzie podatnych na ataki.
- Zmieniaj hasła co tydzień (lub co 3-4 dni). W ten sposób, nawet jeśli Twoje hasło zostanie skradzione, nie będzie ono ważne przez długi czas.
- Zainstaluj w swojej witrynie „uwierzytelnianie dwuskładnikowe” jako dodatkową warstwę zabezpieczeń, aby chronić swoją witrynę.
Dodatkowe kroki w celu zwiększenia bezpieczeństwa witryny
Częścią zarządzania witryną jest podejmowanie dodatkowych kroków w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Niektóre z tych kroków to:
- Upewnij się, że certyfikat SSL Twojej witryny został odnowiony. Dzięki temu Twoja witryna nie może zostać podszyta.
- Regularnie kontaktuj się z firmą hostingową, aby być na bieżąco z jej funkcjami bezpieczeństwa i prosić o rekomendacje. Jeśli to możliwe, przełącz się na serwer dedykowany.
- Upewnij się, że dostęp do backendu Twojej witryny nie jest przyznawany żadnej osobie, która go nie potrzebuje lub która już dla Ciebie nie pracuje.
- Zatrudnij eksperta ds. bezpieczeństwa, który zainstaluje oprogramowanie, które może śledzić adres IP atakującego. Jeśli znasz ten adres, możesz go zablokować.
- Przeprowadzaj regularne testy bezpieczeństwa w swojej witrynie. W tym celu możesz użyć NetSparker, IndusFace lub NoGoToFail firmy Google. Alternatywnie możesz zatrudnić eksperta i zlecić to za Ciebie.
Zarządzanie sytuacją przy dużym natężeniu ruchu
Jeśli Twoja witryna jest witryną eCommerce, prawdopodobnie natężenie ruchu wzrośnie w okresach takich jak Boże Narodzenie lub Czarny piątek. Jeśli ten wolumin przekroczy limit pojemności serwera, serwer witryny internetowej może ulec awarii. Oznacza to koniec ruchu i brak konwersji.
Jeśli chcesz uniknąć tego biznesowego koszmaru, nawiąż współpracę z firmą hostingową, która zapewnia skalowalne usługi. Gwarantuje to, że dodatkowi odwiedzający mogą szybko uzyskać dostęp do Twojej witryny.
Jako osoba odpowiedzialna za zarządzanie Twoją witryną, Twoja praca na tym się nie kończy. Musisz przeprowadzić testy dużego ruchu w swojej witrynie, aby dowiedzieć się, jak dobrze działa w takich sytuacjach.
Raporty z tych testów ujawnią wszelkie usterki lub wady w strukturze kodu lub możliwości zainstalowanych wtyczek w sytuacjach o dużym natężeniu ruchu.
Możesz wykonać te testy za pomocą:
- Statystyki Google PageSpeed
- ZaładujNinja
- Inteligentny licznik
Podsumowanie
Ponieważ omówiliśmy tutaj wiele najlepszych praktyk zarządzania witryną, tutaj są one ponownie w skrócie. Wyżej wymienione procedury zarządzania to:
Regularna konserwacja
- Kopia zapasowa witryny i danych
- Optymalizacja bazy danych
- Sprawdzanie stron docelowych
- Przygotowanie i zarządzanie przestojami
- Sprawdzanie czasu ładowania strony
- Usuwanie zbędnych elementów
- Sprawdzanie formularzy stron internetowych pod kątem podatności
- Przeglądanie analiz
- Sprawdzanie wydajności witryny we wszystkich przeglądarkach i urządzeniach
Zarządzanie sytuacją związaną z klientem
- Odpowiadanie na recenzje i komentarze klientów
- Utrzymanie kreatywnej i wartościowej strony „Witryna w utrzymaniu”
Zarządzanie elementami strony internetowej
- Aktualizuję zawartość
- Aktualizacja poszczególnych wtyczek
Zarządzanie sytuacjami związanymi z bezpieczeństwem
- Zarządzanie hasłami
- Podejmowanie dodatkowych kroków w celu zwiększenia bezpieczeństwa witryny
Zarządzanie sytuacją w dużym natężeniu ruchu
Coś użytecznego…….
W tym momencie powinieneś mieć dość dokładny pomysł na zarządzanie swoją witryną. Nawet jeśli proces zarządzania jest czasochłonny, zapewnisz, że Twoja witryna działa optymalnie.
Mając to na uwadze, istnieje sposób na ominięcie tego solidnego procesu zarządzania. Zatrudnienie specjalisty ds. automatyzacji procesów.
Będzie w stanie opracować kody, które mogą podejmować te procesy i wykonywać je w określonych odstępach czasu. Nawet jeśli może to być kosztowne, zwolni czas, który możesz wykorzystać na usprawnienie i rozszerzenie działalności.
Podsumowując
Zarządzanie witryną jest jak każdy inny aspekt Twojego życia. Nie pozostanie to naprawione w pięciu procedurach, które omówiliśmy powyżej. Ponieważ Twoja witryna zawiera nowe i innowacyjne elementy, zarządzanie nią będzie wymagało nowszych procedur.
Oznacza to, że osoba odpowiedzialna za zarządzanie Twoją witryną musi ewoluować wraz z nią. Ponieważ Twoja witryna jest głównym medium, za pomocą którego wchodzisz w interakcję z odbiorcami, musi mieć dobrze utrzymane narzędzia. Właściwie utrzymywana strona internetowa nie tylko będzie służyła Ci dłużej, ale także zabezpieczy Cię przed poważnymi nieszczęściami przez lata.
Ostatnia rada. Proszę nie ograniczać się do omówionych przez nas kroków zarządzania. Jeśli Twoja witryna wymaga dodatkowych procedur w celu zapewnienia płynnego działania, nie wahaj się uwzględnić ich w rutynowych czynnościach konserwacyjnych. Więc który z powyższych uważasz za najważniejszy dla Twojej firmy?