Ochrona witryny klienta: podstawowe wskazówki dotyczące bezpieczeństwa hostingu

Opublikowany: 2023-05-22

Każda odwiedzana witryna korzysta z jakiegoś rozwiązania hostingowego, ale nie każdy dostawca jest sobie równy. Jasne, mogą zapewniać tę samą podstawową usługę udostępniania stron internetowych odwiedzającym, ale ważne jest, aby wiedzieć, jakie jest stanowisko dostawcy usług hostingowych w zakresie bezpiecznego hostingu — zwłaszcza jeśli chcesz rozpocząć działalność w zakresie hostingu.

Zacznij dywersyfikować swoje źródło przychodów. Już teraz zdobądź „6-etapowy przewodnik dotyczący sprzedaży usług witryn internetowych lokalnym firmom”.

W tym artykule omówimy znaczenie bezpieczeństwa hostingu, a także najczęstsze zagrożenia, z którymi spotka się większość właścicieli witryn. Podamy również wytyczne, wskazówki i najlepsze praktyki dotyczące tego, czego należy szukać u dostawcy usług hostingowych, aby chronić strony internetowe klienta przed cyberatakami i złośliwymi działaniami.

Spis treści

  • Do czego odnosi się bezpieczeństwo hostingu?
  • Najczęstsze zagrożenia bezpieczeństwa witryn internetowych
  • Najlepsze praktyki dotyczące bezpieczeństwa hostingu witryn internetowych
    • Ogólne środki bezpieczeństwa hostingu
      1. Używaj silnych haseł
      2. Regularnie aktualizuj oprogramowanie
      3. Ogranicz dostęp do konta hostingowego
      4. Użyj uwierzytelniania dwuskładnikowego
      5. Przeprowadzaj regularne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
    • Sieciowa strona internetowa hostująca środki bezpieczeństwa
      1. Zawsze używaj zapór sieciowych
      2. Skonfiguruj VPN
      3. Zainstaluj i utrzymuj certyfikat SSL
      4. Wykonuj regularne kopie zapasowe
      5. Upewnij się, że komunikacja e-mail jest bezpieczna
  • Wybór najlepszego bezpiecznego dostawcy usług hostingowych
  • Najlepsze rozwiązanie dla bezpiecznego, zarządzanego hostingu WordPress: Website Pro
    • + za bezpieczeństwo
    • Codzienne kopie zapasowe na autopilocie
    • Automatyczne certyfikaty SSL
    • Eksperci pod ręką 24/7
    • Najlepszy pulpit nawigacyjny agencji
  • Często Zadawane Pytania
    • Jak często powinienem tworzyć kopie zapasowe danych z mojej strony internetowej?
    • Co powinienem zrobić, jeśli moja witryna została zaatakowana przez hakerów lub naruszona?

Do czego odnosi się bezpieczeństwo hostingu?

Bezpieczeństwo hostingu witryn internetowych odnosi się do zestawu środków i protokołów stosowanych w celu ochrony bezpieczeństwa, integralności i dostępności witryn internetowych oraz ich danych przechowywanych na serwerach internetowych. Bezpieczne usługi hostingowe chronią dane i zasoby cyfrowe właścicieli witryn i użytkowników przed zagrożeniami, takimi jak nieautoryzowany dostęp, cyberataki, złośliwe oprogramowanie i naruszenia bezpieczeństwa danych.

To coś więcej niż tylko miły dodatek: w dobie rosnących zagrożeń dla bezpieczeństwa cybernetycznego bezpieczeństwo hostingu witryn odgrywa kluczową rolę w ochronie wrażliwych danych, utrzymaniu reputacji marki, zapewnieniu ciągłości biznesowej oraz przestrzeganiu przepisów prawnych i regulacyjnych wymagania.

Najczęstsze zagrożenia bezpieczeństwa witryn internetowych

Twoi klienci z małych i średnich firm (SMB) mogą nie umieszczać cyberzagrożeń bardzo wysoko na swojej liście obaw, ale dane sugerują, że to pomyłka: prawie połowa wszystkich małych i średnich firm zostaje w pewnym momencie dotknięta cyberatakiem (BusinessDIT). Co gorsza, wraz ze wzrostem tempa rozwoju technologicznego rośnie również liczba luk w zabezpieczeniach powodowanych przez starszą lub niedopasowaną technologię, które mogą narazić Twoich klientów na ryzyko (TechTarget).

Świadomość najczęstszych zagrożeń może pomóc w podjęciu środków bezpieczeństwa hostingu witryny, które chronią przed nimi.

  • Ataki złośliwego oprogramowania: złośliwe oprogramowanie (ze złośliwego oprogramowania) to rodzaj oprogramowania zaprojektowanego do zakłócania lub kradzieży danych w sieci komputerowej lub serwerowej. Ataki te mogą obejmować wirusy, oprogramowanie ransomware lub spyware, które mogą uszkodzić pliki, zablokować użytkownikom dostęp do ich systemów lub potajemnie monitorować aktywność użytkownika, np. naciśnięcia klawiszy.
  • Ataki DDoS: Atak typu Distributed Denial of Service (DDoS) ma miejsce, gdy wiele systemów lub botów zalewa docelową witrynę internetową lub serwer zalewem ruchu. Ten ogromny wzrost ruchu powoduje awarię serwera, przez co strona internetowa jest niedostępna dla legalnych użytkowników.
  • Ataki siłowe: Ataki siłowe polegają na systematycznym odgadywaniu każdej możliwej kombinacji haseł lub kluczy szyfrujących w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do komputera, witryny lub sieci. Ataki te mogą być czasochłonne i wymagać znacznej mocy obliczeniowej, ale mogą być skuteczne, jeśli docelowe hasło jest krótkie, słabe lub łatwe do odgadnięcia.
  • Ataki typu cross-site scripting (XSS): W atakach XXS złośliwy kod jest wprowadzany do strony internetowej. Gdy niczego niepodejrzewający użytkownicy odwiedzają witrynę, której dotyczy problem, mogą uruchomić kod, który może ukraść ich dane lub wykonać inne złośliwe funkcje.
  • Ataki SQL injection: w ataku SQL injection osoba atakująca przesyła złośliwy kod SQL do bazy danych, powodując ujawnienie poufnych informacji lub wykonanie nieautoryzowanych działań. Może to prowadzić do nieautoryzowanego dostępu do danych użytkownika, usunięcia lub modyfikacji danych, a nawet przejęcia kontroli nad całym systemem.

Najlepsze praktyki dotyczące bezpieczeństwa hostingu witryn internetowych

Żadna z tych witryn hostujących zagrożenia bezpieczeństwa nie wydaje się zabawna, prawda? Na szczęście istnieją środki, które możesz podjąć jako sprzedawca usług hostingowych, aby ograniczyć ryzyko i zaoferować swoim klientom najbezpieczniejszy hosting.

Ogólne środki bezpieczeństwa hostingu

Najpierw przyjrzyjmy się ogólnym środkom bezpieczeństwa, które powinni stosować wszyscy Twoi klienci SMB, wraz z innymi zadaniami związanymi z hostingiem i utrzymaniem witryny.

1. Używaj silnych haseł

Silne hasło to pierwsza linia obrony w ochronie kont Twoich klientów przed nieautoryzowanym dostępem. Zachęć ich do używania kombinacji wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych do tworzenia złożonych haseł, które są trudne do odgadnięcia lub złamania. Długie hasła — najlepiej 16 lub więcej znaków — zapewniają dodatkową warstwę bezpieczeństwa. Pomaga to zapobiegać atakom siłowym, ponieważ odgadnięcie hasła wymaga znacznie większej mocy obliczeniowej i czasu.

Klienci powinni również unikać używania danych osobowych w swoich hasłach, ponieważ może to ułatwić ich odgadnięcie. Zaleca się również zmianę haseł co kilka miesięcy i unikanie używania tego samego hasła na różnych kontach.

2. Regularnie aktualizuj oprogramowanie

Przestarzałe oprogramowanie może być łatwo wykorzystane przez cyberprzestępców, co prowadzi do nieautoryzowanego dostępu, naruszenia danych i innych zagrożeń bezpieczeństwa. Aktualizowanie oprogramowania pomaga zachować bezpieczeństwo hostingu witryn internetowych, eliminując te luki w zabezpieczeniach i nadążając za zmieniającymi się wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa cybernetycznego. Obejmuje to aktualizację systemów operacyjnych, serwerów WWW, systemów zarządzania treścią (CMS), takich jak WordPress, wtyczek i oprogramowania serwera.

Deweloperzy regularnie publikują poprawki i aktualizacje zabezpieczeń, aby naprawić luki w zabezpieczeniach i poprawić ogólną stabilność oprogramowania. Jeśli oferujesz bezpieczny zarządzany hosting WordPress, te aktualizacje powinny znaleźć się na Twojej liście zadań związanych z regularnym zarządzaniem hostingiem. Jeśli Twoi klienci sami zarządzają swoim rozwiązaniem hostingowym, zachęć ich do instalowania aktualizacji i poprawek, gdy tylko będą dostępne, aby zminimalizować ryzyko potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa.

3. Ogranicz dostęp do konta hostingowego

Bezpieczeństwo hostingu witryn internetowych może zostać zagrożone, gdy zbyt wiele osób ma dostęp do konta hostingowego, ponieważ stwarza to więcej okazji złośliwym podmiotom do zdobycia haseł lub uzyskania dostępu do konta w inny sposób. Zachęcaj swoich klientów, aby udzielali dostępu tylko zaufanym pracownikom i okresowo cofali dostęp użytkownikom, którzy już go nie potrzebują.

Ponadto wdrożenie korzystania z ról użytkowników, jeśli pozwala na to dostawca bezpiecznego hostingu, gwarantuje, że użytkownicy będą mieli tylko uprawnienia niezbędne do wykonywania swoich zadań.

4. Użyj uwierzytelniania dwuskładnikowego

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa hostingu witryny, wymagając od użytkowników podania drugiej formy weryfikacji, takiej jak kod wysłany na ich urządzenie mobilne oprócz hasła. Aby uzyskać jeszcze większe bezpieczeństwo, rozważ użycie aplikacji uwierzytelniającej lub klucza sprzętowego w celu uzyskania dostępu do kont administratora.

To znacznie utrudnia nieupoważnionym osobom dostęp do kont Twoich klientów, nawet jeśli uzyskały one prawidłowe hasło w wyniku brutalnej siły lub ataku złośliwego oprogramowania.

5. Przeprowadzaj regularne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Regularne skanowanie witryn internetowych klientów pod kątem złośliwego oprogramowania i innych luk w zabezpieczeniach pomaga identyfikować i rozwiązywać potencjalne problemy, zanim przerodzą się one w poważne problemy. Najbezpieczniejsze rozwiązania hostingowe obejmują zautomatyzowane narzędzia do skanowania złośliwego oprogramowania, które mogą wykrywać złośliwy kod i inne zagrożenia, które mogą mieć wpływ na witrynę internetową. Jeśli podczas skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania coś zostanie wykryte, natychmiast podejmij działania w celu ograniczenia i rozwiązania problemu.

Sieciowa strona internetowa hostująca środki bezpieczeństwa

Nawet po wdrożeniu powyższych najlepszych praktyk nadal mogą pojawić się zagrożenia. Oferowanie szybkiego i bezpiecznego hostingu internetowego wymaga stworzenia bezpiecznej sieci, co można zrobić, podejmując następujące działania.

1. Zawsze używaj zapór sieciowych

Zapory ogniowe stanowią barierę między witrynami internetowymi Twoich klientów a potencjalnymi cyberzagrożeniami. Monitorują ruch przychodzący i wychodzący, filtrując i blokując wszelkie podejrzane działania lub próby nieautoryzowanego dostępu. Mogą być konfigurowane przez użytkowników w celu przestrzegania określonych zasad bezpieczeństwa i stanowią solidną obronę przed niektórymi głównymi typami zagrożeń omówionych powyżej, takimi jak ataki DDoS, ataki XXS i ataki SQL injection.

2. Skonfiguruj VPN

Wirtualna sieć prywatna (VPN) zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa poprzez szyfrowanie danych przesyłanych między użytkownikiem a witryną. Sieci VPN skutecznie zapobiegają przechwytywaniu poufnych informacji przez złe podmioty poprzez kodowanie danych w taki sposób, aby nie były one dla nich zrozumiałe. Zachęcaj swoich klientów do korzystania z VPN podczas uzyskiwania dostępu do ich konta hostingowego lub panelu administracyjnego, zwłaszcza podczas łączenia się z niezabezpieczonych sieci.

3. Zainstaluj i utrzymuj certyfikat SSL

Certyfikaty SSL (Secure Sockets Layer) umożliwiają szyfrowaną komunikację między serwerem WWW a przeglądarką użytkownika, zapewniając poufność wymienianych danych. Certyfikaty te powinny być instalowane we wszystkich witrynach klienckich, ponieważ odgrywają ważną rolę w działaniu SEO i budowaniu zaufania klientów, ale są szczególnie ważne w witrynach gromadzących dane użytkowników, takie jak hasła lub informacje o płatnościach. Na przykład w przypadku, gdy osoba atakująca będzie w stanie uzyskać dostęp do informacji o karcie kredytowej, bezpieczne zakupy SSL zapewnią zaszyfrowanie informacji, czyniąc je bezużytecznymi.

4. Regularnie twórz kopie zapasowe

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa, awarii strony internetowej, awarii sprzętu lub innego zdarzenia związanego z utratą danych regularne tworzenie kopii zapasowych może zminimalizować wpływ, zapewniając łatwe odzyskanie danych. Najlepsze bezpieczne usługi hostingowe obejmują automatyczne codzienne kopie zapasowe, co jest najlepszym sposobem na wykonanie tego podstawowego zadania na autopilocie.

Oprócz częstego i regularnego tworzenia kopii zapasowych klienci SMB powinni korzystać z bezpiecznego magazynu kopii zapasowych i zapewniać ich szyfrowanie, aby nie narażać firmy na zagrożenia bezpieczeństwa.

5. Upewnij się, że komunikacja e-mail jest bezpieczna

Poczta e-mail to jeden z najczęstszych sposobów uzyskiwania przez złośliwe podmioty dostępu do kont hostingowych i witryn internetowych. Wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni do pracy na naszych telefonach przez cały dzień, więc Twoi klienci mogą łatwo nieświadomie narazić się na zagrożenia bezpieczeństwa. Aby tego uniknąć, przeszkol ich w zakresie bezpiecznej komunikacji e-mailowej, ograniczając ryzyko dla ich firmy. Najlepsze praktyki obejmują:

  • Unikanie komunikacji przez publiczną sieć Wi-Fi
  • Unikanie udostępniania poufnych informacji przez e-mail
  • Unikanie podejrzanych linków od nieznanych nadawców

Wybór najlepszego bezpiecznego dostawcy usług hostingowych

Dostarczanie najbezpieczniejszych usług hostingowych dla klientów SMB sprowadza się w dużej mierze do wyboru doskonałego dostawcy usług hostingowych. Najlepsi dostawcy ułatwią zarządzanie hostingiem dla klientów, nawet jeśli skalujesz swoją firmę. Oto kilka kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze rozwiązania hostingowego dla swojej agencji:

  • Reputacja dostawcy usług hostingowych: Istotne jest, aby wybrać dostawcę usług hostingowych, którego reputacja daje zaufanie do jego usług. Ponieważ zagrożenia cybernetyczne nie są żartami, a koszt ataku dla klientów może być znaczny, wybierz renomowanego dostawcę, który korzysta z zaufanej infrastruktury, takiej jak hosting AWS lub Google Cloud.
  • Dołączone funkcje bezpieczeństwa: Funkcje bezpieczeństwa, takie jak regularne automatyczne tworzenie kopii zapasowych, łatwe przywracanie danych z kopii zapasowej, certyfikaty SSL, skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i zapory sieciowe, powinny być zawarte w bezpiecznym dostawcy usług hostingowych, co pozwoli Ci zaoszczędzić kłopotów i kosztów związanych z integracją rozwiązań bezpieczeństwa innych firm.
  • Gwarancja dostępności: poszukaj dostawcy usług hostingowych z gwarancją dostępności na poziomie ponad 99,9%, abyś z kolei mógł zagwarantować swoim klientom imponujący czas pracy.
  • Obsługa klienta: Wybierz szybkiego i bezpiecznego dostawcę usług hostingowych, który ma również całodobową obsługę klienta. W przypadku problemu z hostingiem całodobowy dostęp do pomocy może mieć ogromne znaczenie, jeśli chodzi o zminimalizowanie wpływu problemów ze stroną internetową.
  • Zgodność z prawem i przepisami: Dostawca usług hostingowych, który przestrzega przepisów, zapewni, że witryny Twoich klientów będą spełniać aktualne standardy. Może to pomóc zminimalizować ich odpowiedzialność prawną w mało prawdopodobnym przypadku, gdy coś pójdzie nie tak.

Najlepsze rozwiązanie dla bezpiecznego, zarządzanego hostingu WordPress: Website Pro

Vendasta's Website Pro to najlepsze zarządzane rozwiązanie hostingowe typu „wszystko w jednym” dzięki solidnym funkcjom stworzonym z myślą o konkretnych potrzebach agencji. Dlatego.

+ za bezpieczeństwo

Website Pro jest dostarczany z najbezpieczniejszym hostingiem WordPress na najnowocześniejszej platformie na świecie, Google Cloud Platform. Oznacza to, że wszystkie witryny Twoich klientów będą chronione przez światowej klasy funkcje bezpieczeństwa, z których słynie Google, w tym skanowanie przed złośliwym oprogramowaniem, wbudowaną ochronę przed atakami DDoS oraz zaporę sieciową aplikacji, która chroni witryny klientów przed zagrożeniami i atakami.

Codzienne kopie zapasowe na autopilocie

Nie musisz ręcznie uruchamiać codziennych kopii zapasowych ani instruować klientów SMB, aby obsłużyli to zadanie, ponieważ są one automatycznie uruchamiane każdego dnia za pomocą Website Pro. Dzięki temu masz zawsze dostęp do najnowszej kopii witryny na wypadek naruszenia bezpieczeństwa lub zdarzenia utraty danych, które miałoby wpływ na witrynę. Ponadto, podczas gdy inni dostawcy pobierają opłaty za przywracanie z kopii zapasowej, przywracanie jest bezpłatne dzięki Website Pro.

Automatyczne certyfikaty SSL

Nie ma potrzeby korzystania z zewnętrznego dostawcy certyfikatów SSL, ponieważ każda witryna ma bezpłatną instalację SSL. Gdy certyfikat wygaśnie, Website Pro automatycznie zajmie się jego odnowieniem, dzięki czemu wszelkie dane przechodzące przez witryny Twoich klientów będą zawsze bezpieczne i zaszyfrowane.

Eksperci pod ręką 24/7

Bez względu na to, gdzie jesteś na świecie, zespół wsparcia Vendasta jest w Twojej strefie czasowej. Dzięki całodobowemu dostępowi do kompetentnych ekspertów możesz szybko rozwiązać wszelkie problemy związane z bezpieczeństwem i uzyskać odpowiedzi na nurtujące Cię pytania.

Najlepszy pulpit nawigacyjny agencji

Przyjazny dla użytkownika pulpit administratora witryny Website Pro ułatwia zarządzanie wieloma witrynami klientów jednocześnie dzięki aktualizacjom oprogramowania jednym kliknięciem, alertom w czasie rzeczywistym, szczegółowym raportom i zestawowi narzędzi, które sprawiają, że oferowanie bezpiecznego zarządzanego hostingu WordPress jest dziecinnie proste.

Często Zadawane Pytania

Jak często powinienem tworzyć kopie zapasowe danych z mojej witryny?

Powinieneś aktualizować dane swojej witryny codziennie. W ten sposób zawsze będziesz mieć najnowszą kopię swojej witryny do przywrócenia w przypadku awarii witryny lub cyberataku.

Co powinienem zrobić, jeśli moja witryna została zaatakowana przez hakerów lub naruszona?

Jeśli Twoja witryna została zaatakowana przez hakerów lub została naruszona, pierwszym krokiem jest zwykle wyłączenie jej, aby zapobiec dalszym szkodom. Następnie skup się na zidentyfikowaniu i naprawieniu luki w zabezpieczeniach, która umożliwiła włamanie, usuń złośliwy kod i przywróć witrynę z ostatniej kopii zapasowej.