Narzędzie Mapa cieplna witryny | Powiadom gości

Narzędzie mapy cieplnej witryny można nazwać techniką wizualizacji danych, która pomaga firmom zrozumieć, jak działają określone strony w ich witrynie. Mówiąc prościej, mapa cieplna witryny to graficzna reprezentacja informacji za pomocą diagramu lub mapy, z różnymi kolorami oznaczającymi różne zestawy danych i wartości.

Jak działa narzędzie Mapa cieplna witryny?

Heatmap działa poprzez zbieranie danych ze strony internetowej. Wykorzystuje skalę cieniowania kolorów od matowego do jasnego, aby pokazać, która treść strony internetowej jest częściej klikana lub które terytorium jest bardziej brane pod uwagę. Im więcej uwagi gości przyciągnie element, tym „bardziej skwierczący” się staje. Na przykład obszar, w którym widz klika najczęściej, otrzymuje ciemny kolor i jasny kolor, w którym widz nie zwraca uwagi. Jak wiemy, ciepło przedstawiamy jako ciemnoczerwony kolor, który jest ciepły, a niebieski reprezentuje intensywność świeżego światła; mapa cieplna używa tego systemu kolorów. W tym celu nazywa się „Mapa cieplna”. Jest to łatwe do zrozumienia, ponieważ znamy system kolorów od ciepłego do zimnego.

Rodzaje narzędzia Heatmap do analizy witryn internetowych i kiedy go używać?

Kliknij narzędzie mapy

Jak sama nazwa wskazuje, pokazuje wszystkie obszary na stronach serwisu, w które klika użytkownik oraz liczbę skojarzeń z każdym elementem w wybranym okresie. Najczęściej klikany obszar zostanie wyróżniony matowym cieniowaniem i na odwrót. Celem mapy kliknięć jest obserwacja i analiza zachowań odwiedzających.

Kiedy go używać

Wykorzystaj to oprogramowanie do analizy upodobań (preferencji) Twoich gości, tj. na jakich treściach internetowych są oni szczególnie zafascynowani, rozpoznaj elementy, których nie można kliknąć, które wywołują skojarzenia klientów, i zidentyfikuj przyciski, które pozostają niezauważone (nikt ich nie wybiera).

Mapa kliknięć to potężne narzędzie do analizy wyników Twojej kampanii e-mailowej. Wiedząc, którzy subskrybenci otwierają linki, stworzysz efektywne i produktywne kampanie e-mailowe. Mapy kliknięć należy wdrażać ostrożnie w przypadku witryn, których treść często się zmienia,

W zależności od celu witryny, w każdym przypadku mapy kliknięć powinny być wyraźnie włączone, aby można było dokładnie przeanalizować te elementy, które są niezbędne do obiektywnego wykonania witryny.

Narzędzie przewijania mapy

To narzędzie pokazuje zależność między rozmiarem strony serwisu a liczbą klientów, którzy ją zobaczyli (w procentach). Możesz zobaczyć głębokość strony lub jak daleko goście ją przewinęli. Te dane są przydatne, aby sprawdzić, czy goście uważają Twoje treści za ekscytujące i co sprawia, że ​​odskakują.

Podana poniżej mapa cieplna wykreślona na jednym z naszych blogów – „Powiadom odwiedzających”.

Kiedy go używać

Mapa przewijania jest szeroko wykorzystywana przez reklamodawców internetowych w celu poprawy prezentacji ich witryny. Pozwala im rozróżnić i wybrać najlepszą długość strony internetowej; a jednocześnie zachęca do idealnego umieszczenia danych na stronie i celowego uporządkowania treści.

Narzędzie mapy cieplnej Mouseflow

Mo use heatmap to rodzaj narzędzia do map cieplnych, które zachęca do śledzenia ruchu ze strony na stronę w Twojej witrynie. Rejestruje, gdzie odwiedzający stronę unoszą kursor, klikają, przeglądają, przewijają i opóźniają przeglądanie Twojej witryny. Możesz także śledzić wypadki.

Kiedy go używać

Mapy popularności Mouseflow mogą pomóc w ujawnieniu fragmentów wiedzy, które pomagają w przewidywaniu, czy doświadczenie klienta online (UX) jest akceptowalne, czy nie, w zrozumieniu uwagi klientów na wielu stronach i odkryciu dostępnych stron, które są najczęściej brane pod uwagę, w celu komponenty te można wykorzystać do budowania i zwiększania współczynnika konwersji.

Każdy rodzaj narzędzia do programowania map cieplnych pomoże Ci dostosować witrynę lub sklep internetowy, poznać klientów i zwiększyć przychody.

Warto dodatkowo wspomnieć o dyktafonie ekranowym jako o jednym ze znanych niegdyś narzędzi egzaminacyjnych. To urządzenie rejestruje nagrania zachowania klienta na potrzeby badania UX.

Takie nagrania pozwalają zobaczyć witrynę oczami jej gości. Ten produkt rejestruje, kiedy ludzie poruszają myszą, otwierają strony i tak dalej.

Mapa konfetti

Jest to rodzaj planu, który pokazuje rzeczy takie, jakie są, tj. ilu użytkowników kliknęło i gdzie dokładnie kliknęli. Następnie możesz zobaczyć wszystkie pułapki na myszy na stronie jako plamy. W zależności od tego, jak długo czekałeś na zebranie wyników, zobaczysz kilka wielokolorowych kropek rozsianych po ekranie (stąd nazwa konfetti).

Kiedy go używać?

Przydatne, jeśli chcesz łatwiej i wygodniej zrozumieć swoich użytkowników.

Dlaczego warto korzystać z mapy cieplnej witryny?

Zapewnia wizualne podejście do zrozumienia wartości liczbowych.

Ich atrakcyjność wizualna sprawia, że ​​mapy popularności stron internetowych stają się niezbędnymi narzędziami komunikacji. Opracowują konceptualizacje projektów i interpretują informacje, ułatwiając projektantom mody i egzaminatorom rozmowę z klientami zaangażowanymi finansowo, dając im jasne, uzasadnione wyniki. Dodatkowo pomagają samym planistom, pozwalając im spojrzeć oczami klientów na to, co czuje eksploracja ich witryny?

Mapy popularności ułatwiają uczenie się od użytkowników, jak tworzyć genialne kompozycje witryn.

Udany plan nie powstaje w próżni. Każda osoba, która jest dobra w rzemiośle, powie ci, że poświęciła na to dużo czasu, ale także uczyła się po drodze. Nauka nie jest łatwa; polega na kwestionowaniu własnych wyborów i identyfikowaniu obszarów, które wymagają poprawy. W projektowaniu stron internetowych szczególnie ważne jest uczenie się od użytkowników. Mapy cieplne pomagają zrozumieć, co robi twój tłum (i podobnie krytycznie, czego nie robi), gdy reagują na twój plan. Przykłady nawigacyjne Twoich klientów odkryte przez mapy cieplne mogą być postrzegane jako natychmiastowa, niefiltrowana informacja zwrotna.

Gdy narzędzia map cieplnych Cię zaskoczą, stają się okazją do zagłębienia się w treść witryny lub trudne problemy projektowe. Dlatego skupiliśmy się na znaczeniu używania ich z innymi narzędziami. Więc używaj go z innymi narzędziami. Polecam połączenie mapy cieplnej z testami A/B .

Mapy cieplne zapewniają natychmiastowy przegląd kluczowych parametrów wydajności sieci.

Pisaliśmy już o różnych typach map popularności w diagnostyce sieci, tj . mapy popularności kliknięć, mapy popularności przewijania , mapa popularności myszy zachęca do wizualizacji informacji o rozwoju myszy odwiedzających witrynę. Mapy cieplne ruchu śledzą ruchy myszy.

Mapy popularności zwracają uwagę na istotne problemy w Twojej witrynie.

Ogólne mapy cieplne diagnostyki internetowej zwiększają krytyczną szybkość podróży osób rozwiązujących problemy. Na przykład zimne punkty (obszary, którym nie poświęca się zbytniej uwagi) i zagięcia w mapach popularności przewijania szybko identyfikują obszary problematyczne i miejsca, w których ich nie ma. Sedno historii, mapy cieplne, pokazują na pierwszy rzut oka, co działa, a co nie.

Osiem sposobów wykorzystania mapy cieplnej witryny w celu zwiększenia konwersji

Omówiliśmy już różne narzędzia map cieplnych, a każdy typ jest unikalny na podstawie informacji, które dostarczają. Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi, za pomocą których można generować i odczytywać mapy cieplne. NotifyVisitors jest jednym z nich. Pozwala tworzyć wszystkie te mapy cieplne na podstawie urządzenia używanego do przeglądania witryny.

Osiem sposobów optymalizacji współczynnika konwersji to :

Zrozumienie reakcji użytkownika

Zrozumienie reakcji użytkownika na Treść za pomocą mapy termicznej śledzenia myszy, którą omówiliśmy wcześniej.

Określenie wezwania do działania (CTA)

Określenie wezwania do działania (CTA) poprzez mapę kliknięć, która pokazuje dokładnie na stronie internetowej, gdzie kliknął użytkownik lub odwiedzający.

Optymalizacja pozycji wezwania do działania

Optymalizacja pozycji wezwania do działania za pomocą map ciepła podążających za myszką, które mogą pomóc znaleźć obszary na stronie internetowej, w których klienci będą generalnie dryfować kursorem myszy. Te ustalone terytoria witryny to regiony, które będą wymagały uwagi.

Optymalizuj zawartość, przewijając mapy

Optymalizowałeś treść za pomocą map przewijania, które pozwolą Ci zobaczyć, gdzie klient przewinął stronę w dół. Dzięki tej mapie popularności dowiesz się, gdzie Twój klient stracił entuzjazm do Treści. Możesz zoptymalizować swoje Treści w zależności od tej krytyki.

Skorzystaj z przewodników po kliknięciach

Zwiększenie konwersji koszyka za pomocą przewodników po kliknięciach, aby dowiedzieć się, gdzie Twoi goście dotykają strony koszyka, to metoda, która jest koniecznością. Na przykład, jeśli Twoi klienci są przekierowywani przez standard na stronie koszyka, mogą dotknąć standardu i zostać zdjęci, powracając na stronę koszyka. Powinno to być ograniczone, ponieważ potrzebujesz, aby Twoi klienci mieli tak ważne spotkanie, jak można się tego spodziewać.

Wezwanie do działania (CTA)

Pracuj nad zastąpieniem ślepych uliczek wezwaniem do działania (CTA). Ślepe zaułki to miejsca, w które klient klika, ale nie ma go nigdzie zabierać. Spróbuj zrozumieć ich pragnienie, gdzie klikają iw jakim celu?

Ustawiając wezwanie do działania

Celowe ustawienie wezwania do działania w miejsce, w które najczęściej klikają Twoi klienci, zwiększy współczynnik konwersji.

Zbieranie informacji z obrazów. Czy widziałeś duże banery i obrazy karuzeli na górze różnych witryn e-commerce?

Tak, często jestem tego pewien.

Jak skuteczne są? Czy ludzie klikają następny slajd, aby zobaczyć, co to za baner? Możesz czerpać zrozumienie z map popularności kliknięć, aby sprawdzić, czy Twoi klienci naciskają następujący przycisk slajdu. Jeśli tak nie jest, widząc zdjęcie numer 2 na slajdach karuzeli, zdajesz sobie sprawę, że musisz zmienić swój plan.

Umieszczenie chmury 2-3 banerów na Twojej stronie może być dla Ciebie lepszą strukturą w tej sytuacji.

Końcowe przemyślenia

Mapy cieplne mogą pomóc odpowiedzieć na mnóstwo zapytań dotyczących doświadczenia klienta w Twojej witrynie. Kiedy mapa cieplna jest ułożona, gromadzi informacje poza zasięgiem wzroku i udostępnia wnikliwe dane.

Mapy popularności oczekują uwzględnienia ruchu – jeśli Twoja ciężarówka jest mniejsza. Dotarcie do miejsca, w którym dostarczone dane staną się pomocne, może wymagać odrobiny wysiłku.

Mapy cieplne witryny umożliwiają rozpoznanie, co jest, a co nie ma do czynienia z Twoją witryną. Era map cieplnych zaczyna się, gdy masz kod śledzenia JavaScript w swojej witrynie i zezwalasz na gromadzenie danych.

Oczywiste jest, że posiadanie witryny to jedno, a przydatność to coś innego w środku i na zewnątrz. Sprawdzanie i rejestrowanie działań klientów na Twojej stronie internetowej da Ci zaufanie do wszystkiego, co przekazujesz swoim klientom. Narzędzie do generowania mapy cieplnej może wymagać zapłaty; inwestycja jest niezbędna. Uzyskaj więcej informacji na temat narzędzia mapy termicznej NotifyVisitors, które koncentruje się na budowaniu podstawowego i prostego doświadczenia dla Twoich klientów, aby zagwarantować, że otrzymujesz najlepszy stosunek jakości do ceny.