Strategia marketingowa Walmart: 7 sposobów, w jakie są tak skuteczne

Walmart to znana marka na całym świecie. Jest to jedna z największych marek detalicznych na świecie, z 230 milionami klientów na całym świecie w ciągu jednego tygodnia. W tym artykule omówimy strategię marketingową Walmart.

W roku 2022 Walmart odnotował ogromne przychody w wysokości ponad 572 miliardów USD do tej pory i odnotował wzrost zysków o 3,54% od roku 2021.

Marka detaliczna Walmart nie jest już ograniczona do Stanów Zjednoczonych. Stał się światową sensacją z około 11000 sklepów na całym świecie. Ten ogromny sukces i wzrost nie wynikają z czystego szczęścia lub szans.

Istnieje kompletna strategia, która ma na celu wypchnięcie firmy poza granice.

Liczba sklepów Walmart na całym świecie od roku podatkowego 2008 do 2022. Źródło: statista.com

7 strategii, o których musisz pamiętać

Dzięki starannemu połączeniu 4P i innych taktyk Walmart ma solidną strategię marketingową, która może dostarczyć bardzo cennych lekcji dla wszystkich firm.

Rozerwijmy tę tajemniczą zasłonę sukcesu tego globalnego giganta i poznajmy kilka najważniejszych sposobów, w jakie strategia marketingowa Walmart jest owocna. Czytaj dalej.

1. Zaangażuj interesariuszy w proces

Jednym z największych powodów stabilności i sukcesu Walmart są zaangażowani współpracownicy, którzy niestrudzenie pracują nad zapewnieniem lepszej obsługi klienta.

Walmart lepiej rozumie, że jeśli pracownicy nie są zaangażowani w sukces firmy, może być trudno wzmocnić korzenie i posunąć markę do przodu. Wszyscy pracownicy muszą być zaangażowani w firmę.

Świetnym sposobem na to jest danie pracownikom udziałów w firmie. Jeśli sukces firmy jest bezpośrednio związany z sukcesem pracowników, nie będą oni pracować tak, jakby to była tylko ich praca; raczej podejmą uczciwe wysiłki, aby wyhodować udane praktyki.

Pracownicy są również ogniwem łączącym firmę z klientami . Zajmują się ludźmi, którzy przychodzą po coś kupić lub mają jakieś pytania.

Dlatego pracownicy muszą być jednym z głównych priorytetów firmy. Walmart nie tylko zatrudnia ludzi i pozostawia im wykonywanie codziennych przydzielonych zadań. Sprzedawca zapewnia, że ​​pracownicy są centralną częścią procesu.

Strategia marketingowa Walmarta. Źródło obrazu: walmart.com

2. Połów na nowe rynki docelowe

Wspaniałą rzeczą do nauczenia się ze strategii marketingowej Walmart jest to, że nigdy nie powinieneś polegać na ścieżce biznesowej; jeśli jest szansa na rozwój , skorzystaj z niej.

Walmart odniósł ogromny sukces w Stanach Zjednoczonych, ale to nie było powodem, aby zatrzymać się tam i popaść w samozadowolenie.

Zamiast tego Walmart wie, że większość rynków krajowych w USA jest już nasycona. Populacja Stanów Zjednoczonych stanowi tylko niewielką część światowej populacji.

Pozostanie w samych Stanach Zjednoczonych oznaczało utratę ponad 90 procent światowej populacji. Kiedy Walmart osiągnął szczyt na istniejącym rynku, nadszedł czas na wędkowanie.

W ramach strategii marketingowej Walmart firma weszła na rynek globalny, otwierając sklepy na innych atrakcyjnych rynkach, takich jak Europa. Obecnie Walmart ma sklepy w ponad 24 krajach na całym świecie, z ponad 11000 z nich.

Międzynarodowa strategia Walmart może nie była początkowo wspierana, ale obecnie przyczynia się do znacznej części całkowitych przychodów Walmartu.

3. Dostosowanie się do najnowszych osiągnięć technologicznych

Kolejnym piórem w kapeluszu firmy jest szybka adaptacja do najnowszych trendów technologicznych i włączenie ich do strategii marketingowej Walmart.

Sklepy stacjonarne powoli znikają ze sceny biznesowej. Nadal stanowią główną część zakupów, ale ludzie szybko przechodzą na zakupy online lub tryb eCommerce, zwłaszcza po pandemii.

Kilka firm na przestrzeni lat całkowicie się pogorszyło lub doświadczyło rażącego upadku po tym, jak odmówiły zmiany wraz ze zmieniającym się środowiskiem technologicznym i infrastrukturą firm.

Strategia marketingowa Walmart popycha firmę do dostosowania się i wypróbowania nowych osiągnięć technologicznych. W rezultacie Walmart nie jest już tylko fizycznym sprzedawcą i hurtownikiem; ma również system eCommerce, w którym klienci mogą kupować produkty marki online.

Nadal możesz odwiedzić sklep fizyczny, jeśli chcesz, ale jeśli chcesz otrzymać coś z dostawą do domu, Walmart również jest na czele.

Czy podobają Ci się te treści dotyczące strategii marketingowej Walmart? Możesz również przeczytać te:

• Analiza SWOT Costco: 4 ważne wnioski
• Analiza SWOT celu: wszystko, co musisz wiedzieć w 2022 r.

4. Strategia dystrybucji i lokalizacji Walmart

Część strategii marketingowej Walmart dotycząca dystrybucji i lokalizacji jest również bardzo skuteczna i praktyczna. Zapewnienie najlepszej strategii lokalizacji i dystrybucji wymaga zastosowania najlepszej technologii w celu zbudowania optymalnych procesów.

Oprócz posiadania bardzo silnej platformy eCommerce, Walmart ma strategicznie zlokalizowane centra dystrybucji, dzięki czemu sklepy mogą odbierać zamówienia z tych centrów i dostarczać je na czas do klienta końcowego.

Ta strategia dotyczy nie tylko centrów dystrybucyjnych, ale także fizycznych placówek. Sklepy na całym świecie, zwłaszcza w USA, znajdują się w najlepszych punktach, dzięki czemu dostawy i zamówienia mogą być wysyłane do klientów na czas.

Firma posiada również świetny system transportowy z ogromnymi ciężarówkami odpowiedzialnymi za dostarczanie zamówień pod drzwi klienta.

Co więcej, posiadanie świetnej strategii dystrybucji obejmuje również ścisłe śledzenie zapasów, dzięki czemu firma wie z wyprzedzeniem, kiedy niektóre produkty nie są w sklepie lub są w drodze.

5. Słynna strategia cenowa

Największą i najważniejszą częścią konkurencyjności strategii marketingowej Walmart jest hasło, którym kieruje się firma – Everyday Low Prices. Branża detaliczna jest bardzo zatłoczona, a Walmart zdołał wyjść na szczyt, będąc liderem kosztów.

Ta wiodąca pozycja kosztowa w branży detalicznej oznacza, że ​​Walmart koncentruje się na sprzedaży produktów po najniższych możliwych cenach i promuje je. Lojalność i konwersja klientów nie są dla nich głównym problemem.

Walmart chce przyciągnąć do sklepu jak największą rzeszę klientów usprawnionym procesem zakupów.

Masowa sprzedaż firmy zrekompensowała niskie ceny w sklepie. Walmart sprzedaje hurtowo, więc może również czerpać zyski z tanich produktów. Firma znakomicie negocjuje umowy z dostawcami, aby uzyskać najbardziej przystępne ceny dla sklepu, co pozwoliło marce zachować wierność swojemu sloganowi.

Ponadto w sklepie sprzedawanych jest kilka kategorii produktów. Ta dywersyfikacja produktów zapewnia, że ​​różne kategorie się równoważą. Tak więc, jeśli jeden z produktów nie radzi sobie dobrze, drugi osiągnie wyższą niż oczekiwano sprzedaż.

W przypadku większych zakupów Walmart ma kilka różnych planów płatności, więc klienci nie muszą wydawać dużej kwoty naraz.

6. Duże gesty promocyjne, aby pozostać na czele

Strategia marketingowa Walmart polega na promocji. Marka promuje się wszędzie. Ma strategie marketingowe dla telewizorów, mediów społecznościowych, billboardów, PR, gazet, czasopism i innych.

Walmart wyświetla reklamy na różnych platformach i za pośrednictwem różnych kanałów z nieodpartymi hasłami, takimi jak „ Złap to, zanim skończysz ”.

Marka prawie zawsze ma jakieś rabaty, promocje lub oferty specjalne w reklamach. Są one dostępne zarówno w sklepach fizycznych, jak i w sklepach internetowych. Od czasu do czasu oferowane są również kody kuponowe.

Co więcej, firma ma nie tylko uderzającą obecność w mediach społecznościowych. Reklamuje się również w gazetach i telewizji.

Informacje prasowe są rozsyłane w celu poinformowania o istotnych zmianach. Częścią strategii marketingowej Walmart jest sponsorowanie organizacji charytatywnych. Działania filantropijne promują markę firmy w dobrej woli i jako marki odpowiedzialnej społecznie.

Istnieją również długie gwarancje i bezpieczeństwo zakupów z bezpieczną wysyłką, co buduje zaufanie klientów. Promocja osobista z pewnością ma miejsce, gdy klient przychodzi do sklepu. Są przeszkoleni handlowcy, którzy zachęcają i przekonują klientów do kupowania rzeczy.

7. Punkt docelowy dla wszystkich potrzeb

To kolejny wielki magnes dla ludzi i centralna część strategii marketingowej Walmart. Walmart stał się punktem docelowym dla ludzi. To szarpie za sznurki klientów szukających wygody .

Zamiast chodzić do różnych sklepów po różne zakupy, Walmart oferuje przegląd wszystkich niezbędnych przedmiotów, takich jak powrót do szkoły, rzeczy na studia, wystrój domu, elektronika, przybory, urządzenia i wiele innych. Niektóre produkty z białą etykietą nie są dostępne w żadnym innym sklepie.

Wszystko to było możliwe, ponieważ Walmart ma silne powiązania z dostawcami i dystrybutorami.

Ludzie mogą nie tylko znaleźć wszystko, czego szukają w Walmart, ale także uzyskać je po obniżonych cenach. Jest to szczególnie łatwe dla rodzin z małymi dziećmi, które nie mogą zmienić sklepu na wszystko.

Miejsce idealne dla wszystkich potrzeb: strategia marketingowa Walmart.

Ogromna część segmentu docelowego jest przyciągana do Walmart właśnie poprzez przewożenie zróżnicowanych produktów pod jednym dachem.

Strategia marketingowa Walmart – uwaga końcowa

Często zdarza się, że firmy próbują stać się wszystkimi naraz. Strategia marketingowa Walmart z powodzeniem wykorzystała swoje mocne strony. Powodem sukcesu Walmart jest prosty branding.

Chcieli stać się liderami w najlepszych cenach , więc dostosowali wszystkie swoje miksy marketingowe do cięcia kosztów i poprawy sprzedaży.

Branding to centralny element strategii marketingowej. Firma powinna mieć określoną jakość lub atrybut, na podstawie którego firma rozpocznie promocje.

Jeśli chcesz rozwijać się jako firma, wybierz sposób, w jaki chcesz wypromować się przed klientami, a reszta taktyki marketingowej będzie działać.

Dziękuję za poświęcenie czasu na przygotowanie mojego artykułu na temat strategii marketingowej Walmart! Jeśli chcesz przeczytać więcej o strategiach marketingowych, możesz również zapoznać się z następującymi artykułami:

• Strategia marketingowa Starbucks: sprzedaż 4 milionów kaw dziennie
• Strategia marketingowa Tesli: 10 ciekawych rzeczy, które warto wiedzieć