Dlaczego potrzebujesz oprogramowania śledzącego i dlaczego Voluum jest narzędziem dla Ciebie
Opublikowany: 2023-02-17Śledzenie reklam to po prostu zbieranie informacji o tym, jak pieniądze, które wydajesz na reklamy, przynoszą korzyści. To nie jest magiczne ani kontrowersyjne, to po prostu podstawowa analiza danych, którą powinien wykonać każdy zdrowy biznes.
Spośród wielu trackerów dostępnych na rynku, naszym zdaniem Voluum najlepiej sprawdzi się dla większości marketerów, zwłaszcza tych nastawionych na osiąganie wymiernych celów . Nie musisz prowadzić dużej firmy, aby otrzymać dedykowany moduł do śledzenia reklam; jeśli wydajesz więcej niż $50 – $100 dziennie, koszty Voluum są łatwo uzasadnione i udowodnimy ci to w tym artykule.
Voluum to narzędzie do śledzenia reklam, uwielbiane przez wielu doświadczonych marketerów, ponieważ zostało stworzone, aby rozwiązywać rzeczywiste i rzeczywiste problemy, z którymi borykali się i nadal napotykają. Voluum to kompletny pakiet: mamy większość funkcji, podczas gdy nasi konkurenci mają tylko niektóre.
Powody, dla których znaleźliśmy się na szczycie naszej branży:
- Jesteśmy wystarczająco wielcy, aby mieć środki, aby zapłacić za najlepszy hosting , utrzymywać solidną i responsywną bazę danych, rozwijać Voluum, aby służyło jego podstawowemu celowi – zapewnianiu marketerom dogłębnego wglądu w ich wysiłki w zakresie kampanii.
- Pierwotnie stworzyliśmy Voluum nie jako produkt do sprzedaży i zarabiania pieniędzy, ale jako narzędzie pomagające marketerom w podejmowaniu świadomych decyzji . Zarabianie przyszło później. Nadal utrzymujemy bliskie relacje ze społecznością naszych użytkowników, aby zbierać ich opinie i cenimy więzi z naszymi partnerami, którzy dostarczają wglądu i wskazówek, jak powinien działać Voluum.
Nie chcemy obiecywać zbyt wielu niemożliwych rezultatów, nie chcemy sprzedawać Ci czegoś, z czego nie skorzystasz lub nawet nie będziesz wiedział, jak z niego korzystać. Voluum jest oprogramowaniem opartym na subskrypcji, skorzystamy, jeśli zostaniesz z nami na dłużej, rozpoznasz, co Voluum może zrobić, a nawet pomożesz nam zbudować lepszy produkt dla wszystkich naszych klientów.
Tak naprawdę jest tak, że Twój sukces jest naszym sukcesem i odwrotnie.
Jeśli zastanawiasz się, do czego potrzebujesz trackera, jakie funkcje byłyby dla Ciebie przydatne i jak Voluum wypada na tle innych (co prawda dobrych) trackerów na rynku, jesteś we właściwym miejscu.
Przypadek śledzenia reklam
Chcesz, aby Twoja wiadomość (reklama) była widoczna w sieci i możesz to zrobić na dwa sposoby: możesz poczekać, aż ludzie znajdą Cię organicznie, poprawić jakość swojej strony, aby była łatwiejsza do znalezienia przez wyszukiwarki lub zapłacić (wynajmować ) miejsca reklamowego od wydawców.
Tak czy inaczej, dobrze jest wiedzieć, czy Twoje wysiłki faktycznie skutkują jakimikolwiek zmianami, zwłaszcza jeśli płacisz za ruch. Być może zauważyłeś, że platformy, z których kupujesz ruch, mają już dostępne podstawowe informacje o Twoich kampaniach marketingowych. Większość z nich powie Ci, ile wydałeś i ile zarobiłeś.
Na bardzo niskim poziomie może to wystarczyć .
- Jeśli prowadzisz pojedynczą kampanię z jedną lub dwoma stronami docelowymi, złożoność takiej konfiguracji jest na tyle niska, że narzędzie do śledzenia reklam może nie przynieść korzyści uzasadniających jego koszt.
- Jeśli wydajesz tylko 100 USD miesięcznie na reklamy, po prostu nie ma wystarczająco dużo miejsca na optymalizację i testowanie przy takich limitach.
Na tak małym poziomie uruchamiasz kampanię i liczysz na to, że wystarczy Ci intuicja i wstępne opcje targetowania w źródle ruchu.
Przyjrzyj się opcjom analizy ruchu w swoim źródle ruchu. Prawdopodobnie możesz zobaczyć, ile kliknięć uzyskała Twoja kampania. Ale jeśli chcesz zobaczyć wydajność pojedynczego lądownika w danym mieście lub jak dany typ urządzenia radzi sobie w Twoich kampaniach, lub jeśli chcesz przeprowadzić przekrojową analizę danych – nie masz szczęścia.
Nie masz też danych na żywo – większość źródeł aktualizuje je tylko co kilka godzin.
Źródła ruchu mają dane, ale nie mają środków na utworzenie mechanizmu raportowania i zapewnienie klientom łatwego dostępu do tych danych do analizy . Są w innym biznesie. Tymczasem narzędzia do śledzenia reklam, takie jak Voluum, mogą uzyskiwać te dane i umożliwiać szczegółowe wgląd w nie.
Moduły śledzenia reklam umożliwiają również dostosowanie przebiegu kampanii bez zmiany łącza docelowego . Nowy link musiałby ponownie przejść kontrolę zgodności źródła ruchu. W Voluum wystarczy kliknąć lub nawet nie kliknąć, jeśli pozwolisz, aby jego sztuczna inteligencja zdecydowała, gdzie skierować ruch, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Na poziomie wydatków na reklamę w wysokości 1000 USD cena za najtańszą cenę wystarczy, aby zwiększyć Twoje zyski o 10%, aby przynieść dodatkowy zysk. Co byś powiedział, gdyby ten plan cenowy zwiększył Twoje zyski o 300%? Czy w tej perspektywie koszt Voluum jest duży?
Nie obiecujemy magii, mówimy ci, co mogą zrobić wykwalifikowani marketerzy z odpowiednim narzędziem.
Jak śledzenie może zwiększyć Twoje zarobki
Przejdźmy do rzeczy. Wspomniana zwiększona rentowność może wynikać z:
- Ograniczanie wydatków na reklamę w ruchu, który nie przynosi dobrych wyników
- Ulepszanie części ścieżki kampanii, które okazały się problematyczne
- Testowanie pod różnymi kątami, aby zobaczyć, jaka odmiana strony docelowej działa na odbiorców
- Segmentacja odbiorców na podstawie obserwowalnych wzorców i pokazywanie im różnych stron lub ofert, z którymi mogą być bardziej zaangażowani
To nie jest zaawansowane rzemiosło, które mogą wdrożyć tylko korporacje wielkości Coca-Coli, to powinno być 101 reklamodawcy . Voluum jest odpowiednie dla wszystkich rodzajów marketerów cyfrowych: agencji, właścicieli sklepów e-commerce, solowych oddziałów, marketerów wydajnościowych, wewnętrznych działów marketingu . Jeśli prowadzisz reklamy ubezpieczenia zdrowotnego, wędek lub samochodzików dla siebie lub swoich klientów, powinieneś zastosować te techniki.
Cyfrowy świat oferuje możliwości niedostępne dla właścicieli sklepów stacjonarnych: mierzalność, natychmiastowy dostęp do danych. Jeśli chcesz tylko wyeksponować markę, możesz wyświetlać reklamy wszystkim, płacić za to i być szczęśliwym. Ale jeśli chcesz konkretnych wyników – transakcji, potencjalnych klientów, instalacji aplikacji, zapisów do newslettera – powinieneś zoptymalizować ścieżkę kampanii w kierunku tego celu.
Jak? Prosty. Patrzysz na dane w poszukiwaniu odpowiedzi. Oto kilka przykładów:
Twój współczynnik konwersji jest dobry, liczba odwiedzin jest dobra, ale zarabiasz za mało, a CTR jest bardzo niski .
Oznacza to, że Twoja reklama jest w porządku (ludzie ją klikają, stąd dobra liczba odwiedzin) i Twoja oferta jest w porządku, ponieważ ludzie dokonują konwersji. Słabym ogniwem w łańcuchu jest landing page o niskim CTR (współczynnik klikalności, który pokazuje, ile osób odwiedza stronę vs ile kliknie przycisk CTA, aby przejść do oferty).
Wszystkie statystyki odwiedzin wyglądają dobrze, ale koszty pożerają Twoją rentowność .
Może to oznaczać, że powinieneś przeanalizować ruch, aby zobaczyć, które części odbiorców osiągają dobre wyniki, a które nie. Gdy się dowiesz, wyklucz te ostatnie z kierowania.
Otrzymujesz mnóstwo odwiedzin, ale niewiele konwersji, a źródło ruchu obciąża Cię dużymi kosztami .
Czy może to być ruch botów? Być może duża część tego ruchu pochodziła z wąskiego zakresu adresów IP lub nawet jednego adresu albo z urządzenia ze starym systemem operacyjnym (wskazówka: nie kupuj ruchu z Androida w wersji 6 i starszych, nikt nie używa te urządzenia już i są prawie w 100% botami). Dobry tracker posiada narzędzia, które pozwalają zweryfikować jakość ruchu.
Funkcje Voluum, które pomogą Ci odnieść sukces
Najważniejszą częścią każdego trackera jest śledzenie.
Voluum przyjęło filozofię posiadania najbardziej niezawodnego trackera na rynku . Takie podejście stawia na pierwszym miejscu podstawowe funkcjonalności . W praktyce nasze zespoły ciężko pracują, aby utrzymać Voluum przy życiu i od 2013 roku mamy 100% czasu pracy serwera. Pomyśl o wszystkich innych usługach online, z których korzystasz i na pewno miałeś co najmniej kilka przerw w ciągu ostatniej dekady. Giganci tacy jak Facebook, Twitter czy YouTube upadli – ale my działamy nieprzerwanie, ponieważ wiemy, że Twój ruch jest wszystkim.
Inne moduły śledzące wymagają utrzymywania serwerów (własnych hostów) lub korzystania z wynajętej przestrzeni serwerowej, która od czasu do czasu może stać się niedostępna. Zapewniamy najlepszą jakość serwera, jaką można kupić za pieniądze. Krótko mówiąc: jeśli kiedykolwiek nadejdzie dzień, w którym nie będziemy działać, cały Internet przestanie działać.
Śledzenie
Śledzenie to sposób gromadzenia danych. Voluum oferuje różne metody śledzenia, które służą wszystkim przypadkom użycia i wszystkim osobom.
Komu Voluum może służyć:
- Nabywcy mediów korzystający z:
- Google Ads lub Facebook Ads/Meta – Mogą być wykorzystywane przez firmy zewnętrzne lub własne oferty. Konwersje są zgłaszane za pośrednictwem postbacku i opcjonalnie przekazywane do Facebooka lub Google za pośrednictwem Voluum.
- Źródła ruchu natywnego, takie jak Taboola, Outbrain, MGID – Celem jest dokładne przetestowanie lejka kampanii w celu optymalizacji go pod kątem klientów kupującego media.
- Źródła ruchu Push lub Pop – Najczęściej są wykorzystywane do reklamowania ofert partnerskich.
- Arbitraż ruchu – Odsprzedaj ruch, aby zarabiać na różnicach cen lub wykorzystaj ten ruch do podwójnej kwalifikacji odwiedzających i reklamowania bardzo konkretnych ofert.
- Ruch związany z wyszukiwaniem — może zostać pozwany w celu reklamowania własnej firmy, produktów e-commerce lub różnych usług, które pasują do określonej niszy.
- Reklamodawcy indywidualni , którzy reklamują oferty podmiotów zewnętrznych (stowarzyszonych) . Mają stronę z ofertami, której nie można edytować, konwersje są raportowane przez postback.
- Agencje lub wewnętrzne działy marketingu reklamujące ofertę swojego klienta lub własną. Strona oferty jest edytowalna, reklamy często publikowane są w Google lub na Facebooku, konwersje raportowane przez piksel Voluum.
- Właściciele sklepów e-commerce , którzy korzystają z ruchu płatnego i/lub organicznego w swoim sklepie. Śledzą ruch organiczny i mogą korzystać z rozwiązania takiego jak Elevar, aby przechwytywać wszystkie konwersje pochodzące ze sklepu obsługiwanego przez Shopify.
- Marketerzy mobilni , którzy reklamują swoją aplikację w internecie i chcą śledzić zdarzenia w aplikacji. Charakterystyka: Edytowalna oferta, różne kanały reklamowe, zdarzenia w aplikacji śledzone przez MMP (Mobile Measurement Partner), takie jak AppsFlyer.
- Marketingowcy in-house i performance , którzy są skoncentrowani na osiąganiu konkretnych i mierzalnych celów.
Połączenie odpowiedniej metody śledzenia i przemyślanych funkcji sprawia, że Voluum jest wszechstronnym narzędziem, które może obsługiwać prawie wszystkie scenariusze użytkowania. Co więcej, szeroki dostęp do API Voluum pozwala traktować go jako silnik zaplecza do własnego, niestandardowego rozwiązania. Więcej o Voluum API później.
Metody śledzenia
Istnieją dwie powszechnie stosowane w branży metody śledzenia, które są również obsługiwane przez Voluum:
- Śledzenie S2S (serwer do serwera) , w którym odwiedzający przechodzi przez przekierowanie przez domenę śledzącą. Następnie moduł śledzący rejestruje zdarzenie wraz ze wszystkimi towarzyszącymi mu danymi i ponownie przekierowuje odwiedzającego do właściwego miejsca docelowego.
- Śledzenie pikseli , w przypadku którego specjalny skrypt (czasami nazywany „pikselem” lub „tagiem”) wysyła informacje do modułu śledzącego z informacjami o wizycie po załadowaniu strony, a użytkownik przechodzi bezpośrednio do miejsca docelowego.
Duzi gracze, tacy jak Google, mogą również przekazywać informacje między własnymi usługami za pomocą integracji API (na przykład między Menedżerem tagów Google a Google Analytics). Nie jesteśmy porównywalni wielkością z Google, ale używamy podobnej technologii do komunikacji z większością popularnych źródeł ruchu (m.in. Google czy Facebook). Więcej o integracji Voluum później.
Na razie ważne jest poznanie mocnych i słabych stron każdej metody śledzenia oraz zastosowań.
Śledzenie S2S
Ta metoda śledzenia, uważana za najłatwiejszą do wdrożenia i zdecydowanie najstarszą, doskonale sprawdza się w sytuacjach, w których trzeba przekazywać informacje między różnymi platformami .
Głównym przypadkiem użycia jest marketing afiliacyjny, w którym marketer pozyskuje (kupuje) ruch z jednej platformy i wysyła go do oferty na innej platformie, czasami za pośrednictwem utworzonej przez siebie strony docelowej.
Metoda przekierowania nie wymaga edytowania kodu strony internetowej (coś, na co sieci afiliacyjne nie pozwalają) i pozwala na zmianę przebiegu podróży odwiedzającego w locie. Tak więc, gdy użytkownik klika reklamę i przechodzi przez domenę Voluum, Voluum może zmienić miejsce, do którego odwiedzający się udaje, korzystając ze ścieżek opartych na regułach, wag lub sztucznej inteligencji. Umożliwia to naprawdę złożone lejki kampanii.
Tam, gdzie ta metoda zawodzi, jest zgodność z niektórymi dużymi platformami, takimi jak Google czy Facebook, które szczególnie nie lubią sytuacji, w której nie są pewni, dokąd wysyłasz odwiedzających. Zatwierdzają Twoją witrynę i chcą mieć pewność, że jest to jedyna witryna, którą zobaczy odwiedzający. Obracanie stron lub zmiana miejsca docelowego w oparciu o charakterystykę odwiedzającego jest dla nich nie do pomyślenia.
Innym minusem jest dodatkowe opóźnienie w podróży odwiedzającego (co może być szczególnie widoczne przy wolnym połączeniu internetowym) i spadek zaufania: użytkowników może zniechęcić przekierowanie, które jest widoczne w pasku adresu przeglądarki internetowej. Ale nie przejmuj się zbytnio opóźnieniami – nasz test szybkości przekierowania pokazuje, jak niewielki wpływ ma ta metoda na wydajność typowej ścieżki kampanii.
Dla tych przypadków opracowano bezpośrednią metodę śledzenia.
Śledzenie pikseli
Ta metoda śledzenia wykorzystuje skrypty zaimplementowane na stronie docelowej w celu wysłania informacji do modułu śledzącego. Aby ta metoda zadziałała, potrzebujesz oczywiście uprawnień do edycji strony, która wyklucza oferty z sieci afiliacyjnych, ale jest idealna dla właścicieli ofert, agencji, właścicieli sklepów e-commerce i tak dalej.
Ze względu na sposób działania tej metody nie można stosować żadnych technik zmiany ścieżki, ponieważ skrypt jest aktywowany po wejściu użytkownika na stronę. Więc nie ma ścieżek opartych na regułach, wag ani sztucznej inteligencji.
Zalety obejmują zgodność z dużymi sieciami reklamowymi i szybsze ścieżki kampanii.
Metody śledzenia i pliki cookie
Dużym zmartwieniem reklamodawców jest blokada plików cookie innych firm, która zostanie wprowadzona w najpopularniejszej na świecie przeglądarce internetowej – Chrome – w 2024 r., pod warunkiem, że Google znajdzie odpowiednią alternatywę.
Jak więc te metody śledzenia mają się do zablokowanych plików cookie innych firm?
Musisz wiedzieć, że metoda przekierowania wykorzystuje pliki cookie tylko jako kopie zapasowe i można ją skonfigurować tak, aby używała tylko plików cookie pierwszej strony (wystarczy użyć tej samej domeny do śledzenia i hostowania swoich stron; w takim przypadku pliki cookie Voluum będą traktowane jako 1st party), podczas gdy bezpośrednie śledzenie Voluum wykorzystuje jednocześnie zarówno 1st party, jak i 3rd party cookies. Oznacza to, że dzięki Voluum Twoje kampanie są już przygotowane na przyszłość. Więcej informacji można znaleźć w tym szczegółowym artykule na temat śledzenia i plików cookie.
Pozornie odległa data wycofania plików cookie w 2024 roku nie powinna sprawić, że poczujesz się zbyt komfortowo. Wiele przeglądarek internetowych, w tym Safari, już blokuje pliki cookie innych firm. Rzecz w tym, że nadal wszyscy ich używają – nawet Google i Facebook. Wykorzystują swoją zastrzeżoną technologię pikselową do raportowania zdarzeń i konwersji. Ale dzięki adaptacyjnej technologii śledzenia Voluum możesz reklamować się na tych platformach i nie martwić się o utratę kliknięć z powodu tej blokady.
Śledzenie po aktualizacji iOS 14.5
Niesławna aktualizacja iOS 14.5 nie wpłynęła na śledzenie ofert śledzenia Voluum. Sprawiało to problemy platformom takim jak Facebook, ponieważ blokowało domyślny dostęp do IDFA – unikalnego identyfikatora reklamodawcy przypisanego do wszystkich urządzeń Apple. Teraz Facebook musi prosić o pozwolenie na dostęp do niego i, jak można się domyślić, bardzo często otrzymuje odmowę dostępu.
Ale Voluum nie potrzebuje identyfikatora IDFA do śledzenia. Brak dostępu do identyfikatora IDFA może powodować problemy dla Twoich MMP, które potrzebują go do śledzenia instalacji aplikacji lub działań w aplikacji. Jeśli tego nie zrobisz, możesz bezpiecznie śledzić urządzenia z systemem iOS 14.5 i nowszym za pomocą Voluum.
Aby dowiedzieć się więcej, przygotowaliśmy szczegółowy poradnik o wpływie aktualizacji iOS 14.5 na reklamodawców.
Śledzenie konwersji
Podobne metody śledzenia obejmują śledzenie konwersji. Konwersją jest każde zdarzenie wartościowe z punktu widzenia właściciela oferty, performance marketerów, agencji itp. Dwie metody śledzenia konwersji to:
- Adres URL ogłaszania zwrotnego, który jest żądaniem HTTP generowanym przez platformę hostującą oferty (sieć stowarzyszona)
- Piksel konwersji, czyli skrypt wysyłający żądanie do modułu śledzącego po załadowaniu strony, która jest wyświetlana natychmiast po wygenerowaniu konwersji (tzw. strona z podziękowaniami).
Istota śledzenia konwersji polega na tym, że ogłaszanie zwrotne jest używane prawie wyłącznie przez sieci afiliacyjne, ponieważ nie może dać dostępu do edycji strony oferty wszystkim reklamodawcom. Postbacki są szybkie i niezawodne, a jedyną wadą jest to, że wymagają dedykowanego rozwiązania zdolnego do ich uruchomienia. Zbudowanie czegoś takiego nie jest łatwe, stąd postbacki nie są wykorzystywane przez właścicieli pojedynczych ofert czy nawet agencje.
We wszystkich przypadkach, w których nie można zaimplementować ogłaszania zwrotnego, reklamodawcy mogą skorzystać ze skryptu śledzenia konwersji. Wymaga to edycji kodu strony z podziękowaniami.
Piksele są powszechnie używane w branży do raportowania konwersji: Google, Facebook, TikTok i inni używają ich do śledzenia konwersji. Problem polega na tym, że ich piksele używają plików cookie innych firm do przechowywania identyfikatorów kliknięć. Skrypty śledzenia bezpośredniego Voluum wykorzystują pliki cookie podmiotów zewnętrznych i własnych, a skrypt śledzenia konwersji Voluum może odczytywać identyfikator kliknięcia z plików cookie podmiotu zewnętrznego. To wszystko oznacza, że kiedy zastosujesz Voluum, Twoje dane będą dokładniejsze niż poleganie tylko na tych dużych platformach .
Ostatnią rzeczą, o której warto tutaj wspomnieć, jest to, że dzięki Voluum możesz nawet zgłaszać konwersje z powrotem do Google lub Facebooka, które zostały zarejestrowane za pomocą postbacków. Innymi słowy: Voluum sprawia, że marketing afiliacyjny jest możliwy i opłacalny w Google lub na Facebooku.
Normalnie nie miałbyś możliwości powiązania postów zwrotnych wysyłanych przez sieć afiliacyjną z pikselami Facebooka. Voluum może tłumaczyć te mechanizmy śledzenia konwersji i dostarczać dane dużym sieciom reklamowym, aby umożliwić ich algorytmom optymalizacyjnym wykonywanie ich pracy.
Przypisywanie konwersji i ochrona przed powielaniem
Rejestrowanie konwersji nie daje pełnego obrazu – aby w pełni połączyć wszystkie kropki, reklamodawcy muszą poprawnie przypisać konwersję do pierwotnej wizyty. Wymaga to odpowiedniej obsługi identyfikatora kliknięcia, unikalnego identyfikatora każdego kliknięcia oraz dobrego mechanizmu usuwania duplikatów, który zapobiega fałszywym konwersjom w raportach.
Voluum ma wszystko, aby Twoje dane były spójne i aktualne. Odrzuca konwersje z powtarzającymi się lub fałszywymi identyfikatorami kliknięć (chyba że zmienisz to zachowanie w ustawieniach). Wiele trackerów nie ma takich mechanizmów, nie oczyszczają danych, a bez tego zaufanie do danych nie istnieje.
Mapowanie podróży klienta
Atrybucja konwersji jest niezbędna dla jednego z głównych sposobów, w jaki właściciele sklepów e-commerce szczególnie patrzą na dane. Raporty Voluum są zbudowane w taki sposób, aby pokazać wszystkie zdarzenia związane z konkretnym identyfikatorem kliknięcia lub wszystkie zdarzenia prowadzące do konkretnej konwersji. Mówiąc dokładniej, dzięki Voluum możesz:
- Rejestruj zdarzenia generowane przez użytkowników w wielu witrynach
- Przypisz odpowiednie konwersje do pierwotnego kliknięcia
- Wyświetl wszystkie zdarzenia związane z pierwotnym kliknięciem
Mamy cały osobny artykuł na temat mapowania podróży klienta z Voluum.
Rejestrowanie konwersji bez identyfikatora kliknięcia
Chociaż w większości przypadków chcesz, aby identyfikatory kliknięć były używane do weryfikowania konwersji, w niektórych przypadkach warto zarejestrować konwersję bez przesyłania identyfikatora kliknięcia w Voluum. Te przypadki obejmują:
- Konwersje offline
- Konwersje, które miały miejsce w aplikacji po aktualizacji iOS 14.5 (ponieważ konwersje są obsługiwane przez Apple, identyfikator kliknięcia nie może zostać poprawnie przekazany z MMP do Voluum).
W powyższych przypadkach reklamodawca może skorzystać z mechanizmu zastępczego, który wykorzystuje identyfikator kampanii do celów weryfikacji. W zamian tracisz atrybucję konwersji – konwersja będzie powiązana z kampanią, a nie z konkretną wizytą. Więcej informacji znajdziesz w odpowiedniej dokumentacji dotyczącej rejestrowania konwersji bez identyfikatora kliknięcia,
Dane na żywo z szczegółowym raportowaniem
Po zarejestrowaniu danych musisz dysponować elastycznymi sposobami ich analizy. Jak wspomnieliśmy wcześniej, platformy ruchu również mają te dane, po prostu ci ich nie pokazują. Powód jest prosty: posiadanie bazy danych, która może pobierać góry danych na żądanie i rozwiązania do wyświetlania tych danych w różnych konfiguracjach, jest bardzo kosztowne.
Do każdego zarejestrowanego zdarzenia dołączonych jest ponad 30 punktów danych. Połącz to z milionami kliknięć, które Voluum otrzymuje każdego dnia, a będziesz miał ogólne pojęcie o presji, jaką wywiera to na nasze serwery.
Voluum rejestruje i prezentuje dane na żywo, co może wydawać się oczywiste, dopóki nie uświadomisz sobie, że nawet niektóre z największych sieci reklamowych przedstawiają Ci stare dane, aktualizując je tylko co kilka godzin . W Voluum wizyta, kliknięcie czy konwersja są widoczne w kilka sekund po ich wystąpieniu – możesz to przetestować aktywując adres URL swojej kampanii!
Voluum oferuje dwa sposoby zagłębiania się w dane: grupowanie do czterech opcji (które wyświetla wszystkie dane pasujące do wybranych opcji grupowych) oraz drążenie do siedmiu poziomów (co pozwala zajrzeć do wszystkich danych związanych z określonym elementem).
Dzięki temu możesz tworzyć obszerne i bogate raporty, aby zobaczyć:
- Wydajność Twoich ofert w określonych miastach
- Jaka jest skuteczność stron docelowych na urządzeniach mobilnych i komputerach
- Jaka pora dnia lub który dzień tygodnia przynosi Ci największy ruch
To tylko namiastka tego, co możesz uzyskać dzięki 30 punktom danych i informacjom przesłanym ze źródła ruchu w zmiennych niestandardowych. Możliwości są prawie nieograniczone, a odpowiedzi, które odkryjesz, zależą tylko od zadanych pytań.
Redukcja struny UA
Punkty danych uzyskane przez Voluum są przekazywane w User Agent – ciąg danych dołączony do adresu URL zapytania. Zawiera informacje zaprojektowane tak, aby przeglądanie było bezproblemowe. Gdy odwiedzający wejdzie na stronę, przeglądarka internetowa przekazuje te informacje serwerowi (w tym typ i wersję przeglądarki, typ urządzenia itd.), aby serwer mógł wysłać najbardziej odpowiednią wersję strony we właściwej wersji językowej oraz format.
Google zdecydowało się jednak ponownie zaktualizować długotrwałą technologię, zmniejszając ilość informacji w ciągu UA, aby zapobiec identyfikacji odcisków palców. Ta szlachetna inicjatywa może sprawić problemy reklamodawcom, którzy polegają na szczegółowych informacjach przekazywanych w UA.
Dobrą wiadomością jest to, że Voluum jest już kompatybilne z alternatywą – Client Hints. W zależności od tego, co jest dostępne, pobierze dane z UA lub CH, aby uzyskać najlepsze wyniki i zachować ten sam poziom szczegółowości, co poprzednio. Więcej informacji znajduje się w naszym artykule o tym, jak działają User Agent i Client Hints.
Dostęp do API
API to sposób, w jaki różne platformy mogą się ze sobą komunikować. Po połączeniu przez API (zwane również integracją API) mogą wymieniać informacje, a nawet kontrolować swoje różne zasoby.
Reklamodawcy mogą wykorzystać dostęp do otwartego interfejsu API, aby dalej wspierać swoje bardziej złożone i nietypowe przypadki użycia za pomocą niestandardowych rozwiązań. Możesz też połączyć inne istniejące systemy z modułem śledzącym, aby zasilić ich CRM lub podobne platformy danymi.
Voluum zostało zbudowane wokół idei szerokiego dostępu do API. W rzeczywistości to, co możesz zrobić w interfejsie użytkownika, można zrobić za pomocą żądań API. Innymi słowy: każda akcja w panelu Voluum jest żądaniem API. To zawiera:
- Pobierz dane
- Twórz podmioty
- Twórz raporty
- I tak dalej.
Voluum udostępnia standardowe API typu REST i możesz dowiedzieć się więcej o funkcjach, poleceniach, a nawet przetestować je na naszej stronie poświęconej dostępowi do API.
Powinieneś wiedzieć, że główna siła Voluum: solidna baza danych jest łatwo dostępna przy minimalnej wymaganej wiedzy technicznej.
API umożliwiło również zespołowi stojącemu za Voluum opracowanie najbardziej wyjątkowej funkcji Voluum – Automizera.
Voluum Automizer i Auto-Reguły
Zespół Voluum ciężko pracował nad zbudowaniem modułu integracji i automatyzacji API o nazwie Automizer. Umożliwia integrację API z popularnymi źródłami ruchu i platformami (pełna lista jest dostępna tutaj) oraz kilkoma sieciami afiliacyjnymi.
Dlaczego integracje są ważne
„Integracja” to modne słowo w branży nie bez powodu. Przekazywanie informacji między platformami lub interesariuszami sprawia, że branża działa.
Integracje API ze źródłami ruchu odblokowują zupełnie nowy poziom reklamy. Nie tylko pozwalają na integrację aplikacji innych firm, ale także zasilają wewnętrzny moduł integracji Voluum – Automizer.
Automizer nie jest magicznym pudełkiem pełnym algorytmów, które próbują wykonać pracę mediowego nabywcy. Pomyśl o tym głównie jako o siatkę bezpieczeństwa i ułatwienie pracy, które jest możliwe dzięki integracjom.
Synchronizacja kosztów
Pierwszą rzeczą, którą oferuje Automizer, jest synchronizacja kosztów. Domyślnie źródła ruchu przekazują te dane za pomocą tokena „koszt”. Tokeny śledzenia są dołączane do adresu URL kampanii w celu przekazywania informacji, takich jak koszt, nazwa miejsca docelowego lub identyfikator kampanii.
W idealnym scenariuszu, gdy reklamodawca kliknie reklamę, otrzymasz informacje o kosztach wraz ze wszystkimi innymi informacjami o wizycie. Problem polega na tym, że choć jest to dziwne, wiele źródeł ruchu nie obsługuje dedykowanego tokena „kosztowego”. Mogą przekazać ci wszystkie inne informacje, ale nie te.
Może to wynikać z faktu, że obliczenie ostatecznego kosztu każdego kliknięcia może być trudne do wykonania na bieżąco.
W niektórych innych przypadkach dane o kosztach mogą zostać utracone, jeśli przeglądarka użytkownika skróci bardzo długi adres URL kampanii.
Rozwiązaniem problemów z dokładnym śledzeniem kosztów jest przekazywanie danych o kosztach poprzez API. W zależności od integracji dane o kosztach mogą być synchronizowane między platformą źródłową ruchu a Voluum na poziomie kampanii lub nawet bardziej szczegółowo. Żaden token „kosztu” nie jest potrzebny. To znaczy:
- Bez skomplikowanej konfiguracji
- Brak ryzyka utraty tych danych w przypadku skrócenia adresu URL żądania
- Śledzenie kosztów możliwe nawet dla źródeł ruchu, które nie obsługują tego tokena
Zarządzanie kampanią
Integracje pozwalają marketerom kontrolować swoje kampanie z poziomu Voluum. Nie musisz logować się na platformę źródła ruchu, aby wstrzymać kampanię, możesz to zrobić bezpośrednio z raportów Voluum, patrząc na skuteczność danej kampanii.
To, co możesz zrobić z kampaniami, różni się w zależności od zintegrowanych źródeł ruchu, ale w większości przypadków możesz wykonać następujące czynności:
- Wstrzymuj i wznawiaj kampanie lub miejsca docelowe
- Sprawdź status kampanii
- Zmień stawki dla kampanii lub miejsc docelowych.
Możesz kontrolować kampanie w kolumnach „Działania”, „Status” lub „Stawka”.
Reguły automatyczne
Autoreguły to kolejny sposób na kontrolowanie kampanii, ale zamiast ręcznych kliknięć uruchamiane są akcje po spełnieniu określonych warunków.
Reguły automatyczne wykorzystują logikę „ jeśli/to ” do obsługi scenariuszy automatyzacji złożonych zdarzeń. Lista dostępnych akcji wygląda następująco:
- Wstrzymaj lub wznów
- Pory dnia
- Zaznacz ikoną
- Dodaj nazwę miejsca docelowego do listy
- Wyślij alert
- Zmień stawkę
Voluum sprawdza warunki uruchomienia w określonych ramach czasowych, aby zdecydować, czy powinien rozpocząć akcję.
Przykłady reguł automatycznych
Zasada 1: Uwaga
Możesz otrzymywać powiadomienia e-mailem, w panelu Voluum lub powiadomieniem push (jeśli masz zainstalowaną aplikację mobilną Voluum), gdy wydarzy się coś niezwykłego, na przykład liczba konwersji gwałtownie spadnie w ciągu ostatnich trzech godzin.
Korzyść : ta reguła pozwala szybko zareagować i naprawić kampanię, zanim wydasz pieniądze na reklamę.
Zasada 2: Utwórz listę dobrych lub złych miejsc docelowych
Możesz ustawić Voluum tak, aby automatycznie wypełniał listę nazwami miejsc docelowych, które nie generowały dużego ruchu lub generowały duży ruch i konwersje. Następnie możesz utworzyć kolejną regułę, która będzie zezwalać tylko na ruch z miejsc docelowych z tej listy lub blokować cały ruch z miejsc docelowych.
Korzyść : możesz zwiększyć dochodowość swoich przyszłych kampanii, wykorzystując wiedzę zdobytą w poprzednich kampaniach. Ponadto niektóre źródła ruchu nie zezwalają na kampanie z białą listą, a Voluum Automizer umożliwia je dzięki tej regule.
Zasada 3: Zaznacz dochodowe oferty lub miejsca docelowe
Spowoduje to dodanie kolorowej ikony, zwanej znacznikami, do kampanii, ofert lub miejsc docelowych spełniających określone kryteria.
Dostępne znaczniki:
Korzyści: Używanie znaczników sprawia, że raporty Voluum są bardziej czytelne na pierwszy rzut oka.
Zasada 4: Wstrzymaj kampanie lub miejsca docelowe, w których nie ma ruchu
Możesz wstrzymać całe kampanie lub określone miejsca docelowe, jeśli nie przynoszą one wystarczających zysków lub ruchu w określonym przedziale czasowym lub jeśli ich skuteczność gwałtownie spada.
Korzyści: Nie musisz tracić pieniędzy na nierentowne kampanie, ponieważ są one automatycznie zatrzymywane, nawet gdy jesteś z dala od komputera.
Zasada 5: Kliknij cap
Możesz ograniczyć liczbę kliknięć (aktywacji CTA na landing page) do określonej liczby i wstrzymać kampanię po osiągnięciu limitu.
Korzyści: Wydajnie testuj swoje strony docelowe bez wydawania zbyt dużych pieniędzy.
Zestaw do zwalczania oszustw
Oszustwa nadal stanowią znaczną część ruchu internetowego. Chociaż ogólnie sytuacja wygląda lepiej niż kilka lat temu, a firmy generujące ruch przynajmniej starają się odfiltrować lub nie pobierać opłat za oszustwa, nadal może to kosztować pieniądze i uszkodzić dane.
Jak podsumowaliśmy sytuację w naszym przewodniku AZ dotyczącym oszustw reklamowych i ruchu botów, boty stanowią problem, ale można nim zarządzać. Voluum ma środki do zarządzania nim za pomocą zestawu Anti-Fraud Kit.
Jest to zestaw narzędzi zaprojektowanych do wykrywania potencjalnie oszukańczego ruchu i reagowania na niego. Masz metryki, które wyszukują potencjalnie inne niż ludzkie źródła ruchu (na przykład częste lub szybkie kliknięcia, roboty biblioteczne, adresy IP centrów danych), mechanizm Honeypot (umieszcza niewidoczny link, który może być skanowany i klikany tylko przez boty), lub rozwiązanie blokujące IP/UA.
Jeśli charakterystyka ruchu pasuje do co najmniej jednej metryki, taki ruch jest oznaczany jako podejrzany. Następnie możesz zablokować mu kupowanie Twojego źródła ruchu (na przykład zablokować ruch ze starych typów urządzeń lub egzotycznych lokalizacji) lub przekierować go za pomocą ścieżek opartych na regułach w Voluum, aby chronić swoją reputację w sieci afiliacyjnej.
Pamiętaj też, że Voluum domyślnie za darmo odfiltrowuje ze statystyk znane boty (takie jak bot Google), ale ich nie blokuje, aby nie narażać kampanii.
Ścieżki oparte na regułach
Punkty danych towarzyszące każdemu zdarzeniu mogą służyć do segmentacji ruchu i wysyłania go do różnych lokalizacji w oparciu o ustalone cechy. Ścieżki są wykonywane w dostosowywalnej kolejności, a ruch, który nie spełnia kryteriów z żadnej ścieżki opartej na regułach, trafia na ścieżkę domyślną.
Kilka przykładowych zasad:
- Wyświetlanie różnych stron docelowych użytkownikom iPhone'a i Androida.
- Wyświetlanie innej wiadomości nieunikatowym (powracającym użytkownikom)
- Wyświetlanie różnych wersji językowych landing page w zależności od języka odwiedzającego
Każda ścieżka oparta na regułach, poza regułą definiującą, zawiera jedną lub więcej ofert i (opcjonalnie) jeden lub więcej lądowników z rozkładem ruchu, który można dostosować ręcznie za pomocą wag lub automatycznie za pomocą Traffic Distribution AI.
Sztuczna inteligencja dystrybucji ruchu
Testy A/B to jedna z głównych technik wykorzystywanych przez marketerów do optymalizacji lejków kampanii. Poddaje dwa elementy – zwykle strony docelowe – które różnią się treścią lub wyglądem, porównuje ze sobą na tym samym ruchu. Jeśli jeden wariant działa lepiej niż drugi, większość lub cały ruch można skierować w jego stronę.
Marketingowcy efektywnościowi stosują testy A/B lub testy wielowymiarowe na dużą skalę, czasami testując nawet setki stron docelowych rocznie. Robienie tego ręcznie wymaga ogromnej koncentracji i wysiłku, stąd popularność Voluum Traffic Distribution AI.
Ta funkcja wykorzystuje uczenie maszynowe do kierowania ruchu do najbardziej wydajnej oferty . Sztuczna inteligencja uczy się Twojego ruchu przez cały okres nauki, zanim wprowadzi jakiekolwiek zmiany w dystrybucji ruchu. Po zakończeniu tej fazy redystrybuuje ruch, aby zapewnić maksymalne wyniki, jednocześnie reagując na wszelkie zmiany i wahania wydajności.
Sztuczną inteligencję dystrybucji ruchu można zastosować do:
- Strony ofertowe i docelowe (osobno lub łącznie)
- Ścieżki
Narzędzia współpracy
Chociaż niektórzy ludzie nadal postrzegają marketerów cyfrowych jako samotne wilki, prawda jest taka, że bardzo często łączenie pracy i podział pracy przynosi konkretne korzyści. Nie mówiąc już o tym, że wielu marketerów decyduje się na tworzenie agencji reklamowych, aby sformalizować swoją współpracę i obsługiwać zewnętrznych, większych klientów.
Narzędzia do współpracy zostały zaprojektowane w celu ułatwienia takich przypadków. Pozwalają właścicielom kont segregować elementy kampanii na osobne obszary robocze, przypisywać współpracowników do tych obszarów roboczych z różnymi poziomami dostępu, a wreszcie tworzyć udostępniane raporty, które mogą być przeglądane przez inne strony (np. klienta agencji) bez konieczności ich zaloguj się do Voluum.
Obszary robocze
Voluum domyślnie tworzy jedną publiczną przestrzeń roboczą dostępną dla wszystkich współpracowników zaproszonych z jednego konta Voluum. Dodatkowo umożliwia utworzenie kilku dodatkowych prywatnych obszarów roboczych, które mogą być przeglądane tylko przez przypisanych użytkowników. Co więcej, możesz przypisać określone domeny do prywatnych obszarów roboczych.
Możesz również korzystać z obszarów roboczych, nawet jeśli pracujesz sam: możesz ich używać do segregacji różnych branż lub typów ofert. Możesz wybrać wyświetlanie elementów tylko z danego prywatnego obszaru roboczego i odfiltrować resztę w dowolnym momencie.
Wielu użytkowników
Właściciele kont Voluum mogą zapraszać innych użytkowników i przypisywać im różne role w Voluum. Istnieją 4 typy ról:
- Właściciel konta – tylko 1 jest dostępny, ma najwyższy poziom uprawnień.
- Administrator – posiada większość uprawnień poza dostępem do informacji rozliczeniowych.
- Pracownik – użytkownik, który może wyświetlać, edytować lub tworzyć elementy tylko w publicznym lub prywatnym obszarze roboczym, do którego został przypisany.
- Użytkownik tylko do odczytu — podobnie jak pracownik, ale nie ma uprawnień do tworzenia ani edytowania, może tylko wyświetlać elementy z publicznych lub przypisanych prywatnych obszarów roboczych.
Liczba dostępnych użytkowników zależy od Twojego planu Voluum, ale w razie potrzeby zawsze możesz dodać dodatkowych użytkowników.
Udostępnione raporty
Niektórzy reklamodawcy, zwłaszcza ci pracujący dla klientów, mogą potrzebować udostępnić swoje wyniki innym podmiotom. O ile zawsze możesz wyeksportować dane w formacie CSV, bardziej eleganckim sposobem są Raporty udostępnione, które niosą ze sobą dodatkowe korzyści.
Udostępnione raporty tworzą raport z danymi, które można precyzyjnie zarysować . Te dane są aktualne, co oznacza, że jeśli zdecydujesz się utworzyć raport z danymi z ostatnich 7 dni, zawartość tego raportu będzie zawsze aktualna.
Raport jest dostępny dla każdego, kto ma link , więc nie ma potrzeby zapraszania dodatkowych użytkowników tylko po to, by pokazać komuś swoje wyniki.
Voluum jako centrum zarządzania kampaniami
Przy obecnym zakresie funkcji pozycjonujemy Voluum jako pulpit do zarządzania kampaniami. Podczas gdy marketerzy bardziej skoncentrowani na leadach mogą umieścić oprogramowanie CRM w centrum swojej pracy i traktować Voluum jako jedno ze źródeł danych, marketerzy efektywnościowi mogą z łatwością wykonywać większość swojej pracy w Voluum.
Otwarta integracja API i opcja łączenia strumieni danych Voluum z innymi platformami za pomocą metod przekierowania lub bezpośredniego śledzenia sprawiają, że jest to wszechstronne narzędzie do wielu zastosowań. Możesz przejrzeć poniższą listę, aby zobaczyć, jak inni marketerzy używają Voluum z platformami innych firm.
Śledzenie wyników Twoich partnerów lub podmiotów stowarzyszonych z Voluum
Za pomocą Voluum możesz śledzić wyniki swoich partnerów. Po prostu dodaj je jako osobne źródła ruchu w Voluum. W ten sposób każdy partner otrzymuje swój własny link do kampanii i możesz ocenić, jak radzi sobie każdy partner z osobna. Więcej szczegółów podano w tym artykule.
Niektórzy marketerzy mogą woleć użyć do tego dedykowanego narzędzia. Świetnym przykładem jest studium przypadku, w którym Voluum zostało użyte w połączeniu z Everflow. Voluum służyło do robienia tego, co robi najlepiej: przeprowadzania testów A/B odmian strony docelowej i bycia źródłem wnikliwych raportów, podczas gdy Everflow służył do śledzenia wydajności różnych partnerów.
Wspólnie stworzyli kompletne rozwiązanie do prowadzenia małej firmy na Amazon.
Śledzenie Twojej aplikacji mobilnej za pomocą Voluum i MMP
MMP to platforma przeznaczona do śledzenia zdarzeń w aplikacji. Mogą to być:
- Zakupy w aplikacji
- Instalacje aplikacji
- Osiągnięcie określonego poziomu w grze lub innym kamieniu milowym
MMP, takie jak AppsFlyer, są świetne w tym, co robią, ale brakuje im opcji przeglądania i analizowania wszystkich działań marketingowych w jednym miejscu. Twoja aplikacja może być reklamowana gdzie indziej lub oferty w aplikacji mogą być dostępne do kupienia poza tą aplikacją. Dlatego sprytny marketer podłączyłby MMP jako jedno ze źródeł danych do Voluum.
Z Voluum korzysta również agencja performance oferująca wysokiej jakości ruch w aplikacji.
Voluum rozwiązuje problemy z życia wzięte
Próbowaliśmy tutaj pokazać, że Voluum jest narzędziem stworzonym do rozwiązywania lub rozwiązywania konkretnych problemów, z którymi borykają się nasi klienci, marketerzy cyfrowi. Rosnąca złożoność branży utrudnia stworzenie uniwersalnego rozwiązania, ale wierzymy, że dzięki naszemu podejściu i zestawowi funkcji, które opracowaliśmy przez lata, możemy pomóc większości marketerów osiągnąć ich wymarzone cele.
Jeśli Twoje potrzeby są bardziej szczegółowe lub masz dodatkowe pytania, możesz skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży, który z przyjemnością odpowie na wszystkie Twoje pytania. Rozmowa nic Cię nie kosztuje i gorąco zachęcamy do kontaktu z nami, abyśmy mogli poznać Twoją sprawę.
Jeśli jesteś już zdecydowany na korzystanie z Voluum, chwyć go i zacznij reklamować.
Dodatkowe zasoby edukacyjne można znaleźć na stronie:
- Affiliate Academy, która oferuje obszerne wprowadzenie do marketingu afiliacyjnego
- Sekcja webinarów oferująca nagrania starych webinarów oraz informacje o zbliżających się nowych
- Baza wiedzy Voluum z dokumentami szczegółowo opisującymi wszystkie funkcje Voluum
- Blog Voluum zawiera najnowsze informacje i spostrzeżenia dotyczące branży