Marketing wizualny i jego wpływ na e-commerce

Czy naprawdę niepokoisz się, jak potrzebne są wysokiej jakości treści wizualne do tworzenia zaangażowania? Niezależnie od tego, czy jesteś, czy nie, nie musisz się o to martwić. W tym artykule przybliżymy kilka wskazówek, które mogą być przydatne do generowania atrakcyjności i zaufania do użytkowników, a tym samym oświetlania drogi do rozwoju wyższej sprzedaży w e-commerce za pomocą odpowiedniego materiału wizualnego.

Jednak nie wszystko jest do zaakceptowania i dlatego skupiamy się na przedstawieniu kilku porad, aby wyjaśnić, jak ulepszyć treść wizualną, dając solidne obrazy, które nie okażą się, gdy Twoi użytkownicy opuści Twoją stronę internetową i prawdopodobnie kupią usługi konkurencji zamiast.

Według Annual eCommerce Research 2017, przeprowadzonej przez IAB Hiszpania, 7 na 10 internautów jest bardziej skłonnych do kupowania usług przez internet. Handel elektroniczny jest teraz w pełni uregulowany w krajach takich jak Hiszpania, a każdego dnia coraz więcej osób stosuje ten sposób zakupów.

Przejdźmy teraz od razu do kilku istotnych szczegółów zawartych w Annual eCommerce Research 2017:

• 74% Hiszpanów kupuje przez internet: w ten sposób prowadzą młodzi ludzie.
• Na przykład Hiszpanie wydają dużą część swoich oszczędności kupując online, a nie offline.
• Ceny nie są już pierwszym powodem zakupów online wbrew wygodzie i dostępności.
• E-commerce związany z produktami technologicznymi, modą czy dodatkami, szybciej zwiększył swój wolumen sprzedaży prowadząc zakupy online.
• Sugestie i opinie bliskich i/lub znajomych mają duży wpływ na zakupy online.
• Doskonałej jakości materiały audiowizualne świetnie wpływają na e-commerce i poprawiają konwersję sprzedaży.
• Ceny i łatwość użytkowania to niektóre ze zmiennych, które zwiększają satysfakcję użytkowników, wraz z pozytywnymi doświadczeniami podczas procesu zakupowego i bezpiecznymi opcjami płatności.
• Dobrze dopracowany czas dostawy świadczy również o wysokim poziomie zadowolenia klientów i może być jednym z pierwszych powodów wyboru przez nich e-commerce.

Wszystkie te czynniki łącznie należy wziąć pod uwagę podczas planowania kursu, ponieważ określają one stan dojrzałości handlu elektronicznego w Hiszpanii i można je łatwo ekstrapolować na inne kraje.

Z tego powodu bardzo ważne jest, aby nie zaniedbywać naszych wyników w e-commerce. Naszym celem powinno być oferowanie naszym użytkownikom najbardziej atrakcyjnego doświadczenia, odpowiadającego ich gustom, zainteresowaniom i potrzebom. A wszystko to możemy osiągnąć dzięki marketingowi wizualnemu wśród kilku innych technik.

Nie wystarczy już dostarczanie regularnych zdjęć swoich produktów lub usług i czekanie na idealnego klienta tylko po to, aby je znaleźć. Ponieważ nasze otoczenie nieustannie się zmienia, musimy wchodzić w zmianę wraz z nimi i jeśli nie chcemy się zdezaktualizować, musimy przeanalizować nasze problemy i je rozwiązać. Istnieje wiele nowych propozycji, tendencji i narzędzi, które mogą wzmocnić i wzmocnić Twój e-commerce w zakresie treści wizualnych.

Projektowanie i zarządzanie stroną internetową

Jednym z pierwszych kroków, o których musimy pamiętać, jest to, jak zorganizowany jest nasz sklep internetowy i co możemy zrobić, aby był wizualnie bardziej atrakcyjny dla naszej grupy docelowej, ponieważ będzie to kluczowe dla konwersji sprzedaży.

Handel elektroniczny musi być łatwy w użyciu i zawierać dobrze zorganizowany projekt, o jasnej i zwięzłej strukturze oraz pozbawiony zbędnych lub powtarzających się elementów.

Ważne jest, aby korzystać z atrakcyjnego i nieskazitelnego designu, nie ma potrzeby przeciążania naszej strony dużą ilością elementów. Ilość nie jest nadmierna, a puste miejsca są niezbędne, aby skupić uwagę każdego na tym, co naprawdę chcemy podkreślić: suwaki lub karuzele mogą być naszymi cennymi sprzymierzeńcami w celach promocyjnych lub nakreślenia niektórych produktów.

Krótko mówiąc, łatwiejszy w obsłudze e-commerce jest tym najbardziej atrakcyjny dla odbiorców docelowych. Atrakcyjny projekt, który zapewnia bezpieczeństwo i pewność, z przejrzystą i profesjonalną estetyką oraz mieszanką materiałów graficznych, które wzmacniają usługi e-commerce, jest kluczem do sukcesu.

Zdjęcia i filmy

Zdjęcia i filmy mogą być jedną z najważniejszych stron, na które należy zwracać uwagę, aby osiągnąć nasze cele. Mając na uwadze, że w sklepie fizycznym konsument może nie tylko zobaczyć produkt, ale także go dotknąć, najlepszym sposobem na dotarcie z naszymi usługami online do naszej grupy docelowej, gdy brakuje nam fizycznego biznesu, jest podjęcie wielkiego wysiłku z silnym praca wizualna.

Wspieranie naszej strony internetowej wysokiej jakości obrazami i filmami ma fundamentalne znaczenie. Muszą też być jak najbardziej wierne rzeczywistości i pozbawione jakichkolwiek filtrów, które mogą odbiegać od rzeczywistości, aby były atrakcyjne dla klienta.

Poniżej znajdziesz kilka praktycznych wskazówek, które pomogą Ci wykorzystać te zadania:

• Nie rozpraszaj swoich klientów: Twój produkt lub usługa to ten, który gra główną rolę, więc żaden inny element nie powinien odwracać od nich ich uwagi.
• Bądź spójny z treścią wizualną: musimy unikać wyglądania bezcelowo lub chaotycznie, nadając naszej stronie prosty, ale spójny styl i strukturę.
• Uważaj na ekspozycję oświetlenia i zadbaj o edycję postprodukcyjną.

Spełnienie wszystkich tych wskazówek zamieniłoby doświadczenie zakupów online naszych klientów w niesamowitą konwersję sprzedażową dla naszego e-commerce. Nie bój się zabrać się do pracy.

Rozszerzona rzeczywistość i zakupy społecznościowe

Idąc o krok dalej od zdjęć i filmów, należy wspomnieć o rozszerzonej rzeczywistości i zakupach społecznościowych, które są jeszcze rzadko używane (ale coraz częściej z każdym dniem!)

Możliwość dostarczenia większej ilości informacji wizualnych przed zakupem poprzez wirtualne testowanie produktu lub kontakt z naszą grupą docelową za pomocą mediów społecznościowych, z pewnością uczyni z nas godnego zaufania e-commerce, który posiada bezbłędne wrażenia z zakupów online.

Jak widzieliśmy, istnieje wiele czynników, które odgrywają ważną rolę w podejmowaniu decyzji o zakupie, ale być może jednym z najważniejszych jest treść wizualna, która pomaga zwiększyć pewność siebie i wrażenia z zakupów online. Z tego powodu ważne jest, aby uczynić go ostrzejszym i zoptymalizować go ze względu na nasz biznes online, ponieważ jest to fantastyczny sposób na odróżnienie się od konkurencji.

Każdego dnia coraz więcej firm inwestuje w tego rodzaju biznes, ponieważ to już oznacza pozytywne wyniki ekonomiczne, gdy treść wizualna jest dobrze wdrożona.