Czym jest marketing wirusowy i jakie są zalety i wady? (Przykłady)

Czy kiedykolwiek natknąłeś się na film lub mema, który sprawił, że się śmiałeś lub myślałeś o nim przez wiele dni? Możliwe, że natknąłeś się na element marketingu wirusowego.

Jest to strategia, która w ciągu kilku godzin może zamienić prostą wiadomość lub fragment treści w globalne zjawisko. Od niesławnego filmu „Charlie Bit My Finger” po wyzwanie Ice Bucket, marketing wirusowy był odpowiedzialny za niektóre z najbardziej znanych i pamiętnych momentów w historii internetu.

Ale marketing wirusowy to nie tylko tworzenie czegoś, co jest zabawne lub zabawne. To strategia, która może przynieść realne wyniki biznesowe.

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, czy marketerem w dużej korporacji, marketing wirusowy może być cennym narzędziem w Twoim arsenale. Dzięki odpowiedniemu podejściu, kreatywności i planowaniu możesz tworzyć treści, które przyciągną uwagę milionów i pomogą Twojej marce osiągnąć cele marketingowe.

Czym jest marketing wirusowy i czy jest istotny w 2023 roku?

Marketing wirusowy to technika, która wykorzystuje media społecznościowe i inne platformy internetowe do rozpowszechniania wiadomości lub promowania produktu poprzez pocztę pantoflową lub udostępnianie.

Chodzi o to, aby stworzyć coś, co jest tak interesujące, zabawne lub przydatne, że ludzie czują się zmuszeni podzielić się tym ze swoimi przyjaciółmi i obserwującymi, którzy następnie dzielą się tym ze swoimi przyjaciółmi i obserwującymi i tak dalej, aż dotrze do ogromnej publiczności.

Pomyśl o tym jak o wirusie (stąd nazwa „marketing wirusowy”), który rozprzestrzenia się od osoby do osoby, zarażając wszystkich na swojej drodze. Ale zamiast wywoływać u ludzi choroby, sprawia, że ​​się śmieją, myślą lub czują coś, co ostatecznie skłania ich do dzielenia się tym z innymi.

Kluczem do marketingu wirusowego jest tworzenie treści, które można w dużym stopniu udostępniać. Może to być wszystko, od zabawnego filmu, mema, infografiki, posta na blogu, a nawet prostego tweeta. Ale cokolwiek to jest, musi to być coś, co rezonuje z ludźmi na głębokim poziomie i sprawia, że ​​chcą dzielić się tym ze swoją siecią.

Ale czy marketing wirusowy jest nadal aktualny w 2023 roku?

Tak! Jest nadal bardzo aktualny w 2023 roku i prawdopodobnie pozostanie taki w dającej się przewidzieć przyszłości.

Powszechne korzystanie z mediów społecznościowych i innych kanałów internetowych ułatwiło firmom dotarcie ze swoim przekazem do szerokiego grona odbiorców, a potencjał kampanii wirusowej do generowania ogromnego szumu i zaangażowania pozostaje tak duży, jak nigdy dotąd.

Tworząc treści, które można łatwo udostępniać, i wykorzystując siłę mediów społecznościowych, firmy mogą wzmocnić swój przekaz i dotrzeć do szerszego grona odbiorców niż kiedykolwiek byłoby to możliwe za pomocą tradycyjnych metod marketingowych.

Plusy i minusy marketingu wirusowego

Marketing wirusowy stał się jedną z najpopularniejszych i najpotężniejszych strategii marketingowych ostatnich lat. Chociaż marketing wirusowy może być bardzo skuteczny w docieraniu do dużej grupy odbiorców i generowaniu świadomości marki, ma on również swój własny zestaw zalet i wad, które należy dokładnie rozważyć.

Plusy:

1. Dotrzyj do ogromnej publiczności

Jedną z największych zalet marketingu wirusowego jest możliwość szybkiego i ekonomicznego dotarcia do ogromnej liczby odbiorców. Tworząc treści, które rezonują z ludźmi i zachęcają ich do udostępniania ich w sieci, możesz potencjalnie dotrzeć do milionów ludzi, nie wydając ani grosza na reklamę.

2. Niski koszt

Marketing wirusowy to tania strategia marketingowa, ponieważ opiera się na marketingu szeptanym i sile udostępniania w mediach społecznościowych. Tworzenie wirusowej kampanii marketingowej nie wymaga dużego budżetu marketingowego ani zespołu ekspertów do opracowania, co czyni ją idealną opcją dla małych firm i startupów o ograniczonych zasobach.

3. Zwiększ świadomość marki

Tworząc treści, które stają się wirusowe, możesz zwiększyć świadomość i widoczność marki. Kampanie marketingu wirusowego są często szeroko udostępniane w mediach społecznościowych, blogach i innych platformach internetowych, co może skutkować zalewem nowych użytkowników Twojej witryny i stron w mediach społecznościowych.

Kampania Old Spice „The Man Your Man Could Smell Like” jest doskonałym przykładem wirusowej kampanii marketingowej, która zwiększyła świadomość marki. Kampania obejmowała serię humorystycznych reklam z udziałem „Old Spice Guy”, które szybko zdobyły popularność w mediach społecznościowych i zaowocowały wzrostem świadomości marki i sprzedaży firmy.

4. Duże zaangażowanie

Kampanie marketingu wirusowego są często bardzo angażujące i interaktywne, co może wywołać podekscytowanie i entuzjazm wśród docelowych odbiorców. Ten wysoki poziom zaangażowania może w dłuższej perspektywie prowadzić do zwiększenia lojalności wobec marki i utrzymania klientów.

Cons:

1. Trudne do przewidzenia

Kampanie marketingu wirusowego są bardzo trudne do przewidzenia. Nawet przy najlepszym planowaniu i wykonaniu nie ma gwarancji, że Twoje treści staną się wirusowe. Ta nieprzewidywalność może utrudniać planowanie budżetów marketingowych i określanie zwrotu z inwestycji.

2. Ograniczona kontrola

Gdy Twoje treści staną się wirusowe, wymkną się z twoich rąk. Treści można udostępniać, komentować, a nawet manipulować nimi w sposób niezamierzony, co może być trudne do zarządzania i kontrolowania.

Niedawne wyzwanie „Tide Pod” jest doskonałym przykładem wirusowej kampanii marketingowej, którą trudno było kontrolować. Wyzwanie polegało na tym, że ludzie filmowali siebie jedzących kapsułki z detergentem do prania, zainspirowani jaskrawymi i kusząco wyglądającymi kapsułkami.

Chociaż Tide, producent kapsułek, nie zamierzał, aby stało się to wirusową kampanią marketingową, miał ograniczoną kontrolę nad treścią i komunikatami pojawiającymi się wokół wyzwania, co doprowadziło do negatywnego rozgłosu, a nawet wezwań do wycofania produktu.

3. Krótka żywotność

Kampanie marketingu wirusowego mają zwykle krótką żywotność, a treść może szybko stać się nieaktualna lub nieistotna. Ta krótka żywotność może sprawić, że utrzymanie rozmachu i wpływu kampanii na dłuższą metę będzie trudne.

4. Ryzykowne treści

Tworzenie treści, które stają się wirusowe, często wiąże się z podejmowaniem ryzyka, które może być zarówno dobre, jak i złe. Podczas gdy niektóre ryzyka mogą się opłacić i prowadzić do bardzo udanej kampanii, inne mogą przynieść odwrotny skutek i skutkować negatywnym rozgłosem, a nawet szkodą dla reputacji Twojej marki.

Kampania Burger Kinga „Whopper Sacrifice” jest doskonałym przykładem wirusowej kampanii marketingowej, która podjęła ryzyko. Kampania polegała na zachęcaniu ludzi do „poświęcenia” 10 znajomych z Facebooka w zamian za darmowego Whoppera. Chociaż kampania wywołała znaczny szum i zwiększyła sprzedaż dla firmy, wzbudziła również obawy dotyczące prywatności i etyki poświęcania kontaktów społecznych na rzecz burgera typu fast food.

Rozumiejąc potencjalne ryzyko i korzyści, możesz podjąć świadomą decyzję, czy marketing wirusowy jest właściwym podejściem dla Twojej firmy.

Marketing wirusowy kontra marketing partyzancki

Te dwie potężne techniki marketingowe są często mylone ze sobą. Chociaż mają pewne podobieństwa, w rzeczywistości są zupełnie inne.

Marketing wirusowy polega na tworzeniu treści, które można w dużym stopniu udostępniać i które mogą rozprzestrzeniać się lotem błyskawicy w mediach społecznościowych i innych platformach internetowych. Kluczem jest stworzenie czegoś, co rezonuje z ludźmi na głębokim poziomie i inspiruje ich do dzielenia się tym ze swoją siecią. Celem jest szybkie i efektywne kosztowo dotarcie do ogromnej liczby odbiorców.

Z drugiej strony marketing partyzancki polega na tworzeniu niekonwencjonalnych i często zaskakujących kampanii marketingowych, które zaskakują ludzi i pozostawiają niezatarte wrażenie. Chodzi o wykorzystanie kreatywności i pomysłowości do promowania produktu lub usługi w sposób, który jest nieoczekiwany i niezapomniany.

Termin „marketing partyzancki” został ukuty przez Jaya Conrada Levinsona w jego książce „Guerrilla Advertising” z 1984 roku i od tego czasu stał się popularną strategią marketingową dla małych firm i start-upów. Celem jest generowanie szumu i tworzenie szumu wokół marki.

Krótko mówiąc, chociaż zarówno marketing wirusowy, jak i marketing partyzancki mogą być bardzo skuteczne w promowaniu marki, podchodzą do tego na różne sposoby.

Przykłady marketingu wirusowego

Kampanie marketingu wirusowego mogą przybierać różne formy, od sprytnych postów w mediach społecznościowych po zabawne filmy lub gry. Oto kilka przykładów udanych kampanii marketingu wirusowego, które przyciągnęły uwagę milionów ludzi

Wyzwanie Wiaderko Lodu

Ice Bucket Challenge to wirusowa kampania marketingowa, która pomogła zwiększyć świadomość na temat ALS (stwardnienia zanikowego bocznego) w 2014 roku. Był to ruch społeczny, który przyciągnął uwagę świata.

Kampania odniosła taki sukces, ponieważ była zabawna, wciągająca i łatwa do wzięcia w niej udziału. Miała również jasny cel: zwiększenie świadomości i funduszy na badania nad ALS.

Wyzwanie było proste – wylej sobie wiadro lodowatej wody na głowę, opublikuj film w mediach społecznościowych i zaproś znajomych, aby zrobili to samo. Szybko się przyjął, biorąc udział w nim celebryci, politycy, a nawet sportowcy. Kampania miała ogromny wpływ, zbierając miliony dolarów na badania nad ALS i zwiększając świadomość na temat tej choroby.

Według Stowarzyszenia ALS wyzwanie przyniosło 115 milionów dolarów w zaledwie osiem tygodni, w porównaniu do 19 milionów dolarów w tym samym okresie poprzedniego roku.

Ostatecznie Ice Bucket Challenge było czymś więcej niż tylko wirusową kampanią marketingową – był symbolem nadziei i przypomnieniem, że razem możemy coś zmienić.

Przeczytaj więcej: Marketing e-mailowy wideo: angażuj odbiorców i zwiększaj konwersje

Dolarowy klub golenia

Dollar Shave Club to miesięczna subskrypcja usługi maszynki do golenia, która wykorzystywała marketing wirusowy do promowania swoich usług w 2012 roku. W ich pierwszej reklamie dyrektor generalny firmy, Michael Dubin, przedstawiał humorystyczną ofertę swoich usług.

Wirusowa kampania marketingowa Dollar Shave Club zmieniła zasady gry w branży. Humorystyczne sformułowanie i chwytliwy slogan „Nasze ostrza są zajebiście” szybko zyskały popularność i pomogły firmie zwiększyć sprzedaż.

Według doniesień kampania marketingu wirusowego pomogła Dollar Shave Club osiągnąć 12 000 zamówień w ciągu pierwszych 48 godzin od emisji reklamy . Sukces kampanii marketingu wirusowego doprowadził nawet do przejęcia firmy przez Unilever za podobno 1 miliard dolarów.

Wirusowa kampania marketingowa Dollar Shave Club odniosła sukces, ponieważ była powiązana, humorystyczna i zapewniała wyjątkową propozycję sprzedaży. Oferując miesięczną subskrypcję maszynek do golenia, firma była w stanie odróżnić się od tradycyjnych producentów maszynek do golenia i zaoferować klientom wygodniejszą i bardziej przystępną cenowo opcję.

Ogólnie rzecz biorąc, wirusowa kampania marketingowa Dollar Shave Club była doskonałym przykładem tego, jak kreatywna i angażująca kampania może prowadzić do znacznego wzrostu i sukcesu firmy.

Oreo

Kampania Oreo „Dunk in the Dark” jest doskonałym przykładem tego, jak marketing wirusowy może odnieść sukces w czasie rzeczywistym. Podczas Super Bowl 2013, kiedy na stadionie zabrakło prądu,

Oreo szybko odpowiedział tweetem, który brzmiał: „Wyłączyć zasilanie? Bez problemu. Nadal możesz nurkować w ciemności. Ten tweet stał się wirusowy, otrzymując ponad 15 000 retweetów i ponad 20 000 polubień w ciągu zaledwie kilku godzin.

Sukces tego działania marketingowego w czasie rzeczywistym podkreśla siłę marketingu wirusowego w dzisiejszej erze cyfrowej. Reagując szybko i kreatywnie na nieoczekiwane wydarzenie, Oreo było w stanie wygenerować ogromne zaangażowanie i świadomość marki.

Ta kampania pokazała również, w jaki sposób platformy mediów społecznościowych, takie jak Twitter, mogą być skutecznym narzędziem marketingu wirusowego, umożliwiając firmom szybkie i łatwe dotarcie do dużej liczby odbiorców.

Kampania Dove „Prawdziwe piękno”.

Kampania Dove „Real Beauty” to jeden z najbardziej kultowych przykładów marketingu wirusowego ostatnich lat. Kampania, która rozpoczęła się w 2004 roku, miała na celu podważanie standardów piękna i celebrowanie różnorodności kobiecych ciał. Zawierał serię reklam przedstawiających prawdziwe kobiety o różnych kształtach, rozmiarach, wieku i kolorze skóry, zamiast typowych modelek malowanych aerografem, które widzieliśmy w reklamach.

Kampania odniosła natychmiastowy sukces, generując duży szum w mediach społecznościowych i tradycyjnych. Stało się wirusowe, a ludzie dzielili się i dyskutowali o reklamach na różnych platformach, co doprowadziło do ponad 3 milionów udostępnień w pierwszym miesiącu.

Wywołało to również bardzo pozytywny sentyment do marki, a wiele kobiet uważało, że reklamy przedstawiają bardziej realistyczny i różnorodny obraz piękna.

Ogólnie rzecz biorąc, kampania Dove „Prawdziwe piękno” była przełomowym przykładem marketingu wirusowego, który rzucił wyzwanie standardom piękna i celebrował różnorodność. Udało się nie tylko wygenerować szum i zaangażowanie, ale także zwiększyć sprzedaż i poprawić postrzeganie marki.

Podsumowując, wykorzystując siłę mediów społecznościowych i innych platform internetowych, firmy mogą tworzyć unikalne i angażujące treści, które są przeznaczone do udostępniania w Internecie.

Psychologia marketingu wirusowego: dlaczego to działa

Czy zdarzyło Ci się kiedyś przeglądać swoje kanały w mediach społecznościowych i natknąć się na wirusową kampanię marketingową, która właśnie do Ciebie przemówiła? Niezależnie od tego, czy jest to wzruszające wideo, przezabawny mem czy prowokujący do myślenia artykuł, treści wirusowe mają moc przyciągania i angażowania nas w sposób, w jaki tradycyjny marketing po prostu nie jest w stanie.

Ale co takiego jest w marketingu wirusowym, że jest tak skuteczny?

W swojej istocie marketing wirusowy wykorzystuje psychologię ludzkich zachowań i nasze wrodzone pragnienie łączenia się z innymi.

Na początek marketing wirusowy gra na naszych emocjach . Niezależnie od tego, czy jest to radość, smutek, a nawet złość, emocje są tym, co skłania nas do angażowania się w treści i dzielenia się nimi z innymi. Kiedy natrafimy na treści, które budzą w nas jakieś uczucia, chętniej podzielimy się nimi z przyjaciółmi i rodziną, co z kolei pomoże treściom stać się wirusowymi.

Marketing wirusowy wykorzystuje również siłę wpływu społecznego. Często jesteśmy pod wpływem opinii i działań otaczających nas osób, niezależnie od tego, czy zdajemy sobie z tego sprawę, czy nie. Kiedy widzimy, że w naszej sieci społecznościowej inni udostępniają jakieś treści, chętniej sami w nie zaangażujemy się, ponieważ sygnalizuje to, że treść jest popularna i warta udostępnienia.

Ale być może najważniejsze jest to, że marketing wirusowy wpływa na nasze pragnienie przynależności . Jako istoty społeczne pragniemy połączenia i społeczności, a treści wirusowe mają moc zbliżania nas wokół wspólnych doświadczeń i zainteresowań. Kiedy udostępniamy fragment wirusowej treści naszym znajomym i rodzinie, nie tylko angażujemy się w samą treść, ale także sygnalizujemy naszą tożsamość i wartości otaczającym nas osobom.

Ogólnie rzecz biorąc, psychologia marketingu wirusowego jest złożona i wielopłaszczyznowa, ale wszystko sprowadza się do naszego wrodzonego pragnienia łączenia się z innymi i bycia częścią czegoś większego niż my sami.

Czy marketing wirusowy jest odpowiedni dla Twojej marki? Czynniki do rozważenia

Marketing wirusowy to skuteczna strategia budowania świadomości marki, napędzania sprzedaży i promowania nowych produktów. Jednak nie jest to właściwa strategia dla każdej marki. Aby ustalić, czy marketing wirusowy jest odpowiedni dla Twojej marki, należy wziąć pod uwagę kilka czynników:

1. Cele marketingowe: Jakie są Twoje cele marketingowe? Jeśli chcesz zwiększyć świadomość marki i zaangażować odbiorców docelowych, marketing wirusowy może być dobrą strategią. Jeśli jednak chcesz zwiększyć natychmiastową sprzedaż, marketing wirusowy może nie być najskuteczniejszym podejściem.
2. Grupa docelowa: Kim jest Twoja grupa docelowa? Kampanie marketingu wirusowego są najskuteczniejsze, gdy treść rezonuje z grupą docelową. Zastanów się, czy twoi odbiorcy prawdopodobnie zaangażują się i będą udostępniać treści, które planujesz stworzyć.
3. Zasoby: Czy masz zasoby do tworzenia i promowania treści? Kampanie marketingu wirusowego mogą wymagać dużych zasobów i znacznych inwestycji czasu, pieniędzy i kreatywności. Zastanów się, czy masz zasoby, aby skutecznie tworzyć i promować treści.
4. Ryzyka i wyzwania: Czy jesteś przygotowany na potencjalne ryzyko i wyzwania? Kampanie marketingu wirusowego mogą być nieprzewidywalne i zawsze istnieje ryzyko, że treści zostaną źle odebrane lub wygenerują negatywną opinię. Zastanów się, czy jesteś przygotowany do stawienia czoła tym wyzwaniom i czy masz plan radzenia sobie z potencjalnymi problemami.
5. Wizerunek marki: Czy marketing wirusowy jest zgodny z wizerunkiem i wartościami Twojej marki? Kampanie marketingu wirusowego mogą być ostre lub kontrowersyjne, dlatego ważne jest, aby treść była zgodna z wizerunkiem i wartościami Twojej marki.

Zadając te pytania i dokładnie oceniając swoje cele, odbiorców i zasoby, możesz podjąć świadomą decyzję, czy kontynuować kampanię marketingu wirusowego dla swojej marki.

Podsumowanie

A więc masz to – tajemniczy świat marketingu wirusowego. Wszystko polega na tworzeniu treści, które rezonują z ludźmi i inspirują ich do udostępniania ich w sieci.

Przy odpowiednim podejściu i wykonaniu marketing wirusowy może pomóc Twojej marce osiągnąć nowe wyżyny i nawiązać kontakt z odbiorcami w znaczący sposób. Jeśli ci się to uda, możesz być na dobrej drodze do zostania kolejną wielką gwiazdą internetu.

Powodzenia!

Dalsze lektury:

Efekt sieciowy: rodzaje, zalety i wady!

Marketing wielopoziomowy (MLM): definicja, zalety i wady!

21 Gen Z Slang i terminy, które marketerzy muszą znać

Skuteczny marketing: zbuduj strategię biznesową w 9 prostych krokach!

Sztuczna inteligencja w e-mail marketingu: jak z niej korzystać, korzyści i wyzwania!