7 niezbędnych elementów zabójczej strategii marketingowej wideo

Jeśli czytasz ten post, prawdopodobnie szukasz praktycznych porad, jak wzmocnić swój biznes dzięki marketingowi wideo. To sprytne posunięcie. Według Smart Insights marketerzy, którzy już korzystają z wideomarketingu, będą nadal to robić w 2020 roku. Oprócz tego 59% marketerów planuje włączyć filmy do swojej strategii marketingowej. Masz ochotę wskoczyć na tę modę?

W tym poście przeprowadzimy Cię przez proces budowania od podstaw strategii marketingu wideo, aby zmierzyć wyniki. Zanurzmy się!

1. Ustaw cele dla swoich treści

Marketing to nauka, która lubi liczby i liczby (kto nie lubi?), więc wyznaczanie celów jest koniecznością w strategii marketingu wideo. Kluczową ideą jest tutaj tworzenie treści na każdy etap lejka marketingowego.

Weźmy na przykład podróż kupującego. Składa się z trzech etapów:

• Świadomość
• Namysł
• Decyzja

Każdy etap charakteryzuje się określonymi wzorcami zachowań i potrzebami widzów. Biorąc pod uwagę te potrzeby, będziesz mógł tworzyć swoje treści wideo.

Na etapie świadomości ludzie zdają sobie sprawę, że mają problem, ale ich uwaga jest zbyt szeroka. Ich zapytanie może wyglądać mniej więcej tak: „najlepszy prezent sylwestrowy dla dziewczynek”. Twoim celem jest przyciągnięcie nowych użytkowników, zbudowanie ich zaufania i nawiązanie z nimi kontaktu. Na tym etapie efektywne jest tworzenie treści edukacyjnych, takich jak przewodniki, przydatne wskazówki, infografiki i ciekawostki.

Następnym etapem jest Rozważanie. Na tym etapie ludzie zaczynają porównywać opcje, na przykład: „Recenzja iPhone'a 11 vs iPhone'a 11 Pro”. Zdecyduj się na treści, takie jak filmy porównawcze, biuletyny i recenzje, aby pomóc ludziom w podjęciu decyzji. Musisz wzmocnić swoją reputację eksperta wśród odbiorców i pomóc użytkownikom w rozwiązywaniu ich problemów.

W tym celu doskonale mogą służyć webinaria. Upewnij się, że wyznaczyłeś sobie cele, takie jak pozyskiwanie nowych użytkowników, popychanie ich do przodu w ścieżce sprzedaży, i delikatnie daj wskazówkę, że jesteś właściwym dostawcą do kupowania.

Wreszcie, przy Decyzji, kiedy ludzie są gotowi dokonać zakupu, wejść do gry i zaoferować dema, filmy dotyczące marki, referencje od klientów, studia przypadków itp. Twoim celem jest dostarczenie dowodu społecznego, przekonanie widza, że ​​jesteś odpowiedniego sprzedawcę i zrób prezentację sprzedażową.

2. Wybierz format treści

Następnie musisz wybrać odpowiedni format treści. Trzeba umieć przekazać nawet komercyjny przekaz w angażującej, trafnej formie. Zapamiętaj praktyczną zasadę: „powiedz, nie sprzedawaj” i wybierz to, co jest dla Ciebie najlepsze:

• Wywiady z ekspertami – jeśli sprzedajesz treści edukacyjne lub budujesz markę osobistą, wybierz wywiady z ekspertami i liderami myśli z Twojej branży. W ten sposób będziesz w stanie budować zaufanie użytkowników i zwiększać swój autorytet.

• Poradniki „How to” – „How to” doskonale wpisują się w strategię optymalizacji SEO, ponieważ użytkownicy mają tendencję do wyszukiwania informacji za pomocą tego rodzaju zapytań. Korzystaj z filmów instruktażowych, aby edukować i bawić swoich odbiorców. Należy pamiętać, że takie przewodniki są istotne na etapie budowania świadomości na drodze kupującego, kiedy ludzie po prostu wyszukują informacje i nie oczekują sprzedaży bezpośredniej.

• Filmy demonstracyjne — ten format jest odpowiedni dla firm sprzedających produkty. Możesz zaprezentować przedmioty, przetestować je i zademonstrować w użyciu, aby wzbudzić zainteresowanie odbiorców docelowych.

• Unboxing – to format podobny do demo, ale bardziej naturalny. Marki kosmetyczne i odzieżowe współpracują z blogerami wideo, aby tworzyć filmy z rozpakowywania. W ten sposób jesteś w stanie zaprezentować produkt i „ukryć” go w nieformalnej i zabawnej treści.

• Filmy 360 stopni – takie filmy prezentują produkty pod różnymi kątami, zwykle na białym lub jasnym tle, aby nie odwracać uwagi od przedmiotu. Sprzedawcy tacy jak Zappos, 18:00 i Shopbop wykorzystują takie filmy do prezentowania odzieży, butów i akcesoriów na swoich stronach internetowych.

3. Wybierz odpowiednią platformę

Zgadnij co – YouTube nie jest jedyną platformą do marketingu wideo, mimo że jest najpopularniejsza. W rzeczywistości istnieją inne platformy wideo w mediach społecznościowych, które warto wziąć pod uwagę:

• Facebook Watch – aby nie zostać w tyle, Facebook uruchomił własną platformę wideo. Ich ideą jest łączenie ludzi przy wspólnym oglądaniu zsynchronizowanych filmów, tak aby każdy członek oglądał treści w tym samym czasie. Korzystanie z Facebook Watch jest rozsądne, jeśli chcesz nawiązać kontakt z odbiorcami, zbudować lokalną społeczność itp.

• IGTV by Instagram – Instagram rozszerzył swoje formaty treści o długie filmy w 2018 roku. IGTV to zwycięska strategia dla tych, którzy mają już lojalną publiczność na swoich kontach na Instagramie. Dzięki IGTV możesz poszerzyć swoją publiczność, aby dotrzeć do ludzi w ruchu i nawiązać z nimi kontakt.

Powiązane Przeczytaj: Jak zmaksymalizować Instagram dla biznesu

• Snapchat – popularny wśród 13-24-latków, co czyni go idealnym narzędziem dotarcia do tej konkretnej grupy demograficznej, choć potencjał nabywczy takiej grupy odbiorców jest zwykle niski. Tak więc sprzedaż towarów i usług na Snapchacie może nie być dobrym pomysłem.

• TikTok – ta platforma zyskuje popularność wśród młodzieży i milenialsów z prędkością światła. W 2019 roku TikTok stał się trzecią najczęściej pobieraną aplikacją na świecie. Podobnie jak Snapchat, TikTok jest aplikacją trudną do zarabiania.

• Vimeo – ta platforma ma żywą społeczność twórców wideo. Stworzyli nawet wbudowane narzędzia do edycji wideo i zapewnili opcję zatrudniania profesjonalistów, aby uniknąć kłopotów z produkcją treści.

Najważniejsze: wybierz platformę popularną wśród docelowych odbiorców. Podczas gdy platformy takie jak YouTube i IGTV obejmują wiele rodzajów danych demograficznych, TikTok i Snapchat mogą pomóc Ci dotrzeć do określonej grupy odbiorców.

4. Zdecyduj, kto będzie tworzyć treści wideo

Istnieje kilka opcji do rozważenia przy podejmowaniu decyzji, kto będzie tworzyć treści wideo.

Po pierwsze, możesz tworzyć treści wideo ze swoim wewnętrznym zespołem. Takie podejście ma swoje zalety. Możesz rozwijać i utrzymywać wiedzę w zespole, często się komunikować i w razie potrzeby szybko zmieniać strategię marketingową.

Jednak wyzwaniem może być nadążyć za przyzwoitą jakością i profesjonalną produkcją. Dla Zappos to nie problem. Ich pracownicy rejestrują recenzje produktów w swobodny, wesoły sposób. Używają również zabawnych pseudonimów, takich jak Słońce i Jesień, aby poprawić nastrój.

Po drugie, możesz zatrudnić zewnętrznego specjalistę lub zespół. W takim przypadku możesz przenieść zawartość wideo na wyższy poziom dzięki wysokiej jakości produkcji, animacjom, efektom i tak dalej. Jeśli Twoja grupa docelowa jest wymagająca i oczekuje imponujących treści, warto zatrudnić profesjonalistów.

Na koniec możesz połączyć siły z blogerami lub influencerami, którzy będą tworzyć dla Ciebie treści. Taka współpraca może być owocna, ponieważ możesz przyciągnąć publiczność blogera i poszerzyć swój zasięg.

Na przykład marka kosmetyków Morphe współpracowała z Jamesem Charlesem, blogerem z 17,7 milionami subskrybentów (gdy to czytasz, może być ich jeszcze więcej!), aby nagrywać recenzje produktów i lekcje makijażu.

5. Zoptymalizuj swoje filmy pod kątem wyszukiwarek

Treści tekstowe, takie jak posty na blogu, nie są jedynym narzędziem marketingowym, które potrzebuje SEO. Treści wideo mogą (i powinny) być również zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek. Zobaczmy, jak możesz zoptymalizować swoje filmy z YouTube, aby uzyskać lepsze rankingi. Dlaczego YouTube? Bo to druga co do wielkości wyszukiwarka po Google.

Oto, co możesz zrobić, aby zapewnić, że Twój film wideo znajdzie się na szczycie:

• Szukaj odpowiednich słów kluczowych – nie sugerujemy upychania opisów filmów słowami kluczowymi. Ale słowa kluczowe pomagają użytkownikom znaleźć Twoje treści i plasować się na górze. Szukaj słów kluczowych w Ahrefs lub podobnych narzędziach. W ten sposób możesz sprawdzić ich liczbę wyszukiwań i ocenić trudność dotarcia na szczyt za pomocą słowa kluczowego.

• Optymalizuj tytuł wideo – eksperci twierdzą, że podobnie jak w przypadku treści tekstowych, umieszczenie słowa kluczowego bliżej początku tytułu wideo daje niewielki wzrost. Bądź ostrożny i nie pakuj swojego tytułu słowami kluczowymi. Co najmniej 5 słów w tytule pomoże Ci stworzyć tekst zoptymalizowany pod kątem SEO.

• Zoptymalizuj opis swojego filmu – jeśli chodzi o opis filmu, marketerzy YouTube zalecają, aby był on zwięzły i krótki (do 250 słów). Ponownie umieść słowa kluczowe w pierwszych 25 słowach i dodaj je kilka razy, aby uzyskać lepszą pozycję w rankingu.

• Praca nad utrzymaniem uwagi odbiorców – Jednym z podstawowych czynników jest utrzymanie uwagi odbiorców – liczba filmów, które oglądają ludzie. Według YouTube wskaźnik utrzymania odbiorców musi być jak najbardziej zbliżony do 100%. Poza tym liczy się również aktywność publiczności. Komentarze, polubienia, subskrypcje i przejścia do innego filmu pomagają zwiększyć pozycję Twojego filmu w YouTube.

6. Rozpowszechniaj treści wideo

Strategie dystrybucji treści można podzielić na trzy grupy.

• Istnieją własne media, takie jak witryna, blog, konta w mediach społecznościowych i e-maile. Ten sposób promocji ma swoje plusy: jest w zasadzie darmowy i masz pełną kontrolę. Ale z reguły komunikacja firmy nie jest tak godna zaufania, jak komunikacja za pośrednictwem wypracowanych mediów.

• Kiedy klienci stają się Twoim kanałem dystrybucji, oznacza to, że zarobiłeś na mediach. Wypracowane media obejmują udostępnienia społecznościowe, wzmianki, reposty i recenzje. Choć wypracowane media są wiarygodne i odgrywają znaczącą rolę w sprzedaży, wyniki są trudne do zmierzenia i skalowania. Możesz jednak uprościć i zautomatyzować ten proces, korzystając z niektórych pakietów mediów społecznościowych, które pomogą Ci zarządzać, śledzić i analizować uzyskane dane dotyczące mediów.

• Wreszcie są płatne media: płatne reklamy, sponsoring, PPC, płatne influencerzy i podmioty stowarzyszone itp. Korzyścią z płatnych mediów jest kontrolowanie (możesz moderować aktywność odbiorców), możliwość skalowania i kreowania popytu. Płatne media charakteryzują się jednak słabą wiarygodnością i mogą być drogie.

7. Mierz swój sukces

Ostatni, ale nie mniej ważny jest pomiar sukcesu Twojej strategii marketingu wideo. Jeśli chodzi o metryki, ważne jest, aby odróżnić metryki próżne i przydatne.

Wskaźniki próżności są trudne. Mogą wyglądać dobrze i skoncentrować się na nieistotnych znacznikach. Na przykład próżne dane obejmują polubienia, obserwujących, wzrost liczby wyszukiwań związanych z marką itp. Takie dane zwykle nie mają bezpośredniego wpływu na Twoją firmę.

To, co musisz zmierzyć, to wskaźniki umożliwiające działanie. Wskaźniki umożliwiające podjęcie działań dostarczają przydatnych informacji i pozwalają na wyciąganie znaczących wniosków. Obejmują one kliknięcia wideo, współczynnik oglądalności, czas oglądania itp.

Oto wskaźniki, które Google zaleca mierzyć:

Przypomnę

Podobnie jak w przypadku każdego innego rodzaju marketingu, ważne jest, aby ustalić cele dla treści wideo, stworzyć treści, które przemawiają do docelowych odbiorców i zmierzyć sukces swoich kampanii. Unikaj wskaźników próżności, takich jak komentarze i polubienia, które mogą Cię oszukać. Miłego marketingu wideo!