Influencer Marketing i wideo: niezawodny sposób na budowanie widoczności i wiarygodności Twojej marki
Opublikowany: 2017-03-23Influencer marketing jest trendem marketingowym już od jakiegoś czasu. W świecie B2C duże marki generują znaczny zwrot z inwestycji dzięki blogerom zajmującym się urodą i modą, a świat B2B uwielbia słuchać od ekspertów i wpływowych osób z branży, którym się to udało. Wpisy na blogach o łapankach ekspertów i poradach są wszędzie. A influencer marketing jest tak uwielbiany przez marketerów, ponieważ naprawdę działa.
Po pierwsze, zwiększa zasięg. Nie słyszałem o tobie, ale słyszałem o nich.
Po drugie, daje ci wiarygodność. Nie znam Ciebie ani Twojej marki, ale im ufam.
Po trzecie, umożliwia wzajemną promocję. Lubię ich, może polubię też ciebie.
A potem jest marketing wideo.
Od ostatniej konferencji marketingowej do ostatniego odcinka #AskGaryvee mówiono ci, że musisz włączyć filmy do swojego marketingu. Ten film to nowa czerń. Że do 2019 roku 80% całego ruchu internetowego będzie stanowić wideo.
Połączenie dwóch najgorętszych trendów — wideo marketingu i influencer marketingu — jest więc naturalnym wyborem.
Kliknij, aby tweetować
Wykorzystanie wpływowych osób w kampaniach marketingu wideo jest idealne dla marek B2B, które dopiero zaczynają korzystać z wideo, ponieważ nikt jeszcze nie zna Twojej marki, a zwłaszcza Twoi pracownicy. A prezentowanie ich w filmach nie wzbudzi entuzjazmu widzów.
Wiedząc o tym, kiedy rozpoczynaliśmy naszą kampanię marketingu wideo, zdecydowaliśmy się wprowadzić do naszych filmów wpływowych marketingowców B2B. W naszej serii filmów Real Smart Marketing w każdym odcinku zadawaliśmy czołowym influencerom w branży jedno pytanie marketingowe.
Zawiera pytania:
- Jakie masz prognozy dotyczące content marketingu na 2017 rok?
- Jak myślisz, jak sztuczna inteligencja zmieni SEO?
- Jakie lekcje biznesowe wyciągnęli ze swoich błędów, rozwijając swoją markę?
Te filmy wygenerowały wiele wyświetleń, udostępnień i zaangażowania w naszych kanałach w mediach społecznościowych i doprowadziły do wielu dystrybucji, zwłaszcza w Convince & Convert:
I media społecznościowe dzisiaj:
Oba artykuły zajmują teraz pierwsze miejsce w Google dla wyszukiwanego hasła „przewidywania marketingu treści 2017”:
Ta widoczność i rozpoznawalność nie byłyby możliwe, gdyby nie udział influencerki w filmie.
Jasne, sam mógłbym przedstawić te same pomysły w tych filmach, ale widzowie Mention nie będą tak podekscytowani słuchaniem mojego wykładu, ponieważ mnie nie znają. Ale oni znają tych influencerów. Może nie mam wystarczającej wiarygodności ulicznej, ale oni mają. I uwiarygodnili naszą serię filmów.
A najlepsze jest to, że każda marka może zrobić to samo. Powinieneś robić to samo, ponieważ jest to łatwe i działa.
Oto jak.
Jak wybrać odpowiednich influencerów marketingowych do swoich kampanii wideo
Zanim skontaktujesz się z influencerami, zadaj sobie pytanie:
- Czy są chętni i dostępni do promowania Twoich treści?
Wspaniale byłoby zaprosić Guya Kawasakiego lub Setha Godina do udziału, ale szanse na to, że któryś z nich będzie miał czas i ochotę na promocję, są naprawdę niewielkie. Oczywiście, jeśli masz wpływową supergwiazdę, która jest również entuzjastycznie nastawiona do promocji, to idealnie.
Jeśli jednak musisz wybierać, osoba wpływowa, która jest aktywnie zaangażowana w promowanie Twoich treści, może okazać się 10 razy skuteczniejsza niż supergwiazda, która nie może poświęcić ani chwili na Twój projekt. Dla nas zarówno Sam Mallikarjunan, jak i Larry Kim zgodzili się pisać posty na blogu, aby pomóc w promocji, co spowodowało znaczną liczbę wyświetleń naszych filmów.
- Czy publiczność influencera jest istotna dla Twojej marki?
Nawet jeśli influencerzy chcą się promować, muszą promować się wśród właściwych odbiorców. Czy kierujesz reklamy do freelancerów i przedsiębiorców indywidualnych, czy też do firm średniej wielkości lub dużych przedsiębiorstw? Czy pasuje do influencera? Przed wyprodukowaniem filmów musisz określić, czy ich obserwujący są tymi, do których chcesz prowadzić działania marketingowe.
- Czy influencerzy znają już Ciebie (lub Twoją konkurencję)?
Influencerzy, którzy już mówią o Twojej marce, są znacznie bardziej skłonni do udziału. Skoncentruj się więc na szukaniu tych VIP-ów, jeśli dopiero zaczynasz. Alternatywnie możesz również znaleźć influencerów, którzy od niechcenia rozmawiają o twoich konkurentach (tj. nie są oficjalnie ambasadorami lub nie mają oficjalnego partnerstwa). Jeśli ich publiczność jest zainteresowana Twoją konkurencją, prawdopodobnie też zainteresuje się Tobą.
Kiedy rozpoczęliśmy naszą serię ekspercką, znaleźliśmy wpływowych marketingowców, przeglądając pulpit wpływowych Mention pod kątem wielkich dział, które już angażowały się w naszą markę. Przyjrzeliśmy się również ich zainteresowaniom, aby upewnić się, że rynek/odbiorcy pasują do nich:
- Czy są charyzmatyczni przed kamerą?
To ostatnie jest mega ważne. Aby mieć pewność, że Twoje filmy będą wyglądać profesjonalnie, wybierz influencerów, którzy dobrze prezentują się przed kamerą. Niektórzy ludzie mogą być świetnymi pisarzami lub bardzo utalentowanymi w tworzeniu złożonych kodów, ale nie czują się komfortowo, gdy są filmowani.
Kiedy przeprowadziliśmy nasze badanie influencerów, wybraliśmy specjalnie liderów branży, którzy mają już doświadczenie w prezentowaniu na konferencjach lub tworzeniu filmów (np. Rand kręcił piątki w Whiteboard, zanim pojawił się pierwszy iPhone). Pomogło to zapewnić ogólną jakość wideo, a także zaoszczędziło nam dużo czasu na edycję.
Po utworzeniu krótkiej listy wpływowych osób, które chcesz, nadszedł czas, aby dotrzeć do nich.
Jak sprawić, by influencerzy powiedzieli „tak”
Nie ma prawdziwych sztuczek na podejście do influencerów. Co sprawdziło się u nas w tym projekcie:
- Masz świetny pomysł
- Bądź autentyczny
- Nie wymagaj od nich zbytniego wysiłku
Jeśli masz to rozpracowane, zasięg jest mniej przerażający, niż myślisz.
Oto na przykład e-mail, który napisaliśmy do Randa Fishkina:
I tweet, który wysłałem do Larry'ego Kima:
Nic szalonego ani strategicznego — wystarczy postępować zgodnie z powyższymi krokami — co zachęciło ich obu do dołączenia do naszej serii ekspertów.
Nie ma magicznej formuły, więc to, czy influencer powie tak, czy nie, będzie w dużej mierze zależeć od Twojego projektu, Twojego produktu i Twojej marki. Ale jeśli to pomaga, to było nasze podejście:
- Napisz oryginalny temat.
- Bądź bezpośredni i jasny w swojej prośbie.
- Użyj społecznego dowodu słuszności (np. innych influencerów, z którymi współpracujesz).
- Nie mów, że wymaga to dużo pracy.
- (Spróbuj) Być zabawnym. Zabawny gif może pomóc.
- Nie wysyłaj wiadomości typu „kopiuj i wklej”. Po prostu nie rób tego.
Nie od wszystkich otrzymałem „tak”. Dotarcie do influencerów wymaga czasu i wysiłku. O ile nie płacisz influencerowi, zazwyczaj prosisz go o przysługę, więc daj mu powód, by ci pomógł. Może to być ekspozycja PR, leady, linki zwrotne do ich strony internetowej itp.
Konwertowanie wyświetleń na leady za pomocą strony docelowej po kliknięciu
Więc masz influencerów, masz swoje filmy i masz swoje poglądy. Co teraz?
Kiedy zaczynaliśmy, chcieliśmy po prostu wskoczyć na modę marketingu wideo i nie mieliśmy bardzo jasnego wezwania do działania w naszych filmach. Po prostu poprosiliśmy ludzi o sprawdzenie naszych zasobów i wskazaliśmy niektóre posty na blogu i powiązane treści w polu opisu.
Ta strategia pomogła nam uzyskać ponad 12 000 wyświetleń naszego pierwszego filmu, ale nie mogliśmy uzasadnić zwrotu z inwestycji związanego z produkcją większej liczby tych filmów. Tworzenie filmów jest zabawne, ale wymaga niewiarygodnej ilości przygotowań i postprodukcji. Jako mały zespół ds. treści z wieloma innymi priorytetami musieliśmy zobaczyć, co możemy namacalnie wyciągnąć z tych filmów poza „to jest fajne”.
Dlatego w naszym najnowszym filmie stworzyłem dedykowaną stronę docelową po kliknięciu, aby konwertować wyświetlenia na leady. Wybrałem istniejącą ofertę treści — nasze seminarium internetowe z innym influencerem i przedsiębiorcą, Neilem Patelem — i przepisałem kopię, aby była bardziej odpowiednia dla widzów.
Ponieważ nasz film dotyczył największych lekcji, jakie założyciele wyciągnęli ze swoich błędów, zmieniłem oryginalny tytuł webinaru z „Rozwijaj swoją markę online z Nell Patel” na „Ucz się na błędach Neila Patela”.
Zmieniłem też opis, aby lepiej pasował do kontekstu filmu, dzięki czemu widzowie wychodzący z filmu odczują, że oferta jest bardziej odpowiednia.
Oto oryginalna strona docelowa po kliknięciu:
A to ten, który odtworzyłem na potrzeby naszego filmu:
To był ten sam webinar, tylko z inną kopią.
Ponieważ ta dedykowana strona docelowa po kliknięciu została umieszczona tylko w filmie i nie można jej znaleźć nigdzie indziej w Internecie, mogę być pewien, że wszystkie leady wygenerowane z tej strony pochodzą z naszego filmu.
I zamiast po prostu linkować do niego w polu opisu, aby widzowie mogli go znaleźć, wspomniałem o tym na końcu filmu, a także umieściłem go w sekcji „karty”:
Jako adnotacja na ekranie końcowym:
I powiązany z nim w polu opisu jako pierwszy link:
…W zasadzie wszędzie, aby widzowie byli zmuszeni to zobaczyć i zachęcić do kliknięcia na stronę.
Wynik tego wszystkiego?
W przypadku tej pierwszej próby przekształcenia widzów w potencjalnych klientów osiągnęliśmy 10-procentowy współczynnik liczby wyświetleń do konwersji. Nie jest to spektakularne, ale wystarczające, by zachęcić nas do dalszych prób.
Marketing wideo jest skuteczny, jeśli robisz to dobrze
Wykorzystanie influencerów marketingowych w filmach to świetny sposób na rozszerzenie zasięgu marki na zupełnie nowych odbiorców i zbudowanie autorytetu marki. Kluczem jest zidentyfikowanie odpowiednich osób mających wpływ na odbiorców, bycie trochę kreatywnym w swoim wystąpieniu i jak najłatwiejsze ich uczestnictwo.
Zawsze łącz wszystkie reklamy ze spersonalizowanymi stronami docelowymi po kliknięciu, aby obniżyć koszt pozyskania klienta. Zacznij tworzyć dedykowane strony po kliknięciu, rejestrując się już dziś w wersji demonstracyjnej Instapage Enterprise.
O autorze
Joei jest marketerem treści w Mention.com z siedzibą w Paryżu. Kiedy nie pisze, jest zajęta szukaniem miejsca na następny brunch i kręceniem materiału do swoich vlogów. Połącz się z nią na Twitterze, aby dowiedzieć się wszystkiego o marketingu, feminizmie lub jedzeniu.