5 rodzajów treści wideo, z których powinna korzystać każda firma usługowa

Ten artykuł o tym, jak firmy usługowe mogą wykorzystywać treści wideo, jest autorstwa PJ Taei, założyciela i prezesa Uscreen .

Istnieje powszechne błędne przekonanie, że zaawansowane, nowoczesne narzędzia marketingowe, takie jak treści wideo, są przydatne tylko dla niektórych rodzajów firm. Jeśli na przykład prowadzisz firmę przeprowadzkową, co właściwie może dla Ciebie zrobić kampania marketingowa wideo?

Ludzie już wiedzą, co robisz i dlaczego jest to ważne — jesteś odpowiedzialny za zebranie wszystkich niezbędnych przedmiotów z „Punktu A” do „Punktu B” w jednym kawałku, tak bezpiecznie, jak to tylko możliwe. Czego więcej potrzebujesz?

Z jednej strony jest to mentalność, która ma pewien sens. Z drugiej strony jest to również całkowicie niepoprawne.

Podłączanie za pomocą wideo

Marketing wideo jest tak potężnym narzędziem, ponieważ jest sposobem na poruszenie głębokiej, emocjonalnej struny wśród docelowej grupy odbiorców – i jest to pomysł, który nie dyskryminuje w zależności od rodzaju prowadzonej działalności. Jest to również pomysł, z którego skorzystają w szczególności firmy usługowe – nie ma znaczenia, czy prowadzisz firmę przeprowadzkową, firmę sprzątającą, czy usługę usuwania śmieci.

W rzeczywistości jesteś w jeszcze lepszej sytuacji, aby czerpać korzyści z treści wideo niż większość. W szczególności istnieje pięć kluczowych rodzajów treści, które pomagają udowodnić, dlaczego.

1. Referencje wideo

Kiedy jesteś właścicielem i prowadzisz firmę usługową, już teraz bardziej niż większość polegasz na emocjach. W końcu firma przeprowadzkowa to coś więcej niż tylko to, co wydaje się na pierwszy rzut oka – Twoim zadaniem jest dbanie o bezpieczeństwo wszystkich czyichś cennych przedmiotów w ważnym momencie ich życia.

Z tego powodu tworzenie referencji wideo to świetny sposób na udowodnienie, że sprostasz zadaniu, pozwalając zadowolonym klientom z przeszłości opowiedzieć swoją historię. Te krótkie filmy powinny trwać około dwóch lub trzech minut i są idealne do budowania poczucia zaufania z ludźmi, którzy nadal mogą się zastanawiać nad współpracą z tobą. Stanowiłyby one na przykład świetny dodatek do strony docelowej.

Oto świetny przykład referencji wideo klienta:

2. Filmy o kulturze

Innym świetnym rodzajem treści wideo na żądanie, z którymi Twoja firma usługowa powinna bezwzględnie eksperymentować, są filmy kulturalne. Jeśli na przykład jesteś właścicielem firmy sprzątającej, ludzie mają już całkiem dobre pojęcie o tym, co robisz w dosłownym tego słowa znaczeniu. Daje to szansę na pokazanie osobowości stojącej za firmą – pozwalając ci wyjść mniej jak zimny podmiot korporacyjny, a bardziej jako organizacja ludzi o podobnych poglądach, którzy wszyscy poświęcili się temu samemu wspólnemu celowi.

Niezależnie od tego, czy nagrywasz film, który daje ludziom wgląd w przeciętny dzień w pracy, czy zabierasz ze sobą kamerę na piknik firmowy, jak najczęściej prezentuj kulturę swojej firmy w dwu- lub trzyminutowych filmach. Byłby to idealny rodzaj treści wideo na twoją stronę „O nas” lub jako część twoich ofert pracy.

Oto wyjątkowy przykład tego typu wideo w akcji:

3. Filmy z pytaniami i odpowiedziami

Prawdopodobnie istnieje wiele typowych nieporozumień dotyczących Twojej działalności w branży usługowej. Filmy z pytaniami i odpowiedziami to doskonała okazja, aby nie tylko je wyjaśnić, ale także za jednym zamachem stać się prawdziwym autorytetem. Tutaj nie sprzedajesz swojej marki, tylko swojej wiedzy. Ludzie mają bardzo konkretne pytania, ty masz bardzo konkretne odpowiedzi.

Staraj się, aby każdy film zawierał około dziesięciu pytań i upewnij się, że otrzymujesz pytania ze źródeł takich jak media społecznościowe, a nawet z Twojej witryny. Ponieważ jest to interaktywna forma treści wideo, jest to również niezbędny krok w kierunku ostatecznego celu, jakim jest rozwój społeczności internetowej. Byłoby to świetne do publikowania w kanałach mediów społecznościowych.

Oto przykład z Renovation Concepts, omawiający niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących renowacji domu:

4. Filmy „Poznaj zespół”

Ludzie mogą wiedzieć, co robisz — to idealna okazja, aby zobaczyć, kto faktycznie to robi. Jeśli prosisz ludzi, aby uwierzyli w to, że jesteś autorytetem i masz coś, czego nie oferują konkurenci, te krótkie, trwające od trzech do pięciu minut filmy „Poznaj zespół” znacznie to udowodnią .

Widzą ciężko pracujących mężczyzn i kobiety, którzy poświęcili się oferowaniu usług, które zgodnie z prawem uczynią ich życie łatwiejszym lub lepszym. Już samo to może sprawić, że odróżnisz się od innych firm w Twojej branży. Te również byłyby idealne na twoją stronę „O nas”.

Oto świetny przykład tego typu treści wideo, opowiadający o dniu z życia pracownika Grainger:

5. Filmy demonstracyjne

Wreszcie dochodzimy do filmów demonstracyjnych — kolejnej potężnej okazji do tworzenia treści wideo dla firm usługowych, które ukrywają się na widoku.

Kontynuujmy przykład firmy przeprowadzkowej. To jedno, że możesz ostrożnie przenieść czyjąś cenną kolekcję dzieł sztuki przez pół kraju. Inną rzeczą jest pokazanie im JAK. I do tego właśnie służą te filmy. Nagraj pięciominutowy film, który przeprowadzi ich przez cały proces. „Oto jak zawijamy sztukę, aby chronić ją przed uszkodzeniem podczas transportu. Oto rodzaje pudeł, których używamy. Oto zabezpieczenia, które stosujemy”.

Omów temat bardzo szczegółowo, aby ludzie nie tylko wiedzieli, CO robisz, ale także JAK to robisz. Sprawdź ten przykład z A & J's Removal Services, pokazujący, jak sprzątają garaż w typowy dzień:

Zwłaszcza dla firm usługowych wyróżnianie się na tle konkurencji jest zawsze priorytetem numer jeden. W dzisiejszych czasach zawartość wideo jest jednym z kluczowych sposobów, w jaki możesz to zrobić.

Nie ma znaczenia, czy filmujesz treści specjalnie dla serwisów społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, czy też umieszczasz wszystkie filmy we własnej witrynie. Twórz stały strumień wartościowych, zróżnicowanych i odpowiednich treści i publikuj je regularnie online. Wkrótce twoi konkurenci nie będą już czymś, o co musisz się martwić.

Zamiast tego będą się martwić o CIEBIE.

Chcesz dowiedzieć się, jak oprogramowanie dla firm usługowych może pomóc w zarządzaniu i rozwoju firmy? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo .