Venmo dla biznesu: ostateczny przegląd

W ciągu ostatnich kilku lat Venmo stało się powszechnym sposobem żądania pieniędzy, płacenia znajomym i po prostu dzielenia czeków. Poza tym staje się również bardzo dobrze znany jako wirtualny system płatności dla firm.

Jeśli Twoja mała firma przetworzyła już płatności online i zaakceptowała kredyt, możesz chcieć dowiedzieć się więcej o dostawcy i jego ofercie w porównaniu z innymi portfelami cyfrowymi. Dlatego ważne jest, abyś uważnie śledził następujący artykuł Venmo for Business: Ultimate Review .

Czym jest Venmo i jak to działa?

Venmo to aplikacja bankowa na urządzenia mobilne, która pozwala użytkownikom połączyć kartę kredytową lub debetową i wysyłać pieniądze innym osobom. Po zakończeniu płatności wyskakuje ona na ogólnym kanale i kanale użytkownika, chyba że zablokował ich ustawienia. Może to pomóc użytkownikom śledzić ich płatności – w formacie podobnym do aplikacji bankowości mobilnej – a nawet polubić i komentować znajomych.

Bezpłatna marketingowa część pliku danych, która zapewnia użytkownikom zakupy i płatności, przyciąga wiele małych firm. Jeśli ich ustawienia nie są prywatne, wszyscy obserwujący i znajomi klienta będą wiedzieć, że wspiera on Twój biznes za każdym razem, gdy płaci Ci na Venmo. Według badań, poczta pantoflowa jest najskuteczniejszym sposobem na generowanie nowych klientów, a Venmo oferuje cyfrową wersję tego.

Venmo oferuje natychmiastowe płatności i pomaga stworzyć obecność społecznościową. Poza tym ta aplikacja zapewnia kilka świetnych funkcji dla firm. Jednak w przypadku każdego procesora płatności aplikacja pobiera od sprzedawców opłatę - 2,9% i 30 centów za transakcję.

Jak korzystać z Venmo w biznesie?

Venmo jest zarówno jasne, jak i krępujące, jeśli chodzi o rodzaje firm kwalifikujących się do korzystania z płatności Venmo. Na przykład Venmo nie udostępnia listy zabronionych firm. Tymczasem Venmo twierdzi również, że aplikację można wykorzystać do kupowania przedmiotów bezpośrednio po dołączeniu do zatwierdzonych aplikacji i sklepów internetowych.

Pamiętaj, że nie możesz zbudować akceptacji Venmo w swojej witrynie lub aplikacji. Aby włączyć tę opcję, musisz użyć Braintree lub PayPal do przetwarzania płatności. Braintree stwierdza, że ​​poniższe przypadki użycia są niedozwolone:

• Sprzedawanie produktów lub usług osobiście
• Uzyskaj płatność za produkty lub usługi za pośrednictwem aplikacji Venmo
• Obsługa transakcji peer-to-peer między dwoma różnymi użytkownikami Venmo.

Oznacza to, że nie możesz używać Venmo bezpośrednio do obsługi płatności. Na przykład, jeśli sprzedajesz jakiekolwiek towary, Twoi klienci nie mogą wysyłać Ci pieniędzy za pośrednictwem Venmo. Jeśli chcesz używać Venmo do płatności, musisz wykonać kilka kroków i utworzyć opcję płatności w swojej witrynie lub aplikacji.

Poza tym oznacza to również, że nie możesz stworzyć usługi, która mówi: „Wyślij nam pieniądze, a my wyślemy je komuś innemu za Ciebie”.

Ostatnim wymogiem jest to, że Twoja firma musi mieć siedzibę w USA. Ta aplikacja nie jest dostępna dla użytkowników w żadnym innym kraju.

Opcja 1. Zaakceptuj Venmo przez Braintree

Braintree Payment Solutions to dostawca usług handlowych, koncentrujący się na płatnościach internetowych i mobilnych. Venmo należy do Paypal, a jego oferta działa bardzo sprawnie z PayPal, ale jest to inny podmiot. Na przykład masz tradycyjne konto handlowe. Braintree jest dostępny na całym świecie i obsługuje szeroką gamę opcji płatności w aplikacjach i Internecie. W związku z tym przetwarzanie płatności Braintree i korzystanie z platformy Braintree będzie wymagało od programisty.

Aby korzystać z Venmo, musisz użyć jednego z poniższych pakietów SDK:

• iOS v4
• Android v2
• JavaScript v3

Oznacza to, że możesz akceptować Venmo w aplikacjach na iOS i Androida lub płatności internetowe za pomocą JavaScript. Braintree udostępnia kilka innych języków programowania. Co więcej, platforma może pomóc klientom w zapisaniu szczegółów płatności do rozliczeń cyklicznych (w tym płatności Venmo) i subskrypcji.

Wreszcie, Braintree ma standardowe ceny dla transakcji Venmo. Większość sprzedawców będzie musiała zapłacić 2,9% + 0,30 USD za transakcję, chyba że mają już specjalne ceny. Łatwo jest zidentyfikować transakcje Venmo na pulpicie nawigacyjnym, wyszukując logo Venmo w opcji płatności.

Opcja 2. Zaakceptuj Venmo przez PayPal Checkout

Jeśli nie jesteś zainteresowany Braintree, możesz zaakceptować Venmo za pomocą PayPal Checkout. Jeśli dodasz płatności do koszyka zakupów e-commerce lub zaoferujesz PayPal jako dodatkową opcję innemu podmiotowi obsługującemu karty kredytowe, usługa Checkout jest idealna. Należy pamiętać, że PayPal jest zewnętrznym podmiotem przetwarzającym płatności i wiąże się z ryzykiem niestabilności konta – możliwości wstrzymania środków lub nawet zawieszenia konta, gdy system PayPal wykryje podejrzaną aktywność.

Dzięki tej opcji będziesz potrzebować pracy programisty i kodu. Kasa została uaktualniona o "inteligentne" konfigurowalne przyciski płatności i narzędzia kontekstowe, które pokażą wiele opcji do kasy - PayPal, PayPal Credit lub Venmo - w zależności od tego, co wie o kliencie. Venmo jest dostępne wyłącznie na urządzeniach mobilnych. Musisz również pamiętać, że płatność PayPal nie pozwala na akceptowanie Venmo jako samodzielnej opcji płatności. Jeśli chcesz tej funkcji, powinieneś zamiast tego użyć Braintree.

PayPal Checkout pobiera opłatę w wysokości 2,9% + 0,30 USD za transakcję dla większości sprzedających. Pamiętaj, że PayPal oferuje możliwość wyboru mikropłatności dla sprzedawców, których średnia wielkość transakcji jest mniejsza niż 10 USD.

Ponadto należy pamiętać, że ponieważ Venmo należy do firmy PayPal, każda transakcja Venmo podlega zasadom ochrony sprzedających w systemie PayPal. Nabywcom Venmo oferuje swoją politykę ochrony, chociaż istnieje kilka rozbieżności. Venmo udostępnia swoje warunki dla sprzedawców w umowie użytkownika, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat.

Jakie są najlepsze cechy Venmo dla biznesu?

Istnieje wiele powodów, dla których właściciele małych firm wskakują do pociągu Venmo. Oto niektóre z najlepszych funkcji, które Venmo oferuje firmom.

Integracja online

Jako po prostu zintegrowany online, Venmo jest idealnym wyborem dla sprzedawców internetowych. Mogą wykorzystać Venmo jako nową metodę generowania sprzedaży. Zawiera znajomy, prosty w obsłudze system płatności, który zrozumieją i będą używać młodsi klienci.

ARekha Panda - założyciel RAEKA Beauty twierdził, że zdecydował się na użycie Venmo miesiąc temu po tym, jak niektórzy klienci powiedzieli, że wolą używać Venmo niż używać swojej karty do przeciągania. Venmo jest proste, bezpieczne i przyjemne. Klienci poczują się bezpieczni i szczęśliwi, nie musząc udostępniać informacji o swojej karcie kredytowej lub debetowej sklepom internetowym.

Poza tym jest to świetny sposób na wdrożenie ograniczonej sprzedaży w sklepie, w którym nie ma potrzeby korzystania z drogiego systemu POS. Według Tylera Browne'a - właściciela kalifornijskiego sklepu To the Cloud Vapor Store, podczas gdy Venmo odbiera tylko około 1% sprzedaży jego sklepu, jest to znaczące narzędzie do zakupów w sklepie.

Dodał: „Jesteśmy głównie sklepem eCommerce, ale nasze SEO zapewnia nam wielu lokalnych klientów, którzy pojawią się w naszym biurze” i „Zamiast ich odrzucić lub ustawić drogi POS na niewielką część zmian miesięcznie, po prostu wybierz Venmo."

Prędkość

Najbardziej atrakcyjną korzyścią zarówno dla klientów, jak i firm jest to, że użytkownicy mogą szybko przelać pieniądze na plecy. Wersja biznesowa Venmo oferuje natychmiastowy przelew, umożliwiając firmom otrzymywanie pieniędzy lub dokonywanie płatności tego samego dnia.

Sarah Zurell - współzałożycielka i wiceprezes wykonawczy firmy parkingowej typu peer-to-peer Pavemint twierdzi, że wielu klientów jej firmy zdecydowało się na korzystanie z Venmo, ponieważ jest ono szybkie, łatwe i bezpieczne.

Dodatkowo szybkość Venmo jest korzystna dla właścicieli firm, którzy muszą płacić freelancerom po zakończeniu ich projektu. Według Zacka Batesa, dyrektora generalnego Private Club Marketing, jego firma stworzyła sieć niezależnych fotografów i kamerzystów w całym kraju, którzy współpracują ze sobą nad projektami promującymi kluby prywatnych członków. Ujawnił, że większość tych freelancerów chce jak najszybciej otrzymywać swoje pensje, więc przerzucił się z korzystania z PayPala na korzystanie z Venmo.

Bates stwierdził również, że Venmo zapewniło szybkie rozwiązanie, aby spełnić prośby freelancerów i szybko zakończyć projekty.

Połączenie z klientami

Funkcje polubienia i komentowania w Venmo dały firmom szansę na nawiązanie kontaktu z klientami na innym poziomie. Możesz przełamywać bariery, symulować klientów w celu zadawania pytań i wchodzić w interakcję z firmą za pośrednictwem platformy przystosowanej do obsługi społecznościowej.

Panda stwierdziła: „Funkcje oferowane przez Venmo są świetne” i „Kiedy możemy wchodzić w interakcje z naszymi klientami, czują się wygodniej zadając nam pytania i są bardziej skłonni do ponownego zakupu”.

Według Josha Criscoe, główna komunikacja dla Venmo, wykorzystująca płatności Venmo, umożliwia sprzedawcy detalicznemu powitanie milionów bardzo zaangażowanych klientów Venmo, którzy lubią dzielić się swoją aktywnością zakupową na kanale Venmo, skutecznym narzędziu rekomendacji innym użytkownikom Venmo.

Bezpieczeństwo

Venmo to firma należąca do innej większej firmy - PayPal, więc ma wsparcie bezpieczeństwa od dużej firmy. Podczas gdy kilku użytkowników jest świadomych łączenia danych swojego konta bankowego z aplikacją, Browne twierdził, że większość jego długoterminowych klientów nie ma problemów z jej używaniem.

Ujawnił również, że „młodsi klienci Venmo pojawiają się u swoich drzwi i już instalują aplikację Venmo. Jednak kiedy mówią o tym starszym klientom i wydają się być dość sceptyczni, żaden z nich nie pobiera aplikacji i nie chce udostępniać swojego banku informacje o koncie do aplikacji."

Pomimo wątpliwości kilku klientów, Venmo jest dobrym, bezpiecznym wyborem zarówno dla osób prywatnych, jak i firm. Criscoe stwierdził, że buduje system szyfrowania w celu ochrony użytkowników.

W szczególności Venmo ma przewagę około 20 lat doświadczenia w bezpieczeństwie płatności i unikaniu oszustw. Informacje osobiste i finansowe są szyfrowane i chronione na bezpiecznym serwerze, aby uniknąć nieautoryzowanych transakcji.

Czy powinieneś używać Venmo w swojej firmie?

Zanim zarejestrujesz konto PayPal lub Venmo, musisz wziąć pod uwagę koszty i korzyści. Koszt zezwolenia na transakcje cyfrowe za pośrednictwem aplikacji do portfela cyfrowego jest często zbliżony do kosztu transakcji kartą kredytową, ale wymaga również opłaty za czas i zasoby ludzkie (za realizację i zarządzanie przetwarzaniem).

Niektórzy właściciele firm twierdzą, że jeśli nie tracą pieniędzy, nie zezwalając na opcję płatności, nie jest to warte problemu. Niemniej jednak nie powinieneś zakładać. Przeprowadź kilka badań dotyczących istniejącej bazy klientów, aby sprawdzić, czy chcą płacić portfelami cyfrowymi, czy też gotówką, kartą kredytową lub debetową.

Bardzo ważne jest również porównanie z innymi rodzajami metod płatności:

• PayPal: Podczas gdy PayPal jest właścicielem Venmo, mają oni własną platformę dla handlowców. Aplikacja biznesowa PayPal umożliwia wystawianie faktur, przechowywanie danych klientów i śledzenie transakcji na bieżąco. Jeśli chcesz mieć więcej funkcji, a nie zbierać płatności, PayPal oferuje większy wybór.
• Square: Jeśli musisz zbierać płatności osobiście, Square oferuje więcej opcji, w tym czytnik kart kredytowych. Za pomocą tej aplikacji będziesz obsługiwać klientów, rezerwować spotkania i zwracać uwagę na zapasy.
• Stripe: Jeśli masz programistę, który może spersonalizować Twoją aplikację, Stripe to świetna opcja dla firm internetowych, które potrzebują taniego procesora płatności. Podobnie jak Venmo, zapewnia wiele funkcji oprócz gromadzenia płatności.

Wniosek

Dzięki przeglądowi Venmo for Business oczekujemy, że lepiej zrozumiesz aplikację i zdecydujesz, czy akceptujesz płatności Venmo. Rozważ wady i zalety aplikacji przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji.

Zostaw swoje pytania (jeśli są) w sekcji komentarzy; odpowiemy, aby ci odpowiedzieć. Dziękuję za przeczytanie.