Co to jest numer telefonu próżności i jak go zdobyć?
Opublikowany: 2023-12-09Małe firmy muszą wykorzystywać każdą okazję, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Próżne numery telefonów, czyli chwytliwe numery, które często zawierają słowo lub frazę związaną z marką, to potężne narzędzie, które warto rozważyć.
Mogą zwiększyć rozpoznawalność Twojej marki, wzmocnić kampanie marketingowe i ułatwić obecnym i potencjalnym klientom kontakt z Twoją firmą. Z dużym prawdopodobieństwem zwiększą liczbę konwersji i są łatwe w konfiguracji.
Przyjrzyjmy się, jak zapewnić najlepszy numer próżności dla Twojej marki i odkryjmy kilka wskazówek dotyczących wyboru dostawcy spełniającego potrzeby Twojej firmy.
Co to jest numer telefonu próżnego?
Próżny numer telefonu to łatwy do zapamiętania, niestandardowy numer telefonu, zwykle powiązany z określonym słowem, frazą lub wzorem liczbowym związanym z firmą lub marką. Jest to skuteczne narzędzie poprawiające pamięć i tożsamość marki, wzmacniające kampanie marketingowe i poprawiające doświadczenie klienta.
Ogólnie rzecz biorąc, numery telefonów mogą mieć maksymalnie 10 znaków, w tym cyfry i litery. Słynne przykłady numerów telefonów próżności obejmują 1-800-FLOWERS i 1-800-CONTACTS.
Jak więc działają? Jak każdy inny numer telefonu służbowego ! Gdy klient wybierze numer telefonu, zostanie on przekierowany na zwykłą linię telefoniczną Twojej firmy, taką jak telefon stacjonarny lub VoIP. Jedyna różnica polega na tym, że numer jest bardziej zapamiętywalny i odpowiedni dla Twojej marki.
Bezpłatne numery telefonów w łazience a lokalne numery telefonów
Numery telefonów mogą zaczynać się od lokalnego numeru kierunkowego lub bezpłatnego prefiksu (1-800, 1-888, 1-844 itd.).
Bezpłatne numery firmowe są bezpłatne i wygodne do wykonywania ogólnokrajowych i lokalnych połączeń telefonicznych od klientów. Często obsługują rozmowy biznesowe w całych Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
Lokalne numery firmowe zapewniają wiarygodną trasę dla klientów z określonym numerem kierunkowym. Pomagają także klientom identyfikować połączenia przychodzące od legalnych lokalnych firm.
Oto przykład lokalnego numeru próżności: 1-904-ADOPT-A-CAT.
Dlaczego marki używają liczb próżnych?
Numery telefonów próżnych można wykorzystać na różne sposoby, aby przynieść korzyści Twojej firmie:
- Marketing drukowany: umieść numer identyfikacyjny na wizytówkach, broszurach, pojazdach i materiałach marketingowych, aby zapewnić łatwy dostęp.
- Reklama zewnętrzna: użyj swojego numeru identyfikacyjnego na billboardach, ławkach autobusowych i innych reklamach zewnętrznych, aby zwiększyć ruch w swojej firmie.
- Marketing online: udostępniaj swój numer próżności w swojej witrynie, na platformach mediów społecznościowych i w reklamach cyfrowych, aby ułatwić obserwującym i potencjalnym klientom skontaktowanie się z Tobą.
Marki używają do tych zadań próżnego numeru telefonu zamiast losowego ciągu cyfr z następujących powodów:
Łatwiej to zapamiętać
Numery próżności są bardziej rozpoznawalne, łatwiejsze do zapamiętania i szybsze w udostępnianiu niż numery standardowe. Niezapomniane liczby zapadają w pamięć ludzi, zwiększając prawdopodobieństwo, że zapamiętają i wybiorą Twoją markę zamiast marek konkurencji.
Według jednego z badań 72% konsumentów poprawnie zapamiętało próżny numer telefonu po obejrzeniu 30-sekundowej reklamy, ale tylko 5% poprawnie zapamiętało standardowy numer telefonu po obejrzeniu tej samej reklamy.
Być może dlatego 58% klientów woli numery próżności — pomaga im to zapamiętać dane kontaktowe bez większego wysiłku.
Poprawia rozpoznawalność marki
Chwytliwe, trafne wyrażenie lub słowo powiązane z Twoją firmą, produktami lub usługami natychmiast przyciąga uwagę ludzi i mówi im, o czym jest Twoja marka. Na przykład wiesz dokładnie, jaką usługę świadczy 1-800-FLOWERS.
Ten przekaz marki wzmacnia tożsamość marki, zwiększa świadomość marki i pomaga odróżnić Twoją firmę od konkurencji. Wzmacnia także Twój zasięg marketingowy.
Podczas gdy lokalne numery próżności cieszą się uznaniem klientów w Twoim rodzinnym mieście, bezpłatne numery próżności zwiększają rozpoznawalność Twojej marki w całym kraju.
To pokazuje profesjonalizm
Sprytny, próżny numer telefonu zapewnia profesjonalny, godny zaufania i ugruntowany wizerunek firmy. Może legitymizować Twoją markę i pozycjonować ją jako autorytet i eksperta w swojej dziedzinie.
Klienci docenią fakt, że Twoja firma włożyła wiele uwagi, czasu i energii w stworzenie numeru telefonu, który będzie dla nich łatwy i wygodny.
Jest to wygodne dla dzwoniących
W przeciwieństwie do losowego ciągu cyfr, łatwy do zapamiętania numer specjalny upraszcza proces kontaktowania się klientów z Twoją firmą, czyniąc go wygodniejszym.
Badania pokazują, że konsumenci trzy do czterech razy chętniej kontaktują się z firmą, korzystając z numeru próżności. Kiedy więcej klientów dzwoni na Twoją linię, zyskujesz więcej możliwości przekształcenia potencjalnych klientów w klientów.
Ułatwia śledzenie ROI marketingu
Możesz łatwo śledzić statystyki, zapewniając wgląd w skuteczność różnych przychodzących kampanii marketingowych i poziom zaangażowania klientów. Statystyki reklam online pokazują, że reklamy z numerami próżnymi są o 33% lepsze od reklam z numerami ogólnymi .
Jest elastyczny i przenośny
Podobnie jak wirtualne numery telefonów , numery próżności nie są powiązane ze stałą lokalizacją ani telefonem stacjonarnym. Można je przenosić pomiędzy usługodawcami.
Uwaga: Nextiva nie udostępnia numerów próżności. Możesz jednak uzyskać numer identyfikacyjny od jednego z najlepszych dostawców, a następnie bezproblemowo przenieść go do Nextiva. Dzięki temu Twoja marka może połączyć zalety numerów próżności z systemem Nextiva, który cztery lata z rzędu został uznany przez US News za najlepszy system telefonii biznesowej.
Dobrze integruje się z VoIP
Numery Vanity są kompatybilne z dostawcami usług VoIP, dzięki czemu Twoja firma może korzystać z zaawansowanych funkcji, takich jak analiza połączeń, automatyczna sekretarka, nagrywanie rozmów, przekazywanie połączeń i przekierowywanie połączeń .
Jak wymyślić niezapomniany numer próżności
Teraz nadszedł czas, aby napiąć swoje kreatywne mięśnie! Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami dotyczącymi wyboru próżnego numeru telefonu dla swojej firmy.
Baw się prostymi wzorami i rymami
Chwytliwe numery próżności często zawierają zapadające w pamięć wzory lub powtórzenia liczb. Numer „łatwego wybierania” ma wzór powtarzających się cyfr, na przykład 1-888-888-8888. Spróbuj więc wykorzystać powtarzalność, aby ułatwić przywoływanie i wybieranie numeru.
Wzory rytmiczne lub rymowane są jeszcze lepsze. Włączenie jednego z nich może przypominać melodię, która utknie w Twojej głowie. Pomyśl o 1-877-CALL-KEN lub 1-833-SAVE-BEES.
Stwórz połączenie narracyjne
Niektóre z najskuteczniejszych liczb próżności oznaczają słowa lub wyrażenia bezpośrednio związane z usługą lub produktem marki. Tworzą one narrację lub obraz, który ludzki mózg jest łatwiejszy do przechowywania i przywoływania niż liczby losowe.
Na przykład taksówka korzystająca z 1-800-CAB-RIDE tworzy w pamięci obraz świadczonej usługi.
Aby znaleźć skojarzenia słów dla swojej firmy, rozważ następujące kwestie:
- Bądź konkretny: przeprowadź burzę mózgów z wieloma słowami/wyrażeniami, które jasno opisują działalność Twojej firmy. Wybieraj słowa, które są łatwe do odczytania, gdy się na nie spojrzy, i jeszcze łatwiejsze do przeliterowania, gdy usłyszą je na głos. Nie używaj słów o różnej pisowni (na przykład „czytaj” i „czerwony”).
- Unikaj klisz i modnych zwrotów: trzymaj się klasycznych lub ponadczasowych słów/zwrotów, zamiast używać nowego slangu, który wkrótce stanie się przestarzały.
- Przeprowadź badanie rynku: nie chcesz, aby Twój numer wyglądał podobnie do numerów konkurencji.
Zapewnij spójność marketingową
Firmy wykorzystują swoje numery próżności we wszystkich materiałach marketingowych, tworząc spójny punkt kontaktowy. Ta powtarzająca się ekspozycja w reklamach, na stronach internetowych i w fizycznych materiałach marketingowych wzmacnia pamięć.
Skorzystaj więc z materiałów marketingowych i znajdź frazę, która silnie koreluje z Twoją marką i kampaniami, aby zmotywować konsumentów do działania.
Wybierz liczbę, która odzwierciedla przekaz i osobowość Twojej marki. Na przykład spa może używać czegoś takiego jak 1-888-PAMPER-ME.
Wybór dostawcy prywatnego numeru telefonu
Uzyskanie spersonalizowanego numeru telefonu od renomowanego dostawcy prywatnych numerów telefonów nigdy nie było łatwiejsze. Postępuj zgodnie z tym planem gry, aby zabezpieczyć swoje:
Sprawdź dostępność wybranych numerów
Większość stron internetowych dostawców posiada obszerną bazę danych dostępnych numerów telefonów. Wprowadź numer kierunkowy i prefiks, aby sprawdzić, czy dostępna jest opcja pierwszego wyboru. Jeśli nie, możesz otrzymać listę podobnych sugestii dotyczących nowych numerów telefonów.
Dobrym pomysłem jest posiadanie listy słów, wyrażeń i liczb jako zapasowej do wyboru na wypadek, gdyby sugestie nie były dla Ciebie zachwycone.
Porównaj ceny i opłaty
Porównaj struktury cenowe swoich najlepszych dostawców, w tym opłaty za wstępną konfigurację, opłaty miesięczne, opcje dodatkowe i wszelkie dodatkowe koszty funkcji lub usług premium.
Rozważ dostawcę oferującego elastyczne plany dostosowane do bieżących i przyszłych potrzeb Twojej firmy w zakresie skalowania bez przekraczania budżetu.
Sprawdź, czy istnieją jakieś opłaty za przeniesienie lub anulowanie — weź to również pod uwagę jako część kosztu numeru próżnego.
Sprawdź możliwość przenoszenia numeru
Przenoszenie to możliwość przeniesienia numeru firmowego do nowej lub istniejącej usługi telefonicznej firmy. Sprawdź, czy Twój operator pozwala Ci zachować numer, nawet jeśli w przyszłości zdecydujesz się na zmianę usługi. Dodatkowe punkty, jeśli pomogą Ci bezproblemowo przenieść numer.
Poszukaj dodatkowych funkcji
Oceń zakres oferowanych dodatkowych funkcji obsługi połączeń, takich jak przekazywanie połączeń, transkrypcja poczty głosowej, śledzenie połączeń, identyfikacja dzwoniącego, możliwości wysyłania SMS-ów, niestandardowe powitania i integracje z innymi aplikacjami biznesowymi.
Priorytetowo traktuj niezawodność, łatwość konfiguracji i obsługę klienta
Sprawdź witryny z recenzjami, aby znaleźć dostawców z udokumentowanym doświadczeniem w zakresie niezawodnych usług i zarządzania połączeniami. Jeśli Twój numer telefonu regularnie się wyłącza, oznacza to nie tylko utratę klientów, ale także utratę zaufania klientów.
Twój dostawca powinien również oferować prosty i szybki proces konfiguracji. Sprawdź szacowany czas potrzebny na uruchomienie numeru.
I zawsze wybieraj dostawcę z odpowiedzialną i kompetentną obsługą klienta. Często pomijane, gdy wszystko idzie dobrze, odpowiednia obsługa klienta robi ogromną różnicę, gdy pojawia się problem, a członkowie Twojego zespołu potrzebują pomocy JAK NAJSZYBCIEJ.
Trzej najlepsi dostawcy próżnych numerów telefonów
Nextiva nie oferuje próżnych numerów telefonów. Możesz jednak bezproblemowo przenieść swój numer próżności od dostawcy. Nextiva obejmuje bezpłatne przenoszenie dowolnych numerów telefonów, do używania których jesteś upoważniony.
Oto kilka miejsc, w których możesz uzyskać pożądany numer telefonu dla swojej firmy.
1. NumerStodoła
NumberBarn jest wiodącym dostawcą próżnych numerów telefonów, oferującym szeroki asortyment łatwych do zapamiętania i zapadających w pamięć numerów telefonów dla firm każdej wielkości. Specjalizują się w pomaganiu firmom w znalezieniu idealnego numeru telefonu, który będzie pasował do ich marki, grupy docelowej i celów marketingowych.
Oto podsumowanie ich najpopularniejszych planów:
- Przeniesienie zaczyna się od 2 USD za numer. Możesz wyszukiwać i wybierać z ich bazy danych zawierającej ponad 46 milionów numerów, a następnie aktywować ją w ciągu 30 dni na przeniesienie. Dostępne są dzienniki połączeń, blokowanie połączeń, aplikacja mobilna, ochrona numeru i konfigurowalna 30-sekundowa wiadomość.
- Do przodu: Nowe numery zaczynają się od 5 USD z opłatą za przeniesienie w wysokości 5 USD. Za 6 USD miesięcznie za numer otrzymasz 300 minut miesięcznie (0,03 USD/min za dodatkowe minuty), przekazywanie połączeń, pocztę głosową, automatyczną sekretarkę, wiadomości tekstowe, identyfikację dzwoniącego, połączenia wychodzące i wiele więcej.
- Opcja Unlimited obejmuje wszystko w planie Forward oraz nieograniczoną liczbę minut za 19 USD miesięcznie za numer.
NumberBarn oferuje wsparcie przez e-mail/czat. Plany miesięczne bez umowy i zobowiązań ułatwiają skalowanie lub anulowanie w dowolnym momencie.
2. 800.com
800.com jest wiodącym dostawcą bezpłatnych i lokalnych numerów telefonów. Wbudowane narzędzie do śledzenia połączeń pomaga firmom zwiększać zaangażowanie klientów i osiągać cele marketingu przychodzącego.
Możesz przeszukać ich internetową bazę danych, aby sprawdzić, czy dostępny jest idealny wzór liczb/słów kluczowych. Następnie możesz wybrać jeden z trzech planów:
- Ceny osobiste zaczynają się od 29 USD miesięcznie i obejmują 1000 minut i jeden bezpłatny numer.
- Opcja Unlimited zaczyna się od 75 USD miesięcznie i obejmuje nieograniczoną liczbę minut oraz jeden bezpłatny numer.
- Pro zaczyna się od 149 dolarów miesięcznie i obejmuje 5000 minut i pięć bezpłatnych numerów.
Za bezpłatne numery próżności pobierana jest jednorazowa opłata aktywacyjna w wysokości 35 USD, a ich aktywacja zajmuje około trzech do pięciu dni. 800.com pobiera jednorazową opłatę za przeniesienie w wysokości 100 USD, a proces może potrwać do sześciu tygodni.
3. e-głos
eVoice to kolejny wiodący dostawca numerów telefonów, oferujący szeroki wybór zapadających w pamięć numerów telefonów dla firm każdej wielkości. Jednak jego proces ma więcej przeszkód do przeskoczenia niż NumberBarn czy 800.com.
Najpierw musisz poprosić o numer próżności, przesyłając krótki formularz lub dzwoniąc do zespołu obsługi klienta.
Zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby potwierdzić, czy Twój numer jest dostępny. Jeśli dasz im zielone światło, dodadzą Twój numer próżności do Twojego konta eVoice, a Ty będziesz otrzymywać numer tymczasowy do czasu pełnej aktywacji numeru próżności (po 72 godzinach).
eVoice nie pozwala na przeniesienie numeru prywatnego do istniejącego dostawcy usług telefonii służbowej, dlatego musisz zarejestrować się w jego wirtualnym systemie telefonicznym, którego cena zaczyna się od 14 USD miesięcznie za użytkownika.
Zostań niezapomnianą marką dzięki próżnemu numerowi telefonu
Próżne numery telefonów to imponujące narzędzie dla małych firm, które chcą zwiększyć obecność swojej marki, zwiększyć zaangażowanie klientów i śledzić zwrot z inwestycji w marketing.
Po przeprowadzeniu burzy mózgów i wybraniu zapadającej w pamięć liczby możesz wykorzystać moc próżnych numerów w reklamach drukowanych, cyfrowych i zewnętrznych.
Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami dotyczącymi współpracy z renomowanym dostawcą i upewnij się, że możesz przenieść swój nowy numer na istniejącą platformę komunikacji biznesowej.
Pamiętaj, że możesz bezproblemowo przenieść swój numer firmowy do Nextiva, aby wykorzystać najlepszy system telefonii biznesowej dla szybkiego wzrostu Twojej marki, który wkrótce będzie gwałtowny.
Teraz nadszedł czas, aby rozpalić swoją twórczą iskrę i stworzyć kilka dowcipnych, chwytliwych, próżnych numerów na temat marki, aby przyciągnąć uwagę klientów i sprawić, że Twój telefon będzie dzwonił z nowymi ofertami!