Jak napisać lepszą propozycję wartości (darmowe przykłady)

Menedżerowie są często oddani ulepszaniu produktu lub usługi swojej firmy, wierząc, że jest to ich najważniejsza funkcja. Aby jednak Twoja firma mogła „kliknąć” docelowych klientów, musisz pozostać z nimi tak samo połączony, jak z produktami i usługami, które oferujesz.

Specyfika życzeń i potrzeb Twoich klientów jest dla Ciebie równie ważna, jak cechy, które oferujesz lub specyfika Twoich usług. Propozycje wartości są łącznikiem między tymi dwoma elementami Twojej firmy. To mantra, która spaja obie strony Twojej firmy.

Odkryliśmy podstawy pisania skutecznej propozycji wartości, z mnóstwem przykładów, które pomogą Ci zapewnić, że Twoje wysiłki zostaną nagrodzone w postaci wartości, którą codziennie otrzymują Twoi klienci.

Co to jest propozycja wartości?

Propozycje wartości to łatwy opis tego, dlaczego klienci zdecydowaliby się na zakup Twojego przedmiotu lub produktu. Wyjaśnia najbardziej oczywiste korzyści, jakie klienci uzyskują, oferując Ci swoją firmę. Każda propozycja wartości musi przemawiać do potrzeb klienta i zapewniać Twojej firmie pozycję dostawcy rozwiązań.

Silna propozycja wartości może określić, co odróżnia Cię od konkurencji, jednak musi koncentrować się na tym, co klienci myślą o wartości, którą zapewniasz . W ten sam sposób dyskusje na temat sloganów i strategii marki powinny opierać się na propozycji wartości; jednak są różne.

Dlaczego to jest ważne?

Organizacja może wyprodukować najbardziej efektywny produkt na rynku. Ale jeśli produktowi zostanie przekazana jego wartość, prawdopodobnie zostanie zauważony i doceniony.

Zespół produktowy musi odgrywać rolę w tworzeniu skutecznej propozycji wartości, co będzie wymagało ważnego wkładu ze strony działu marketingu oraz obsługi klienta i sprzedaży. Ta mieszanka perspektyw z obu stron może sprawić, że wszyscy będą świadomi kluczowych elementów, na których należy się skupić. Ponadto PM produktu (PM) muszą uczestniczyć w procesie definiowania. Daje to PM szansę na dostarczenie danych wejściowych dotyczących wartości, które uważają za najbardziej znaczące.

Składniki propozycji wartości

Propozycja wartości firmy jest głównym powodem, dla którego dany produkt lub usługa najlepiej pasuje do określonego segmentu klientów. Dlatego musi być eksponowany w widocznym miejscu na stronie internetowej firmy oraz w innych punktach styku z konsumentami. Ponadto musi być łatwy do zrozumienia, aby klient mógł z łatwością przeczytać lub wysłuchać komunikatu o wartości i zrozumieć wartość bez konieczności dalszego wyjaśniania.

Wyróżniająca się propozycja wartości wykorzystuje określoną strukturę. Udana propozycja wartości zwykle zawiera jasny, mocny nagłówek, który przekazuje korzyści klientowi. Nagłówek powinien zawierać niezapomnianą frazę, zdanie lub slogan. Często zawierają atrakcyjne hasła, które są podstawą udanych kampanii marketingowych.

Nagłówek podrzędny jest zwykle umieszczany pod nagłówkiem, rozszerzając szczegóły dostarczanej wartości i podając konkretny powód, dla którego ten produkt jest lepszy niż alternatywy rozważane przez klienta. Może to być krótki akapit, który zazwyczaj zawiera od 2 do 3 zdań. Podtytuły służą podkreśleniu głównych cech lub zalet produktu i są zwykle uwydatniane za pomocą punktorów lub innej metody podkreślania wyróżniających się cech.

Taka struktura pozwala konsumentom szybko przejrzeć korzyści i zidentyfikować atrybuty produktu. Wizualizacje to świetny sposób na zwiększenie szybkości komunikacji między biznesem a konsumentem. Aby stworzyć skuteczną propozycję wartości, firmy zazwyczaj przeprowadzają ankiety, aby odkryć, który przekaz przemawia do ich klientów.

Jak skutecznie napisać propozycję wartości

Krok 1.   Zmapuj swoje płótno propozycji wartości

Propozycja wartości Canvas to narzędzie, które pozwala na zmapowanie profilu klienta i produktu obok siebie, aby zobaczyć, jak są ze sobą powiązane. Potencjalni klienci będą mieli oczekiwania, potrzeby i problemy. Twój produkt powinien mieć na celu zaspokojenie tych potrzeb.

Klient

Zadania do wykonania Zadania do wykonania: Klienci korzystają z produktów i usług, ponieważ mają do spełnienia fizyczne, społeczne i emocjonalne obowiązki.

Korzyści lub oczekiwania Jeśli szukasz odpowiedniego produktu lub usługi, klient może mieć wobec niego oczekiwania, takie jak koszt, łatwość obsługi i jakość projektu.

Problemy: klienci nie kupią produktu, który ma określone problemy, takie jak wysokie koszty i słaba obsługa klienta, jest skomplikowany lub nie jest dobrej jakości.

Produkt

Usługi lub produkty Twój produkt lub usługa ma pomóc klientowi w wykonaniu zadania.

Twórcy zysku Twój produkt musi mieć na celu generowanie zysków dla Twojego klienta. Obejmuje to dostarczanie produktu najwyższej jakości za najbardziej przystępną cenę.

Produkty przeciwbólowe: Twój produkt powinien mieć na celu złagodzenie bólu, być prosty w użyciu i bezpieczny.

Płótno propozycji wartości może być najskuteczniejszą metodą określenia, czy spełniasz wymagania klientów dotyczące Twojego produktu. Może być również przydatny podczas tworzenia produktów, ponieważ możesz najpierw naszkicować podróż klienta, a następnie wykorzystać te dane, aby dopasować produkt do potrzeb i oczekiwań klientów.

Krok 2. Wypisz wszystkie korzyści, jakie mogą zapewnić Twoje produkty.

Proces ten może być tak prosty, jak wypisanie każdego sprzedawanego przedmiotu, a następnie opisanie głównych korzyści. Korzyść powinna być jasna i skoncentrowana na konkretnym wymaganiu klienta.

W przypadku naszego przykładowego oprogramowania do przygotowywania podatków w naszym przykładowym oprogramowaniu podatkowym podasz każdy szablon podatkowy i wyjaśnisz korzyści, jakie oferuje, oraz powód, dla którego klient może go potrzebować.

Krok 3. Opisz, co sprawia, że ​​te korzyści są cenne.

Następnie dodaj akapit wyjaśniający znaczenie tej korzyści dla klienta.

W ten sam sposób, jak w poprzednim przykładzie, oznaczałoby to, że klienci mają do dyspozycji niskobudżetową dokumentację podatkową, która zwykle kosztuje miliony dolarów.

Krok 4. Jasno zdefiniuj ofertę.

Nasz nagłówek poświęcony jest propozycji: „Outsourcing Split Testing”. W pierwszym akapicie omówimy to szczegółowo, stwierdzając, że jesteśmy w stanie „[budować] eksperymenty A/B, wielowymiarowe i personalizacyjne na całej ścieżce klienta”.

Jest to najważniejszy aspekt propozycji wartości. Jeśli czytelnik nie może od razu zidentyfikować, w jakim celu produkt jest reklamowany, cel i powód, dla którego jest wyjątkowy, nie są kluczowe.

Krok 5. Połącz tę korzyść z problemem Twojego klienta.

Następnie musisz dopasować problem kupującego do aspektów, które sprawiają, że produkt jest wyjątkowy. Czy pasują? Jeśli tak, możesz teraz ulepszyć swoją propozycję wartości, aby wyróżnić swoje produkty na tle konkurencji. Jeśli trzeba je dopasować, postępuj zgodnie z powyższymi krokami, aż zidentyfikujesz rzeczywistą potrzebę kupującego i wykonalne rozwiązanie dla Twojej firmy, które zaspokoi tę potrzebę.

Trzy szablony, które naszym zdaniem świetnie łączą bolączki kupujących z wartością:

Krok 6. Wyróżnij się jako najbardziej preferowany dostawca tego typu.

Wreszcie, musisz udoskonalić swoją propozycję wartości, aby uczynić ją wyjątkową. Czy jest jakaś konkretna usługa oferowana przez Twoją firmę, której nie oferują inne firmy? Czy oferujecie dodatkowe usługi, za które inni płacą? Aspekty te mogą pomóc odróżnić Twoją propozycję wartości od innych firm, koncentrując się na potrzebach klienta.

Kto korzysta z propozycji wartości?

Ważne jest również, aby zrozumieć, że przedmiot będący propozycją wartości nie jest przeznaczony do użytku wyłącznie przez sprzedawców ani do natychmiastowego opublikowania w Twojej witrynie. W rzeczywistości jest to podstawowe stwierdzenie, z którego korzysta wiele osób.

Copywriterzy

Copywriterzy następnie przyjmą propozycję wartości i przetłumaczą wiadomość na tekst dla Twojej witryny.

Zespół brandingowy

Twoi pracownicy zajmujący się brandingiem tworzą zakupy lub kopie materiałów cyfrowych, reklamowych i medialnych, rozpoczynają od ustalenia propozycji wartości. Będą również potrzebować person, Twojej strategii brandingowej i Twojej strategii. Podpórka wartości jest wykorzystywana przez tych profesjonalistów.

Marketingowcy cyfrowi

W marketingu kanałami cyfrowymi zespół prowadzący kampanię będzie musiał znać znaczenie produktu. Dla kogo to jest? Dlaczego mieliby się martwić? Wszystkie elementy objęte tą propozycją wartości.

Projektanci graficzni

Projektanci będą musieli zaprojektować wizualną reprezentację produktu o wartości dodanej. Innowacyjne, wyróżniające się projekty, logo i grafika – każdy z tych elementów musi wzmacniać Twoją propozycję wartości i powinien być jednolity. Będą konsumentami Twojego produktu z wartością dodaną.

Zespół Komunikacji Marketingowej

Twój zespół marketingowy będzie oczywiście potrzebował go do wszelkiego rodzaju marketingu, wyszukiwania w Internecie i mediach społecznościowych itp.

Umożliwienie sprzedaży

Wspomaganie sprzedaży to kolejny obszar, w którym nawet zespół ds. wspierania sprzedaży musi korzystać z wartościowych narzędzi szkoleniowych, takich jak karty bitewne i podręczniki.

6 unikalnych przykładów propozycji wartości

Nie jest łatwo znaleźć idealne propozycje wartości. Prawdopodobnie dlatego, że trudno jest wymyślić dobry. W większości wartościowych propozycji, z którymi się spotykam, dostrzegam niedoskonałości lub możliwości poprawy.

Jestem w pełni świadomy, że nie jestem idealnym klientem w wielu poniższych przypadkach, a moje komentarze opierają się na uzasadnionych hipotezach i powinny zostać sprawdzone.

Oto kilka przykładów wraz z moimi przemyśleniami:

1. Monitor kampanii

• Bardzo jasne, co to jest;
• Konkretny akapit główny
• Odpowiednie obrazy, które stanowią kopię zapasową twierdzeń na podstawie tekstu;
• Aplikacja jest dostarczana ze wzmacniaczem — „Natychmiastowa rejestracja. Karta kredytowa nie jest wymagana.”

2. Pasek

• Łatwo zobaczyć, co to jest i dla kogo jest przeznaczone.
• Podtytuł z określoną korzyścią;
• Odpowiednie efekty wizualne;
• Łatwe przejście do funkcji i zalet.

3. Trello

• Jasne wyjaśnienie natury tego i kto;
• Lista korzyści i funkcji w podnagłówku
• Odpowiedni obraz.

4. Evernote

• Krótkie wyjaśnienie celu („Twoje notatki”) oraz wartości, jakie oferuje („Zorganizowane”) i dlaczego jest świetne („Bez wysiłku”).
• Najważniejsze funkcje i korzyści są wymienione w podnagłówku
• Odpowiedni obraz.

5. Kwadrat

• Nagłówek jest bardzo jasny;
• Wyraźne wezwanie do działania
• Odpowiedni obraz;
• Brakującym ogniwem jest porównanie z konkurencją lub więcej informacji w dodatkowym podnagłówku.

6. Powiększ

• Podobnie jak w Evernote, nagłówki są zwięzłe i jasne.
• Booster, który obejmuje „Zarejestruj się za darmo” i „Zarejestruj się, to nic nie kosztuje”;
• Wykorzystanie recenzji stron trzecich do weryfikacji i porównania z konkurencją.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania graficznego i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami z branży eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego biuletynu na stronie www.cruxfinder.com